Bác sĩ gốc Việt bị kéo lê: Vỡ mũi, gãy 2 răng cửa
Hành động kéo người thô bạo của nhân viên an ninh trên máy bay United Airlines đã khiến bác sĩ gốc Việt bị chấn thương nghiêm trọng về thể chất và tinh thần.
Ông Đào bị kéo lê trên máy bay của United Airlines.
Tại buổi họp báo diễn ra ngày 13.4 (giờ địa phương) ở thành phố Chicago, Mỹ, luật sư Tom Demetrio cho biết ông David Đào, hành khách bị kéo lê thô bạo trên chuyến bay của hãng United Airlines đã bị thương tích nghiêm trọng. Cụ thể, ông Đào bị vỡ mũi và gãy hai răng cửa khiến máu cháy đầm đìa trên mặt.
Ông Đào bị lôi thô bạo khỏi máy bay.
Luật sư Tom nói rằng thân chủ đã xuất viện tối ngày 12.4 nhưng chưa hoàn toàn bình phục. Tom cho biết thân chủ của ông có thể sẽ khởi kiện hãng United Airlines và yêu cầu hãng này giữ nguyên bằng chứng để phục vụ công tác điều tra, kiện tụng.
Con gái ông Đào là Crystal Đào Pepper, 33 tuổi, nói: “Những gì xảy ra với bố tôi không nên lặp lại với bất kì ai. Chúng tôi rất sốc”. Chị Pepper cho biết cha mình là một người tuyệt vời, nuôi nấng 5 con trưởng thành và rất tận tâm. Ở thời điểm bị hành hung, ông Đào đang trên đường quay về Louisville để khám cho một bệnh nhân.
Video đang HOT
Ông Đào mặt đầm đìa máu.
Luật sư Tom nói rằng ông Đào bị sang chấn tâm lý nghiêm trọng. Vị này cho biết thêm dù CEO của hãng United Airlines xin lỗi công khai nhưng gia đình thân chủ ông chưa hề nhận được bất kì cuộc gọi chính thức nào từ hãng hoặc chính quyền thành phố Chicago – nơi xảy ra vụ việc.
Con gái ông Đào ở buổi họp báo.
Vụ việc xảy ra ở sân bay quốc tế O’Hare, thành phố Chicago, Mỹ tối ngày 9.4. Lúc này, ông Đào và 3 hành khách khác được yêu cầu rời máy bay để nhường chỗ cho 4 nhân viên của hãng. 3 người khách đồng ý nhưng ông Đào từ chối vì có cuộc hẹn với bệnh nhân vào sáng hôm sau. Sau khi thuyết phục không được, hãng United Airlines đã gọi nhân viên an ninh lôi ông Đào khỏi chỗ ngồi khiến ông bị thương tích nghiêm trọng.
Theo Danviet
CEO United Airlines: Từ người hùng của công ty tới kẻ bị cả thế giới ghét bỏ
Dù đã công khai xin lỗi 3 lần sau vụ bác sĩ người Mỹ gốc Việt David Dao bị kéo lê khỏi máy bay, nhưng giám đốc điều hành hãng hàng không United Airlines Oscar Munoz vẫn không thể xoa dịu được sự phẫn nộ của công chúng. Bởi trước khi xin lỗi, ông vẫn cố bênh vực cho cái sai và chỉ trích hành khách, người đang phải chịu những tổn thương nặng nề cả tinh thần lẫn thể chất sau vụ việc.
Oscar Munoz, giám đốc điều hành hãng hàng không United Airlines đang trải qua những ngày đen tối trong sự nghiệp sau vụ bác sĩ người Mỹ gốc Việt David Dao bị kéo lê khỏi máy bay hôm 9.4.
CEO United Airlines Oscar Munoz hôm 12.4 đã tuyên bố rằng, ông sẽ không từ chức mặc cho phản ứng dữ dội của hàng nghìn người trên thế giới sau khi bác sĩ David Dao bị kéo lê ra khỏi máy bay của hãng này hôm 9.4. Đến ngày 11.4, hơn 37.000 người đã ký vào thư trực tuyến đề nghị Oscar Munoz từ chức.
Những người phản đối CEO Munoz cho rằng hoạt động của hãng hàng không dưới sự chỉ đạo của ông gây nguy hiểm cho hành khách. Họ lập luận rằng nếu United Airlines không cho phép đặt trước quá chỗ hay đề nghị đền bù nhiều tiền hơn để khách hàng tình nguyện nhường chỗ, hoặc không cho phép nhân viên sử dụng bạo lực cưỡng ép khách hàng rời khỏi máy bay, thì vụ bê bối với hành khách gốc Việt đã không xảy ra.
Ngoài ra, phản ứng ban đầu của ông Munoz sau vụ việc cũng bị chỉ trích là thiếu chân thành, không cầu thị, thậm chí còn "đổ thêm dầu vào lửa" khiến United Airlines bị tẩy chay nặng nề.
Theo đó, trước khi đưa ra lời xin lỗi, CEO United Airlines vẫn cố bênh vực cho cái sai khi khen ngợi phi hành đoàn đã làm đúng thủ tục đồng thời chỉ trích bác sĩ David, người đang phải chịu những tổn thương nặng nề cả tinh thần lẫn thể là "phá rối và hiếu chiến", "thách thức các nhân viên an ninh Hàng không Chicago".
Cho đến khi dư luận phản ứng dữ dội và làn sóng tẩy chay United Airlines ngày càng mạnh mẽ, ông Munoz mới nhận lỗi về phía mình khi khẳng định hành khách David Dao không có lỗi, vì "ông ấy đã trả tiền vé và không ai phải chịu đối xử như vậy" đồng thời hứa hẹn "Chúng tôi sẽ sửa sai".
Tuy nhiên, vụ bê bối lần này với Munoz chắc chắn sẽ là bước lùi tồi tệ nhất trong sự nghiệp của ông.
Bê bối bác sĩ người Mỹ gốc Việt David Dao (phải) bị kéo lê khỏi máy bay khiến CEO United Airlines Oscar Munoz điêu đứng.
Ông Munoz, người từng nắm giữ những vị trí quan trọng trong những công ty tên tuổi như Coke, Pepsi và AT&T, nhậm chức CEO United Airlines vào ngày 8.9.2015 sau khi người tiền nhiệm Jeff Smisek bị sa thải trong một cuộc điều tra liên bang. Ông từng được xem là vị cứu tinh của hãng hàng không lớn thứ 2 thế giới vì phải vật lộn dọn dẹp sạch mớ hỗn độn mà những người tiền nhiệm để lại, cứu thương hiệu United Airlines khỏi bê bối hối lộ.
Đặc biệt 1 tháng sau khi nhậm chức, Munoz trải qua 1 cơn đau tim và phải phẫu thuật hồi đầu năm 2016. Khi sức khỏe hồi phục, ông phải đương đầu với cuộc chiến giành quyền kiểm soát hãng bay từ hai quỹ đầu tư PAR Capital Management và Altimeter Capital Management.
Sau khi kế hoạch cải tổ được chấp thuận, Munoz công bố kế hoạch cắt giảm chi phí và tăng doanh thu trị giá 3,1 tỷ USD. Sau vụ sáp nhập United với Continential Airlines, trong công ty xuất hiện tình trạng mâu thuẫn với người lao động. Ong Munoz chính là người đã đàm phán được thỏa thuận chưa từng có về lao động với các nhân viên.
Từ khi nhậm chức, ông đã giúp cổ phiếu United Airlines tăng 23%, so với mức 13% của chỉ số Bloomberg U.S. Airlines Index. Năm nay, vốn hóa của United Airlines còn vượt American Airlines - hãng bay có doanh thu hằng năm lớn hơn.
Tháng trước, Munoz còn được PRWeek vinh danh là "Nhà truyền thông của năm 2017". Tạp chí này nhận xét ông "đã cho thấy mình là người thông minh, tận tụy và là một lãnh đạo xuất sắc, rất am hiểu giá trị của truyền thông".
Tuy nhiên, vụ bê bối kéo lê hành khách gốc Việt khỏi máy bay đã khiến bao công sức cải tổ United của Munoz trở thành công cốc và ông, từ người hùng của công ty cũng trở thành kẻ bị cả thế giới ghét bỏ.
Rupert Younger, một chuyên gia về quan hệ công chúng Giám đốc Trung tâm về Danh tiếng Doanh nghiệp của Đại học Oxford đã gọi cách xử lý khủng hoảng truyền thông của ông Munoz là "một thất vọng lớn".
Trong khi đó, nhiều người đặt ra câu hỏi về năng lực của vị CEO United: "Vụ này khiến người ta băn khoăn về cách giải quyết của ông ấy trong vị trí một CEO. Ông ấy từng làm việc cho Coca Cola, Pepsi và AT&T. Ông ấy được cho là phải rất thấu hiểu khách hàng", ông Jeffrey Sonnenfeld tại Trường Quản lý Yale bình luận.
Theo Danviet
Phi công bất bình vì an ninh sân bay kéo lê David Dao Tổ chức đại diện cho các phi công của hãng United Airlines bày tỏ giận dữ khi nhân viên sân bay có hành vi bạo lực với ông Davi Dao. Bác sĩ gốc Việt David Dao bị gãy mũi và chấn động não sau khi bị nhân viên sân bay kéo ra khỏi máy bay. Ảnh: The Sun Hội đồng Điều hành United...