Sự thất bại đáng xấu hổ của Apple Maps sẽ không tác động nhiều đến sức tiêu thụ của điện thoại iPhone 5.
Ứng dụng bản đồ Apple Maps là một trong những tính năng rất được chờ đợi trước khi hệ điều hành iOS 6 chính thức ra mắt. Việc Apple thẳng tay loại bỏ Google Maps càng khiến người tiêu dùng đặt nhiều niềm tin hơn vào Apple Maps. Nhưng chỉ sau khi ra mắt không lâu, nhà táo đã phải thừa nhận rằng Apple Maps là một sản phẩm thất bại. Tuy nhiên, vấn đề đó không ảnh hưởng nhiều đến tình hình tiêu thụ của điện thoại iPhone 5.
Nhà phân tích Eugene Munster của công ty Piper Jaffray đã tiến hành một cuộc khảo sát với các khách hàng tại 20 cửa hàng của Apple và phát hiện ra rằng chỉ có 4 người trong số họ vẫn còn một chút e ngại về Apple Maps. Rõ ràng, thiếu xót của Apple Maps không phải là vấn đề quá nghiêm trọng đối với người dùng iOS.
Nhưng nếu đây không phải là một vấn đề có thể cản trở tới doanh số bán hàng của iPhone mới, thì tại sao Giám đốc điều hành Tim Cook lại phải đưa ra lời xin lỗi chính thức cho sản phẩm Apple Maps. Trang mạng AllThingsD dẫn một nguồn tin giấu tên có quan hệ gần gũi với bộ phận PR của Apple rằng Tim Cook đã làm điều này để giảm thiểu thiệt hại đến thương hiệu của Apple.
Quả đúng như vậy, chắc chắn đã có một sự thay đổi tích cực đáng kể đằng sau tuyên bố của Cook. Người dùng cảm thấy tin tưởng và cho rằng hành động nhận lỗi đó là rất đáng hoan nghênh. Apple hứa hẹn rằng sẽ tiếp tục hoàn thiện ứng dụng bản đồ của mình để có thể cạnh tranh với các đối thủ như Nokia Maps hay Google Maps. Và một thực tế dễ nhận thấy là doanh số bán hàng của điện thoại iPhone 5 vẫn đang trên đà tăng ấn tượng.
Theo Genk
Video đang HOT
Tại sao Apple "thẳng tay" xoá ứng dụng Google Maps?
Eric Schmidt, chủ tịch của Google đã cho rằng Apple nên tiếp tục sử dụng ứng dụng bản đồ Google Maps trên hệ điều hành iOS 6 thay vì tự phát triển ứng dụng bản đồ Apple Maps như hiện nay. Nhận định của Schmidt là hoàn toàn có căn cứ bởi thời gian xây dựng quá ngắn đã khiến cho Apple Maps gặp rất nhiều trục trặc về nguồn dữ liệu và hình ảnh bản đồ.
Nhiều người cho rằng nguyên nhân có thể là do mối bất hòa ngày càng tăng giữa Goolge và Apple vì thị phần Android đang dần lấn lướt so với iOS. Điều này có thể khiến Apple lo ngại và hạn chế sử dụng các ứng dụng của Google trên iOS 6.
Tuy nhiên, một số nguồn tin thân cận của Apple cho biết nhà táo không có sự lựa chọn nào khác và buộc phải thay thế ứng dụng Google Maps do sự bất đồng với gã tìm kiếm khổng lồ về một tính năng quan trọng là dẫn đường điều hướng bằng giọng nói.
Dẫn đường bằng giọng nói đã trở thành một dịch vụ miễn phí được cung cấp thông qua hệ điều hành di động Android của Google trong vài năm nay. Nhưng tính năng này chưa bao giờ được coi là một phần của thỏa thuận khi Google Maps triển khai trên iOS. Nguồn tin cho biết thêm Apple rất muốn Google cung cấp dịch vụ dẫn đường bằng giọng nói trên hệ điều hành iOS.
Trong khi người dùng Android được hưởng đầy đủ và miễn phí dịch vụ vô cùng tiện ích này thì người dùng iPhone lại tỏ ra khá thiệt thòi. Điều này đưa Apple vào thế bất lợi rõ ràng trong cuộc cạnh tranh di động đầy khốc liệt. Ngay từ đầu, khi lựa chọn Google làm nhà cung cấp ứng dụng bản đồ, Apple đã xác nhận mình là người chịu thiệt khi các tính năng quan trọng chắc chắn sẽ không được Google chia sẻ nhiều. Nhưng mọi việc đều chỉ có một giới hạn nhất định. Khi các yêu cầu của Apple không thể được đáp lại, nhà táo đã quyết định sẽ từ bỏ Google Maps để tự phát triển ứng dụng bản đồ của riêng mình.
Trở lại nguyên nhân chính của vụ việc, Apple muốn mình có nhiều quyền lợi hơn và được phép có các dịch vụ hỗ trợ tốt hơn cho người dùng iOS. Apple đã yêu cầu Google cung cấp các dữ liệu cần thiết để đưa tính năng dẫn đường bằng giọng nói có thể hoạt động trên hệ điều hành iOS. Nhưng Google không coi đây là một lời đề nghị có giá trị. Gã tìm kiếm khổng lồ đã phải đầu tư một khoản t.iền lớn trong việc thu thập các dữ liệu bản đồ và xem đây như là một tính năng quan trọng của hệ điều hành mở Android. Ngoài ra, Google cũng không "dại" mà chuyển giao "chất xám" của mình cho một nền tảng cạnh tranh trực tiếp.
Và cuối cùng, Goolge đã nói không với Apple về lời đề nghị cung cấp tính năng chỉ đường bằng giọng nói trên iOS. Nguồn tin của trang mạng AllThingsD khẳng định Google chỉ đồng ý đáp ứng yêu cầu của Apple nếu nhà táo chịu nhượng bộ trong một số điều khoản. Google không chỉ đơn giản muốn là nhà cung cấp dữ liệu cho Apple. Gã tìm kiếm khổng lồ muốn thương hiệu của mình được hiện diện nhiều hơn bên trong ứng dụng bản đồ của nền tảng iOS. Apple đã từ chối. Goolge lại đưa ra đề nghị nghị khác là Apple sẽ tích hợp thêm ứng dụng Google Latitude. Một lần nữa, Apple từ chối. Cuộc đàm phán không thể tìm được tiếng nói chung trong khi mối quan hệ giữa 2 công ty đã xấu đi vì nhiều lý do khác, bao gồm cả việc Apple lo ngại Google đã thu thập quá nhiều dữ liệu người dùng từ ứng dụng bản đồ Google Maps.
Cuối cùng, thỏa thuận giữa 2 bên đã không được ký kết. Nhận thấy, trong tương lai sẽ rất khó khăn nếu muốn Google chia sẻ các tính năng bản đồ mới, Apple buộc phải tìm hướng đi khác cho mình. Vào thời điểm đó, Apple đã bắt đầu lặng lẽ mua lại một công ty chuyên vẽ bản đồ, đồng thời nhanh chóng phát triển ứng dụng bản đồ hướng dẫn chuyển hướng bằng giọng nói. Khi Apple nhận ra rằng hãng hoàn toàn có thể tự phát triển một ứng dụng bản đồ toàn diện đầy đủ các công cụ cần thiết không thua kém những gì mà Google đã làm được, Apple đã quyết định loại bỏ Google Maps một cách không thương tiếc ra khỏi nền tảng iOS mặc dù thời hạn hợp đồng ký với Goolge vẫn còn hiệu lực.
Apple đã công bố ứng dụng bản đồ mới Apple Maps của mình tại triển lãm WWDC 2012 vào tháng 6 trước sự ngạc nhiên của giới công nghệ, nhưng Google đã dự đoán được điều này từ trước đó. Gã tìm kiếm khổng lồ vẫn tiếp tục hoàn thiện Google Maps và chờ xem liệu ứng dụng bản đồ của Táo khuyết có thể làm nên bất ngờ lớn.
Mới đây, Apple vừa chính thức ra mắt ứng dụng Apple Maps tích hợp cùng hệ điều hành iOS 6 mới. Nhưng sự vội vàng đã khiến Apple phải trả giá. Hàng loạt các lỗi "đáng xấu hổ" của Apple Maps bị người dùng "vạch trần". Nhiều người dùng iOS cho rằng đây là một ứng dụng chưa hoàn thiện, còn quá nhiều lỗ hổng và họ thực sự mong muốn một ứng dụng như Google Maps hơn.
Những hình ảnh có phần "xấu xí" của Apple Maps.
Tuy nhiên, Apple không phải là công ty duy nhất gánh chịu hậu quả của vụ việc "lùm xùm" trên. Chưa kịp hả hê vì Apple Maps không tốt như kỳ vọng, Google cũng tổn thất nặng nề khi Apple quyết định kết thúc thỏa thuận của 2 công ty. Chắc chắn doanh số của Google sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi cộng đồng người dùng các thiết bị chạy hệ điều hành iOS là rất lớn. Google Maps sẽ bị "đá đít" ra khỏi hơn 100 triệu thiết bị cài iOS.
Apple từ chối bình luận về lý do Google Maps bị "khai từ" khỏi hệ điều hành iOS. Trong khi đó, Google nhấn mạnh rằng: "Chúng tôi tin rằng Google Maps là ứng dụng bản đồ toàn diện, chính xác và dễ sử dụng trên thế giới. Mục tiêu của chúng tôi là đưa Google Maps tới tất cả những người muốn sử dụng công cụ bản đồ tốt nhất, bất kể trình duyệt, thiết bị hoặc hệ điều hành". Tuyên ngôn của Goolge có vẻ giống một lời thách thức dành cho Apple hơn. Dù Apple Maps có trở thành người thay thế đi chăng nữa thì người dùng vẫn sẽ muốn hướng tới một ứng dụng bản đồ toàn diện nhất.
Theo Genk
CEO Tim Cook gửi xin lỗi người dùng vì ứng dụng bản đồ mới CEO đương nhiệm của Apple là Tim Cook đã phải viết thư xin lỗi người dùng vì những rắc rối mà ứng dụng bản đồ mới của Apple gây ra. Với những phiền phức mà iPhone 5 đem tới cho người dùng bằng một loạt lỗi lầm không đáng có, mới đây, CEO đương nhiệm của Apple đã vừa mới gửi một bức...
Tin mới nhất
Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut
15:45:56 16/01/2024
Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ
22:01:27 21/12/2022
Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok
21:03:46 21/12/2022
Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung
Microsoft cấm khai thác t.iền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng
20:03:41 21/12/2022
Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác t.iền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác t.iền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp
20:01:24 21/12/2022
Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô
19:01:39 21/12/2022
Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản t.iền phạt lên tới ...
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
15:01:33 21/12/2022
Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'
14:01:42 21/12/2022
Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế
09:38:18 21/12/2022
Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple
09:37:54 21/12/2022
Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự
09:35:12 21/12/2022
Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
09:34:00 21/12/2022
Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu
Nếu đã từ bỏ Twitter, đây là những nền tảng mới thay thế
09:33:06 21/12/2022
Nếu đã từ bỏ Twtter để đọc tin tức, hãy tìm đến những nền tảng mới dưới đây. Twitter luôn được biết đến là nền tảng cung cấp tin tức tuyệt vời cho người dùng. Nhưng với các xáo trộn gần đây, mạng xã hội này đang khiến nhiều người nghĩ đ...
Meta đối mặt án phạt 11,8 tỷ USD sau cáo buộc vi phạm chống độc quyền
09:32:41 21/12/2022
Liên minh châu Âu cho rằng Meta - công ty mẹ của Facebook đã vi phạm các quy tắc chống độc quyền trong hoạt động kinh doanh rao vặt trực tuyến trên nền tảng Facebook Marketplace
Đã có 1 triệu người dùng vệ tinh Internet của Elon Musk
09:30:26 21/12/2022
SpaceX, công ty hàng không vũ trụ của Elon Musk, thông báo dịch vụ vệ tinh Internet Starlink vừa cán mốc 1 triệu người dùng tích cực
CNBC: Elon Musk rục rịch tìm CEO mới cho Twitter
09:29:59 21/12/2022
Nhiều nguồn tin cho biết tỷ phú Elon Musk đã rục rịch tìm nhà lãnh đạo mới cho Twitter trước cả khi ông tạo khảo sát về việc từ chức trên mạng xã hội, theo CNBC
Amazon đạt thỏa thuận với EU trong 2 cuộc điều tra chống độc quyền
09:29:42 21/12/2022
Ngày 20/12, hãng bán lẻ trực tuyến Amazon của Mỹ đã đạt thỏa thuận với Liên minh châu Âu (EU) trong 2 cuộc điều tra chống độc quyền, theo đó có thể tránh mức nộp phạt lên tới 10% doanh thu toàn cầu
Các hãng xe sẽ thiếu chip cho đến ít nhất cuối năm 2023
09:25:29 21/12/2022
Ngành công nghiệp ô tô và các nhà sản xuất bán dẫn lo ngại về tình trạng khan hiếm nguồn cung chip trong bối cảnh thế giới đang bước vào cuộc chuyển đổi không thể ngăn cản sang xe điện
Apple bắt đầu trả t.iền bồi thường cho chủ sở hữu MacBook lỗi bàn phím
22:01:43 20/12/2022
Vụ kiện bắt đầu diễn ra từ năm 2018, sau khi một nhóm khách hàng cho rằng Apple đã che giấu lỗi liên quan tới bàn phím cánh bướm trên những chiếc MacBook Pro của họ để tiếp tục bán máy
Phát hiện hơn 1.000 tên miền trùng tên ngân hàng, trang thương mại điện tử, tín dụng
21:01:53 20/12/2022
Thông tin được Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết trong báo cáo tổng kết năm 2022 và triển khai kế hoạch 2023 vừa công bố…
Virus máy tính đã khiến người dùng Việt mất hơn 21.000 tỷ đồng trong năm 2022
20:01:51 20/12/2022
Đây là số liệu được đưa ra từ chương trình đ.ánh giá an ninh mạng trong năm 2022 dành cho người sử dụng cá nhân do Tập đoàn Bkav công bố
Elon Musk hỏi dân mạng có nên từ chức CEO Twitter
19:08:26 20/12/2022
Elon Musk mở một khảo sát về việc có nên từ chức CEO Twitter hay không. Ông khẳng định sẽ làm theo số đông. Khảo sát được Musk mở ngày 19/12 và kết thúc trong vòng 8 tiếng nữa. Tính đến thời điểm hiện tại, đã có hơn 8 triệu lượt bình ch...
Twitter cấm các tài khoản hướng người dùng đến các nền tảng xã hội khác
19:08:15 20/12/2022
Ngày 18/12, Twitter thông báo sẽ xóa những tài khoản được tạo ra chỉ để đăng nội dung chứa các liên kết hoặc tên tài khoản hướng người dùng đến các nền tảng xã hội khác
Bạn đã vô tình để các ứng dụng thông minh nghe lén mình như thế nào?
17:01:26 20/12/2022
Hãy thay đổi ngay các cài đặt để ngăn chặn các ứng dụng theo dõi bạn. Chiếc điện thoại nhỏ xinh luôn biết rất nhiều thứ về bạn. Nó thường xuyên theo dõi các chuyển động của bạn, thói quen duyệt web hay các nội dung tải xuống
Elon Musk 'hỏi' người dùng Twitter có nên từ chức CEO
16:01:44 20/12/2022
Elon Musk đưa ra một cuộc thăm dò trên Twitter hỏi người dùng liệu ông có nên từ chức Giám đốc điều hành (CEO) của mạng xã hội này hay không
Tỷ phú Elon Musk trưng cầu ý kiến về khả năng từ chức CEO Twitter
15:01:33 20/12/2022
Không lâu sau khi tiếp quản Twitter, ngày 18/12, tỷ phú Mỹ Elon Musk đã mở một cuộc thăm dò ý kiến xem liệu ông có nên từ chức Giám đốc điều hành (CEO) trang truyền thông xã hội này hay không, đồng thời khẳng định ông sẽ làm theo kết qu...
Cảnh báo 12 lỗ hổng có thể bị khai thác để tấn công các hệ thống tại Việt Nam
14:03:44 20/12/2022
Trong danh sách 12 lỗ hổng bảo mật tồn tại ở các sản phẩm của Microsoft mới được Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT cảnh báo, có những lỗ hổng đang bị khai thác trong thực tế như CVE-2022-44698, CVE-2022-44710
'Mùa đông crypto' tràn đến Binance: 'Bành trướng' sau cú sốc FTX, chật vật trước làn sóng rút t.iền
14:01:30 20/12/2022
Giới tài chính có một thuật ngữ nổi tiếng là too big to fail - tạm dịch là quá lớn để sụp đổ . Sau cú sốc FTX, giới đầu tư lại hướng ánh nhìn về Binance trước làn sóng rút t.iền nhiều tỉ đô
LG Energy Solution đầu tư vào nhà máy sản xuất pin trong nước
12:01:39 20/12/2022
Công ty LG Energy Solution Ltd. (LGES) vừa cho biết sẽ đầu tư 4.000 tỷ won (3,07 tỷ USD) trong 5 năm tới để mở rộng sản xuất và mở rộng các cơ sở khác tại tổ hợp sản xuất pin nội địa
Người dùng 'hoa mắt' vì số lượng sản phẩm khổng lồ của Apple
11:03:49 20/12/2022
Apple giờ đây đang cho ra mắt quá nhiều sản phẩm, trong khi chúng lại na ná nhau về tính năng và phân khúc. Cách đây không lâu, bạn chỉ có khoảng hai lựa chọn khi mua iPad, iPhone, Apple Watch, MacBook và iMac với tiêu chí đơn giản: Lấy...