NCoV làm thay đổi thói quen mua sắm
Khách hàng mua sắm trực tuyến và qua điện thoại của siêu thị đã tăng đột biến, gấp 4 – 5 lần so với trước đây
Trong những ngày dịch bệnh do virus corona chủng mới (nCoV) diễn ra, sinh hoạt của nhiều người, nhiều gia đình bắt đầu xáo trộn. Nhiều người hạn chế ra đường, đến nơi công cộng để phòng tránh nguy cơ lây nhiễm. Việc mua sắm, tiêu dùng cũng thay đổi: mua trữ dùng nhiều ngày, mua hàng online…
Mua hàng online, thanh toán trực tuyến
Hai tuần nay, nhà nhà người người cảnh giác cao độ, áp dụng mọi biện pháp được khuyến cáo để “né” virus chết người. TP HCM bình thường tất bật, nhộn nhịp vậy mà giờ trở nên thưa vắng, không còn cảnh chen chúc kẹt xe quen thuộc trong những giờ cao điểm sáng – chiều. Quán ăn, quán nhậu, cà phê, trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí… và cả công viên đều trở nên buồn tẻ vì thưa vắng bóng người. Siêu thị cũng chỉ đông trong một số giờ nhất định. Khách vào siêu thị cũng chọn hàng và mua rất nhanh, tranh thủ mua thực phẩm và những món cần dùng rồi vội vã rời đi, ít ai thong thả xem hàng như trước.
Chị Thu Hồng (ngụ đường Hậu Giang, quận 6) cho hay 2 tuần nay chị chỉ đi siêu thị một lần, đi chợ 3 lần dù nhà ở sát Co.opmart Hậu Giang và mấy ngôi chợ. “Trước khi có dịch, tôi đi siêu thị 2 ngày/lần; chợ thì hầu như ngày nào cũng đi vì nhiều năm nay đã quen nếp vậy. Từ hồi dịch bệnh bùng phát, 2 đứa cháu nội nghỉ học, tôi phải ở nhà trông chừng cháu, lo ăn uống, sinh hoạt” – chị Hồng kể.
Video đang HOT
Để “né” dịch, cuối tuần rồi, chị đã đi siêu thị mua tổng cộng 2 triệu đồng thức ăn về sơ chế, chất đầy tủ lạnh để dùng dần trong 7-8 ngày. Những vật dụng khác như giấy vệ sinh, nước lau sàn, nước rửa tay sát khuẩn…, con dâu chị đặt hàng online giao tận nhà.
Số lượt điện thoại gọi đến tổng đài Saigon Co.op để đặt hàng đã tăng gấp 4 – 5 lần trong những ngày gần đây
Chị Ngọc Linh (ngụ quận 4) vừa đặt mua 1 nồi chiên không dầu hiệu Lock&Lock, 5 cái chén, 2 cái dĩa, 1 tô lớn, 1 nồi inox 3 đáy, 1 kg gạo cùng một số loại gia vị trên website bán hàng online. Ở trọ một mình tại TP HCM, công việc khá bận rộn nên trước đây, hầu như không khi nào chị Linh tự nấu ăn mà chọn ăn tiệm cho tiện. “Em lười nấu lắm nhưng sợ con nCoV quá nên phải tự nấu. Bây giờ thứ gì tự làm được là tự làm hết, hạn chế tối đa việc lên cơ quan và đi ra ngoài, em né luôn cả việc xài tiền mặt mà mua gì cũng trả qua ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng” – Ngọc Linh thật thà chia sẻ. Theo Ngọc Linh, nhóm bạn độc thân của cô trước đây thường tụ tập ăn uống, xem phim, nghe nhạc với nhau, giờ ai về nhà nấy, chỉ liên lạc qua group chat. Kế hoạch gặp mặt đầu năm của cả nhóm cũng đã hoãn 2 lần, đợi đến khi nào TP HCM công bố hết dịch sẽ gặp nhau ăn mừng luôn thể.
Theo thống kê của hệ thống bán lẻ Saigon Co.op, từ khi dịch bệnh xảy ra, khách hàng có nhu cầu mua sắm trực tuyến và qua điện thoại tăng đột biến, gấp 4 – 5 lần so với trước đây. Các sản phẩm thiết yếu như khẩu trang y tế, gel rửa tay, nước rửa tay, mì gạo, sữa tươi, nước giải khát, nước tinh khiết, nước giặt, kem đánh răng… là các mặt hàng đang được khách hàng ưu tiên chọn lựa.
Trước xu hướng này, Saigon Co.op tiến hành đẩy mạnh dịch vụ mua sắm trực tuyến, tăng cường điều phối nhân sự tiếp nhận đơn hàng cũng như nhân sự giao hàng để bảo đảm thời gian giao hàng tận nhà từ 1 – 2 giờ đối với đơn hàng đặt mua hộ qua điện thoại và từ 24 – 48 giờ đối với đơn hàng mua trên trang mua sắm điện tử.
Bảo đảm đủ hàng
Trong những ngày xảy ra dịch nCoV, sức mua và doanh thu của các siêu thị trên địa bàn TP HCM đã tăng mạnh. Đã xảy ra tình trạng một số siêu thị bị đứt hàng cục bộ, không kịp bổ sung các mặt hàng rau xanh, thịt, cá, thực phẩm chế biến để phục vụ khách.
Theo các doanh nghiệp (DN) bán lẻ lẫn sản xuất hàng lương thực – thực phẩm, lượng hàng các DN chuẩn bị để phục vụ thị trường trong tháng 2, tháng 3 rất dồi dào, tăng lượng hàng dự trữ gấp 2 – 3 lần so tháng thường. Theo kế hoạch, các DN đã chuẩn bị 3.319,9 tấn lương thực/tháng (ngắn hạn) và 9.959,8 tấn/3 tháng (dài hạn); 62,4 triệu quả trứng gia cầm/tháng và 187,1 triệu quả/3 tháng; 1.748,5 tấn đường/tháng và 5.245,5 tấn/3 tháng. Về thực phẩm chế biến, chuẩn bị 631,7 tấn/tháng và 1.895,1 tấn/3 tháng. Về rau củ quả, 6.409 tấn/tháng và 19.227 tấn/3 tháng; thịt gia súc 2.224,7 tấn/tháng và 15.674,1 tấn/3 tháng; thịt gia cầm 11.780,6 tấn/tháng và 35.341,8 tấn/3 tháng.
Song song với việc tăng nguồn cung sản phẩm, một số DN sản xuất đã phối hợp với DN bán lẻ áp dụng khuyến mãi giảm giá nhiều sản phẩm với mức giảm từ 20%-20%, nhằm mục đích kích cầu tiêu dùng vừa chia sẻ với khách hàng trong lúc khó khăn.
Theo người lao động
Dịch do virus Corona: Người dân chuyển dịch xu hướng mua sắm trực tuyến
Dịch viêm đường hô hấp do chủng mới của virus Corona (nCoV) gây ra có diễn biến phức tạp, người dân đang chuyển dịch mua sắm từ các cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại... sang mua sắm trực tuyến.
Người dân đang chuyển dịch mua sắm từ các cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại... sang mua sắm trực tuyến từ khi có dịch do virus Corona gây ra.
Theo bà Nguyễn Vân Chi - Giám đốc truyền thông GoViet, thống kê nhanh từ GoViet trong dịp Tết Nguyên đán Canh Tý 2020, từ ngày 17/1 đến ngày 2/2 (tức từ 23 tháng Chạp đến hết mùng 9 Tết), đã có tổng cộng gần 900.000 đơn hàng ẩm thực được đặt qua nền tảng GoFood, mang lại cho các đối tác nhà hàng doanh thu hàng chục tỷ đồng, tăng 120% so với Tết năm ngoái; trong đó, có đơn hàng đạt giá trị cao nhất là gần 3 triệu đồng.
"Điều này minh chứng cho việc ứng dụng đặt đồ ăn trực tuyến đã hỗ trợ đáp ứng nhu cầu ẩm thực của người dùng tăng cao. Đồng thời, giải quyết được bài toán giao nhận của các nhà hàng trong mùa cao điểm lễ, tết, cũng như giúp người tiêu dùng không phải di chuyển, tiết kiệm thời gian và mang lại sự tiện lợi", bà Nguyễn Vân Chi cho biết thêm.
Ở góc độ người tiêu dùng, chị Mai Thảo, cư ngụ tại quận Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh cho rằng, trong tình hình cơ quan quản lý nhà nước đang nỗ lực thực hiện nhiều biện pháp phòng chống dịch nCoV thì người dân cũng phải chủ động cập nhật thông tin và nâng cao nhận thức tiêu dùng. Vì vậy, hiện nay gia đình rất hạn chế đến những chỗ đông người, nên ưu tiên sử dụng phương thức mua sắm trực tuyến, nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe.
Đồng quan điểm, anh Thanh Tâm, cư ngụ tại quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh cho hay, dù kênh kinh doanh trực tuyến có một số ngành hàng hạn chế và phải chờ được giao hàng, nhưng người dân mua sắm "thông minh" sẽ khai thác hiệu quả kênh này.
Đáng chú ý hơn, trong những năm gần đây, hầu hết thương hiệu bán lẻ đều có kênh mua sắm trực tuyến, mua sắm qua kênh truyền hình, nhận đơn hàng qua điện thoại... người tiêu dùng có thể tận dụng những kênh mua sắm này cho nhu cầu thiết yếu hàng ngày của gia đình.
Khảo sát thực tế trên thị trường mua sắm trực tuyến cho thấy, tất cả kênh mua sắm này đều dành vị trí ưu tiên hàng đầu để giới thiệu những sản phẩm thuộc ngành hàng dược phẩm, vệ sinh cá nhân, chăm sóc nhà cửa, thực phẩm, hàng tiêu dùng thiết yếu...
Tại bachhoaxanh.com, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm mua những sản phẩm chăm sóc cá nhân như sữa tắm bảo vệ khỏi vi khuẩn, khăn giấy, nước tẩy... với giá ưu đãi lên đến 40%. Hay người tiêu dùng cũng có thể mua trái cây, bánh, kẹo, đồ uống, sữa, thịt, hải sản đông lạnh, dầu ăn, nước chấm, gia vị, sản phẩm ăn liền...
Riêng HTVCo.op đã kết nối hàng ngàn thương hiệu Việt chất lượng, đáp ứng thị hiếu tiêu dùng của người Việt. Ngoài những chương trình ưu đãi, giảm giá hàng hóa, để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân chủ động phòng chống dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona, HTVCo.op sẽ được tặng ngay một phần quà chăm sóc nhà cửa khi khách hàng mua sắm với hóa đơn 800.000 đồng trở lên.
Ghi nhận ý kiến một số nhà bán lẻ tại Tp. Hồ Chí Minh cũng cho biết, trong khoảng 2 tuần vừa qua, doanh số kênh bán hàng trực tuyến có dấu hiệu tăng trưởng mạnh, trong khi đó kênh bán hàng hiện đại, chợ truyền thống có phần chững lại.
Mặt khác, diễn biến tại các điểm kinh doanh cũng cho thấy, người tiêu dùng thành phố chuyển hướng sang mua sắm trực tuyến, cửa hàng tiện lợi gần nhà hơn là những nơi đông đúc như trung tâm thương mại, hệ thống siêu thị lớn...
Còn theo một số chuyên gia kinh tế thị trường, trong bối cảnh cạnh tranh của thị trường mua sắm trực tuyến, các đơn vị kinh doanh kênh mua sắm này đều "chạy đua" trong cuộc chiến giao hàng nhanh.
Cùng với sự nở rộ của những thương hiệu giao hàng nhanh, người tiêu dùng ngày càng mua sắm trực tuyến dễ dàng và sử dụng kênh mua sắm này phổ biến hơn. Tuy nhiên, người dân cần thận trọng trong việc mua sắm, tiêu dùng sản phẩm, nhằm tránh hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng./.
Theo bnews
Ví MoMo là kênh thanh toán của Cổng Dịch vụ công Quốc gia Ví MoMo hỗ trợ thanh toán trực tuyến dịch vụ đổi giấy phép lái xe, cấp lại thẻ bảo hiểm y tế... trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia từ 9/12. Theo đó Ví MoMo sẽ đồng hành cùng cổng dịch vụ công thông qua các hoạt động như miễn thu phí dịch vụ thanh toán trong giai đoạn đầu để khuyến khích...