Công chúng dần mất niềm tin vào Facebook
Đối xử tệ với nhân viên, lừa dối cổ đông về chất lượng sản phẩm là những gì cựu quản lý tại Facebook nhận xét về công ty cũ.
Người đứng ra tố giác Facebook (hiện đã đổi tên thành Meta), Frances Haugen cho rằng thứ khiến Facebook thua lỗ và gây mất niềm tin từ các cổ đông chính là sự mập mờ về chất lượng sản phẩm. Chia sẻ với Yahoo Finance, bà Haugen nhận định việc giá cổ phiếu sụt giảm là minh chứng cho thấy sự thiếu minh bạch của Meta với công chúng.
“Khi giá trị thật của công ty bị che giấu, chất lượng sản phẩm không được kiểm định rõ ràng, đó chính là dấu hiệu cho thấy Facebook đang cố gắng l.ừa đ.ảo chính những người tin tưởng vào họ”, bà Haugen chia sẻ.
Những thay đổi của ban lãnh đạo không cứu được Meta.
Bên cạnh nghi ngờ về thông tin thiếu minh bạch, bà Haugen cho biết nhân viên cũ bị đối xử tệ bạc. “Họ cứ thế ‘bốc hơi’ khỏi công ty như chưa từng tồn tại. Chúng tôi cảm thấy mình chỉ là những con cờ. Ban lãnh đạo xem nhân viên giống như những cỗ máy không cảm xúc”, Haugen bình luận về công ty cũ.
Video đang HOT
Frances Haugen là cựu quản lý sản phẩm của Meta. Bà rời công ty vào tháng 5/2021 và đã tiết l.ộ h.àng nghìn trang tài liệu nội bộ, chỉ ra rằng Facebook chỉ chăm chăm k.iếm t.iền và quên đi sự an toàn của người dùng. Tháng 10/2021, Haugen nộp đơn kiện Facebook lên Ủy ban Chứng khoán Mỹ (SEC), cáo buộc công ty cũ đang che giấu nhiều thông tin hệ trọng.
Dựa trên chuỗi tài liệu mà Haugen cung cấp, giới báo chí đã lật tẩy bộ mặt thật của Facebook. Theo báo cáo nội bộ của Facebook, mạng xã hội Instagram của công ty này đã và đang gây nhiều tác hại đến sức khỏe của giới trẻ. Các nhân viên của Facebook cũng không thoát khỏi vòng kiểm soát khi họ cũng bị theo dõi hoạt động hàng ngày, theo CNN.
Haugen cho rằng ban lãnh đạo Meta đều ngó lơ các quan ngại từ phía người dùng và giới báo chí. Trong một bài viết trên tường nhà đáp trả chuỗi tài liệu Haugen cung cấp, CEO Meta, Mark Zuckerberg cho rằng “mọi người đã hiểu sai về những gì Facebook đang làm”.
Vào hôm 15/2, Mark Zuckerberg thông báo thay đổi khẩu hiệu, chính sách nội bộ và giá trị cốt lõi của công ty. Hành động này được cho để phục vụ chiến lược metaverse mà Facebook quyết tâm theo đuổi. Mặc dù có nhiều thay đổi lớn, giá cổ phiếu Meta vẫn giậm chân tại chỗ. Đợt suy giảm do kết quả kinh doanh kém tích cực vào đầu tháng 2 đã thổi bay hơn 200 tỷ USD giá trị vốn hóa của công ty này.
“Kể từ khi tôi quyết định đem câu chuyện của Facebook ra ánh sáng, ngày càng nhiều người ủng hộ. Ban lãnh đạo Meta luôn phân trần với tôi rằng cô đang hiểu sai rồi, nhưng những tài liệu mà họ đang giấu giếm đều nói điều ngược lại”, Haugen chia sẻ.
Sau cú sốc 240 tỷ USD, Facebook sốt sắng thay đổi vì metaverse
CEO Meta Mark Zuckerberg dường như đang tìm cách trấn an cổ đông rằng khoản đầu tư 10 tỷ USD vào vũ trụ ảo là điều đúng đắn.
"Tăng trưởng thần tốc", "Tạo nên kiệt tác" và "Nhìn thấu tương lai" là các điểm nhấn trong bộ giá trị cốt lõi mới mà CEO Meta, Mark Zuckerberg vừa giới thiệu. Facebook liên tục đưa ra những thay đổi nhằm đáp ứng cho chiến lược xoay trục sang lĩnh vực vũ trụ ảo (metaverse).
Trong buổi họp với các cổ đông và nhân viên vào hôm 15/2, ông Zuckerberg chia sẻ ban lãnh đạo sẽ thay đổi khẩu hiệu của công ty cũng như các chính sách nội bộ, tầm nhìn và sứ mệnh. Ngoài ra, CEO Meta củng cố quan điểm của mình rằng metaverse là khoản đầu tư sẽ sinh lời cao.
Nhiều cập nhật đang được tiến hành nhằm đáp ứng tham vọng vũ trụ ảo của đội ngũ lãnh đạo
Trong bài đăng trên trang cá nhân của mình, Zuckerberg cho biết Meta hiện tại là "một công ty vũ trụ ảo với mục tiêu xây dựng mạng xã hội thế hệ mới". Ngoài ra, các nhân viên Meta sẽ có biệt danh mới "metamates" (đồng nghiệp ảo). Zuckerberg cho biết khẩu hiệu vừa được thay đổi của công ty, "Meta, Metamates, Me" sẽ là kim chỉ nam cho hành trình xây dựng vũ trụ ảo của họ.
Bên cạnh đó, CEO Meta cho rằng họ sẽ cập nhật chính sách nội bộ và giá trị cốt lõi đã tồn tại từ ngày Facebook ra đời.
"Chúng tôi khuyến khích đội ngũ hãy nhìn thật xa và theo đuổi đến cùng thay vì trông chờ vào các kết quả trong ngắn hạn. Meta luôn hành động để tạo nên nhiều ảnh hưởng sâu rộng, dù có tốn bao nhiêu công sức", Zuckerberg viết trên trang cá nhân. Theo Guardian, đây có thể là lời trấn an đối với cổ đông khi Facebook đang lao dốc.
Bài chia sẻ và buổi gặp mặt xuất hiện trong bối cảnh chính các nhân viên của Facebook đang hoài nghi về chiến lược xoay trục sang metaverse. Đội ngũ kỹ sư tại Instagram và Facebook cho biết họ đang được luân chuyển sang bộ phận thực tế ảo. Theo Guardian, Meta đang chèo kéo nhân viên làm việc tại các công ty đối thủ, đặc biệt là Apple.
Cú trượt giá khiến vốn hóa Facebook "bốc hơi" 240 tỷ USD do tình trạng đầu tư thua lỗ vào canh bạc metaverse khiến nhiều nhà đầu tư lo sợ. Tuy nhiên, Zuckerberg cho rằng mọi thứ vẫn trong tầm kiểm soát.
"Với những gì đã làm được, tôi tự tin cho rằng đây là khoản đầu tư đúng đắn và xứng đáng để chúng ta bỏ công sức theo đuổi", CEO Meta chia sẻ trong buổi báo cáo lợi nhuận năm 2021.
Meta không chỉ thay đổi các chính sách, giá trị cốt lõi hay khẩu hiệu mà còn cập nhật tính năng. Đội ngũ Facebook vừa đổi tên tính năng "News Feed" (trang nội dung) thành "Feed" từ hôm 15/2.
Đợt thay đổi hàng loạt thương hiệu này của Meta diễn ra cùng lúc với vụ kiện kéo dài 10 năm về quyền riêng tư khép lại, khiến công ty này phải bồi thường 90 triệu USD. Đơn kiện tố cáo mạng xã hội Facebook sử dụng cookie trên trình duyệt để thu thập thông tin về việc truy cập của người dùng đến trang web khác.
Meta buộc phải xóa toàn bộ dữ liệu đã thu thập được trong suốt 10 năm qua. "Kết thúc vụ kiện kéo dài 1 thập kỷ là điều mà cộng đồng và cổ đông chúng tôi mong đợi", Drew Pusateri, phát ngôn viên của Meta chia sẻ với giới báo chí.
Rút Facebook và Instagram khỏi thị trường EU, liệu Meta có dám? Dù 'dọa' rút các dịch vụ chủ chốt như Facebook hay Instagram ra khỏi liên minh châu Âu (EU) trước chính sách an toàn dữ liệu của khu vực, Meta dường như không dễ dàng để 'lùi' khỏi thị trường này. Hôm 7.2, trong báo cáo gửi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Mỹ, Meta đã 'e ngại' là phải rút các...
