Trong vòng 24 giờ, người Việt chi tới 2.500 tỷ đồng để mua hàng qua mạng
Việt Nam có trên 59,4 triệu người dùng internet, chiếm 66% dân số và khoảng 44,8 triệu dân từng tham gia mua sắm trực tuyến ít nhất 1 lần trong năm.
Riêng trong ngày Online Friday năm 2019, người Việt đã chi hơn 2.500 tỷ đồng để mua hàng trong 24 giờ với hơn 3 triệu đơn hàng được đặt online.
Theo Bộ Công thương, thị trường TMĐT bán lẻ tăng trưởng nhanh chóng từ 2,2 tỷ USD năm 2013 lên 10,08 tỷ USD năm 2020, đóng góp 4,9% doanh thu bán lẻ và dịch vụ tiêu dùng cả nước. 71% doanh nghiệp đã thiết lập kênh TMĐT, ứng dụng các phương pháp mới để cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng kể từ khi dịch Covid-19 bùng phát nhằm gia tăng doanh số bán hàng.
Google cũng cho rằng, người tiêu dùng Việt Nam ngày càng tích hợp các dịch vụ kỹ thuật số vào cuộc sống hàng ngày của mình và có những lựa chọn khác nhau khi khám phá nhiều kênh trên hành trình mua hàng. 83% người Việt Nam dành nhiều thời gian hơn để nghiên cứu sản phẩm trực tuyến trước khi mua hàng.
83% người Việt Nam dành nhiều thời gian hơn để nghiên cứu sản phẩm trực tuyến trước khi mua hàng.
Trong dịp mua sắm ngày độc thân 11/11 vừa qua, hàng triệu đơn hàng đã được người mua chốt trên các sàn thương mại điện tử. Thống kê từ Tiki cho biết, doanh số trong ngày 11/11 năm nay tăng gấp 3 lần so với năm ngoái và tăng gấp 7 lần so với ngày thường, tổng đơn hàng cũng tăng khoảng 5 lần.
Video đang HOT
Ngoài ra, Shopee cũng có hơn 200 triệu sản phẩm được bán hết trong ngày 11/11 năm nay, tăng gấp khoảng 10 lần so với ngày thường. Tương tự, Lazada Việt Nam cũng chia sẻ, họ thu hút khoảng 10 triệu lượt xem đại nhạc hội super show.
Tổng giá trị giao dịch hàng hóa trong 24 giờ diễn ra Online Friday năm 2019 ước đạt trên 2.500 tỷ đồng với hơn 3 triệu đơn hàng.
Chưa dừng lại ở đó, chương trình Online Friday diễn ra trong ngày thứ 6 đầu tiên của tháng 12 cũng là một trong những sự kiện mua sắm online được nhiều người quan tâm nhất trong năm.
Trong năm 2019, chương trình Online Friday đã thu hút sự tham gia của 3.840 doanh nghiệp với hơn 95.000 mặt hàng, sản phẩm chính hãng. Tổng giá trị giao dịch hàng hóa trong 24 giờ ước đạt trên 2.500 tỷ đồng với hơn 3 triệu đơn hàng.
Năm nay, sự kiện này sẽ được tổ chức trực tuyến trên 12 hệ thống nền tảng số và ứng dụng mạng xã hội khác nhau như Facebook, TikTok, Sendo… với các sản phẩm giảm giá tới 100%. Chương trình cũng kỳ vọng sự góp mặt của trên 10.000 website, doanh nghiệp với đa dạng ngành hàng và lĩnh vực.
Người tiêu dùng mong chờ những ngày mua sắm online để được hưởng ưu đãi tối đa khi mua sắm.
Đặc biệt, người tiêu dùng có thể tham gia săn voucher giảm giá, miễn phí vận chuyển hoặc quà tặng độc quyền thông qua các hoạt động tương tác liên tục được tổ chức tại nhiều địa điểm khác nhau cho sự kiện “60 giơ mua sắm trực tuyến Việt Nam” diễn ra từ 0h00 ngày 04/12 đến 12h00 ngày 06/12/2020.
Theo ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục TMĐT & KTS (Bộ Công Thương), mặc dù chịu nhiều ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, nền kinh tế Việt Nam trong năm 2020 vẫn đánh dấu mức tăng trưởng an toàn và ấn tượng. Trong đó, TMĐT có sự đóng góp đáng kể.
“Điều này phần nào phản ánh quy luật cung và cầu ổn định xuyên suốt trên thị trường. Người dân vẫn duy trì nhu cầu mua sắm phục vụ đời sống, trong khi đó, các doanh nghiệp không ngừng thích ứng với hoàn cảnh kinh doanh mới”, ông Hải cho hay.
Chủ shop thời trang thu hơn 2 tỉ đồng trong ngày độc thân 11-11
Tính đến cuối ngày 12-11, hầu hết các sàn bán lẻ trực tuyến đều thông báo đã ghi nhận sự bùng nổ đơn hàng và lượt truy cập trong ngày độc thân 11-11.
Chẳng hạn, Shopee ghi nhận kỷ lục mới vào ngày 11-11 tại tất cả 7 thị trường trên toàn khu vực khi số lượng đơn hàng tăng gấp 10 lần so với mức trung bình đơn hàng bán ra trong một ngày.
Tại Việt Nam, Shopee cho hay nhu cầu về các thiết bị điện tử tăng cao với hơn 8.000 điện thoại thông minh Xiaomi Redmi Note 9S được bán ra tại sự kiện 11-11 Siêu Sale; sản phẩm thuộc ngành hàng Health and Beauty tiếp tục bán chạy. "Một nhà bán hàng thuộc ngành hàng thời trang đã đạt được doanh thu hơn 2 tỉ đồng trong ngày 11-11" - đại diện Shopee tiết lộ.
Tiki cho biết doanh số bán hàng ngày độc thân 11-11 trên sàn này cũng thiết lập kỷ lục mới khi tăng 50% so với dịp giảm giá 10-10 vừa qua, tăng gấp 3 lần so với cùng kỳ năm ngoái và gấp 7 lần so với ngày thường. Nếu xét số lượng đơn hàng, ngày 11-11 ghi nhận số lượng tăng gấp 5 lần so với ngày thường.
Người tiêu dùng nhộn nhịp mua sắm trực tuyến trong ngày 11-11
Một sàn thương mại điện tử đình đám khác là Lazada có số lượng đơn hàng trong 1 giờ đầu tiên của lễ hội mua sắm tăng gấp đôi dịp này năm trước. Trong 2 giờ đầu tiên, người dùng cũng cho sản phẩm vào giỏ hàng nhiều hơn 2 lần so với lễ hội năm 2019. Đã có 20.000 smartphone, 3.000 tivi... được bán ra trong 2 giờ đầu tiên.
Xuất phát từ Trung Quốc, ngày độc thân hằng năm trở thành sự kiện mua sắm lớn nhất trên các sàn thương mại điện tử của nước này khi doanh số tăng chóng mặt và cho thấy thương mại điện tử ngày càng trở thành xu hướng mua sắm mới.
Thông tin từ Alibaba ngày 12-11 cho thấy tổng giá trị hàng hóa bán ra đạt 498,2 tỉ nhân dân tệ, tương đương 74,1 tỉ USD, trong chiến dịch kéo dài 11 ngày từ ngày 1 đến 11-11, tăng 26% so với dịp này năm 2019. Đây là giá trị đơn hàng được thanh toán qua Alipay trên các nền tảng bán lẻ tại Trung Quốc của Alibaba: Kaola, Lazada, AliExpress... Trong đó, có hơn 470 thương hiệu vượt mức doanh thu 100 triệu nhân dân tệ trong tổng số 250.000 thương hiệu tham gia lễ hội
Alibaba cũng cho biết hạ tầng của mình xử lý 583.000 đơn hàng mỗi giây ở giai đoạn đỉnh điểm và mạng lưới Cainiao (giao hàng) đã xử lý hơn 2,32 tỉ đơn hàng phân phối trong 11 ngày nói trên. Đặc biệt, Chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo tương tác với khách hàng đã xử lý hơn 2,1 tỉ câu hỏi cũng trong thời gian trên.
Tuy nhiên, trên các diễn đàn về thương mại điện tử, nhiều người tiêu dùng phản ánh gặp không ít rắc rối khi canh "sale" ngày 11-11. Nhiều nhất là những phản ánh về thanh toán lỗi, hệ thống bị "treo" hoặc phản hồi chậm. "Tôi canh được một đơn giảm giá trên sàn thương mại điện tử và thanh toán qua Zalopay, đã trừ tiền rồi nhưng đơn hàng hiển thị là "chờ thanh toán". Khi báo cho sàn và ví điện tử thì bên này "đá" qua bên kia. Ở một sàn khác, mua thẻ điện thoại thì bị treo 24 giờ mới sử dụng được" - một người tiêu dùng kể.
Một số khách hàng phản ánh có tình trạng người bán "kê" giá trong ngày sàn thương mại điện tử tung ra chương trình giảm giá nên giá bán thực tế không hề rẻ. Nhiều sản phẩm giá đắt hơn so với mua tại cửa hàng
Ngày Độc thân: Tất tần tật những gì bạn cần biết về lễ hội mua sắm trực tuyến lớn nhất thế giới Ngày Độc thân, được tổ chức vào ngày 11 tháng 11 hàng năm trên các trang thương mại điện tử của Trung Quốc như Taobao và JD.com và một số nước lân cận là một trong những lễ hội mua sắm trực tuyến lớn nhất thế giới. Vào ngày 11 tháng 11 năm ngoái, người mua sắm trực tuyến ở Trung Quốc đã...