Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders ở Nha Trang đóng cửa, nợ học phí
Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders chi nhánh Khánh Hòa đã hết hạn giấy phép, đóng cửa nhưng nhiều phụ huynh phản ánh vẫn chưa được hoàn trả học phí.
Ngày 8-12, ông Lê Đình Thuần, Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) tỉnh Khánh Hòa đã ký văn bản yêu cầu Công ty Cổ phần Anh ngữ Apax Leaders chi nhánh Khánh Hòa chấm dứt việc tổ chức tuyển sinh và hoạt động dạy tiếng Anh.
Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders chi nhánh Khánh Hòa chỉ còn pano quảng cáo. Ảnh: AB
Đồng thời, Sở GD&ĐT Khánh Hòa yêu cầu Trung tâm Apax Leaders thực hiện việc hoàn trả học phí cho học viên theo sự thỏa thuận đã thống nhất giữa lớp học Anh ngữ Apax Leaders và phụ huynh để đảm bảo quyền lợi cho người học.
Sở cũng yêu cầu trung tâm này khẩn trương thực hiện các thủ tục, hồ sơ theo đúng quy định tại Thông tư 21-2018 của Bộ GD&ĐT về việc ban hành quy chế tổ chức và hoạt động của trung tâm ngoại ngữ, tin học sau đó gửi sở thẩm định, cấp phép.
Theo ghi nhận của phóng viên, hiện Trung tâm Apax Leaders ở TP Nha Trang không hề có nhân viên hay giáo viên. Bàn ghế dạy học được xếp đống, phủ bụi. Tại đây, các pano, bảng quảng cáo vẫn còn.
Trong báo cáo gửi Sở GD&ĐT tỉnh Khánh Hòa vào ngày 24-11, bà Nguyễn Ngọc Khánh, Giám đốc Trung tâm Apax Leaders chi nhánh Khánh Hòa, cho biết trung tâm đang có 68 học viên theo học. Bên cạnh đó, 203 học viên đăng ký bảo lưu chờ trung tâm mở cửa.
Video đang HOT
Bàn ghế chất đống, phủ bụi trong Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders. Ảnh: AB
Bà Khánh cũng cho biết có 65 trường hợp đã đăng ký rút học phí với số tiền khoảng 850 triệu đồng.
Giám đốc trung tâm lý giải việc ngưng dạy là do dịch COVID-19 và thừa nhận giấy phép hoạt động đã hết hạn từ tháng 9-2021. Đồng thời, bà Khánh cho biết trung tâm nợ tiền mặt bằng từ tháng 9-2022 nên bị bên cho thuê đóng cửa.
“Trung tâm xin nhận trách nhiệm về những thiếu sót trong quá trình thương thảo với phụ huynh để hoàn thiện quyền lợi cho phụ huynh và học sinh” – bà Khánh nêu trong báo cáo.
Trao đổi với phóng viên, một phụ huynh cho biết đã đóng 42 triệu đồng tiền hai khóa học cho Trung tâm Anh ngữ Apax Leaders. Tuy nhiên, sau khi con học một khóa thì trung tâm đóng cửa.
Phụ huynh này đã nhiều lần gọi điện, gửi mail đòi trung tâm hoàn trả học phí nhưng không có kết quả. “Họ có hứa trả cho tôi làm bốn đợt. Tuy nhiên họ mới chuyển 12 triệu đồng thì không liên lạc được với trung tâm nữa” – phụ huynh bức xúc nói.
Trung tâm Tiếng Anh dạy không đúng cam kết, phụ huynh đòi trả lại 730 triệu đồng
Cho rằng Trung tâm Apax English - Apax Leaders tại Đà Nẵng không đảm bảo chất lượng dạy học như cam kết, nhiều phụ huynh yêu cầu hoàn trả tiền học phí hơn 730 triệu đồng.
Ngày 22/10, đại diện Sở GD-ĐT TP Đà Nẵng cho biết, đơn vị vừa tiếp nhận đơn khiếu nại của nhiều phụ huynh có con theo học tại Trung tâm Tiếng Anh Apax English - Apax Leaders. Sở sẽ xác minh thông tin, làm việc với những cá nhân, tổ chức liên quan, nếu phát hiện vi phạm sẽ xử lý.
Trước đó, 30 phụ huynh (đại diện 36 học sinh) có đơn khiếu nại tập thể tố cáo việc Trung tâm Tiếng Anh Apax English - Apax Leaders (chi nhánh TP Đà Nẵng) dạy không đúng như cam kết, chậm trễ, chây ì trong việc trả lại học phí cho học sinh.
Tổng số học phí của những học sinh này đã đóng hơn 1 tỷ đồng, các phụ huynh yêu cầu Trung tâm hoàn trả hơn 730 triệu đồng vì cho rằng chất lượng dạy không như cam kết.
Phụ huynh tập trung tại Trung tâm tiếng Anh Apax English - Apax Leaders (chi nhánh TP.Đà Nẵng) để đòi quyền lợi. Ảnh: G.X
Trao đổi với VietNamNet, bà Đinh Thanh Huyền (trú phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn), đại diện những phụ huynh viết đơn cho biết nguyên do họ đồng loạt rút học phí, ngừng cho con theo học tại Apax English - Apax Leaders vì Trung tâm này đã không mở các lớp học đúng như cam kết trong hợp đồng đào tạo.
Bà Huyền cho biết đã nộp hơn 68 triệu đồng cho 2 con theo học tại Trung tâm từ năm 2020. Thời gian đầu, Trung tâm thực hiện đúng cam kết về giáo trình và giáo viên giảng dạy (100% giáo viên nước ngoài đứng lớp).
Tuy nhiên, từ tháng 5/2021 đến tháng 4/2022, Trung tâm không đảm bảo số lượng lớp học, cho học sinh nghỉ đột xuất vì nhiều lý do như giáo viên bị Covid-19, mạng internet nhà giáo viên bị hỏng, giáo viên bị tai nạn...
Theo bà Huyền, từ đầu năm 2022 đến nay, nhiều học sinh chỉ học được tổng cộng 2 tháng, có học sinh chỉ học được 5, 6 buổi.
"Dù không có lớp cho học sinh hiện đang theo học nhưng Trung tâm vẫn thông báo chiêu sinh học viên mới, thu tiền như bình thường..." - phụ huynh này cho hay.
Bức xúc vì Trung tâm chây ì khiến họ không thể rút lại tiền, các phụ huynh tập trung ký đơn khiếu nại, cầu cứu cơ quan chức năng
Sau khi nhận thấy chất lượng dạy học của Trung tâm giảm đi, hàng loạt phụ huynh đã làm thủ tục rút học phí tại Apax English - Apax Leaders. Nhưng từ tháng 6/2022 đến nay họ vẫn chưa nhận được tiền.
Hiện, các phụ huynh đã ký đơn tập thể gửi Thanh tra Sở GD-ĐT TP Đà Nẵng, Công an địa phương và các cơ quan truyền thông với mong muốn Trung tâm Apax English - Apax Leaders hoàn thành việc hoàn trả tiền học phí theo đúng quy định hợp đồng.
Đáng chú ý, không chỉ phụ huynh phản ánh chất lượng dạy học, Trung tâm này còn bị chính nhân viên tố không trả lương trong nhiều tháng.
Chị Nguyễn Thị Huyền (trú phường Xuân Hà, quận Thanh Khê), từng là Trưởng phòng Vận hành và chăm sóc khách hàng tại Apax English - Apax Leaders chi nhánh Đà Nẵng, cho biết bản thân chị đang bị nợ 6 tháng lương. Theo hợp đồng, lương của chị có mức 26 triệu đồng/tháng. Không chỉ bị nợ lương, bà Huyền còn bị nợ Bảo hiểm xã hội, không được hưởng chế độ thai sản.
"Tôi nghỉ từ tháng 4/2022 đến nay nhưng vẫn chưa được chốt sổ Bảo hiểm xã hội để chuyển công việc mới. Hiện nay, tôi đã gửi đơn đến cơ quan chức năng để nhờ xử lý" - chị Huyền cho biết.
Liên quan đến vụ việc, đại diện hệ thống Apax English - Apax Leaders cho biết, đã nắm tình hình tại chi nhánh Đà Nẵng. Hệ thống sẽ cho đội ngũ chăm sóc khách hàng liên lạc với từng phụ huynh để nắm thông tin, hướng xử lý cụ thể.
Hà Nội đã khởi động tuyển sinh đầu cấp Còn hơn 1 tháng nữa mới kết thúc học kỳ I nhưng nhiều trường ngoài công lập tại Hà Nội đã bắt đầu tính đến việc tuyển sinh cho năm học 2023-2024 với các hình thức chiêu sinh đa dạng. Nhiều trường còn thông báo mức học phí ưu đãi lên tới 50% để hút thí sinh. Học sinh Trường Liên cấp Tiểu...