Sự góp mặt của chuyên gia đầu ngành, xu hướng cùng cách thức ứng dụng AI và RPA, cơ hội tư vấn trực tiếp sẽ là những nội dung nổi bật tại sự kiện diễn ra ngày 2/7, do FPT tổ chức.
Hội thảo Bứt phá trong trải nghiệm khách hàng với công nghệ AI và RPA ngày 2/7 hứa hẹn là cơ hội để các tổ chức, doanh nghiệp tài chính, bảo hiểm, ngân hàng tiếp cận xu hướng công nghệ tương lai, ứng dụng AI và RPA (tự động hoá quy trình bằng robot) trong việc tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chuyên gia chia sẻ về ứng dụng AI và RPA
Hội thảo trí tuệ nhân tạo với ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm có sự góp mặt của ông Varun Mittal – Lãnh đạo cấp cao về Fintech của Ernst & Young (EY). Ông Varun Mittal từng là lãnh đạo khối fintech khu vực ASEAN, hiện giữ vị trí Phó chủ tịch Hiệp hội Fintech Singapore, Trưởng Bộ phận tư vấn dịch vụ Fintech tại các thị trường mới của Ernst & Young Singapore.
Với kinh nghiệm về ngân hàng số, ứng dụng công nghệ trong thanh toán, dịch vụ tài chính ở nhiều thị trường trên toàn cầu, ông Varun Mittal chia sẻ về xu hướng ứng dụng AI và RPA trong lĩnh vực tài chính, bảo hiểm, ngân hàng.
Video đang HOT
Các chuyên gia tại hội thảo (từ trái qua) gồm: Ông Varun Mittal, ông Lê Hồng Việt và ông Bùi Đình Giáp.
Đại diện cho FPT tại hội thảo lần này là Giám đốc công nghệ Lê Hồng Việt và Giám đốc sản phẩm akaBot Bùi Đình Giáp.
Ông Lê Hồng Việt là người đặt nền móng, xây dựng, phát triển và nâng cao năng lực AI của FPT. Hiện tại, ông trực tiếp tư vấn thiết lập hàng loạt dự án ứng dụng AI để tăng hiệu suất, tối ưu chi phí, nâng cao trải nghiệm khách hàng tại hơn 70 doanh nghiệp (40 trong số này thuộc top VNR100).
Trong khi đó, ông Bùi Đình Giáp là chuyên gia về mảng tự động hóa quy trình bằng robot (PRA). Nền tảng akaBot do ông Giáp dẫn dắt được ứng dụng tại hơn 20 doanh nghiệp ở 6 quốc gia. Năm 2019, sản phẩm akaBot vào top 30 nền tảng PRA toàn cầu.
Xu hướng và cách ứng dụng
Xu hướng cũng như cách thức ứng dụng thực tiễn AI và RPA trong hoạt động của công ty tài chính, bảo hiểm, ngân hàng tại Việt Nam sẽ là phần trao đổi hấp dẫn trong hội thảo. Đại diện FPT, lãnh đạo cấp cao EY và đại diện công ty tài chính, bảo hiểm sẽ cùng lắng nghe và tìm ra giải pháp phù hợp trong bối cảnh hiện nay.
Ông Lê Hồng Việt cho biết, không phải ngẫu nghiên mà FPT chọn khối tài chính, bảo hiểm và ngân hàng là nhóm doanh nghiệp mục tiêu để phát triển các sản phẩm AI, RPA. “Họ có những bài toán rất lớn về chi phí và nhân sự. Nếu không phải AI và RPA thì rất khó để xử lý những vấn đề này ở phạm vi hàng triệu khách hàng”, ông Việt nói.
Dựa trên kinh nghiệm phát triển sản phẩm, chuyên gia FPT cùng khách mời sẽ đưa ra cách thức giúp doanh nghiệp fintech tìm hướng đi trong giai đoạn công nghệ chiếm lĩnh thị trường. Bên cạnh đó, những nghiệp vụ cụ thể cũng như ví dụ thành công thực tế đến từ Homecredit cũng sẽ được đem ra mổ xẻ, để khách mời có thể hình dung trực quan và dễ hiểu nhất về sức mạnh của AI và RPA.
Ngoài ra, khách mời, doanh nghiệp có thể trực tiếp trải nghiệm các sản phẩm FPT đã ra mắt và hoạt động hiệu quả tại hơn 70 tổ chức để có cái nhìn khách quan.
Tư vấn trực tiếp cho doanh nghiệp
Hình thức tư vấn trực tiếp giữa chuyên gia và doanh nghiệp sẽ đem đến lời giải đáp cho câu hỏi làm thế nào để ứng dụng thành công AI.
Giám đốc công nghệ FPT Lê Hồng Việt cho biết, nhận thức và mối quan tâm của các công ty Việt Nam hiện nay đến trí tuệ nhân tạo và quy trình tự động bằng robot cao, nhưng mức độ ứng dụng còn cơ bản và dè dặt. Điều này xuất phát từ hiệu quả của AI và RPA chưa được chứng minh rõ ràng bằng con số hay ở mức độ phổ cập.
AI và RPA chưa được chứng minh hiệu quả bằng con số.
Đồng quan điểm này, ông Bùi Đình Giáp cũng mô tả bức tranh trí tuệ nhân tạo Việt Nam hiện nay có nhiều cơ hội bứt phá, với điều kiện các công ty cần tận dụng tốt lợi thế này.
Hai đại diện công nghệ của FPT sẽ tập trung giới thiệu về những sản phẩm AI và RPA nổi bật hiện nay, phù hợp với doanh nghiệp trong nước. Bên cạnh đó, những vấn đề còn mơ hồ về trí tuệ nhân tạo và câu chuyện ứng dụng như thế nào với cặp bài trùng AI – RPA cũng được đem ra mổ xẻ.
Doanh nghiệp có thể đăng ký tham gia sự kiện, đặt câu hỏi cụ thể về những vấn đề gặp phải để nhận tư vấn từ chuyên gia.
Sân bay Singapore lắp nhà vệ sinh không tiếp xúc và dùng robot vệ sinh để chống Covid-19
Sân bay Singapore Chang Changi đang thử nghiệm và thực hiện một loạt các biện pháp chống virus mới khi chuẩn bị nối lại dần các chuyến bay thế giới hậu Covid-19.
Các ki-ốt check-in cảm ứng gần được phủ chất khử trùng chống vi khuẩn, màn hình acrylic mới cho nhân viên quầy, robot làm sạch tự động với các phụ kiện phun sương và nhà vệ sinh không tiếp xúc là một số biện pháp sân bay đưa ra để tăng mức độ vệ sinh và giảm lây truyền vi-rút, theo thông cáo báo chí.
Một trong những sân bay bận rộn nhất thế giới về lưu lượng hành khách quốc tế, Changi giống như hầu hết các sân bay trên toàn cầu đã bị đưa vào tình trạng gần như bế tắc bởi sự bùng phát virus đã tàn phá ngành du lịch.
Trong những bước đầu tiên dự kiến mở cửa trở lại, Singapore tháng trước đã ký một thỏa thuận với 6 thành phố và tỉnh của Trung Quốc dành riêng cho du khách kinh doanh.
Thị quốc cũng đang đàm phán để thành lập "bong bóng du lịch" (travel bubbles) với một số quốc gia bao gồm Malaysia, New Zealand và Hàn Quốc.
Robot phun thuốc khử trùng được thử nghiệm tại ga tàu điện ngầm Tokyo Tokyo Metro đã thực hiện một thí nghiệm vào ngày 12/6 về một robot có thể khử trùng và làm nhân viên bảo vệ tại ga Tsukishima trên tuyến Yurakucho Line. Công ty đường sắt xác nhận rằng robot PATORO do Công ty robot ZMP có trụ sở tại Tokyo phát triển có thể phun thuốc khử trùng tự động vào khu vực...
Tin mới nhất
Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut
15:45:56 16/01/2024
Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ
22:01:27 21/12/2022
Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok
21:03:46 21/12/2022
Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung
Microsoft cấm khai thác t.iền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng
20:03:41 21/12/2022
Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác t.iền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác t.iền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp
20:01:24 21/12/2022
Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô
19:01:39 21/12/2022
Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản t.iền phạt lên tới ...
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
15:01:33 21/12/2022
Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'
14:01:42 21/12/2022
Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế
09:38:18 21/12/2022
Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple
09:37:54 21/12/2022
Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự
09:35:12 21/12/2022
Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
09:34:00 21/12/2022
Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu
Nếu đã từ bỏ Twitter, đây là những nền tảng mới thay thế
09:33:06 21/12/2022
Nếu đã từ bỏ Twtter để đọc tin tức, hãy tìm đến những nền tảng mới dưới đây. Twitter luôn được biết đến là nền tảng cung cấp tin tức tuyệt vời cho người dùng. Nhưng với các xáo trộn gần đây, mạng xã hội này đang khiến nhiều người nghĩ đ...
Meta đối mặt án phạt 11,8 tỷ USD sau cáo buộc vi phạm chống độc quyền
09:32:41 21/12/2022
Liên minh châu Âu cho rằng Meta - công ty mẹ của Facebook đã vi phạm các quy tắc chống độc quyền trong hoạt động kinh doanh rao vặt trực tuyến trên nền tảng Facebook Marketplace
Đã có 1 triệu người dùng vệ tinh Internet của Elon Musk
09:30:26 21/12/2022
SpaceX, công ty hàng không vũ trụ của Elon Musk, thông báo dịch vụ vệ tinh Internet Starlink vừa cán mốc 1 triệu người dùng tích cực
CNBC: Elon Musk rục rịch tìm CEO mới cho Twitter
09:29:59 21/12/2022
Nhiều nguồn tin cho biết tỷ phú Elon Musk đã rục rịch tìm nhà lãnh đạo mới cho Twitter trước cả khi ông tạo khảo sát về việc từ chức trên mạng xã hội, theo CNBC
Amazon đạt thỏa thuận với EU trong 2 cuộc điều tra chống độc quyền
09:29:42 21/12/2022
Ngày 20/12, hãng bán lẻ trực tuyến Amazon của Mỹ đã đạt thỏa thuận với Liên minh châu Âu (EU) trong 2 cuộc điều tra chống độc quyền, theo đó có thể tránh mức nộp phạt lên tới 10% doanh thu toàn cầu
Các hãng xe sẽ thiếu chip cho đến ít nhất cuối năm 2023
09:25:29 21/12/2022
Ngành công nghiệp ô tô và các nhà sản xuất bán dẫn lo ngại về tình trạng khan hiếm nguồn cung chip trong bối cảnh thế giới đang bước vào cuộc chuyển đổi không thể ngăn cản sang xe điện
Apple bắt đầu trả t.iền bồi thường cho chủ sở hữu MacBook lỗi bàn phím
22:01:43 20/12/2022
Vụ kiện bắt đầu diễn ra từ năm 2018, sau khi một nhóm khách hàng cho rằng Apple đã che giấu lỗi liên quan tới bàn phím cánh bướm trên những chiếc MacBook Pro của họ để tiếp tục bán máy
Phát hiện hơn 1.000 tên miền trùng tên ngân hàng, trang thương mại điện tử, tín dụng
21:01:53 20/12/2022
Thông tin được Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết trong báo cáo tổng kết năm 2022 và triển khai kế hoạch 2023 vừa công bố…
Virus máy tính đã khiến người dùng Việt mất hơn 21.000 tỷ đồng trong năm 2022
20:01:51 20/12/2022
Đây là số liệu được đưa ra từ chương trình đ.ánh giá an ninh mạng trong năm 2022 dành cho người sử dụng cá nhân do Tập đoàn Bkav công bố
Elon Musk hỏi dân mạng có nên từ chức CEO Twitter
19:08:26 20/12/2022
Elon Musk mở một khảo sát về việc có nên từ chức CEO Twitter hay không. Ông khẳng định sẽ làm theo số đông. Khảo sát được Musk mở ngày 19/12 và kết thúc trong vòng 8 tiếng nữa. Tính đến thời điểm hiện tại, đã có hơn 8 triệu lượt bình ch...
Twitter cấm các tài khoản hướng người dùng đến các nền tảng xã hội khác
19:08:15 20/12/2022
Ngày 18/12, Twitter thông báo sẽ xóa những tài khoản được tạo ra chỉ để đăng nội dung chứa các liên kết hoặc tên tài khoản hướng người dùng đến các nền tảng xã hội khác
Bạn đã vô tình để các ứng dụng thông minh nghe lén mình như thế nào?
17:01:26 20/12/2022
Hãy thay đổi ngay các cài đặt để ngăn chặn các ứng dụng theo dõi bạn. Chiếc điện thoại nhỏ xinh luôn biết rất nhiều thứ về bạn. Nó thường xuyên theo dõi các chuyển động của bạn, thói quen duyệt web hay các nội dung tải xuống
Elon Musk 'hỏi' người dùng Twitter có nên từ chức CEO
16:01:44 20/12/2022
Elon Musk đưa ra một cuộc thăm dò trên Twitter hỏi người dùng liệu ông có nên từ chức Giám đốc điều hành (CEO) của mạng xã hội này hay không
Tỷ phú Elon Musk trưng cầu ý kiến về khả năng từ chức CEO Twitter
15:01:33 20/12/2022
Không lâu sau khi tiếp quản Twitter, ngày 18/12, tỷ phú Mỹ Elon Musk đã mở một cuộc thăm dò ý kiến xem liệu ông có nên từ chức Giám đốc điều hành (CEO) trang truyền thông xã hội này hay không, đồng thời khẳng định ông sẽ làm theo kết qu...
Cảnh báo 12 lỗ hổng có thể bị khai thác để tấn công các hệ thống tại Việt Nam
14:03:44 20/12/2022
Trong danh sách 12 lỗ hổng bảo mật tồn tại ở các sản phẩm của Microsoft mới được Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT cảnh báo, có những lỗ hổng đang bị khai thác trong thực tế như CVE-2022-44698, CVE-2022-44710
'Mùa đông crypto' tràn đến Binance: 'Bành trướng' sau cú sốc FTX, chật vật trước làn sóng rút t.iền
14:01:30 20/12/2022
Giới tài chính có một thuật ngữ nổi tiếng là too big to fail - tạm dịch là quá lớn để sụp đổ . Sau cú sốc FTX, giới đầu tư lại hướng ánh nhìn về Binance trước làn sóng rút t.iền nhiều tỉ đô
LG Energy Solution đầu tư vào nhà máy sản xuất pin trong nước
12:01:39 20/12/2022
Công ty LG Energy Solution Ltd. (LGES) vừa cho biết sẽ đầu tư 4.000 tỷ won (3,07 tỷ USD) trong 5 năm tới để mở rộng sản xuất và mở rộng các cơ sở khác tại tổ hợp sản xuất pin nội địa
Người dùng 'hoa mắt' vì số lượng sản phẩm khổng lồ của Apple
11:03:49 20/12/2022
Apple giờ đây đang cho ra mắt quá nhiều sản phẩm, trong khi chúng lại na ná nhau về tính năng và phân khúc. Cách đây không lâu, bạn chỉ có khoảng hai lựa chọn khi mua iPad, iPhone, Apple Watch, MacBook và iMac với tiêu chí đơn giản: Lấy...