Facebook sa thải nhân viên bằng thuật toán?
Một số nhân viên hợp đồng làm việc cho Facebook nói họ biết tin bị sa thải sau khi trao đổi với các đại diện của công ty qua ứng dụng chat video, họ được giải thích có một “thuật toán” lựa chọn ngẫu nhiên người bị sa thải.
Facebook dần trở nên vô giá trị với những người dùng trẻ Hãy xóa ngay ứng dụng ‘đội lốt’ quản lý quảng cáo Facebook này Làm ‘tick xanh’ Facebook cho người nổi tiếng rồi mạo danh l.ừa đ.ảo Xoá ngay ứng dụng này nếu không muốn tài khoản ngân hàng, Facebook bị chiếm đoạt Facebook không thực sự khó khăn như lời đồn?
Tăng trưởng doanh thu của Facebook đã chậm lại thời gian gần đây – Ảnh: GETTY IMAGES
Theo trang Business Insider, các nhân viên này là những người làm việc cho Facebook thông qua công ty trung gian Accenture. Accenture ký hợp đồng mỗi năm 500 triệu USD để cung cấp cho Facebook các nhân sự làm việc theo giờ cho các mảng dịch vụ, như kiểm duyệt nội dung và liêm chính doanh nghiệp.
Một nhân viên thuộc nhóm này chia sẻ với trang Business Insider về nội dung cuộc trao đổi qua kết nối video với đại diện Accenture ngày thứ ba tuần này (16-8), khi họ được thông báo bị sa thải từ ngày 2-9 tới. Theo nhân viên này, Accenture đã không đề xuất ngay các phương án hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng tìm công việc khác, hoặc chuyển đổi công việc ngay trong chính Facebook.
Accenture chỉ đưa ra cho họ lựa chọn có thể nộp đơn ứng tuyển lại vào những công việc khác đang cần người tại Facebook nếu muốn. Tuy nhiên, việc này được hình dung là gần như bắt đầu mới hoàn toàn với một loạt vòng phỏng vấn và “không có gì đảm bảo” là Accenture sẽ tuyển dụng lại những người vừa bị mất việc.
Dù vậy ngày 17-8, các đại diện của Accenture cho biết bộ phận nhân sự của họ sẽ cố gắng sắp xếp những người có kỹ năng nhất định vào các dự án khác nếu họ nộp đơn ứng tuyển. Với những người lao động không được tái tuyển dụng hay những người quyết định rời khỏi Facebook luôn, họ sẽ được trả lương cho tới ngày 3-10.
Video đang HOT
Tuy nhiên, cách Accenture liên hệ, trao đổi việc sa thải với các nhân viên hợp đồng của Facebook khiến họ ngạc nhiên, không hài lòng. Theo lời kể của một số người lao động, trong cuộc trao đổi qua kết nối video, Accenture không nêu tên của tất cả những người tham dự, kể cả các đại diện cho công ty này phát biểu. Những người đại diện cho Accenture cũng không tự giới thiệu bản thân, nên các nhân viên bị thông báo sa thải cũng không biết mình đang nói chuyện với ai.
“Tôi đoán họ ở bộ phận nhân sự, nhưng không ai biết chắc”, một người nói. Những người đại diện cho Accenture cũng không nêu lý do cụ thể vì sao công ty này giảm số nhân sự làm việc cho Facebook.
Khi một người lao động hỏi cách thức để công ty lựa chọn người bị sa thải, các đại diện của Accenture nói “một thuật toán” giúp lựa chọn ngẫu nhiên.
Theo Business Insider, một đại diện của Facebook (đã đổi tên thành Meta năm ngoái) từ chối phản hồi về sự việc. Ông Richard Keil, một người phát ngôn của Accenture, khẳng định các đại diện của Công ty Accenture có được giới thiệu khi trao đổi với người lao động. Về việc sử dụng thuật toán để sa thải bớt nhân viên, ông Keil nói “chúng tôi không sử dụng các thuật toán để lựa chọn người ngẫu nhiên”.
Tới nay chưa rõ hết nội tình sự việc có hay không chuyện sử dụng thuật toán để sa thải bớt nhân viên của Facebook, song có một sự thật nhiều báo đã nói, do gặp khó khăn về doanh thu, công ty mạng xã hội Facebook cũng đã và đang trong lộ trình tinh giản nhân sự.
Tờ Business Insider cho rằng công ty này có thể cắt giảm tới 10% số nhân viên toàn thời gian trong thời gian tới. Tháng trước, một số nhân viên hợp đồng của Facebook cũng đã bị sa thải.
Một thời kỳ tồi tệ đang đến với các công ty khởi nghiệp
Việc sa thải nhân viên hàng loạt chỉ là dấu hiệu đầu tiên của loạt rắc rối đối với các công ty trong giai đoạn đầu đối mặt với suy thoái kinh tế.
Tuần trước, các nhân viên của Cameo, một công ty khởi nghiệp đằng sau ứng dụng video cho phép người dùng trả t.iền cho những người nổi tiếng vì những lời chào ngắn được cá nhân hóa, đã tụ tập với nhau trong một cuộc họp chung. Bởi có một thông tin không tốt: Gần một phần tư nhân viên sẽ bị cho nghỉ việc.
"Hôm nay là một ngày tồi tệ tại văn phòng", Steve Galanis, CEO của công ty viết trên Twitter. "Tôi đã đưa ra quyết định đau đớn khi từ bỏ 87 thành viên yêu quý của Cameo Fameo."
Trong các câu trả lời phản hồi, mọi người đã rất tức giận. Cameo đã trải qua một đợt tuyển dụng lớn vào năm 2021 và nhiều đợt sa thải đã ảnh hưởng đến những người đã làm việc ở đây trong chưa đầy một năm.
Chỉ vài giờ sau, Doug Ludlow, CEO của công ty khởi nghiệp fintech Mainstreet, cũng thông báo rằng ông đã cắt giảm 30% nhân viên của công ty. "Chúng tôi thực hiện hành động này bởi vì chúng tôi tin rằng có khả năng rất cao là thị trường đang cực kỳ khó khăn ngày hôm nay sẽ chỉ trở nên tồi tệ hơn," Ludlow đã tweet, "và có khả năng điều đó sẽ duy trì như vậy trong nhiều tháng, nếu không phải là nhiều năm".
Việc sa thải nhân viên và những điều tiếng xung quanh nó là một sự khác biệt rõ ràng so với tính thần lạc quan trong hai năm qua, khi các công ty khởi nghiệp được những nhà đầu tư mạo hiểm rót vốn hàng triệu USD. Việc định giá cao ngất ngưởng và các đợt IPO bùng nổ đã khiến các công ty khởi nghiệp dường như là một sự đặt cược an toàn, truyền cảm hứng cho hàng trăm quỹ mạo hiểm mới. Nhưng bây giờ, bữa tiệc dường như đột ngột kết thúc, và việc giảm quy mô có thể báo hiệu cho quãng thời gian còn tồi tệ hơn ở phía trước.
Kể từ tháng 1 năm nay, gần 50 công ty khởi nghiệp đã thực hiện các đợt sa thải đáng kể, theo dữ liệu do Layoffs.fyi thu thập. Trong số đó có các công ty như Robinhood và Peloton, những công ty đã phát triển vượt bậc trong thời kỳ đại dịch, giờ đây phải đối mặt với thực tế phũ phàng của một nền kinh tế kém phát triển hơn, và ít t.iền mặt hơn. Còn các công ty khởi nghiệp như Cameo đã phải đảo ngược tốc độ chi tiêu trong hai năm qua. Theo CEO Galanis, việc sa thải là một sự điều chỉnh "đau đớn nhưng cần thiết" để "cân bằng chi phí với dự trữ t.iền mặt của chúng tôi."
Dự trữ t.iền mặt sẽ ngày càng quan trọng để vượt qua cơn bão và các công ty khởi nghiệp không gây quỹ gần đây có thể sẽ gặp nhiều khó khăn hơn trong tương lai. Ba tháng đầu năm 2022 đ.ánh dấu mức cao kỷ lục đối với hoạt động giao dịch đầu tư mạo hiểm giữa các công ty khởi nghiệp giai đoạn cuối, nhưng tốc độ điên cuồng đó đã bắt đầu chậm lại. Giờ đây, nhiều nhà đầu tư đã khuyên những người sáng lập nên chi tiêu một cách thận trọng với nhận định rằng việc huy động vốn trong vòng tiếp theo có thể không quá hấp dẫn.
"Hiện tại, các công ty khởi nghiệp đang ở trong tình huống khó khăn nhất là các công ty khởi nghiệp đang trong giai đoạn tăng trưởng với định giá kỳ lân, tỷ lệ đốt t.iền cao, các chỉ số tốt nhưng không tuyệt vời và 12 tháng t.iền mặt", Matt Turck, một đối tác của quỹ đầu tư mạo hiểm chia sẻ. "Bạn sẽ thấy rất nhiều vụ sa thải ở đó, bởi vì các công ty cần phải khẩn trương cắt giảm khoản t.iền phải đốt của họ, nếu họ không muốn cạn kiệt t.iền mặt."
Kyle Stanford, nhà phân tích VC cấp cao tại PitchBook, cho biết tâm trạng của các nhà đầu tư mạo hiểm đã thay đổi đáng kể từ năm 2021. Sự nhiệt tình đã suy giảm, một phần do các yếu tố kinh tế - lãi suất tăng, lạm phát và bất ổn địa chính trị - đã tạo ra sự suy thoái trên thị trường công cộng. Cần nhiều thời gian hơn để những yếu tố đó ảnh hưởng đến các công ty tư nhân, nhưng việc sa thải hàng loạt tại các công ty khởi nghiệp đang trong giai đoạn tăng trưởng là một dấu hiệu cho thấy nó đã xuất hiện. Các công ty khởi nghiệp đã lên kế hoạch IPO vào năm 2022 phần lớn đã trì hoãn việc này và các công ty công nghệ đại chúng như Uber đã quyết định cắt giảm chi tiêu tiếp thị và tuyển dụng. Các công ty lớn hơn, như Meta, đã thực hiện việc đóng băng tuyển dụng và cảnh báo nhân viên rằng việc cắt giảm có thể sắp xảy ra.
Trong khi hầu hết mọi người đồng ý rằng một cuộc suy thoái kinh tế sắp đến, nó có thể ảnh hưởng đến các công ty khởi nghiệp khác với những cuộc suy thoái trước đó. Bởi vì, theo số liệu của Pitchbook, gần 2.000 quỹ mạo hiểm mới đã được huy động ở Mỹ kể từ đầu năm 2020 và con số này nhiều hơn số quỹ đã bị đóng cửa trong khoảng thời gian bảy năm từ 2006 đến 2013. Nói cách khác, hoạt động giao dịch mạo hiểm khó có thể bị chậm lại hoàn toàn, vì vẫn còn hàng tỷ USD được luân chuyển, ngay cả khi việc định giá và quy mô giao dịch giảm xuống từ mức cao kỷ lục của chúng.
"Có thể sẽ có một số cuộc t.àn s.át."
Matt Turck
Tuy nhiên, có vẻ như sự lạc quan gây sốt trong hai năm qua đã hết.
"Mỗi ngày, dường như có nhiều nỗi sợ hãi hơn trên thị trường và nỗi sợ hãi có xu hướng trở thành một lời tiên tri tự ứng nghiệm. Các công ty khởi nghiệp sẽ phải cạnh tranh gay gắt hơn để nhận được các gói đầu tư mạo hiểm, hoặc sẽ phải có lãi sớm hơn để không phải phụ thuộc vào các nhà đầu tư", ông Mark Turck nói. "Đối với những công ty không thể làm điều đó, rất có thể sẽ có một số cuộc t.àn s.át xảy ra".
Tuy nhiên, có một điều đáng mừng là các công ty khởi nghiệp có thể vượt qua thời kỳ khó khăn có xu hướng trở nên mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Nhiều công ty nổi tiếng nhất hiện nay - Uber, Airbnb, Square, Stripe, Facebook - đã bắt đầu trong thời kỳ suy thoái. Nhưng cái giá phải trả của mỗi con kỳ lân vượt qua thời kỳ suy thoái, là hàng trăm công ty khởi nghiệp khác có thể sẽ bị chà đạp.
Cựu nhân viên tiết lộ Microsoft đang hối l.ộ h.àng trăm triệu USD ở nước ngoài Cựu giám đốc Yasser Elabd, đã tiết lộ ông bị Microsoft sa thải sau khi cố gắng cảnh báo lãnh đạo cấp cao về tình trạng nhân viên, nhà thầu phụ thường xuyên đưa hối lộ cho các quan chức chính phủ ở nước ngoài. Ông chia sẻ vấn đề này trong bài đăng trên Lioness và nói rằng, chính hành động này...
