Sốt sắng sắm áo khoác mặc chuyển mùa, cô gái bỏ gần triệu đồng nhưng nhận hàng như…chuột gặm
Để tránh gặp trường hợp hàng nhận về xấu không dám dùng, chị em có thể tham khảo những gợi ý dưới đây.
Việc mua hàng online đã trở nên phổ biến nhưng cùng với đó là những sự cố “cười ra nước mắt”. Không ít chị em mua bực vào người khi đặt đồ lung linh nhưng hàng nhận về lại chẳng khác gì… giẻ lau. Mới đây, một tài khoản facebook có tên V.A đã đăng đàn chia sẻ thảm họa mua hàng qua mạng khiến chị em xôn xao bàn tán.
V.A kêu cứu chị em: “Mọi người cho em hỏi ảnh mẫu mặc với ảnh chụp thật kia là 2 áo này có giống nhau không ạ?”.
Hình ảnh được V.A đính kèm khiến ai cũng phải ngạc nhiên vì chẳng có chút gì liên quan đến nhau. Khác nhau hoàn toàn từ màu sắc đến chất liệu và thiết kế.
Mẫu áo bò chất chơi, bụi phủi được V.A đặt mua khác hẳn với mẫu áo tím mỏng manh mà chủ shop gửi. Điều bất ngờ hơn là mẫu áo này có giá không hề rẻ. Bỏ ra 650 ngàn mà nhận về sản phẩm không vừa ý, khác hẳn hình quảng cáo thế này thì quả thật… tháng cô hồn chưa hết!
Mua áo màu bạc, nhận ngay áo tím mỏng manh khiến khách hàng một phen hốt hoảng.
Trái với nỗi buồn khôn nguôi của chủ nhân, chị em lại có nhiều bình luận hài hước: “Giống. Quá giống là đằng khác. Vải chất lượng nó khác vải da công. Cái áo tím đó của chị mang về giặt đi là sẽ có được một chiếc áo jean sành điệu như trong ảnh ngay.”, “Giống quá đi cùng là áo và được mang tên là &’áo bò’. Người bán hàng có tâm quá!”, “Đang tính bình luận sao mẹ nó lại cắt áo thế kia. Hóa ra đây là hai áo khác nhau à? Thật không thể tin nổi!”, “Áo này 100 ngàn cũng chẳng đáng!”, “Áo này là cắt ra từ áo dài để thành áo lửng đây à?”, …
Nhưng V.A ơi! Đừng vội buồn, vì cũng nhiều người… đồng cảnh ngộ lắm. Những tường mua đồ mùa đông sẽ gặp ít sự cố hơn váy áo điệu đà mùa hè nhưng sự thật thì không, khách vẫn nức nở khi nhận đồ online như thường. Cô gái mua đồ về để mặc mà kết cục phải đưa mẹ mặc vì quá già và xấu, khác biệt hoàn toàn so với hình quảng cáo.
Ai đó hãy an ủi chị ấy đây là cùng kiểu áo đi!
Video đang HOT
Áo dạ đẹp, mịn màng được quảng cáo nhưng cô gái này ngậm ngùi khi nhận về chiếc áo may cẩu thả, màu thì khác biệt hoàn toàn.
Áo lông điệu đà nhưng khi về tay lại khiến khách khóc trời than thở, sợ mất dép không bao giờ quay lại.
Lỗi tại mẫu thấp hay khách hàng quá cao đây?
Chị em gặp sự cố đã buồn, các anh thi thoảng mới có hứng mua đồ mà các shop cũng… chẳng tha.
Để không gặp phải tình trạng như V.A, chị em hãy tham khảo một số gợi ý sau để thành người mua hàng thông minh!
1. Đánh giá kỹ sản phẩm trước khi đặt mua
Bạn cần lựa chọn, đánh giá và so sánh các sản phẩm trước khi quyết định mua một món đồ nào đó. Nhất là khi chi một khoản tiền lớn cho hàng hiệu, thì việc xem xét và đánh giá cụ thể là điều nên làm. Tìm các trang web liên quan để tham khảo. Việc cạnh tranh giữa các cửa hàng là một lợi thế cho người tiêu dùng.
2. Tham khảo phản hồi của khách hàng
Ngoài ra, cũng nên xem những phản hồi của khách hàng trước đó về sản phẩm để có quyết định đúng đắn nhất. Những bình luận về sản phẩm của người dùng là chính xác và khách quan nhất về sản phẩm.
3. Chọn trang mua sắm tin cậy
Việc lựa chọn trang mua sắm có số lượng khách hàng ổn định và chăm sóc khách hàng tốt là yếu tố quan trọng giúp người tiêu dùng giảm thiểu được những rủi ro và thảm họa mua đồ online. Các shop được đánh giá 1 sao, 2 sao cũng là điều bạn nên lưu ý kỹ. Phản hồi của khách hàng trên các trang mua bán online, đặc biệt là facebook sẽ giúp ích nhiều cho chị em khi đặt mua đồ.
4. Tận dụng tối đa dịch vụ chăm sóc khách hàng
Bỏ thời gian để nhờ sự tư vấn của người bán là cách người tiêu dùng có thể thỏa mãn và hiểu rõ về sản phẩm. Những tư vấn cụ thể của người bán sẽ khiến ta có lựa chọn tốt hơn về chất lượng và mục đích sử dụng của món đồ.
5. Xem kỹ đồ ngay sau khi nhận hàng
Bước cuối cùng nhưng cũng vô cùng quan trọng làm xem xét kỹ lại món đồ bạn được nhận và ngay lập tức phản hồi lại thông tin với người bán nếu sản phẩm không ưng ý. Nhiều trang web và chủ shop sẵn sàng lắng nghe phản hồi của khách về sản phẩm, bạn có thể đổi trả để có món đồ ưng ý hơn.
Không thể phủ nhận được sự tiện ích của việc mua sắm hàng qua mạng. Nếu nắm rõ đượ những gợi ý trên, bạn sẽ hạn chế được tối đa những rủi ro không mong muốn khi mua đồ. Nhưng với những sản phẩm thời trang ôm sát cơ thể, chất liệu khó sử dụng, tốt hơn hết chị em nên đến tận shop để chọn mua.
Theo eva.vn
2 sai lầm lớn khiến nhiều người bị lừa khi mua hàng online
Không thể phủ nhận một điều rằng mua hàng online rất tiện lợi. Nhưng liệu ngay cả khi nhận hàng, trả tiền thì liệu bạn có tránh được nguy cơ bị lừa?
Chị Thanh Loan (Hà Đông, Hà Nội) bị chính người quen lừa khi bán cho chai mật ong rừng. Qua một diễn đàn, chị quen một người bạn trong Sài Gòn. Vì nói chuyện hợp nhau lại hay tâm sự nên cả hai trở nên rất thân thiết. Thấy bạn bán mật ong rừng đã lâu, nhân tiện chai mật ong ở nhà đã hết, chị quyết định mua ủng hộ bạn. Thế nhưng, đến khi nhận hàng, nhìn chai mật ong loãng, không sánh, chị Loan biết ngay là hàng không xịn. Hỏi qua bạn thì chị nhận được lời quả quyết: "Mật ong rừng 100% đấy". Chị Loan chỉ còn biết lắc đầu: "Bạn bè mà còn lừa nhau thế đấy".
Chị Loan không phải là trường hợp duy nhất bị lừa khi mua hàng qua mạng. Không ít người đã phải ngậm đắng nuốt cay khi tiền mất mà nhận về sản phẩm hoàn toàn khác với những gì được trưng bày trên web bán hàng.
Đến lý do nhiều người bị lừa khi mua hàng online
Nhiều người thích mua hàng qua mạng vì tiện lợi và nhanh gọn, chỉ cần ngồi một chỗ là có thể mua bất cứ thứ gì mình muốn. Nhưng cũng chính vì không xem được hàng trực tiếp mà nhiều người bị lừa khi mua hàng. Những người mua hàng bị lừa chủ yếu là do mắc phải những lỗi sau đây:
- Yên tâm vì tin rằng, khi chuyển khoản thì đã có thông tin tài khoản của người bán nên có thể tìm được nếu không may bị lừa.
Nhiều người bán hàng qua mạng yêu cầu người mua chuyển khoản trước số tiền, sau đó hàng sẽ nhận được hàng qua chuyển phát nhanh. Ở phương thức thanh toán này, nhiều người chủ quan vì tin rằng, nếu đã chuyển khoản qua ngân hàng thì đương nhiên thông tin của người bán sẽ có đủ cả ở ngân hàng, không lo gì mất tiền. Nhưng thực tế, nếu là kẻ lừa đảo thì bạn sẽ rất khó tìm ra họ qua thông tin số tài khoản. Lý do là vì:
Thứ nhất: Kẻ gian sẽ dùng tài khoản không phải của mình để giao dịch mà dùng tài khoản của đơn vị bán hàng khác (bên thứ 3). Tức là sau khi bạn chuyển tiền vào tài khoản được cung cấp, bạn sẽ chụp ảnh phiếu chuyển tiền và gửi cho người bạn bạn giao dịch. Anh/chị ta sẽ mang ảnh đó tới gặp bên thứ 3 để lấy hàng. Nhưng sau đó, anh/chị ta sẽ không trả hoặc trả không đúng hàng đó cho bạn và bạn đã bị lừa. Thực chất, bên thứ 3 hoàn toàn vô tội vì họ cũng chỉ bán hàng hóa bình thường, nhận được tiền và một thông báo chuyển tiền để mua hàng là họ xuất hàng thôi. Và bạn không thể kiện họ được.
Thứ hai, không phải ngân hàng nào cũng hỗ trợ bạn lấy lại được số tiền đã chuyển, cho dù đó là chuyển nhầm. Theo quy định, ngân hàng mặc định bạn phải có trách nhiệm trong việc quản lý tiền của mình trong tài khoản và nhiệm vụ của họ là hỗ trợ bạn chuyển hoặc nhận tiền qua giao dịch mà thôi.
Nếu không may bạn bị lừa và muốn tìm kiếm thông tin cá nhân của người nhận tiền, ngân hàng cũng không cung cấp cho bạn trừ khi bạn có quen biết để nhờ vả hoặc có công văn từ phía cơ quan có thẩm quyền.
Chịu mất tiền vì nể người quen hoặc thương người bán hàng.
Không ít người sau khi biết mình bị lừa khi mua hàng nhưng vì người bán là người thân nên ngậm ngùi... cho qua. Đa số những người này có chung suy nghĩ là "tiền không đáng là bao, nói ta lại mất tình thân hoặc ảnh hưởng đến công việc buôn bán của họ..." hoặc nếu làm ầm ĩ lên thì lại xấu hổ vì bị mọi người chê là không biết mua hàng.
Một bộ phận khách mua hàng khác lại chịu kín tiếng vì... thương cho người bán. Nhiều người bán đã "luyện sẵn kĩ năng" lôi hoàn cảnh, con cái ra để lừa đánh vào lòng thương của mọi người rồi hứa hẹn sẽ trả... Sau đó họ sẽ trả từng ít một và vẫn kèm theo lời hứa hẹn sẽ trả đủ. Phần đông khách bị lừa và từng được trả số tiền nhỏ trong tổng nợ lớn vẫn chọn giải pháp thuyết phục và chờ đợi vì e ngại nếu làm quá sẽ ảnh hưởng tới cuộc sống của gia đình nhà người ta.
Thực ra làm như vậy không phải là tốt vì một khi họ đã rắp tâm lừa bạn thì họ sẽ còn lừa những người khác nữa và mãi mãi họ không bị phát hiện. Hơn nữa, nếu đa số mọi người có tâm lý đó thì số người lừa đảo bằng cách bán hàng online sẽ tăng lên, khiến người mua khó phân biệt để chọn đúng người bán hàng có tâm.
Bí quyết để tránh bị lừa khi mua hàng qua mạng
- Kiểm tra thông tin người bán và chỉ mua sản phẩm từ web có uy tín: Hãy tìm kiếm thông tin liên quan đến người bán hàng trên các phương tiện tìm kiếm, phổ biến nhất là Google, về tên tuổi, địa chỉ, đánh giá... Những người bán hàng chân chính luôn buôn bán ở những nơi uy tín và công khai mọi thông tin về sản phẩm cũng như dịch vụ của họ.
- Đọc kỹ sản phẩm và chính sách bán hàng: Cần phải tham khảo kỹ món hàng mình muốn mua và chính sách của trang bán hàng để nắm chắc mọi trường hợp có thể phát sinh.
- Kiểm tra sản phẩm khi nhận được hàng: Sau khi nhận hàng, hãy kiểm tra lại sản phẩm ngay sau đó, nếu không như mong đợi, hãy liên hệ ngay với người bán để được tư vấn đổi trả hàng. Và nếu là hình thức nhận hàng trả tiền thì nên chờ đến khi nhận được hàng như ý mới thanh toán đầy đủ.
Theo vienamnet.vn
1001 sự cố "cười ra nước mắt" của chị em khi mua hàng qua mạng Bên cạnh việc các chủ shop online treo đầu dê bán thịt chó thì việc không được trực tiếp thử đồ còn khiến người mua méo mặt vì những món đồ không như trong mơ. Với sự phát triển của công nghệ thông tin, của mạng xã hội thì loại hình mua sắm qua mạng đang phổ biến hơn bao giờ hết. Sự...