Những dịch vụ viễn thông “hot” vừa ra mắt đầu năm
Chọn đúng thời điểm ngày 1/1/2014 để chính thức cung cấp tới khách hàng, dưới đây là những dịch vụ, chính sách viễn thông hữu ích mà người dùng không nên bỏ qua trong năm mới này.
Thanh toán trực tuyến dịch vụ VinaPhone trả sau cực nhanh chóng
Kể từ 01/01/2014, khách hàng VinaPhone trả sau đã có thể tự thanh toán cước trên trang web của VinaPhone qua dịch vụ thanh toán trực tuyến Web Payment. Theo đó, đến kỳ cước hàng tháng, khách hàng chỉ cần truy cập vào website: http://payment.vinaphone.com.vn để thanh toán trực tuyến cước VinaPhone trả sau.
Để có thể sử dụng dịch vụ, khách hàng cần đăng ký tiện ích thanh toán trực tuyến tại ngân hàng mình mở tài khoản. Sau đó truy cập vào trang web: http://payment.vinaphone.com.vn đăng ký user/ mật khẩu truy cập VinaPortal và thực hiện theo các bước.
Khách hàng vào mục THANH TOÁN và/ Nhập số thuê bao VinaPhone cần thanh toán (có thể thanh toán cho thuê bao của mình hoặc thuê bao trả sau khác. Số thuê bao phải là thuê bao có nợ cước mới thực hiện được giao dịch thanh toán)/ Chọn ngân hàng thanh toán và nhập số tiền cần thanh toán/ Xác nhận thanh toán qua ngân hàng mình đã chọn/ Nhập thông tin tài khoản ngân hàng sử dụng để thanh toán/ Kiểm tra thông tin thanh toán và lấy mật khẩu OTP để xác nhận thanh toán/ Nhập mật khẩu OTP để hoàn tất thanh toán/ Kết thúc giao dịch thanh toán.
GreenNet – lướt net không “ngại” web đen
Cũng nhằm mục tiêu giúp khách hàng kiểm soát và ngăn chặn việc truy cập vào các website có nội dung độc hại, đặc biệt là giúp cho các bậc phụ huynh học sinh kiểm soát được việc sử dụng Internet của con em mình, kể từ ngày 01/01/2014 tới, VNPT Hà Nội triển khai dịch vụ GreenNet. Đây là dịch vụ chặn web đen dành riêng cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet MegaVNN, FiberVNN.
Với GreenNet khách hàng sẽ chủ động ngăn chặn việc truy cập đến các trang web độc hại như: sex, bạo lực, cờ bạc, ma túy, tự tử,… Ưu điểm nổi trội của GreenNet là khách hàng không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào lên máy tính, không ảnh hưởng đến tốc độ Internet và có thể tuỳ chỉnh tắt mở dịch vụ theo ý mình.
Video đang HOT
Dùng GreenNet khách hàng sẽ được miễn cước cài đặt dịch vụ, chỉ cần trả thuê bao: 60.000đ/tháng (chưa có VAT). Đặc biệt trong thời gian đầu cung cấp dịch vụ, để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ, VNPT Hà Nội sẽ miễn cước thuê bao tháng đầu tiên và tặng tiếp 20% cước thuê bao tháng trong 11 tháng liên tục tiếp theo.
Để đăng ký dịch vụ khách hàng chỉ cần đến các điểm giao dịch của VNPT Hà Nội hoặc gọi điện đến tổng đài: 38700700/800126 hoặc 1080.
Nhận ưu đãi lớn khi hòa mạng mới
Nhằm hỗ trợ khách hàng có SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013 tiếp tục sử dụng dịch vụ, VinaPhone vừa gia hạn sử dụng và đưa ra khuyến mại dành cho khách hàng kích hoạt hòa mạng mới. Chính sách này vẫn có hiệu lực trong năm 2014 này với những ưu đãi cụ thể.
VinaPhone sẽ gia hạn sử dụng đến 24h00 ngày 28/02/2014 cho tất cả SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013. Từ 00h00 ngày 01/03/2014 trở đi, các SIM thuê bao này sẽ không còn tính năng kích hoạt hòa mạng.
Nhà mạng cũng gia hạn khuyến mại đến 24h00 ngày 28/02/2014 cho tất cả SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013. Theo đó, khi hòa mạng mới SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013 trước ngày 01/03/2014, khách hàng sẽ được tặng 360.000 đồng trong 12 tháng, bắt đầu tặng ngay sau 24h kích hoạt; Tặng đến 100% giá trị cho hai thẻ nạp đầu tiên, 50% giá trị cho ba thẻ nạp tiếp theo, nạp trước 01/6/2014. Và mức khuyến khích áp dụng cho đại lý/điểm bán kích hoạt SIM thuê bao trả trước hạn sử dụng 31/12/2013 là 15.000 đồng/thuê bao kích hoạt.
Để biết hạn sử dụng, khách hàng có thể kiểm tra trên tem dán của SIM/KIT hoặc nhắn tin theo cú pháp: HSD_số thuê bao cần kiểm tra gửi 900 hoặc tra cứu trên web http://prepaid.vinaphone.com.vn
Ngoài ra, VinaPhone cũng đưa ra chính sách đặc biệt dành cho các khách hàng là đại lý, điểm bán lẻ hoặc khách hàng cá nhân có nhu cầu chuyển đổi SIM thuê bao hạn sử dụng 31/12/2013 sang SIM thuê bao mệnh giá 50.000đ có tài khoản 0 đồng, hạn sử dụng 31/12/2015 (giữ nguyên số thuê bao). Thời gian tiếp nhận là từ ngày 02/01/2014 đến hết 31/5/2014.
Đối với các SIM thuê bao (bộ KIT trả trước) có mệnh giá từ 65.000đ trở lên, đại lý/khách hàng được chuyển đổi sang SIM thuê bao mệnh giá 50.000đ, tài khoản 0đ và hạn sử dụng 31/12/2015 mà không mất phí.
Đối với các SIM thuê bao (bộ KIT trả trước) có mệnh giá 25.000đ: đại lý/khách hàng phải trả thêm 25.000đ/SIM (tương ứng cước hòa mạng trả trước theo quy định hiện hành của Bộ Thông tin truyên thông) để được chuyển đổi sang SIM thuê bao mệnh giá 50.000đ, tài khoản 0đ và hạn sử dụng 31/12/2015.
Đại lý/khách hàng có nhu cầu chuyển đổi có thể tới các cửa hàng của VNPT/VinaPhone trên toàn quốc để làm thủ tục chuyển đổi. Danh sách các địa điểm tiếp nhận chuyển đổi, có thể liên hệ VNPT tỉnh, thành phố hoặc gọi 18001091.
Theo VnMedia
Giá cước 3G có thể tăng nữa
Trước lo lắng của người tiêu dùng về việc giá cước 3G có tiếp tục tăng hay không, cả cơ quan quản lý và nhà mạng chưa có câu trả lời rõ ràng. Tuy vậy, các ý kiến đều cho rằng giá cước hiện vẫn chỉ bằng 50-60% giá thành nên khả năng điều chỉnh là có thể.
Dịch vụ 3G được sử dụng nhiều trên điện thoại thông minh và máy tính. Ảnh: Vân Oanh
Theo các doanh nghiệp như VinaPhone, MobiFone, Viettel và cơ quan quản lý thì sau khi tăng cước vào giữa tháng 10 vừa qua, giá cước 3G cũng mới chỉ bằng 50-60% so với giá thành dịch vụ.
Với câu hỏi của Thời báo Kinh tế Sài Gòn Online, "việc tăng giá 3G vừa qua gặp phản ứng lớn của dư luận liệu có ảnh hưởng đến các đợt tăng giá tiếp theo?", Thứ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông Lê Nam Thắng, cho hay hiện nay theo quy định của pháp luật về viễn thông, về giá, về cạnh tranh cũng như các điều ước quốc tế mà Việt Nam ký kết thì không được bán dịch vụ dưới giá thành, không được bù chéo dịch vụ để cạnh tranh không lành mạnh.
Cùng với thời gian khi sản lượng dịch vụ tăng lên, khấu hao giảm dần thì giá thành dịch vụ sẽ giảm. Lúc đó nếu giá bán đã được điều chỉnh cao hơn giá thành thì sẽ không tăng giá cước nữa, hoặc thậm chí giá bán sẽ được điều chỉnh giảm xuống để bảo đảm mức lợi nhuận hợp lý và quyền lợi của người sử dụng".
Ông Thắng cũng cho biết bộ để các doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ 3G dưới giá thành trong thời gian qua vì khi mới đưa dịch vụ vào cung cấp, thuê bao ít, sản lượng dịch vụ thấp, giá thành cao sẽ không tương xứng với thu nhập của người dân. Nếu yêu cầu doanh nghiệp bán dịch vụ cao hơn giá thành sẽ không phát triển được thuê bao, trong khi hạ tầng đã đầu tư rất lớn để đấy không sử dụng sẽ lãng phí. Nên giai đoạn đầu để phát triển thuê bao và sử dụng hiệu quả hạ tầng bộ đã không đưa dịch vụ dữ liệu 3G vào danh mục các dịch vụ cần quản lý theo hình thức đăng ký giá mà để doanh nghiệp tự điều tiết giá cho phù hợp với biến động của thị trường và năng lực hạ tầng mạng lưới.
"Song khi thuê bao, sản lượng tăng lên thì một mặt phải yêu cầu điều chỉnh giá lên với giá thành để bảo đảm thị trường cạnh tranh, phát triển bền vững như đã nói ở trên và doanh nghiệp có thể thu hồi vốn, tái đầu tư mở rộng mạng lưới, nâng cao chất lượng dịch vụ, mặt khác phải yêu cầu doanh nghiệp đăng ký giá để kiểm soát việc tăng giá là hợp lý không gây tác động lớn hoăc xấu đến người sử dụng dịch vụ", ông Thắng nói.
Trả lời câu hỏi của báo giới về việc liệu giá cước 3G có tăng trong thời gian tới, bà Phạm Thanhh Vân, Phó giám đốc công ty viễn thông Viettel cho biết, hiện Viettel chưa thể trả lời được câu hỏi trong năm tới liệu có tăng cước 3G nữa không bởi động thái này còn phụ thuộc vào giá thành trên thực tế và bộ có cho phép được bán dưới giá thành hay không?
"Nếu doanh nghiệp không chịu sự quản lý của nhà nước, có thể tự định giá cước thì chắc chắn sẽ có giá bán khác để thu hút lượng người dùng nhiều nhất. Nhưng quy định lại không cho phép bù chéo từ dịch vụ này sang dịch vụ khác", bà Vân nói.
Còn ông Nguyễn Đình Chiến, Phó giám đốc MobiFone cho rằng có thể năm sau mạng di động này sẽ tính cách điều chỉnh giá cước dịch vụ 3G sao cho ít ảnh hưởng đến người dùng. Tuy vậy, mức điều chỉnh sẽ vẫn thấp hơn giá thành. Việc điều chỉnh này có thể không phải là tăng giá mà là đưa thêm ra những gói cước tương ứng với chất lượng, tốc độ khác nhau thì giá khác nhau.
Cũng như MobiFone, ông Nguyễn Sơn Hải, Phó trưởng phòng Kinh doanh của VinaPhone cho biết thời gian tới mạng di động này cũng sẽ đưa ra những gói cước mới.
Theo ông Chiến, thông thường mạng viễn thông ban đêm không được sử dụng nhiều. Do đó rất có thể MobiFone sẽ ra gói cước 3G nhằm khuyến khích người dùng vào ban đêm với giá cước rẻ.
Bên cạnh đó nhà mạng cũng khuyến cáo người dùng 3G nên lựa chọn các gói cước 3G phù hợp với túi tiền và nhu cầu sử dụng.
Theo TBKTSG Online
Nhà mạng: Chất lượng 3G Việt Nam không kém Đức, Mỹ... Tại buổi tọa đàm về thị trường viễn thông do Câu lạc bộ Nhà báo Công nghệ thông tin-Viễn thông tổ chức chiều 30/12, cả ba nhà mạng di động lớn và MobiFone, Viettel và Vinaphone dù có những phát biểu khác nhau, nhưng tựu chung đều khẳng định rằng, giá 3G dù đã được tăng vào cuối năm 2013 nhưng vẫn dưới...