Google+: Mạng xã hội hay chỉ là một “gã” môi giới?

Dư luận bắt đầu mệt mỏi khi Google hoạt động ngày một khác so với một mạng xã hội truyền thống.

Tin tức về Google không còn hấp dẫn dư luận như thời điểm dịch vụ này ra mắt. Những mĩ danh giới truyền thông gán cho Google như “kình địch Facebook”, “vua mạng xã hội”,…thoạt đầu nghe rất hoành tráng nhưng đã nhanh chóng bốc hơi chỉ sau vài tháng Google đi vào hoạt động.

Sự thực là Google chưa bao giờ hướng vào mảng mạng xã hội. Những tiêu đề giật gân gây sốc trên báo giới dường như đã hướng dư luận đi quá xa khỏi mục tiêu ban đầu của Google . Vừa qua, một số nhân sự tại Google đã có tuyên bố chính thức trước giới truyền thông về sứ mạng thực sự của Google .

Google thực sự là gì?

Sau quá nhiều hi vọng về một “sát thủ Facebook” tiềm năng, dư luận dường như bắt đầu mệt mỏi khi Google hoạt động ngày một khác so với một mạng xã hội truyền thống.

Trong một buổi phỏng vấn mới đây, sếp sòng Bradley Horowitz của Google cho biết, Google thực chất là “đường tắt” tới các dịch vụ khác đóng mác Google, ví dụ : Google Search, Gmail, Google Maps, YouTube. Nói cách khác, Google sẽ tích hợp vào tất cả các dịch vụ mà Google đang cung cấp, người dùng chỉ cần truy cập G để sử dụng tất cả tiện ích từ Google, không cần ghi nhớ hay bookmark địa chỉ lại nữa.

Như vậy, Google ngay từ trứng nước đã có tôn chỉ khác hoàn toàn một mạng xã hội truyền thống. Người sử dụng thường phàn nàn về việc bạn bè chẳng mấy ai dùng Google , chẳng ai update tin tức trên đó. Nay Google đã có tuyên bố chính thức, định hướng cho người dùng tốt hơn khi đến với Google .

Một tài khoản cho tất cả dịch vụ

Đề cập sâu hơn về Google , ông Horowitz cho biết số lượng người sử dụng các dịch vụ của Google như Gmail, YouTube, Blogger, Reader,…đã lên đến hàng tỷ. Mỗi dịch vụ sử dụng một tài khoản riêng biệt và thông tin cá nhân riêng biệt. Đó là điều gây phiền toái cho khách hàng, cũng là điều Google muốn cải tiến thông qua “chìa khóa” Google .

Như đã biết, sản phẩm đóng nhãn Google đã xuất hiện nhan nhản: các dịch vụ dựa trên đám mây điện toán (mail, bản đồ, video, blog), điện thoại Android, ô-tô tự lái, thậm chí cả TV. Lượng dữ liệu sinh ra từ tương tác của người dùng với các sản phẩm này là rất lớn, tuy nhiên lại phân tán khó kiểm soát. Google được sinh ra với sứ mạng tổng hợp và thống kê tất cả số dữ liệu đó theo ý muốn của Google, dưới hình thức “một tài khoản cho tất cả dịch vụ”.

Ví dụ, một ngày bạn làm quen với một cô gái hot của trường và muốn chuyển trạng thái hẹn hò thành “đã có người yêu “, Google không chỉ cập nhật trên trang Profile mà sẽ cập nhật luôn cho tất cả các dịch vụ còn lại giùm bạn.

Bảo mật: chuyện không đơn giản

Đối với Facebook “tọc mạch”, nhất cử nhất động của bạn đều được cập nhật vào News Feed và khung Ticker của bạn bè. Mặc dù gây phiền toái không ít, chính sự tọc mạch đó lại làm nên thành công cho Facebook (đáp ứng nhu cầu “tọc mạch” của người sử dụng).

Google cho biết sẽ chọn lối đi khác, bảo mật thông tin cho người dùng tốt hơn khi xài Google cũng như các dịch khác : ẩn danh, nặc danh, và hiện đầy đủ thông tin. Bật mí về điều này, Google cho biết tất cả các dịch vụ đặt nặng vấn đề riêng tư (và cả bảo mật) như viết lách, nghe nhạc, xem phim, mua hàng… sẽ hiện diện trên Google , do đó hãng không thể “mở toang cửa” như cách làm của Facebook.

Lượng truy cập Google giảm, Google : “Không đáng lo !”

Tình hình Google cuối tháng 9 đầu tháng 10 vừa qua không mấy khả quan (dù đã mở cửa cho đăng kí thoải mái), lượng tin tức post lên giảm 40%, lượng truy cập giảm kinh hoàng 60%. Tuy nhiên Google không vì vậy mà nao núng.

Theo ông Horowitz, mặc dù lượng truy cập Google giảm, các dịch vụ “ăn theo” như Google Search, Gmail, YouTube, Blog, Reader…tăng lưu lượng đột biến nhờ Google “môi giới”. Khách hàng đăng nhập vào Google thường xuyên nhấp chuột vào biểu tượng Gmail để duyệt thư, click vào Google Search để tìm thông tin, vô hình chung tăng lưu lượng đáng kể cho các dịch vụ đó.

Tóm lại, Google không hoàn toàn là một mạng xã hội. Đây dường như là một dịch vụ chạy dọc và xuyên suốt tất cả các dịch vụ khác của Google, thu thập tương tác và hành vi khách hàng và tổng hợp về cho Google. Bản thân Google cũng đang tập hợp những khối óc chiến lược nhất trong làng phần mềm để giải quyết bài toán Google , do vậy chúng ta nên chờ thêm một thời gian nữa để Google chín muồi.

Theo ICTnew