Mercedes-Benz thực hiện chương trình Dịch vụ lưu động tại 6 tỉnh
Nhằm tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu với dịch vụ hậu mãi và mức độ hài lòng của khách hàng, Mercedes-Benz Việt Nam tổ chức chương trình kiểm tra xe lưu động tại 6 tỉnh thành chưa có đại lý chính thức.
Không chỉ là nhà sản xuất xe với chất lượng vượt trội, tại thị trường Việt Nam, Mercedes-Benz còn sở hữu mạng lưới phân phối và cung cấp dịch vụ quy mô nhất trong phân khúc xe sang. Với 10 trung tâm bán hàng và dịch vụ chính hãng rộng khắp cả nước cùng đội ngũ chuyên viên trình độ cao, Mercedes-Benz được bình chọn là Nhãn hiệu xe có chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất (theo khảo sát của J.D.Power).
Khách hàng sử dụng xe Mercedes-Benz sẽ được kiểm tra và bảo dưỡng xe miễn phí.
Từ đầu năm 2014, nhằm thực hiện cam kết ‘Dẫn đầu về sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng’, Mercedes-Benz đã không ngừng thực hiện các chương trình hậu mãi với quy mô rộng khắp cả nước. Trong đó, chương trình Dịch vụ lưu động hiện đang thu hút nhiều sự chú ý khi được triển khai tại 6 tỉnh thành bao gồm Nha Trang, Buôn Mê Thuột, Pleiku, Vinh, Hạ Long và Lào Cai.
Những chiếc xe Mercedes-Benz của khách hàng đang được kiểm tra.
Video đang HOT
Tại mỗi chặng, các trạm kiểm tra và bảo dưỡng miễn phí của Mercedes-Benz sẽ “đóng đô” từ 2 đến 4 ngày. Nhờ đó, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi chiếc xe của mình được chăm sóc bởi đội ngũ chuyên viên kỹ thuật cao ngay tại địa phương, thay vì phải di chuyển đến những trung tâm dịch vụ chính hãng.
Sau hai chặng đầu tiên là Nha Trang và Buôn Mê Thuột, đã có hơn 100 xe Mercedes được kiểm tra và bảo dưỡng. Chương trình Dịch vụ lưu động sẽ được tiếp tục triển khai tại các địa điểm còn lại và kết thúc vào đầu tháng 6.
Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp và trang thiết bị hiện đại luôn sẵn sàng giải quyết mọi yêu cầu của khách hàng.
Chuỗi hoạt động trên góp phần tăng cường sự hiện diện của thương hiệu Mercedes-Benz trên toàn quốc cũng như hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng. Trong suốt 128 năm qua, niềm tin là yếu tố then chốt dẫn đến sự thành công bền vững của thương hiệu ngôi sao ba cánh. Trong đó, không thể không nhắc đến sự đóng góp của dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp với chất lượng hàng đầu.
Theo TTVN
Đẳng cấp xứng tầm của khách sạn Thụy Sỹ Moevenpick
Thuộc Tập đoàn quản lý khách sạn cao cấp nổi tiếng nhất Thụy Sỹ, Moevenpick đã nâng tầm dịch vụ đưa đón 5 sao bằng đơn đặt hàng 2 chiếc Mercedes-Benz E-Class hoàn toàn mới.
Sự đổi mới trong đội hình xe đưa đón đã góp phần làm thay đổi diện mạo và đưa Moevenpick trở thành khách sạn 5 sao mới nhất sử dụng xe Mercedes-Benz.
Ông Michael Behrens, TGD Mercedes-Benz Viet Nam bàn giao chiếc "chìa khóa" đặc biệt cho ông Markus Schneider, Giám đốc điều hành khách sạn Moevenpick Sài Gòn
Với vị trí đắc địa, khách hàng của Moevenpick Sài Gòn chỉ tốn khoảng 5-10 phút để đến sân bay hoặc trung tâm TP.HCM. Được khánh thành lại sau đợt tổng nâng cấp vào ngày 16 tháng 9 năm 2010, trong không gian hiện đại và sang trọng theo lối kiến trúc tối giản kiểu Châu Âu, 278 phòng khách (bao gồm cả các phòng thượng hạng) của khách sạn Moevenpick được trang bị đầy đủ thiết bị hiện đại. Ngoài ra, Moevenpick Saigon còn sở hữu phòng hội nghị có sức chứa lên đến 460 khách, chuỗi nhà hàng phục vụ ẩm thực cao cấp với phong cách đa dạng: nhà hàng café Saigon, nhà hàng Nhật IKI, nhà hàng Hoa Lotus Court và café Cây Đa.
Ông Markus Schneider, Giám đốc điều hành khách sạn Moevenpick cho biết:"Việc chọn Mercedes-Benz là minh chứng rõ nhất cho định hướng sang trọng và tinh thần không ngừng hoàn thiện chính mình của khách sạn Moevenpick. Moevenpick muốn đạt đến chuẩn mực cao hơn so với một khách sạn 5 sao, do đó chúng tôi luôn lựa chọn những điều tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi rất tự hào khi hợp tác cùng Mercedes-Benz và sẽ tiếp tục hoàn thiện hơn nữa dịch vụ trong thời gian tới."
Moevenpick Sài Gòn dành sự quan tâm đặc biệt dành cho các nữ doanh nhân
Moevenpick cũng đã nhận được g.iải t.hưởng Khách Sạn Dành Cho Doanh Nhân Tốt Nhất Năm 2013 tại thành phố Hồ Chí Minh do tạp chí Business Traveller Asia tổ chức thông qua nhiều cuộc khảo sát độc lập trên toàn thế giới. Việc chuyển sang sử dụng thương hiệu Mercedes-Benz thể hiện nỗ lực không ngừng hoàn thiện chất lượng dịch vụ và định hướng sang trọng, cổ điển của khách sạn Moevenpick Sài Gòn.
E-Class: Vị thế "không thể soán ngôi" trong dịch vụ đưa đón 5 sao
Moevenpick là khách sạn 5 sao đầu tiên sở hữu xe E-Class với tông màu nâu Dolomite Brown thời thượng. Hơn nữa, tông màu trên cũng thống nhất với tinh thần thiết kế chung của khách sạn: cổ điển và sang trọng.
Ông Michael Behrens, Tổng giám đốc Mercedes-Benz chia sẻ: "Chúng tôi rất vinh hạnh khi khách sạn Moevenpick chuyển sang hợp tác với thương hiệu Ngôi sao 3 cánh. Cũng giống như cách Moevenpick chăm sóc thật tận tâm cho khách hàng, chúng tôi cũng sẽ cho Moevenpick thấy được một trong những giá trị cốt lõi của Mercedes-Benz là "Trách nhiệm" - điều đã làm chúng tôi trở thành lựa chọn hàng đầu của hơn 70% khách sạn, khu nghỉ dưỡng tại Việt Nam."
Diễn viên Mai Thu Huyền cũng là một fan của dòng xe E-Class
E-Class đã dung hoà được sự trẻ trung sôi nổi của C-Class và đẳng cấp tiện nghi thượng hạng của S-Class một cách thực tế và thân thiện. Ngoài ra, E-Class mới còn có khả năng tự động đ.ánh lái, đo góc, phanh xe, tiến tới, lùi lại cho đến khi xe đỗ một cách hoàn hảo mà không cần người lái tác động vào tay lái hay chân ga, chân phanh. Chức năng ECO start/stop tự động ngắt động cơ khi xe tạm dừng, giúp giảm thiểu tiêu hao nhiêu liệu và khí xả giúp xe đi thêm khoảng 400m nữa.
Mercedes-Benz từ lâu đã là biểu tượng của sự đẳng cấp và hơn nữa là niềm tin, cũng như với Moevenpick bằng dịch vụ và tác phong chuyên nghiệp, luôn hết mình để có được sự tín nhiệm cao nhất của khách hàng.
Theo TTVN
Hơn 6.000 golfer tham dự giải Mercedes Trophy Việt Nam 2014 Vòng chung kết giải Mercedes Trophy mùa giải 2014 khu vực phía Bắc đã chính thức khởi tranh tại sân golf Đầm Vạc với sự tham gia thi đấu của hơn 120 golf thủ. Đây là lần thứ 12 liên tiếp giải golf này diễn ra tại Việt Nam, mang đến một sân chơi thể thao dành riêng cho khách hàng của Mercedes-Benz...
