Những kinh nghiệm giúp bạn mua sắm thông minh

Nguyễn Thị Mỹ Thuận09:22 03/01/2019

Lướt web mua sắm trực tuyến là thói quen của nhiều người Việt Nam hiện nay, vừa thảnh thơi chọn lựa đủ các loại mặt hàng vừa có một không gian mua sắm tiện ích dù ở bất cứ đâu. Tuy nhiên chưa phải ai cũng biết các mẹo để mua sắm một cách thông minh.

Lựa chọn các website mua hàng online uy tín: Hiện tượng mọc lên như nấm của các website bán hàng trực tuyến đang làm người tiêu dùng bối rối và khó lựa chọn khi mua sắm. Tuy nhiên không phải nơi nào khách hàng cũng chọn mặt gửi vàng. Hãy lựa chọn một cách có chọn lọc và thông minh. Việc mua hàng online cần được đảm bảo về chất lượng, uy tín cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo.

Đăng ký tài khoản để nhận các khuyến mãi thường xuyên:

Sẽ không có gì đáng nói nếu như bạn chỉ mua hàng 1 lần trên các trang thương mại điện tử và không có tài khoản khách hàng riêng. Điều này sẽ là một thiếu sót bởi việc nhấp vào nút “Đăng ký tài khoản” trên website mua hàng online sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn bạn nghĩ: Các thông báo khuyến mãi, chương trình rút thăm, sản phẩm hot sẽ luôn được cập nhật và bạn luôn biết mình sẽ được mua hàng với giá tốt nhất từ nhà cung cấp kèm theo đó là dịch vụ khách hàng và hậu mãi không thể nào tốt hơn.

Ảnh minh họa

Thời điểm mua hàng cũng là mấu chốt quyết định:

Mua hàng vào các đợt khuyến mãi lớn, chương trình tri ân khách hàng luôn đem lại các món hời cho bạn với giá cả thấp nhiều so với bạn mua hàng thông thường. Luôn có tài khoản và theo dõi kênh bán hàng online sẽ mang lại cho bạn lợi ích, cơ hội tiết kiệm túi tiền đáng kể so với việc mua từ các cửa hàng bên ngoài do thông tin trực tuyến luôn được cập nhật 24/7. Còn gì bằng việc có thể ngồi nhà lướt web và mua ngay món hàng bạn thích – cực đơn giản, tiết kiệm chi phí, thoải mái và hơn hết là luôn bắt kịp xu hướng thị trường.

Video đang HOT

Theo nguồn tổng hợp

Mua hàng online: 5 cảnh báo người tiêu dùng cần biết

Theo thống kê, Việt Nam đang có khoảng 23 triệu người dân có thói quen mua sắm trực tuyến. Thị trường thương mại điện tử cũng ngày càng sôi động bởi sự cạnh tranh gay gắt của các "ông lớn" ngành bán lẻ cả trong nước lẫn nước ngoài.

Làm chủ tiện ích để phục vụ cuộc sống, song người tiêu dùng cũng không nên bỏ qua những cảnh báo sau đây để mua sắm được an toàn, tiết kiệm, hiệu quả.

Thuận tiện nhưng cũng tiềm ẩn lắm rủi ro

Bị thuyết phục bởi một mẩu quảng cáo máy tập bụng trên mạng xã hội Facebook, chị Nguyễn Thanh Hằng (40 tuổi, Cầu Giấy, Hà Nội) quyết định chuyển khoản cho một cửa hàng bán lẻ trực tuyến để mua về. Cửa hàng đó hẹn giao hàng trong ngày nhưng phải đến hai ngày sau khi chuyển khoản, chị Hằng mới nhận được máy tập.

Mang về sử dụng được vài ngày thì thấy dây cắm điện chập chờn, đang tập thì điện ngừng rất bất tiện, chị Hằng liên hệ cửa hàng yêu cầu đổi máy. Nhân viên giao dịch từ chối đổi hàng, chỉ hứa sẽ đến xem lại nhưng một tuần rồi không thấy đến. Chị Hằng đề nghị mang máy trực tiếp đến cửa hàng thì được trả lời là shop online không có địa chỉ giao dịch cụ thể. Vì lỡ chuyển tiền mà không có phiếu bảo hành nên chị Hằng đành ôm "quả đắng".

Chị Lê Hồng Duyên (35 tuổi, Hoài Đức, Hà Nội) mua hai hộp miếng dán bụng giảm mỡ của một website bán hàng trên mạng, có địa chỉ giao dịch tại khu Mỹ Đình, quận Nam Từ Liêm (Hà Nội). Cửa hàng đó cho biết địa bàn quá xa nên không có shipper (nhân viên giao hàng) và yêu cầu chị chuyển khoản rồi nhận hàng qua chuyển phát nhanh.

Nhận hàng, chị Duyên thực hiện đúng như hướng dẫn và tin vào cam kết của shop là sử dụng liên tục 10 ngày sẽ giảm ít nhất 3 - 4 cm vòng bụng. Tuy nhiên thực tế thì miếng dán không những không mang lại hiệu quả gì mà còn để lại trên bụng chị Duyên những vết bầm xấu xí, ngứa ngáy khiến chị phải đến bệnh viện da liễu để điều trị dị ứng. Liên hệ lại website bán hàng thì nhân viên giao dịch không truy xuất được nguồn gốc hàng hóa, chỉ trả lời chung chung là hàng xách tay từ Hàn Quốc.

Còn cô Bùi Thị Ngọc (50 tuổi, ở Quận 1, TPHCM) thì đặt mua chiếc túi xách từ một ứng dụng mua sắm trực tuyến theo hình thức ship COD (thanh toán khi nhận hàng). Tuy nhiên khi hàng mang đến, cô khá sốc vì chiếc túi ở bên ngoài trông rất tuềnh toàng, đường kim mũi chỉ cẩu thả, không giống như hình ảnh long lanh được quảng cáo trên mạng nên đã từ chối nhận hàng. Hai bên cự cãi hồi lâu, cuối cùng cô Ngọc phải trả một khoản tiền ship không nhỏ mặc dù không lấy sản phẩm.

Đó chỉ là vài trường hợp điển hình trong số vô vàn những rủi ro khách hàng gặp phải khi mua sắm trên mạng mà chưa nắm rõ thông tin sản phẩm, thông tin nhà cung cấp cũng như tính năng của ứng dụng mua sắm mà mình đang sử dụng.

Làm sao trở thành người tiêu dùng thông minh?

Ngày nay, xu hướng bán hàng đa kênh đã buộc các ông chủ ngành hàng bán lẻ không ngừng mở rộng các hình thức phân phối của mình, từ hệ thống cửa hàng cho đến các gian hàng trên mạng xã hội, các ứng dụng mua sắm trên thiết bị di động. Có thể dễ dàng nhận ra một số doanh nghiệp hiện đã khá thành công như Thế giới di động, FPT, Nguyễn Kim, BT group...

Những phần mềm mua sắm trực tuyến như Lazada, Tiki, Adayroi, Thế giới di động, Sendo, Dogo... đã trở thành công cụ quen thuộc, thiết yếu của người tiêu dùng Việt Nam.

Chia sẻ về Dogo cũng như khuyến cáo người tiêu dùng khi tham gia mua sắm online, CEO Công ty cổ phần Đầu tư và Bán lẻ BT (BT Group) - ông Đỗ Tấn Bình - người sáng lập ứng dụng mua sắm trực tuyến Dogo gợi ý 5 nguyên tắc sau đây:

Thứ nhất, người tiêu dùng nên tìm hiểu ứng dụng mình sẽ sử dụng cũng như doanh nghiệp cung cấp ứng dụng để đánh giá xem ứng dụng đó có đáng tin cậy, doanh nghiệp đó có uy tín hay không. Ví dụ như Tiki được đầu tư bởi công ty VNG và một số cổ đông khác, Sendo là sản phẩm của FPT hay Dogo của BT group...

Nói về ứng dụng Dogo, ông Bình cho hay, mặc dù mới được bổ sung vào kho ứng dụng trực tuyến nhưng ứng dụng này hiện đã được khá nhiều người dùng di động đón nhận và tải về. Đây là ứng dụng thương mại điện tử trên điện thoại thông minh được phát triển bởi BT - một công ty có hàng chục năm hoạt động thành công trong lĩnh vực bán lẻ.

Thứ hai, người tiêu dùng cần xác minh được nguồn hàng. Đừng tin những cam kết chung chung về những hàng hóa xách tay. Với Ứng dụng Dogo, người tiêu dùng luôn được tiếp cận hàng hóa chất lượng với nguồn gốc và xuất xứ rõ ràng nhờ cam kết đưa sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất, nhập khẩu, nhà phân phối, nhà cung cấp uy tín đến tận tay người tiêu dùng của ứng dụng này.

Thứ ba, về giá cả, để tránh mua phải giá đắt, khách hàng nên có sự tham khảo, so sánh giữa các hãng. Ông Bình cho rằng hãng này có thể áp dụng mức giá hợp lý nhất nhờ làm việc thẳng với các nhà cung cấp, nhà phân phối như vừa nói ở trên.

Thứ tư, người tiêu dùng nên lựa chọn hình thức giao hàng phù hợp nhất với mình để tránh phiền toái hay nhầm lẫn hàng hóa. So với nhiều hãng khác, hiện Dogo có hệ thống đại lý, cộng tác viên phủ sóng toàn quốc từ thành thị đến từng thôn, từng xã, từng huyện nhỏ, giờ đây người dân không cần phải lo lắng về việc vận chuyển, đặt hàng xa xôi mới có các sản phẩm hàng hóa. Thay vào đó, Dogo vận chuyển hàng hóa tới tận tay người sử dụng qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Vn Post...

Điều cuối cùng, hãy xem đối tác mình mua hàng có tính năng nào nổi trội so với các hãng khác không. "Mỗi hãng có đặc thù riêng, còn ở Dogo chúng tôi có chính sách liên kết và phân phối rất ưu việt. Dogo được xây dựng trên nền tảng mô hình "chợ trong chợ", hình thành một mạng lưới bán hàng giữa Dogo và các đối tác liên kết khác. Từ đó, Dogo chọn ra các sản phẩm được các sàn TMĐT hàng đầu như Lazada, Tiki bình chọn về chất lượng cũng như giá thành hấp dẫn để giới thiệu đến khách hàng và chia sẻ lợi nhuận cho các thành viên và đại lý của mình"- ông Bình nói.

"Giữa thị trường điện tử với hàng trăm mặt hàng trôi nổi không rõ nguồn gốc, người tiêu dùng không thể không tự trang bị cho mình các thông tin cần thiết cũng như lựa chọn đối tác và ứng dụng uy tín để quá trình mua sắm của mình vừa an toàn, tiết kiệm lại hiệu quả"- CEO Dogo nhấn mạnh.

Theo nguồn tổng hợp

14 triệu khách hàng sử dụng mua sắm trực tuyến tại Việt Nam Việt Nam hiện có đến 14 triệu khách hàng sử dụng các ứng dụng mua sắm trực tuyến. Đây là con số thống kê từ việc nghiên cứu hành vi tiêu dùng của Criteo. (Ảnh minh họa: Dân trí). Khác với nhiều quốc gia châu Á khác, người Việt chi nhiều nhất không phải cho các sản phẩm thời trang, phụ kiện hay...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Danh tính nam tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang01:28

Cam thường tóm dính Chu Thanh Huyền bế con trai đến cổ vũ ĐT Việt Nam, thái độ với mẹ Quang Hải gây chú ý01:01

Ông Trump 'ra tay' trước khi nhậm chức09:28

Con trai Hòa Minzy làm cả ngàn người "tan chảy", nhưng nói gì mà cư dân mạng cười rần rần?01:15

Rùng mình khoảnh khắc 3 xe lao thẳng vào nhau giữa ngã 4: Thân xe nát bét, nạn nhân văng mạnh ra đường00:17

Trấn Thành lên tiếng về nghi vấn cắt vai của Negav, chốt hạ 1 câu mà được khen khôn khéo vô cùng!02:58

Diễn viên Việt kết hôn lần thứ 5 với bạn trai kém 20 tuổi?01:05

Thí sinh nhất tuần Olympia sốt xình xịch trên MXH, đến MC Khánh Vy cũng phải đu trend!00:31

Hoa hậu Tiểu Vy hơn thua với Kỳ Duyên trước mặt Trấn Thành, nam đạo diễn nói 1 câu liền im thít02:48

Tổng thống Putin: Nga sẵn sàng cho một cuộc 'đấu tên lửa' với Mỹ08:11

Xem lại camera, người mẹ 5 con ở Hà Nội run lên vì những gì đã xảy ra trong phòng ngủ02:36

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Bóc giá xế hộp Quốc Trường "Về nhà đi con" thường xuyên lái đi dạo phố

08:13:27 24/12/2020

Quốc Trường nổi tiếng trong phim Về nhà đi con, ngoài đời chàng tài tử hào hoa phong nhã khiến hội chị em đứng ngồi không yên khi sở hữu nhiều nhà hàng, xế hộp sang.

Quạt sưởi cho diện tích lớn

07:57:03 24/12/2020

Các mẫu quạt sưởi từ Sunhouse, Midea, Korihome có công suất từ 2.000 Watt, có thể dùng cho không gian 15 - 30 mét vuông.

Khởi động chiến dịch hỗ trợ 10.000 mẹ bỉm sữa bán hàng online

20:02:09 23/12/2020

Thời điểm Tết Nguyên đán cận kề, Cuccu.vn triển khai chiến dịch với mục tiêu hỗ trợ chị em phụ nữ kiếm tiền nhờ bán hàng online không cần bỏ vốn, không tốn thời gian.

Thứ quả đen sì, trước rụng đầy đồi thành đặc sản "gây nghiện" được chị em săn lùng

15:35:06 23/12/2020

Chỉ nhỏ bằng ngón tay cái với lớp vỏ ngoài đen sì nhưng quả cọ lại đang làm mưa làm gió trên chợ mạng với giá lên đến cả trăm nghìn đồng/kg. Đặc biệt để mua được cọ ngon, khách mua phải chờ để đến lượt chứ không có sẵn.

"Hồi sinh" thần kỳ thứ tưởng đã biến mất ở Việt Nam, nhiều người "ôm tiền khủng"

15:32:03 23/12/2020

Với giá trị cao, cây này có thể mang về nguồn tiền lớn cho người trồng và chúng được đánh giá không quá khó trồng.

Sầu riêng tăng giá kỷ lục, thương lái lùng mua, nông dân tiếc "hùi hụi"

15:29:17 23/12/2020

Tại vườn, sầu riêng được thương lái thu mua với giá từ 100-120.000 đồng/kg nên khi đến tay người tiêu dùng, mỗi kg sầu riêng được bán với giá từ 150-170.000 đồng/kg, với những quả nặng từ 3kg trở lên có giá lên tới nửa triệu đồng.

Không theo số đông, gia đình trẻ tậu được nhà vì tư duy làm liều

09:35:24 23/12/2020

Không sợ trở thành con nợ, mang sẵn trong người máu liều và nước đi khác biệt tôi đã liều mua nhà. Nếu cứ chăm chăm lo toan tính sự an toàn có lẽ giờ cả gia đình tôi vẫn phải đi ở nhà thuê.

Hà Nội chuyển rét đậm: Áo phao đại hàn đắt khách, chủ shop 3 ngày bán được nghìn chiếc thu lợi trăm triệu

09:33:55 23/12/2020

Dù nhập hàng tới gần 2.000 chiếc áo phao đại hàn để phục vụ mùa đông tại thủ đô nhưng chị TH cũng ôm nỗi sợ hãi sẽ không bán được hàng. Không ngờ khi bước vào đợt rét đậm, chị bán bay vèo cả nghìn cái thu về số lãi tiền trăm triệu.