Quảng cáo trên Facebook hiệu quả rất thấp

Quảng cáo là một nguồn kiếm tiền tiềm năng của Facebook, tuy nhiên, đáng buồn là theo một cuộc thăm dò mới nhất, rất ít người quan tâm đến các mục quảng cáo trên trang mạng xã hội này.

IPO của Facebook đang gây thất vọng đến mức, ông Paul Graham, người đồng sáng lập của quỹ đầu tư mạo hiểm nổi tiếng, Y Combinator, cho rằng sự kiện này có thể sẽ gây tổn thương đến nguồn quỹ cho tất cả các công ty mới thành lập (startups) tại Thung Lũng Silicon Valley.

Do đó, hiện tại khả năng kiếm tiền từ 900 triệu người sử dụng là rất quan trọng đối với Facebook để có thể làm dịu sự lo lắng của các nhà đầu tư. Tuy nhiên, một cuộc thăm dò mới nhất do hãng Reuters / Ipsos thực hiện lại cho ra kết quả là có đến 4/5 người dùng Facebook “chưa bao giờ mua một sản phẩm hay dịch vụ từ các quảng cáo hay bình luận trên trang mạng xã hội này”. Kết quả này càng đẩy sự lo ngại của các nhà đầu tư lên cao hơn.

Cuộc thăm dò ý kiến này cũng cho thấy 34% người dùng đang sử dụng trang web ít hơn so với sáu tháng trước đó, trong khi chỉ có 20% sử dụng nhiều hơn. Những con số này cũng là nguyên nhân khiến cho các công ty như General Motors kết thúc hợp đồng quảng cáo với Facebook. Họ cho rằng nó không hiệu quả. Rõ ràng việc thiếu tự tin của các nhà đầu tư Facebook đã ảnh hưởng xấu đến tâm lý người dùng Facebook khi có tới 44% trong số 1.032 người Mỹ được hỏi cho rằng IPO thất bại của Facebook đã khiến họ nhìn công ty này một cách ít thích thú hơn so với trước đây.

Theo Reuters: Facebook từ chối bình luận chi tiết về cuộc điều tra này, nhưng lại nêu ra các kết quả nghiên cứu gần đây về các công ty như Nutella với doanh số bán hàng tăng lên 15% là nhờ quảng cáo trên Facebook hay chuỗi nhà hàng Applebee được quảng cáo Facebook đem lại doanh thu gấp 3 lần.

Để có thể theo dõi tính hiệu quả của một loại hình quảng cáo đặc biệt là khi nó còn rất mới và đang phát triển rất phức tạp. Một doanh nghiệp không nhận được nhiều cú click của khách hàng không có nghĩa là những quảng cáo của nó không có tác dụng phổ biến thương hiệu vì người dùng có thể biết đến thương hiệu khi nhìn vào những thông tin được treo ở đâu đó.

Tuy nhiên, đây là tin xấu cho một công ty có cổ phiếu giảm tới 29% kể từ khi IPO. Đó cũng có thể là lý do Facebook đã tiến hành thử nghiệm các sản phẩm mới như Highlights and Promoted Posts, cho phép người dùng và doanh nghiệp trả tiền để các quảng cáo của họ đến với nhiều độc giả hơn.

Theo Bưu Điện Việt Nam