chăm sóc khách hàng

Tặng phiếu bảo dưỡng một năm cho tuyến đầu chống dịch khi mua ô tô Suzuki

Ôtô

19:16:56 14/10/2021
Kể từ khi dịch Covid-19 bùng phát trở lại, hàng ngàn y bác sĩ, cán bộ nhân viên các ngành nghề thiết yếu đã không quản khó khăn, cống hiến sức lực cùng cả nước chiến đấu nhằm bảo vệ sức khỏe của người dân và cộng đồng.

Chủ nhân xe Ford ngồi nhà vẫn có thể sửa và bảo dưỡng xe

Ôtô

19:32:00 23/09/2021
Các đại lý của Ford Việt Nam đang triển khai dịch vụ nhận và giao xe tận nơi miễn phí đối với chủ xe có nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa.

Khách hàng kiện Thế Giới Di Động dù sản phẩm đã hết hạn bảo hành 

Thế giới số

16:02:22 24/08/2021
Không được hỗ trợ đổi mới sản phẩm vì đã quá thời hạn bảo hành, một khách hàng tại Điện Biên đệ đơn khởi kiện Thế Giới Di Động.

Chủ nhà bùng tiền hoa hồng của môi giới, khách mua bị ném chất bẩn vào nhà

Đời sống

09:43:31 30/07/2021
Việc trả hoa hồng cho người môi giới bán nhà là luật bất thành văn. Song, có những trường hợp chủ nhà và khách mua cố tình qua mặt người môi giới và đã bị trả thù.

Hành khách ngày càng ‘ngỗ ngược’, tiếp viên hàng không Mỹ học thêm khoá tự vệ

Chuyện lạ

09:31:04 30/07/2021
Các tiếp viên được dạy một loạt các kỹ năng, từ tư thế phòng thủ đến cách ra đòn đối phó với một tên không tặc liều lĩnh đòi điều khiển máy bay.

Cô gái bóc phốt người bán hàng thiếu tử tế dù chủ shop đã “ạ” khách rõ ràng, dân mạng “nổi đoá” kéo nhau phẫn nộ dữ dội

Netizen

22:53:43 23/07/2021
Cô gái trở thành cái tên tìm kiếm phổ biến trên mạng xã hội nhưng là tâm điểm phẫn nộ của dân mạng.

Cảnh báo chiêu lừa bán vé chuyến bay thuê chuyến quốc tế về Việt Nam

Đời sống

20:57:12 13/07/2021
Vietnam Airlines khuyến cáo khách hàng về việc các tổ chức, cá nhân thông tin sai lệch chuyến bay thuê chuyến từ nước ngoài về Việt Nam nhằm trục lợi.

Nhan sắc rạng ngời thời trẻ của sếp lớn Viettel từng là á hậu đình đám

Netizen

11:41:14 08/07/2021
Á hậu Vũ Minh Thúy sở hữu chiều cao nổi bật, nhan sắc cuốn hút ngay từ khi còn ngồi ghế nhà trường.

Góc khuất nghề telesale: Ngày 200 cuộc gọi, bị suy giảm thính lực

Netizen

21:18:33 12/05/2021
Mỗi một nghề sẽ có những loại áp lực riêng, với nghề telesale thì điều đó đến từ vô số các cuộc gọi. 

Những "thảm kịch" khiến khách hàng khóc thét khi mua hàng online

Netizen

17:36:21 28/04/2021
Đối với nhiều người, mua hàng online được xem là bộ môn nguy hiểm bởi họ sẽ không thể đoán được mình nhận về cái gì.

Ngày vợ cũ tái hôn tôi ngã ngửa khi biết sự thật về em bé đáng yêu trong tiệc cưới

Tâm sự

19:23:05 09/04/2021
Tôi và Liên yêu nhau suốt những năm tháng đại học. Liên là lớp trưởng của lớp, vừa học giỏi vừa xinh đẹp nên luôn có nhiều vệ tinh theo đuổi.

Chuỗi siêu thị VinMart đổi tên thành WinMart, dân tình chê: "Quá phèn"

Netizen

15:22:37 05/04/2021
Sau màn đổi tên của chuỗi siêu thị lớn Big C, mới đây, dư luận lại thêm một phen xôn xao khi biết sắp tới, chuỗi siêu thị quen thuộc Vinmart cũng sẽ thay tên đổi họ.

DIC TOURISM Tuyển dụng hơn 200 vị trí việc làm

Đời sống

05:57:22 16/03/2021
Ngày 15/3, Công ty TNHH Du lịch DIC (DIC Tourism) đã tổ chức ngày hội tuyển dụng nhằm tìm kiếm nhân sự sẵn sàng quản lý và vận hành Khu phức hợp CSJ Tower Vũng Tàu (số 169, Thùy Vâ...

Vụ 2 bé đuối nước ở hố cột điện: Điện lực Thanh Hóa nhận thiếu sót

Sự kiện nóng

20:42:41 13/03/2021
Với tinh thần cầu thị và trách nhiệm, chủ đầu tư dự án, Công ty Điện lực Thanh Hóa xin nghiêm túc tiếp thu các ý kiến phản ánh của báo chí, liên quan đến vụ 2 cháu bé đuối nước tại...

Bỏ 400k mua bánh làm tiệc sinh nhật, cô gái ấm ức khi nhận bánh khác xa so với những gì cửa hàng quảng cáo

Netizen

14:37:10 21/02/2021
Nhìn vào chiếc ảnh chụp đồ ăn đẹp lung linh, háo hức được chụp ảnh cùng với món bánh bao nhiêu, thì nhận lại sự thất vọng gấp nhiều lần khi nhận về một mớ đồ ăn khó lòng diễn tả.

Em coi thường chồng dù chồng rất yêu em

Tâm sự

20:48:38 04/02/2021
Sẽ có nhiều phụ nữ nói em rách việc, hàng triệu phụ nữ chỉ mong được chồng yêu thôi mà còn không được.

"Sugar baby" đỉnh cao: Không gặp vẫn kiếm hơn 200 triệu đồng mỗi tháng

Netizen

21:35:45 03/02/2021
Tầm cao mới của sugar baby đã chia sẻ cách kiếm tiền mang tên Sugar chatting của mình trên mạng xã hội.

[Cập nhật] Mạng 4G Vinaphone vừa gặp sự cố không thể truy cập được 

Thế giới số

15:03:48 14/01/2021
Cách đây ít phút, một số người dùng mạng Vinaphone đã gặp phải sự cố không thể truy cập được vào mạng 4G.

Chàng trai tá hỏa vì nhận chiếc MacBook mới mua nhưng bị "nát bét" cả màn hình, Apple lại có một pha xử lý "đi vào lòng người"

Netizen

08:03:00 19/12/2020
Tá hỏa khi nhận ra chiếc MacBook Air M1 mua tặng em gái đã tan hoang dù còn nằm nguyên bên trong hộp, chàng trai với nickname Reddit u/sawyernlsn44 đã nhanh chóng liên hệ với Apple...

Tiết kiệm hàng trăm triệu nhờ tổng đài MobiFone 3C 

Thế giới số

12:34:53 13/12/2020
Tiết kiệm chi phí và làm hài lòng khách hàng quả là một bài toán nan giải đối với các doanh nghiệp mong muốn chuyên nghiệp hóa nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.

Sự hiện diện của văn hoá Pháp tại Peugeot Việt Nam

Ôtô

22:47:44 04/12/2020
Sự khéo léo, tinh tế trong văn hóa truyền thống của người Pháp được Peugeot áp dụng vào quy trình dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam.

Xôn xao vụ tố nhân viên Starbucks làm rơi xước bình đựng của khách nhưng không thừa nhận: đã trích xuất camera cho kết quả

Netizen

21:49:05 03/11/2020
Rất nhiều ý kiến trái chiều đã được đưa ra về vụ việc xảy ra mới đây tại một chi nhánh Starbucks ở Hà Nội.

Xe sang vẫn hút người mua

Siêu xe

12:02:07 11/10/2020
Dù sức tiêu thụ ôtô nói chung sụt giảm 50%-70% so với cùng kỳ năm ngoái do ảnh hưởng của dịch Covid-19 nhưng riêng dòng xe sang vẫn được bán ra đều đều

Jaguar Land Rover triển khai lái thử và dịch vụ lưu động

Ôtô

06:53:08 07/10/2020
Chuỗi hoạt động trưng bày, trải nghiệm và dịch vụ lưu động của Jaguar và Land Rover sẽ diễn ra tại Quảng Ninh và Kiên Giang trong ngày 10 và 11/10/2020.

Mitsubishi Việt Nam triển khai chiến dịch chăm sóc khách hàng

Ôtô

20:17:11 06/10/2020
Mitsubishi Motors Việt Nam triển khai chiến dịch chăm sóc khách hàng Chăm Sóc Toàn Diện, An Tâm Vận Hành từ 05/10/2020 đến ngày 07/11/2020. Chương trình sẽ dành cho tất cả khách...

Tổng đài chăm sóc khách hàng "lột xác" nhờ trí tuệ nhân tạo

Thế giới số

23:13:53 04/10/2020
Ngày nay, tổng đài chăm sóc khách hàng đã chuyển đổi rất nhiều với sự trợ giúp của các giải pháp tự động hóa, đặc biệt là nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

Từ chối bán nhẫn cho phụ nữ độc thân, hãng nữ trang nổi tiếng bị khách hàng đồng loạt chỉ trích

Netizen

16:40:01 11/09/2020
Darry Ring là một trong những công ty trang sức uy tín ở Trung Quốc với slogan: Mỗi người đàn ông chỉ có thể mua nhẫn cưới một lần trong đời, dành tặng cho tình yêu đích thực của m...

Xôn xao "bí kíp" làm giàu không khó nhờ… người nhà, huy động tiền tỷ chỉ bằng vài cú điện thoại và mánh khóe đơn giản

Netizen

20:30:28 15/08/2020
Thời gian gần đây, trên một số diễn đàn MXH lan truyền bức ảnh chụp lại 1 trang của cuốn sách được dân mạng gọi là bí kíp làm giàu không khó, bởi theo cuốn sách này, chỉ cần vài má...

Điều gì ẩn sau cách ứng xử không giống ai với khách hàng cũ của VinFast?

Ôtô

14:07:14 12/08/2020
Việc dành quá nhiều đặc quyền cho khách hàng cũ của VinFast trong mắt người dùng có thể là khó hiểu nhưng với những chuyên gia trong ngành marketing, đó là cách làm một mũi tên trú...

VinFast – nhân tố thay đổi cách bán hàng trên thị trường ô tô Việt

Ôtô

20:38:57 11/08/2020
Chính sách tri ân ngược dòng, có khách mới không quên khách cũ của VinFast theo giới chuyên gia sẽ tạo ra cuộc đua, giúp định hình lại chính sách bán hàng của các hãng xe tại Việt ...

Ðồng hành cùng doanh nghiệp và người lao động

Đời sống

06:00:30 03/08/2020
Tại Hội nghị đối thoại và khảo sát đánh giá của doanh nghiệp về kết quả cải cách thủ tục hành chính (TTHC) và ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) trong thực hiện các TTHC của ngành...

Chuyện gì đang xảy ra bên trong khu vực chăm sóc khách hàng của Apple?

Thế giới số

23:53:49 19/07/2020
Nếu đến các cửa hàng của Apple Store, người dùng sẽ nhận thấy một điều rất kỳ lạ xung quanh khâu phục vụ khách hàng từ công ty.

Khách hàng khiếu nại về dịch vụ điện ở TP HCM rất thấp

Kinh tế

12:34:28 04/07/2020
Theo Tổng Công ty Điện lực TP HCM, trong tháng 6 có 13 trường hợp ghi điện viên ghi sai chủ quan.

Ứng dụng công nghệ để chăm sóc khách hàng thường xuyên, hiệu quả

Thế giới số

23:41:57 03/07/2020
Đối mặt với thách thức về việc chăm sóc khách hàng nhanh chóng và hiệu quả trong thời đại số, nhiều doanh nghiệp ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm cải thiện chất lượng phục vụ.

Nóng chuyện hóa đơn tiền điện: Chỉ 1 mã số, chấm dứt sai sót nghi ngờ

Đời sống

05:39:28 27/06/2020
Chỉ cần nhập mã khách hàng, gọi đến Trung tâm chăm sóc khách hàng để lấy mật khẩu, người dân hoàn toàn có thể đo được lượng điện sử dụng từng ngày một; khi có bất thường hoàn toàn ...

Game thủ vừa mừng vừa lo vì update của Riot Games – ‘Buff thì vui nhưng sợ sửa xong thành phá game’

Esport

21:14:39 26/06/2020
Riot Games có thể nổi tiếng xuất sắc ở nhiều lĩnh vực như thiết kế trang phục, tổ chức giải đấu, chăm sóc khách hàng hay làm video cinematic, tuy nhiên cân bằng game chưa bao giờ l...

Khởi đầu bằng những công việc không tên, chưa tốt nghiệp đã có việc làm tháng nghìn đô

Học hành

10:52:51 16/06/2020
Nhân vật trong bài từng chủ động đến xin làm cộng tác viên tại báo Sinh Viên Việt Nam với những công việc lặt vặt không tên, nhưng đã nỗ lực học hỏi hoàn thiện bản thân để sau đó đ...

Anh xe ôm dễ thương nhường áo chống nắng cho khách nữ

Netizen

22:26:51 02/06/2020
Để làm hài lòng khách hàng, các anh chàng tài xế xe ôm công nghệ không chỉ cần chạy xe an toàn, cẩn thận mà đôi khi còn thể hiện sự tận tâm thông qua những hành động tuy nhỏ nhưng ...

Chuỗi cửa hàng KFC bị dân mạng thi nhau tố giảm giá mập mờ, chỉ ưu đãi khi khách hàng nhớ và nhắc nhân viên

Netizen

11:59:58 28/05/2020
Mới đây trên mạng xã hội một chuỗi cửa hàng KFC đã bị phản ánh không giảm giá trong chương trình ưu đãi, bởi khách không nhắc nhân viên.

Một phút bồng bột thay đổi quyết định, nam thanh niên bị cấm mua hàng trong… 980 năm tiếp theo

Netizen

13:27:11 24/05/2020
Một người thích mua sắm trực tuyến đã bị khóa tài khoản trong 980 năm chỉ vì một phút thay đổi quyết định của mình.

Lương gần 20 triệu/tháng, nàng công sở vẫn than thở: “Thu nhập thế này sao dám lấy chồng, mua nhà rồi sinh con?”

Netizen

19:56:25 07/05/2020
Thay vì bị ném đá với các câu đại loại như “thế còn đòi, chắc muốn làm tỷ phú” thì bên dưới bài viết của nàng công sở trẻ, rất đông dân mạng đã nghiêm túc bày tỏ ý kiến mang tính đ...

Vụ cô gái bị chồng sắp cưới tạt axit biến dạng gương mặt: Sau một năm đã trở lại với nụ cười xinh đẹp rạng rỡ

Netizen

06:52:22 03/05/2020
Sự việc cô gái bị chồng sắp cưới tạt axit vào mặt vì ghen tuông đã từng gây rúng động cộng đồng. Hơn một năm sau khi xảy ra vụ việc, cô gái ấy nay đã trở lại với sự tự tin và rạng ...

Dân mạng thích thú vì clip nhân viên tư vấn được trang bị bao đấm bốc trên bàn làm việc, xả stress chưa bao giờ dễ như thế!

Netizen

20:53:53 27/04/2020
Những người sếp của công ty hẳn cũng có tầm nhìn và thấu hiểu nhân viên của mình, vì thế họ đã trang bị vật dụng giúp cấp dưới giảm bớt căng thẳng, mệt mỏi và còn tăng cường sức kh...

Hệ thống công nghệ khổng lồ sau những cuộc gọi tự động

Thế giới số

07:50:52 11/04/2020
Những hệ thống hỗ trợ tạo cuộc gọi tự động thường khá khủng, có thể nhận biết giọng nói, phân tích lời thoại của từng người thông qua trí tuệ nhân tạo và máy học.

Những ngành nào đang thiếu hụt và dư thừa nhân lực?

Đời sống

19:31:47 10/04/2020
Có dấu hiệu dư thừa và thiếu hụt nhân lực do chênh lệch cung, cầu ở một số ngành nghề như ngân hàng, quảng cáo, khuyến mãi, đối ngoại và chăm sóc khách hàng, sản xuất, IT...
Xem nhiều
Mới nhất
Mạnh Quỳnh khóc nghẹn trên sân khấu vì nhớ Phi Nhung00:42Bầu Thụy mắng quản lý Phi Nhung vô liêm sỉ, đưa cả clip bằng chứng khiến netizen dậy sóng03:42CỰC SỐC: Con trai ruột tố cáo trụ trì Tịnh Thất Bồng Lai "loạn luân" trên livestream bà Phương Hằng03:11Vũ Khắc Tiệp tung ảnh Ngọc Trinh ‘cởi sạch’, netizen ‘đỏ mặt’ khi nhìn lên phía trên10:12HOT: “Ông trùm” Color Man gọi “chị Hằng” da diết khi ngồi ăn uống với nhóm nhân viên nữ, sự thật là gì?00:31Sự thật "nổi da gà" về Tịnh thất Bồng Lai: Không phải cơ sở thờ tự, người sinh sống có cùng huyết thống?04:07Xôn xao clip bé gái 2 tuổi bị bạn đánh bầm dập cả người, cô giáo không hề hay biết04:36Hồ Văn Cường từng thể hiện tình cảm với mẹ nuôi Phi Nhung bằng một câu nói đầy ngọt ngào01:15Rộ đoạn clip ‘tẩy trắng’ cho Đàm Vĩnh Hưng, dư luận bàn tán xôn xao suốt nhiều giờ qua06:43Ông trùm Điền Quân “tắm tiên” với 3 mỹ nhân, dẫn 3 cô thư ký lên Landmark 81 ăn chung 1 tô phở03:49Con trai Hòa Minzy rưng rưng, nghẹn ngào nói 1 câu khi gặp lại bà nội đại gia sau 5 tháng xa cách02:56Clip 18 giây của ái nữ nhà MC Quyền Linh gây sốc vì visual quá đỉnh, không thi hoa hậu hơi phí!00:18Mạnh Quỳnh nấc nghẹn, hát không nên lời vì nhớ Phi Nhung khiến netizen xót xa04:21Cuộc sống hiện tại của 5 chú tiểu ở Tịnh Thất Bồng Lai sau khi được xác minh không phải trẻ mồ côi?38:18Bé gái dạy em trai biết xin lỗi siêu hài hước 01:06Dân mạng ‘nóng mặt’ vì clip Ngọc Trinh vô tư chạy nhảy tung tăng, nghi ngờ 'quên' mặc áo00:10Hoàn Nguyên - Nhất Nguyên ở Tịnh Thất Bồng Lai đăng clip về Phi Nhung, có gì mà lên Top Trending YouTube?10:28Lai lịch 'thầy ông nội' Lê Tùng Vân đứng đầu 'Tịnh thất Bồng Lai': Tự lập trại cô nhi, treo trẻ lên trần nhà khi phạm lỗi08:44Nghệ sĩ Vinh Sử nhận xét: "Hoài Linh biết gì mà chấm Bolero"03:14Nhận xét thẳng của diva Thanh Lam về Đàm Vĩnh Hưng, Hồ Ngọc Hà lại gây sốt, CĐM hả hê vì quá đúng08:41