Thảm họa mua đồ online lại khiến dân cư mạng Việt dậy sóng
Mới đây, lại xuất hiện một thảm họa mua đồ online khiến dân cư mạng Việt dậy sóng.
Mới đây, lại xuất hiện một thảm họa mua đồ online khiến dân cư mạng Việt dậy sóng. Hiện tại, dân mạng ồn ào và share ầm ầm hình ảnh của khách tố chủ shop sau khi nhận hàng đặt đồ online.
Đó là câu chuyện của một cô gái mua quần áo online nhưng lúc nhận hàng thì ngỡ ngàng vì nó không giống với trên hình quảng cáo của shop.
Sau đó cô gái này có nói chuyện lại với shop, phản ánh rằng “chất liệu vải với dáng váy không giống một tí gì luôn”, và vì váy này không mặc được nên khách có ý nhờ shop bán lại, tiề.n ship khách sẽ chịu. Thế nhưng, nếu hai bên đồng ý, thoả thuận xong thì chuyện đã chẳng còn gì…
Cô chủ shop xinh xắn và sở hữu phong cách thời trang trẻ trung.
Hình ảnh khách hàng tố shop bán hàng “treo đầu dê bán thịt chó”.
Khách cho rằng chất liệu và dáng váy không hề giống với ảnh quảng cáo của shop.
Khách gửi ảnh để chứng minh shop buôn bán không trung thực.
Như để chứng minh rằng ảnh của mình là chụp thật 100%, chủ của cửa hàng, chị P.T đã quay lại clip khi mình mặc chiếc váy đó. P.T cũng cho biết clip này được quay hoàn toàn bằng camera thường.
Video đang HOT
Trong clip, dễ thấy P.T mặc chiếc váy này khá đẹp. Dáng váy vừa vặn, chất liệu rủ chứ không bị nhăn, chưa kể, chiếc váy cũng không bị “trong suốt” như ảnh váy của bạn khách hàng feedback lại. Được kết hợp với cả đồ lót màu nud.e, quần short trắng/đen, chiếc váy mà P.T mặc trong clip thật sự khá đẹp và không hề h.ở han.g.
Tuy nhiên, cũng đã có rất nhiều ý kiến phản hồi lại loạt clip thử đồ để chứng minh “hàng thật” này của P.T. Nhiều người cho rằng, với ánh sáng trong clip, cộng với việc quay clip qua một app chỉnh sửa, màu sắc và cả chất vải đều nhìn không còn rõ nét và chắc chắn sẽ “ảo” hơn rất nhiều.
Trước loạt t.ố cá.o cửa hàng mình bán đồ thảm họa, chủ shop đã có những chia sẻ về điều này!
- Bạn có thể chia sẻ rõ hơn về sự cố này để gửi tới độc giả?
Thực ra vụ việc cũng không có gì to tát nhưng qua hình ảnh thì phản cảm quá. Một khách hàng mua online bên shop mình đặt mua 3 chiếc váy baby doll. Nhân viên hỗ trợ online bên mình ship hàng đến, bạn khách nhận hàng và gửi ảnh lại như hình trên. Bạn ấy thắc mắc không giống hình shop quảng cáo. Shop cũng tư vấn bạn ấy nên mặc chiếc váy đó với quần hoặc đồ màu trắng và kết hợp áo lót màu da ở trong.
Trong trường hợp nghĩ bị lỗi và không giống hình quảng cáo thì bên mình ship cái khác đến. Nhưng bạn khách không chịu và đòi đổi hoặc trả tiề.n. Mà nguyên tắc làm việc của mình là hàng mua rồi không được đổi lại sang mẫu khác, nếu lỗi thì đổi đúng mẫu đó trừ khi các cơ sở đều hết. Mỗi 1 mẫu áo bên mình làm như siêu thị có mã vạch và chip rất cẩn thận vì vậy tránh đổi trả .
- Trong quá trình mở shop, bạn đã từng gặp trường hợp nào như vậy chưa?
Mình bán hàng 6 năm nay và chưa gặp phải trường hợp này bao giờ. Mình rất buồn khi bị gặp sự cố này.
- Theo bạn, việc khách hàng không hài lòng với chiếc váy của shop là do chưa biết mix đồ?
Mình nghĩ khách không hài lòng là do cách mix đồ, chọn sai quần và đồ lót cũng khiến bộ váy bị “dìm” đáng kể.
- Nhiều ý kiến cho rằng ảnh của shop và khi quay clip đều được xử lý để “ảo” hơn, bạn có thể chia sẻ về nhận định này?
Thực ra bán hàng ai cũng muốn hình ảnh đẹp khi up ảnh. Bên mình cũng không chụp máy cơ mà chỉ dùng điện thoại để up ảnh. Đồ mình mặc để chụp so sánh với ảnh khách gửi cũng là chụp điện thoại.
- Khách hàng sau khi tố shop bán hàng không trung thực có phản hồi gì cho bạn khi câu chuyện được các tín đồ thời trang quan tâm không?
Sau khi ồn ào và nói qua lại không hay, khách cũng không có ý kiến gì thêm nữa và mình đang mời bạn ấy mang đồ qua shop để xem sự khác biệt giữa đồ của shop và khi khách nhận là gì.
- Bạn có lo ngại sau sự cố này, nhiều khách hàng sẽ mất lòng tin với shop?
Khách đã mua hàng trực tiếp tại shop đến 99% hài lòng sản phẩm bên mình. Giá rẻ, kiểu lạ và đa dạng hợp thời trang. Còn các bạn chưa mua tất nhiên sau khi nhìn hình ảnh kia thì sẽ không chấp nhận được, mình là người bán còn thấy quá tệ mà!
Theo vietnamnet.vn
2 sai lầm lớn khiến nhiều người bị lừa khi mua hàng online
Không thể phủ nhận một điều rằng mua hàng online rất tiện lợi. Nhưng liệu ngay cả khi nhận hàng, trả tiề.n thì liệu bạn có tránh được nguy cơ bị lừa?
Chị Thanh Loan (Hà Đông, Hà Nội) bị chính người quen lừa khi bán cho chai mật ong rừng. Qua một diễn đàn, chị quen một người bạn trong Sài Gòn. Vì nói chuyện hợp nhau lại hay tâm sự nên cả hai trở nên rất thân thiết. Thấy bạn bán mật ong rừng đã lâu, nhân tiện chai mật ong ở nhà đã hết, chị quyết định mua ủng hộ bạn. Thế nhưng, đến khi nhận hàng, nhìn chai mật ong loãng, không sánh, chị Loan biết ngay là hàng không xịn. Hỏi qua bạn thì chị nhận được lời quả quyết: "Mật ong rừng 100% đấy". Chị Loan chỉ còn biết lắc đầu: "Bạn bè mà còn lừa nhau thế đấy".
Chị Loan không phải là trường hợp duy nhất bị lừa khi mua hàng qua mạng. Không ít người đã phải ngậm đắng nuốt cay khi tiề.n mất mà nhận về sản phẩm hoàn toàn khác với những gì được trưng bày trên web bán hàng.
Đến lý do nhiều người bị lừa khi mua hàng online
Nhiều người thích mua hàng qua mạng vì tiện lợi và nhanh gọn, chỉ cần ngồi một chỗ là có thể mua bất cứ thứ gì mình muốn. Nhưng cũng chính vì không xem được hàng trực tiếp mà nhiều người bị lừa khi mua hàng. Những người mua hàng bị lừa chủ yếu là do mắc phải những lỗi sau đây:
- Yên tâm vì tin rằng, khi chuyển khoản thì đã có thông tin tài khoản của người bán nên có thể tìm được nếu không may bị lừa.
Nhiều người bán hàng qua mạng yêu cầu người mua chuyển khoản trước số tiề.n, sau đó hàng sẽ nhận được hàng qua chuyển phát nhanh. Ở phương thức thanh toán này, nhiều người chủ quan vì tin rằng, nếu đã chuyển khoản qua ngân hàng thì đương nhiên thông tin của người bán sẽ có đủ cả ở ngân hàng, không lo gì mất tiề.n. Nhưng thực tế, nếu là kẻ lừ.a đả.o thì bạn sẽ rất khó tìm ra họ qua thông tin số tài khoản. Lý do là vì:
Thứ nhất: Kẻ gian sẽ dùng tài khoản không phải của mình để giao dịch mà dùng tài khoản của đơn vị bán hàng khác (bên thứ 3). Tức là sau khi bạn chuyển tiề.n và.o tài khoản được cung cấp, bạn sẽ chụp ảnh phiếu chuyển tiề.n và gửi cho người bạn bạn giao dịch. Anh/chị ta sẽ mang ảnh đó tới gặp bên thứ 3 để lấy hàng. Nhưng sau đó, anh/chị ta sẽ không trả hoặc trả không đúng hàng đó cho bạn và bạn đã bị lừa. Thực chất, bên thứ 3 hoàn toàn vô tội vì họ cũng chỉ bán hàng hóa bình thường, nhận được tiề.n và một thông báo chuyển tiề.n để mua hàng là họ xuất hàng thôi. Và bạn không thể kiện họ được.
Thứ hai, không phải ngân hàng nào cũng hỗ trợ bạn lấy lại được số tiề.n đã chuyển, cho dù đó là chuyển nhầm. Theo quy định, ngân hàng mặc định bạn phải có trách nhiệm trong việc quản lý tiề.n của mình trong tài khoản và nhiệm vụ của họ là hỗ trợ bạn chuyển hoặc nhận tiề.n qua giao dịch mà thôi.
Nếu không may bạn bị lừa và muốn tìm kiếm thông tin cá nhân của người nhận tiề.n, ngân hàng cũng không cung cấp cho bạn trừ khi bạn có quen biết để nhờ vả hoặc có công văn từ phía cơ quan có thẩm quyền.
Chịu mất tiề.n vì nể người quen hoặc thương người bán hàng.
Không ít người sau khi biết mình bị lừa khi mua hàng nhưng vì người bán là người thân nên ngậm ngùi... cho qua. Đa số những người này có chung suy nghĩ là "tiề.n không đáng là bao, nói ta lại mất tình thân hoặc ảnh hưởng đến công việc buôn bán của họ..." hoặc nếu làm ầm ĩ lên thì lại xấu hổ vì bị mọi người chê là không biết mua hàng.
Một bộ phận khách mua hàng khác lại chịu kín tiếng vì... thương cho người bán. Nhiều người bán đã "luyện sẵn kĩ năng" lôi hoàn cảnh, con cái ra để lừa đán.h vào lòng thương của mọi người rồi hứa hẹn sẽ trả... Sau đó họ sẽ trả từng ít một và vẫn kèm theo lời hứa hẹn sẽ trả đủ. Phần đông khách bị lừa và từng được trả số tiề.n nhỏ trong tổng nợ lớn vẫn chọn giải pháp thuyết phục và chờ đợi vì e ngại nếu làm quá sẽ ảnh hưởng tới cuộc sống của gia đình nhà người ta.
Thực ra làm như vậy không phải là tốt vì một khi họ đã rắp tâm lừa bạn thì họ sẽ còn lừa những người khác nữa và mãi mãi họ không bị phát hiện. Hơn nữa, nếu đa số mọi người có tâm lý đó thì số người lừ.a đả.o bằng cách bán hàng online sẽ tăng lên, khiến người mua khó phân biệt để chọn đúng người bán hàng có tâm.
Bí quyết để tránh bị lừa khi mua hàng qua mạng
- Kiểm tra thông tin người bán và chỉ mua sản phẩm từ web có uy tín: Hãy tìm kiếm thông tin liên quan đến người bán hàng trên các phương tiện tìm kiếm, phổ biến nhất là Google, về tên tuổ.i, địa chỉ, đán.h giá... Những người bán hàng chân chính luôn buôn bán ở những nơi uy tín và công khai mọi thông tin về sản phẩm cũng như dịch vụ của họ.
- Đọc kỹ sản phẩm và chính sách bán hàng: Cần phải tham khảo kỹ món hàng mình muốn mua và chính sách của trang bán hàng để nắm chắc mọi trường hợp có thể phát sinh.
- Kiểm tra sản phẩm khi nhận được hàng: Sau khi nhận hàng, hãy kiểm tra lại sản phẩm ngay sau đó, nếu không như mong đợi, hãy liên hệ ngay với người bán để được tư vấn đổi trả hàng. Và nếu là hình thức nhận hàng trả tiề.n thì nên chờ đến khi nhận được hàng như ý mới thanh toán đầy đủ.
Theo vienamnet.vn
Bất ngờ áo vest vai ngang trở thành xu hướng thời trang mới dù từng b.ị ch.ê là thảm họa Trước đây, áo vest vai ngang từng bị các tín đồ thời trang coi như thảm họa. Ấy vậy mà bây giờ, item này lại được biến hóa 1 cách thời thượng trên các sàn diễn. Vào năm 2017, nữ ca sĩ Tóc Tiên - người đẹp sở hữu gout ăn mặc cực chất đã khiến các tín đồ thời trang choáng váng...