Doanh nghiệp bảo hiểm đầu tư số hóa, tăng tiện ích cho khách hàng

Tạ Lê Trúc Quỳnh06:37 23/11/2019

Trước đây, đã từng có không ít người e ngại tham gia bảo hiểm nhân thọ bởi các thủ tục giấy tờ phức tạp, rất mất thời gian.

Tuy nhiên, với công cuộc “bứt tốc” số hóa của nhiều doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ hiện nay, người tham gia bảo hiểm nhân thọ sẽ được trải nghiệm các dịch vụ bảo hiểm thuận tiệ

Thông qua trang Thông tin Hợp đồng Bảo hiểm Trực tuyến của Chubb Life Việt Nam, khách hàng có thể kiểm tra thông tin về Hợp đồng Bảo hiểm một cách thuận tiện và nhanh chóng chưa từng có.

Mang lại trải nghiệm thuận tiện cho khách hàng

Là khách hàng mới tham gia hợp đồng bảo hiểm (HĐBH) của Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Chubb Việt Nam (Chubb Life Việt Nam), chị Bích Ngọc (Triệu Việt Vương, Hà Nội) cho biết, một trong những lí do khiến chị tham gia bảo hiểm nhân thọ hơi muộn, là vì các thủ tục giấy tờ phức tạp, rất mất thời gian. Dù đã có ý định mua bảo hiểm từ vài năm trước đây, nhưng do công việc bận rộn và con nhỏ, chị cứ trì hoãn từ năm này đến năm khác phần nhiều vì ngại việc phải điền nhiều thông tin vào các biểu mẫu khác nhau… Vào tháng 5 vừa qua, được một đại diện kinh doanh bảo hiểm của Chubb Life Việt Nam tư vấn về sản phẩm và chia sẻ các quy trình đã được số hóa rất đơn giản, chị đã quyết định tham gia một hợp đồng bảo hiểm của Công ty này.

Video đang HOT

Sau 5 tháng trải nghiệm dịch vụ khách hàng trực tuyến của Chubb Life Việt Nam, chị Ngọc chia sẻ: “Tôi rất ấn tượng với tốc độ số hóa của Chubb Life Việt Nam, các dịch vụ trực tuyến mà Công ty không ngừng nâng cấp thực sự đã mang lại sự thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng. Tôi không còn thấy ngại nữa, vì chỉ cần một chiếc smartphone hay laptop, tôi có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch bảo hiểm theo nhu cầu của mình”.

Cụ thể, với trang Thông tin Hợp đồng Bảo hiểm Trực tuyến của Chubb Life Việt Nam, khách hàng của doanh nghiệp này có thể chủ động thực hiện các yêu cầu từ Yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm; điều chỉnh thông tin trong HĐBH như thay đổi thông tin liên lạc của Bên mua Bảo hiểm, Người được Bảo hiểm, tuổi chuyển đổi sản phẩm bảo hiểm, thay đổi định kỳ đóng phí bảo hiểm hoặc yêu cầu cấp phó bản của HĐBH… đến thanh toán phí bảo hiểm. Tất cả đều có thể thao tác trực tuyến chỉ với vài cú chạm. Các yêu cầu của khách hàng được chuyển về hệ thống của Chubb Life Việt Nam sẽ được xử lý nhanh chóng mà không mất thời gian chờ đợi. Quy trình giao dịch với khách hàng cũng đã được Chubb Life Việt Nam đơn giản hóa, cho phép khách hàng có thể thực hiện giao dịch 24/7 một cách dễ dàng.

Đầu tư cho đội ngũ kinh doanh trong thời đại 4.0

Ngoài sản phẩm ưu việt, Chubb Life Việt Nam cũng luôn chú trọng đầu tư cho đội ngũ kinh doanh và đón đầu xu hướng. Ngay từ năm 2013, doanh nghiệp bảo hiểm này đã tiên phong đầu tư vào công nghệ số thông qua triển khai hệ thống ứng dụng tiên tiến eSMART – một hệ thống ứng dụng hỗ trợ kinh doanh bảo hiểm trên thiết bị di động.

Chubb Life Việt Nam đã tăng cường đầu tư nhiều công cụ kỹ thuật số cho Đội ngũ Kinh doanh trên nền tảng SmartAgency.

Mới đây, Chubb Life Việt Nam vừa triển khai dự án eCard – Danh thiếp điện tử cho toàn bộ đội ngũ kinh doanh của Công ty. Hơn 38.700 Quản lý Kinh doanh/ Đại diện Kinh doanh của Chubb Life Việt Nam đều có tấm danh thiếp điện tử được cá nhân hóa theo mã số chính xác của từng người. Sự kiện này cũng đánh dấu mốc Chubb Life Việt Nam chính thức mở ra cuộc cách mạng công nghệ số trên nền tảng Chubb SmartAgency, một hệ thống tích hợp đầy đủ các tính năng vượt trội dành cho đội ngũ kinh doanh để sẵn sàng phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Ngoài eCard (danh thiếp điện tử), hệ thống này còn có tính năng eApplication (ứng dụng lập hồ sơ yêu cầu bảo hiểm trực tuyến), Smart Report (Chương trình Quản lý Báo cáo Thông minh) và nhiều ứng dụng hỗ trợ việc điểm danh đội ngũ, phân tích nhu cầu tài chính cho khách hàng như: eAttendance, eFinancial Need…

Sự tăng tốc, bứt phá toàn diện trong cuộc chạy đua số hóa của Chubb Life Việt Nam đã đem đến những trải nghiệm thuận tiện, nhanh chóng, dễ dàng cho cả khách hàng và đội ngũ kinh doanh. Chiến lược này được kỳ vọng sẽ góp phần thúc đẩy nhu cầu tham gia bảo hiểm nhân thọ của một bộ phận khách hàng tiềm năng rất lớn còn đang bỏ ngỏ.

Theo khám phá

Gần hai triệu đồng một kg nho chuỗi ngọc Nhật Bản

Nho chuỗi ngọc giá 1,7 triệu một kg ở Việt Nam nhưng vẫn được xem là dòng nho rẻ nhất của Nhật.

Vài năm gần đây, người Việt bắt đầu chuộng các loại nho đắt đỏ có xuất xứ Nhật Bản. Do đó, các cửa hàng, siêu thị thường săn các loại nho Nhật có hương vị, kiểu dáng độc đáo về phục vụ khách hàng.

Mới đây, thị trường Hà Nội vừa xuất hiện một loại nho Nhật tên chuỗi ngọc, giá bán trên 1,7 triệu đồng mỗi kg, gồm 3-5 chùm nhỏ. Giá này đắt hơn nhiều so với các loại nho Mỹ, Australia... được bán tại hệ thống các siêu thị lớn (giá khoảng 150.000 - 500.000 mỗi kg). Tuy nhiên, trong các dòng nho cao cấp của Nhật Bản, đây vẫn là loại nho rẻ nhất.

Một kg nho chuỗi ngọc từ 3 đến 5 chùm.

Chị Nguyễn Huyền, chủ một cửa hàng trái cây trên đường Phan Chu Trinh cho biết đây là dòng nho không hạt nhỏ nhất thế giới, thường được người Nhật thu hoạch từ tháng 6 đến tháng 10.

Khi ăn tươi, nho chuỗi ngọc như những viên kẹo dẻo ngọt chua nhẹ, thơm nồng vị rượu, vỏ dầy nhưng dễ tách rời. Loại nho này lần đầu được giới thiệu tại Delaware, bang Ohio, Mỹ vào năm 1850. Tuy nhiên, những năm 1870, nho chuỗi ngọc được mang đến Nhật và từ đó tạo nên thiên đường các loại rượu vang từ giống nho này do chính người Nhật tạo nên.

Hưởng ứng làn sóng "chuộng" nho đắt đỏ của Nhật, thị trường ngày một sôi động với các loại nho cao cấp như Ruby Roman giá khoảng 11 triệu đồng một kg, mẫu đơn khoảng 3 triệu đồng hay nho rượu gần 2 triệu một kg. Trên một số trang thương mại điện tử của Nhật như Rakuten, loại nho chuỗi ngọc được bán hơn 3.500 yen (gần 800.000 đồng).

Theo người lao động

Bách hóa Xanh chinh phục khách hàng từ những chi tiết nhỏ Hầu hết mọi người đều quan niệm cứ giá cao nghĩa là gạo ngon mà gạo ngon thì sẽ nấu cơm ngon. Sự thật thì có khác đôi chút, gạo ngon có thể có giá cao nhưng điều đó không đảm bảo việc có thể nấu được một nồi cơm theo đúng "nguyện vọng" của người mua. Để có nồi cơm ngon... tưởng...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Danh tính nam tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang01:28

Xót xa clip dừng xe đạp nghe điện thoại, nữ công nhân bị xe khách lùi cán tử vong tại chỗ00:14

Cam thường tóm dính Chu Thanh Huyền bế con trai đến cổ vũ ĐT Việt Nam, thái độ với mẹ Quang Hải gây chú ý01:01

Con trai Hòa Minzy làm cả ngàn người "tan chảy", nhưng nói gì mà cư dân mạng cười rần rần?01:15

Lời khai của tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang09:54

Thí sinh nhất tuần Olympia sốt xình xịch trên MXH, đến MC Khánh Vy cũng phải đu trend!00:31

Rùng mình khoảnh khắc 3 xe lao thẳng vào nhau giữa ngã 4: Thân xe nát bét, nạn nhân văng mạnh ra đường00:17

Xem lại camera, người mẹ 5 con ở Hà Nội run lên vì những gì đã xảy ra trong phòng ngủ02:36

Phản ứng không ngờ của Cát Phượng khi nghe tên Kiều Minh Tuấn giữa sự kiện, nói 1 câu mà ai cũng khen00:44

Căng: Trang Pháp bị producer tố đánh cắp chất xám, yêu cầu gỡ ngay MV mới03:17

Tin đồn 'ông Putin cho con trai đến Ukraine chiến đấu' có chính xác?06:34

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Bóc giá xế hộp Quốc Trường "Về nhà đi con" thường xuyên lái đi dạo phố

08:13:27 24/12/2020

Quốc Trường nổi tiếng trong phim Về nhà đi con, ngoài đời chàng tài tử hào hoa phong nhã khiến hội chị em đứng ngồi không yên khi sở hữu nhiều nhà hàng, xế hộp sang.

Quạt sưởi cho diện tích lớn

07:57:03 24/12/2020

Các mẫu quạt sưởi từ Sunhouse, Midea, Korihome có công suất từ 2.000 Watt, có thể dùng cho không gian 15 - 30 mét vuông.

Khởi động chiến dịch hỗ trợ 10.000 mẹ bỉm sữa bán hàng online

20:02:09 23/12/2020

Thời điểm Tết Nguyên đán cận kề, Cuccu.vn triển khai chiến dịch với mục tiêu hỗ trợ chị em phụ nữ kiếm tiền nhờ bán hàng online không cần bỏ vốn, không tốn thời gian.

Thứ quả đen sì, trước rụng đầy đồi thành đặc sản "gây nghiện" được chị em săn lùng

15:35:06 23/12/2020

Chỉ nhỏ bằng ngón tay cái với lớp vỏ ngoài đen sì nhưng quả cọ lại đang làm mưa làm gió trên chợ mạng với giá lên đến cả trăm nghìn đồng/kg. Đặc biệt để mua được cọ ngon, khách mua phải chờ để đến lượt chứ không có sẵn.

"Hồi sinh" thần kỳ thứ tưởng đã biến mất ở Việt Nam, nhiều người "ôm tiền khủng"

15:32:03 23/12/2020

Với giá trị cao, cây này có thể mang về nguồn tiền lớn cho người trồng và chúng được đánh giá không quá khó trồng.

Sầu riêng tăng giá kỷ lục, thương lái lùng mua, nông dân tiếc "hùi hụi"

15:29:17 23/12/2020

Tại vườn, sầu riêng được thương lái thu mua với giá từ 100-120.000 đồng/kg nên khi đến tay người tiêu dùng, mỗi kg sầu riêng được bán với giá từ 150-170.000 đồng/kg, với những quả nặng từ 3kg trở lên có giá lên tới nửa triệu đồng.

Không theo số đông, gia đình trẻ tậu được nhà vì tư duy làm liều

09:35:24 23/12/2020

Không sợ trở thành con nợ, mang sẵn trong người máu liều và nước đi khác biệt tôi đã liều mua nhà. Nếu cứ chăm chăm lo toan tính sự an toàn có lẽ giờ cả gia đình tôi vẫn phải đi ở nhà thuê.

Hà Nội chuyển rét đậm: Áo phao đại hàn đắt khách, chủ shop 3 ngày bán được nghìn chiếc thu lợi trăm triệu

09:33:55 23/12/2020

Dù nhập hàng tới gần 2.000 chiếc áo phao đại hàn để phục vụ mùa đông tại thủ đô nhưng chị TH cũng ôm nỗi sợ hãi sẽ không bán được hàng. Không ngờ khi bước vào đợt rét đậm, chị bán bay vèo cả nghìn cái thu về số lãi tiền trăm triệu.