Sau ba tháng cho dùng thử miễn phí, dịch vụ nghe nhạc trực tuyến của Apple tự động gia hạn, khiến người dùng iPhone, iPad bị trừ t.iền trong thẻ tín dụng.
Giới thiệu tại WWDC 2015 hồi tháng 9, Apple Music là dịch vụ cho phép người dùng nghe và tải nhạc trực tuyến, theo dõi các kênh radio 24/7. Chương trình này có giá thuê bao 9,99 USD mỗi tháng, hoặc 14,99 USD cho nhóm trong gia đình tối đa 6 người. Nhằm khuyến khích trong thời gian đầu, khách hàng sẽ có 3 tháng dùng thử trước khi quyết định trả t.iền.
![Người dùng bị trừ t.iền vì Apple Music tự động gia hạn - Hình 1]()
Dịch vụ nghe nhạc trực tuyến Apple Music sẽ trừ t.iền v.ào tài khoản thẻ đăng ký Apple ID.
Cũng bởi chính sách ưu đãi trên mà rất nhiều người đã đăng ký trải nghiệm Apple Music. Tuy nhiên, theo thiết lập mặc định thì hết thời hạn dùng thử, dịch vụ sẽ tự động gia hạn và trừ thẳng t.iền v.ào thẻ tín dụng mà khách hàng đăng ký Apple ID. Nhiều người dùng dù không muốn tiếp tục sử dụng, xong quên tắt chế độ gia hạn tự động và đã trở thành thuê bao “bất đắc dĩ” trong tháng tiếp.
Theo ghi nhận của TechInsider, nhiều khách hàng đã phàn nàn và “đổ lỗi” cho Apple với chế độ tự động gia hạn. Song, cũng có người nhận lỗi về phần mình khi chính họ đã quên tắt tính năng này đi.
![Người dùng bị trừ t.iền vì Apple Music tự động gia hạn - Hình 2]()
Nhiều người chia sẻ trên Twitter rằng họ quên hủy gia hạn Apple Music.
Video đang HOT
Dịch vụ nghe nhạc trực tuyến của Apple hỗ trợ dùng tại Việt Nam với giá 2,99 USD/tháng, rẻ bằng một phần ba so với tại Mỹ. Cũng có một số người dùng trong nước không muốn tiếp tục dùng, nhưng quên hủy tự động gia hạn Apple Music nên đã bị trừ t.iền.
Để tắt tự gia hạn Apple Music, bạn vào cửa sổ Account> View Apple ID> Manage, tại đây người dùng sẽ biết mình được dùng thử đến ngày nào và tắt mục Automatic Renewal để hủy đăng ký dùng tiếp trong tháng mới.
![Người dùng bị trừ t.iền vì Apple Music tự động gia hạn - Hình 3]()
Người dùng vào phần cài đặt để tắt chế độ tự động gia hạn Apple Music.
![Người dùng bị trừ t.iền vì Apple Music tự động gia hạn - Hình 4]()
Bảo Anh
Theo VNE
Bao nhiêu người sẵn sàng trả phí cho Apple Music?
Dịch vụ nghe nhạc của Apple đã tăng 1 triệu tài khoản so với tháng trước và đạt mức 11 triệu người dùng phiên bản thử nghiệm.
Phó chủ tịch cấp cao của Apple, Eddy Cue tiết lộ con số 11 triệu trong cuộc vấn với tờ USA Today.
Phát hành vào 30/6 trên iOS 8.4, Apple Music đã giúp gã khổng lồ tham gia vào dịch vụ âm nhạc trực tuyến. Trong thị trường này, hãng sẽ phải cạnh tranh với các trang mạng như Sotify, Pandora và Rdio. Apple Music sẽ cung cấp các dòng nhạc với các danh sách được tuyển chọn bởi "chuyên gia âm nhac", kênh radio Beats 1 24/7 và tính năng Connect giúp kết nối nhạc sĩ với người hâm mộ.
![Bao nhiêu người sẵn sàng trả phí cho Apple Music? - Hình 1]()
Apple Music đã có 11 triệu người dùng thử. Ảnh: Digitaltrends.
Dịch vụ được cung cấp miễn phí trong 3 tháng đầu tiên. Theo kế hoạch, chi phí là 9,99 USD cho người dùng cá nhân và 14,9 USD cho gia đình với 6 người sử dụng (giá tại Việt Nam rẻ bằng 1/3).
Eddy Cue đã không tiết lộ bất cứ con số nào về người dùng cá nhân nhưng cho cho biết, có hơn 2 triệu người đăng ký sử dụng cho gia đình.
Apple Music là đối trọng để cạnh tranh với Spotify và các công ty nghe nhạc khác. Nhưng cũng là cách để thu hút người vào các dịch vụ của Apple. Hãng cũng hy vọng sẽ bán được nhiều sản phẩm iPhone và iPad hơn. Điều đó có nghĩa là người dùng mua hàng từ iTunes và các dịch vụ gia tăng khác sẽ tăng khác.
Trong hơn 11 triệu người dùng trong giai đoạn thử nghiệm, bao nhiêu người sẽ tiếp tục gắn bó với Apple Music khi phải bỏ ra một khoản phí hàng tháng? Điều đó phụ thuộc vào chất lượng các bản nhạc họ nhận được và tính tiện ích của dịch vụ. Hiện tại, chương trình nghe nhạc trực tuyến của gã khổng công nghệ nhận được một số lời chỉ trích từ người dùng, chủ yếu tập trung vào các vấn đề như bài hát bị nhầm lẫn và trùng lặp danh sách nhạc.
Phó chủ tịch của hãng, Eddy Cue cũng đã thừa nhận: "Chúng tôi nhận thức được rằng, một số người dùng đã gặp phải một số vấn đề nên Apple đang phát hành bản cập nhật nhanh nhất có thể để giải quyết".
Ngoài việc sửa chữa, Apple Music còn phải thuyết phục để mọi người dùng thử. Hãng đang mở rộng dịch vụ của mình bằng kế hoạch tuyền thông, tiếp thị bằng nhiều cách. Tới đây, Apple còn dự định cung cho nền tảng Android.
![Bao nhiêu người sẵn sàng trả phí cho Apple Music? - Hình 2]()
Bảng so sánh các dịch vụ nghe nhạc hiện nay . Ảnh: Thewallstreetjournal.
Theo USA Today, hãng đã đặt mục tiêu hơn 100 triệu thuê bao cho dịch vụ này, gấp đôi số người dùng của tất cả các ứng dụng nghe nhạc hiện nay kết hợp lại.
Cung cấp dòng nhạc, một đài phát thanh và các tính năng xã hội Connect tất ở cùng trong một ứng dụng, Apple Music có thể gây nhầm lẫn cho người dùng khi sử dụng lần đầu tiên. Nhưng việc thúc đẩy và giải thích các dịch vụ chỉ là một trong những thách thức mà hãng đang phải đối mặt.
"Đối với nhiều người bên ngoài của Mỹ (Apple Music ra mắt tại 100 quốc gia), người dùng vẫn phải giải thích nó là gì và làm thế nào nó hoạt động," nhà sản xuất thu âm Jimmy Iovine của Apple nói với USA Today.
Đối tác quản lý của công ty nghiên cứu MusicWatch, Russ Crupnick nói rằng, ý nghĩa của 11 triệu người đăng ký dùng thử là do dịch vụ vẫn đang trong giai đoạn miễn phí. Hiện tại, Apple Music có sẵn ở Bắc, Nam Mỹ, châu Âu, Nga và Ấn Độ. Do đó 11 triệu thành viên thử nghiệm vẫn là con số thấp so với tiềm năng của các thị trường.
Vũ Hoàng Phong
Theo Zing
Đăng ký và sử dụng Apple Music tại Việt Nam Dịch vụ nghe nhạc trực tuyến mới phát hành của Apple hỗ trợ dùng tại Việt Nam với giá 2,99 USD/tháng, tốc độ truyền tải nhanh với kho dữ liệu phong phú. So với mức 9,99 USD/tháng tại Mỹ và nhiều quốc gia khác, phí Apple Music tại Việt Nam rẻ bằng một phần ba, vẫn được hưởng chính sách dùng thử 3...
Tin mới nhất
Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut
15:45:56 16/01/2024
Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ
22:01:27 21/12/2022
Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok
21:03:46 21/12/2022
Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung
Microsoft cấm khai thác t.iền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng
20:03:41 21/12/2022
Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác t.iền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác t.iền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp
20:01:24 21/12/2022
Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô
19:01:39 21/12/2022
Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản t.iền phạt lên tới ...
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
15:01:33 21/12/2022
Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'
14:01:42 21/12/2022
Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế
09:38:18 21/12/2022
Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple
09:37:54 21/12/2022
Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự
09:35:12 21/12/2022
Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
09:34:00 21/12/2022
Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu
Nếu đã từ bỏ Twitter, đây là những nền tảng mới thay thế
09:33:06 21/12/2022
Nếu đã từ bỏ Twtter để đọc tin tức, hãy tìm đến những nền tảng mới dưới đây. Twitter luôn được biết đến là nền tảng cung cấp tin tức tuyệt vời cho người dùng. Nhưng với các xáo trộn gần đây, mạng xã hội này đang khiến nhiều người nghĩ đ...
Meta đối mặt án phạt 11,8 tỷ USD sau cáo buộc vi phạm chống độc quyền
09:32:41 21/12/2022
Liên minh châu Âu cho rằng Meta - công ty mẹ của Facebook đã vi phạm các quy tắc chống độc quyền trong hoạt động kinh doanh rao vặt trực tuyến trên nền tảng Facebook Marketplace
Đã có 1 triệu người dùng vệ tinh Internet của Elon Musk
09:30:26 21/12/2022
SpaceX, công ty hàng không vũ trụ của Elon Musk, thông báo dịch vụ vệ tinh Internet Starlink vừa cán mốc 1 triệu người dùng tích cực
CNBC: Elon Musk rục rịch tìm CEO mới cho Twitter
09:29:59 21/12/2022
Nhiều nguồn tin cho biết tỷ phú Elon Musk đã rục rịch tìm nhà lãnh đạo mới cho Twitter trước cả khi ông tạo khảo sát về việc từ chức trên mạng xã hội, theo CNBC
Amazon đạt thỏa thuận với EU trong 2 cuộc điều tra chống độc quyền
09:29:42 21/12/2022
Ngày 20/12, hãng bán lẻ trực tuyến Amazon của Mỹ đã đạt thỏa thuận với Liên minh châu Âu (EU) trong 2 cuộc điều tra chống độc quyền, theo đó có thể tránh mức nộp phạt lên tới 10% doanh thu toàn cầu
Các hãng xe sẽ thiếu chip cho đến ít nhất cuối năm 2023
09:25:29 21/12/2022
Ngành công nghiệp ô tô và các nhà sản xuất bán dẫn lo ngại về tình trạng khan hiếm nguồn cung chip trong bối cảnh thế giới đang bước vào cuộc chuyển đổi không thể ngăn cản sang xe điện
Apple bắt đầu trả t.iền bồi thường cho chủ sở hữu MacBook lỗi bàn phím
22:01:43 20/12/2022
Vụ kiện bắt đầu diễn ra từ năm 2018, sau khi một nhóm khách hàng cho rằng Apple đã che giấu lỗi liên quan tới bàn phím cánh bướm trên những chiếc MacBook Pro của họ để tiếp tục bán máy
Phát hiện hơn 1.000 tên miền trùng tên ngân hàng, trang thương mại điện tử, tín dụng
21:01:53 20/12/2022
Thông tin được Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết trong báo cáo tổng kết năm 2022 và triển khai kế hoạch 2023 vừa công bố…
Virus máy tính đã khiến người dùng Việt mất hơn 21.000 tỷ đồng trong năm 2022
20:01:51 20/12/2022
Đây là số liệu được đưa ra từ chương trình đ.ánh giá an ninh mạng trong năm 2022 dành cho người sử dụng cá nhân do Tập đoàn Bkav công bố
Elon Musk hỏi dân mạng có nên từ chức CEO Twitter
19:08:26 20/12/2022
Elon Musk mở một khảo sát về việc có nên từ chức CEO Twitter hay không. Ông khẳng định sẽ làm theo số đông. Khảo sát được Musk mở ngày 19/12 và kết thúc trong vòng 8 tiếng nữa. Tính đến thời điểm hiện tại, đã có hơn 8 triệu lượt bình ch...
Twitter cấm các tài khoản hướng người dùng đến các nền tảng xã hội khác
19:08:15 20/12/2022
Ngày 18/12, Twitter thông báo sẽ xóa những tài khoản được tạo ra chỉ để đăng nội dung chứa các liên kết hoặc tên tài khoản hướng người dùng đến các nền tảng xã hội khác
Bạn đã vô tình để các ứng dụng thông minh nghe lén mình như thế nào?
17:01:26 20/12/2022
Hãy thay đổi ngay các cài đặt để ngăn chặn các ứng dụng theo dõi bạn. Chiếc điện thoại nhỏ xinh luôn biết rất nhiều thứ về bạn. Nó thường xuyên theo dõi các chuyển động của bạn, thói quen duyệt web hay các nội dung tải xuống
Elon Musk 'hỏi' người dùng Twitter có nên từ chức CEO
16:01:44 20/12/2022
Elon Musk đưa ra một cuộc thăm dò trên Twitter hỏi người dùng liệu ông có nên từ chức Giám đốc điều hành (CEO) của mạng xã hội này hay không
Tỷ phú Elon Musk trưng cầu ý kiến về khả năng từ chức CEO Twitter
15:01:33 20/12/2022
Không lâu sau khi tiếp quản Twitter, ngày 18/12, tỷ phú Mỹ Elon Musk đã mở một cuộc thăm dò ý kiến xem liệu ông có nên từ chức Giám đốc điều hành (CEO) trang truyền thông xã hội này hay không, đồng thời khẳng định ông sẽ làm theo kết qu...
Cảnh báo 12 lỗ hổng có thể bị khai thác để tấn công các hệ thống tại Việt Nam
14:03:44 20/12/2022
Trong danh sách 12 lỗ hổng bảo mật tồn tại ở các sản phẩm của Microsoft mới được Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT cảnh báo, có những lỗ hổng đang bị khai thác trong thực tế như CVE-2022-44698, CVE-2022-44710
'Mùa đông crypto' tràn đến Binance: 'Bành trướng' sau cú sốc FTX, chật vật trước làn sóng rút t.iền
14:01:30 20/12/2022
Giới tài chính có một thuật ngữ nổi tiếng là too big to fail - tạm dịch là quá lớn để sụp đổ . Sau cú sốc FTX, giới đầu tư lại hướng ánh nhìn về Binance trước làn sóng rút t.iền nhiều tỉ đô
LG Energy Solution đầu tư vào nhà máy sản xuất pin trong nước
12:01:39 20/12/2022
Công ty LG Energy Solution Ltd. (LGES) vừa cho biết sẽ đầu tư 4.000 tỷ won (3,07 tỷ USD) trong 5 năm tới để mở rộng sản xuất và mở rộng các cơ sở khác tại tổ hợp sản xuất pin nội địa
Người dùng 'hoa mắt' vì số lượng sản phẩm khổng lồ của Apple
11:03:49 20/12/2022
Apple giờ đây đang cho ra mắt quá nhiều sản phẩm, trong khi chúng lại na ná nhau về tính năng và phân khúc. Cách đây không lâu, bạn chỉ có khoảng hai lựa chọn khi mua iPad, iPhone, Apple Watch, MacBook và iMac với tiêu chí đơn giản: Lấy...
