Zalo đã gửi hơn 3,5 tỷ thông báo về COVID -19 đến người dân Việt Nam
Zalo được Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông khen thưởng vì những đóng góp trong cuộc chiến phòng, chống dịch COVID-19 tại Việt Nam.
Tại hội nghị sơ kết hoạt động 6 tháng đầu năm và phương hướng 6 tháng cuối năm 2020 của Bộ Thông tin và Truyền thông diễn ra tại Hà Nội ngày 6/7, Zalo đã được nhận bằng khen từ Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng vì những đóng góp quan trọng trong cuộc chiến phòng, chống dịch COVID-19 tại Việt Nam.
Thứ trưởng Phan Tâm trao bằng khen của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông cho Zalo
Để chuẩn bị cho khả năng COVID-19 diễn biến phức tạp, Zalo đã ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm xây dựng chatbot hỗ trợ tra cứu các cơ sở y tế có khả năng thu dung, điều trị COVID-19 kèm theo số điện thoại liên lạc. Công cụ có thể trả về kết quả nơi người dùng sinh sống hoặc địa phương bất kỳ. Chatbot được tích hợp trên OA của Bộ Y tế và OA Phòng chống Virus nCoV đã thu hút 10.563.312 lượt kích hoạt, tra cứu thông tin tại 63 tỉnh, thành phố.
Chatbot phòng chống COVID-19 được đánh giá giúp tránh tình trạng người dân đổ dồn về các cơ sở y tế tuyến trên gây quá tải trong khám sàng lọc các trường hợp nghi nhiễm bệnh, khiến cho dịch bệnh diễn biến phức tạp.
Video đang HOT
Bên cạnh việc tra cứu bệnh viện tiếp nhận, chatbot còn hỗ trợ xem thống kê tình hình dịch bệnh ở Việt Nam dưới dạng bản đồ theo thời gian thực. Số người nhập viện cách ly, số người đang điều trị và đã hồi phục… cũng được cập nhật liên tục. Dữ liệu được thể hiện một cách trực quan, giúp người dân dễ hình dung về diễn biến dịch bệnh ở Việt Nam, chủ động trong việc phòng ngừa cho bản thân, gia đình.
Zalo cũng đã thiết lập trang tạo sự kiện trực tuyến Zalo Event, hỗ trợ đưa cuộc sống về trạng thái bình thường mới. Với trang này, người dùng có thể tạo sự kiện sinh nhật, lễ cưới, lễ tang mà không cần tiếp xúc trực tiếp, tránh lây lan virus SARS-CoV-2. Số truy cập trang tạo sự kiện này trong thời gian qua là 1.447.365 lượt.
Các loại sự kiện online được tạo bởi Zalo Event
Ngày 23/1, Việt Nam ghi nhận ca dương tính đầu tiên với COVID-19. Zalo đã làm việc xuyên Tết nguyên đán, để phối hợp với Bộ Y tế đưa những thông tin về cẩm nang phòng bệnh đến người dân Việt Nam. Những thông tin chính thống đầu tiên về dịch bệnh đã được gửi đến người dân vào mồng 3 Tết thông qua Zalo. Trong suốt quá trình tham gia phòng chống dịch, Zalo của Bộ Y Tế đã chuyển đi hơn 3,5 tỷ thông báo về COVID -19 đến người dân Việt Nam, góp phần truyền thông về dịch bệnh, giúp hạn chế tin giả gây hoang mang trong dư luận.
Zalo Bộ Y tế cập nhật các thông tin chính thống
Hưởng ứng lời kêu gọi của Bộ Thông tin và Truyền thông, Zalo đã triển khai khai báo y tế, hỗ trợ khoanh vùng ổ dịch Bạch Mai, quảng bá ứng dụng khẩu trang điện tử Bluezone.
Phát biểu tại hội nghị, Bộ trưởng Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh, tình huống khẩn cấp như đại dịch COVID-19 đã cho thấy rõ ý nghĩa của việc tự chủ công nghệ. Dù toàn cầu hóa là xu hướng tất yếu nhưng vẫn phải tính đến tình huống bị cô lập. Nền tảng công nghệ thông tin Việt Nam đã giúp chống dịch và thiết lập trạng thái bình thường mới.
Bộ trưởng đánh giá cao nỗ lực của các đơn vị công nghệ khi vừa bảo đảm sản xuất kinh doanh, vừa góp sức chống dịch COVID-19. Các doanh nghiệp cần coi thị trường trong nước là cái nôi để từ đây lớn lên, trưởng thành và đi ra toàn cầu.
Bộ Y tế dùng Zalo để truyền tải thông điệp "nhà nào ở nhà đó" phòng dịch Covid-19
Zalo Bộ Y tế đã gửi tin vắn về những chỉ đạo của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc trong cuộc họp của Thường trực Chính phủ về phòng chống dịch Covid-19.
Zalo Bộ Y tế đã gửi tin vắn về những chỉ đạo của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc trong cuộc họp của Thường trực Chính phủ về phòng chống dịch Covid-19.
Thủ tướng nêu rõ, cách ly xã hội là cần thiết để ngăn chặn hiệu quả việc lây lan ra cộng đồng. Thủ tướng nhấn mạnh yêu cầu "tỉnh nào ở tỉnh đó, huyện nào ở huyện đó, xã nào ở xã đó, thôn nào ở thôn đó, khu phố nào ở khu phố đó, nhà nào ở nhà đó" ít nhất trong vòng 15 ngày để tránh lây nhiễm.
Thủ tướng nêu rõ đảm bảo nguồn cung hàng hóa, lương thực thiết yếu, đảm bảo giá cả phù hợp, chất lượng, không để người dân quá khó khăn.
Thủ tướng nhất trí cho phép Bệnh viện Bạch Mai tiếp tục nhận điều trị bệnh nhân nặng cấp cứu, không để bệnh nhân tử vong vì không được cấp cứu, đề nghị Bệnh viện phải tổ chức thực hiện chặt chẽ trên cơ sở bảo đảm an toàn cho nhân viên y tế và cho bệnh nhân.
Thủ tướng yêu cầu những người có trách nhiệm chống dịch không phát ngôn gây hoang mang dư luận; tiếp tục chấn chỉnh tình trạng một số tờ báo rút tít gây hiểu nhầm.
Bên cạnh những thông tin chỉ đạo thường xuyên như trên, Zalo Bộ Y tế còn tích hợp chatbot tra cứu thông tin Covid-19. Để tra cứu cơ sở y tế gần nhất, người dùng vào Zalo Bộ Y tế, bấm "Covid-19", chọn "Bệnh viện tiếp nhận" và nhấn "Chia sẻ vị trí". Chatbot Zalo sẽ tự động xác định vị trí người dùng và gợi ý địa chỉ cơ sở y tế gần nhất, kèm theo số điện thoại và địa chỉ. Danh sách cơ sở y tế tiếp nhận, cách ly và điều trị người nhiễm virus Covid-19 cũng được chatbot cung cấp khi người dân nhập mã biển số xe hoặc tên địa phương.
Zalo Bộ Y tế là một trong những kênh thông tin chính thống, cập nhật tình hình phòng chống dịch bệnh Covid-19. Trung bình mỗi ngày có gần 50 triệu người truy cập và tra cứu thông tin từ Zalo Bộ Y tế. Những người bấm quan tâm Zalo Bộ Y tế còn có thể xem nhanh cẩm nang về dịch bệnh, cách phòng tránh, số điện thoại đường dây nóng tư vấn thông tin về dịch bệnh này. Tất cả được tích hợp sẵn trên thanh công cụ, giúp người dùng nhanh chóng nắm bắt thông tin mình muốn chỉ với 1 thao tác bấm.
PV
Bộ Y tế tích hợp chatbot tra cứu về Covid-19 trên Zalo Việc ra mắt tính năng này giúp tránh tình trạng người dân đổ dồn về các cơ sở y tế tuyến trên gây quá tải trong khám sàng lọc các trường hợp nghi nhiễm bệnh Covid-19. Nhằm giúp người dùng tra cứu thông tin chi tiết, chính xác danh sách cơ sở y tế có khả năng tiếp nhận, thu dung điều trị...