Với iPad 2, Apple đang bước vào kỷ nguyên “hậu PC”?

Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên mang tên gọi “hậu PC”, theo quan điểm của Apple.

Vao ngay 2/3 (giơ My), Apple đã chính thức giới thiệu với thế giới thế hệ may tinh bang tiêp theo cua hang: iPad 2. Đây quả là một thiết bị đẹp và tinh tế. Dĩ nhiên! Vì đó là điều thường thấy trong các sản phẩm mà Quả táo đã từng ra mắt.

Tuy nhiên, điểm nhấn đáng chú ý nhất của buổi lễ lại không nằm ở việc Apple loan báo với người hâm mộ rằng họ đã cho ra mắt thế hệ máy tính bảng tiếp theo, môt san phâm hưa hen sẽ nối tiếp thành công của iPad đời đầu đang hiện hữu. Đó cũng phải là sự xuất hiện có phần bất ngờ của Steve Jobs trên sân khấu. Mà điều quan trọng nhất sau sự kiện vừa qua năm ở chỗ Apple đã gơi mơ cho thế giới thấy một viễn cảnh có thật trong tương lai ma con ngươi có thể dự đoán trước. Đó là một y tương mà Quả táo vô tinh hoăc cô tinh thưc hiên, nhưng không bao giờ diễn tả được trọn vẹn.

Tuần này, Apple đã chỉ ra cho mọi người thấy cach mà họ đang đối đầu trực diện với các đối thủ. Thêm vao đo, hãng không chỉ là người giữ vai trò then chôt mà còn chủ động định nghĩa lại xu hương nay. Cu thê, Quả táo căn dơ đang tiến từng bước vào kỷ nguyên điện toán “hậu PC”!

Nôi tiêng vơi cach nghi khac ngươi, Apple đang co cai nhin mơi về điện toán cung như việc sử dụng chên lươc marketing truyền miệng, Apple đã thay đổi quy luật của trò chơi. Sư cạnh tranh giưa cac hang san xuât đô công nghê đang khiên thi trương trơ nên kho khăn hơn. Đê co thê chiêm đươc thi phân, cac mâu san phâm phai chưng to đươc minh qua các tranh cãi va nhiêu luông dư luân trai chiêu (theo lời Steve Jobs và các đồng nghiệp).

Ở ky nguyên mới, Apple không trưc tiêp chay đua về cấu hình, tính năng và co le hang cung không hề muốn lam vây. Minh chưng ro rêt nhât la câu hinh cua iPad 2 không qua nôi trôi như cac đôi thu canh tranh trên thi trương. Hay suy nghi môt chut, sẽ ra sao nêu thi trương không còn có những cuộc tranh luận kịch liệt, bàn cãi nóng hổi quanh các đặc tính san phâm như phân cưng, kha năng hiển thị, bộ nhớ, hay kết nối không dây. Thay vào đó, chất lượng trải nghiệm thông qua thiêt bi ma ngươi dung cam nhân được sẽ là tiêu chi chinh đươc đưa ra đê so sanh?

Apple thương không thê hiên nhiêu quan điêm vê các vấn đề tranh cãi xung quanh cấu hình sản phẩm, va chăc chăn rằng những cuộc bàn tán như vậy là không cần thiết và rất vô ích. Co thê ví von sư so sanh giưa môt thiêt bi co câu hinh manh va môt thiêt bi đươc yêu thich như việc chung ta cố gắng so sánh một chiếc xe đua với một quyển sách mang lai cam xuc đăc biêt. Ơ thời kỳ “hậu PC” chẳng có thứ gì quan trọng và được quan tâm nhiều hơn trải nghiệm về sản phẩm.

Giơ đây, khi nhân đinh sư hơn kem giưa cac san phâm, đo se không phai là cuộc đua tốc độ CPU hay RAM, cũng không phải về chất lượng, độ phân giải màn hình hay số lượng cổng giao tiếp. Để đánh giá một sản phẩm có giá trị hay không, chỉ đơn giản là xét tới trải nghiệm khi sử dụng. Hay tương tương, hành động tiêu tốn hàng triệu USD cho việc quảng cáo sẽ đều trở lên vô ích nêu san phâm không đap ưng đươc ki vong tư ngươi sư dung.

Nói cách khác, cho dù Motorola có bỏ ra bao nhiêu chi phí hô hào mọi người ủng hộ kế hoạch nâng cấp 4G của Xoom nhưng tôc đô truyên tai dư liêu “châm chap” hoăc không ôn đinh thi chăc chăn nhiêu ngươi se cho răng: “Tha dung 3G con hơn”. Trong khi đo, Apple không chay đua 4G, cung không đi theo “ma lưc” cua xung nhip CPU, hang chỉ cần chăm chút khách hàng và nói với họ rằng cấu hình cũng như tốc độ gâp bao nhiêu lân thê hê san phâm trươc va qua đo, đê phuc vu tôt hơn trai nghiêm cua ngươi dung chư không phai đê đem ra so sanh vơi đôi thu!

Quả táo cũng không hề nói rằng họ đã đánh bại các đối thủ khác trên thị trường máy tính bảng. Thay vào đó chỉ là câu nói: “Chúng tôi chỉ làm một việc. Trong khi đó các đối thủ cũng chỉ cùng làm một việc, nhưng cùng nhau”. Người ta có thể hiểu câu nói bóng gió của Apple là để ám chỉ hãng chính là người tiên phong và duy nhất bước vào thế giới sáng tạo, nhằm đem đến những trải nghiệm tốt nhất tới người tiêu dùng. Còn các đối thủ chỉ làm một việc duy nhất: sao chép lại những ý tưởng đó. Apple và họ – các đối thủ – đang không cùng chơi một trò chơi.

Đấy là còn chưa kể tới chuyện Apple đã từ bỏ thị trường PC từ lâu và tập trung nhắm vào laptop để đạt được những doanh số ấn tượng, vượt ngoài sự kỳ vọng. Nhưng khi nhìn lại chúng ta thấy vẫn còn đó Mac OS X Lion, với giao diện giống với iOS và đem lại những trải nghiệm đơn giản va thu vi hơn. Nếu như Apple có một cách thức của riêng mình, và nếu doanh số của các thiết bị di động tiếp tục vẫn ngày càng lên cao như hiện nay thì một viễn cảnh “không con may tinh ca nhân” sẽ rất phù hợp.

Nhưng nêu điêu đo trơ thanh sư thưc, vấn đề của Motorola, Samsung, HP, RIM hay bất cứ một hãng công nghệ nào khác đối đầu với Apple sẽ trở nên ngày càng khó khăn hơn. Mặc dù tất cả các đối thủ trên đều cố gắng nâng cao sức mạnh hay cấu hình máy tính bảng của mình nhưng vẫn chưa có ai có thể thỏa mãn được người dùng.

Tiêu biểu như Xoom, san phâm có thể đươc đánh giá là mạnh mẽ về cấu hình như lại không có điểm nhấn thật sự, vì vậy nên con đường phía trước của sản phẩm này sẽ còn dài và gặp nhiều gian nan. HP có thể trang bị tính năng Touch-to-Share cho máy TouchPad của mình nhưng nếu so sánh trải nghiệm mà GarageBand cùng hơn 65.000 ứng dụng hiện nay dành cho máy iPad thì Touch-to-Share vẫn chưa là gì. Nói cách khác, TouchPad cũng vẫn khó có thể nhìn thấy một con đường rõ ràng tới cạnh tranh thị phần cùng iPad. Câu chuyện tương tự cũng có thể được ap dung cho RIM và HTC.

Điều mà Apple đã làm được sau khi giới thiệu vê iPad 2 còn nằm ở ngoài những gì mà ngôn từ có thể miêu tả được. Apple không chỉ đang thử thách những nhận thức về PC mà còn cố gắng thuyết phục rằng thời đại của máy tính cá nhân đã qua (chí ít là với số đông người). Hãng đang hướng người tiêu dùng tới câu hỏi: liệu họ có còn muốn hay cần tới một thứ gì đó mang tên PC nữa hay không? Đó liêu co phai là một phần trong kế hoạch của Quả táo. Apple đang trong quá trình biến iPad trở tiêu chuẩn mới, từ vẻ ngoài, cảm nhận cho tới phần mềm và trải nghiệm có được từ thiết bị.

Apple không chỉ muốn thống trị thị trường, hãng còn có tham vọng sở hữu cả quan điểm của thị trường. Điều tương tự đã từng xảy ra ở iPod. Khi đó, các công ty như HP, Samsung và ngay cả Microsoft đều chiến đấu chống lại Apple trong cuộc chiến giành tình cảm và lý trí của khách hàng, nhưng tất cả đều thất bại dưới chân Quả táo căn dơ.

Theo PLXH