Xuất hiện game online Flappy Bird cho phép chơi cùng nhiều người
InnoFlex phát hành game 3D Thượng Cổ Phong Thần tại Việt Nam
Đông Phương Tiên Cảnh – Game nhập vai có hình ảnh dễ thươngChạy theo hiệu ứng kỳ lạ trên mạng xã hội và báo chí thế giới về Flappy Bird, một cá nhân đã tự mình tạo ra một game ăn theo với lối chơi tương tự với tên gọi FlapMMO.
Chạy theo hiệu ứng kỳ lạ trên mạng xã hội và báo chí thế giới về Flappy Bird, một cá nhân đã tự mình tạo ra một game ăn theo với lối chơi tương tự với tên gọi FlapMMO.
Điểm đặc biệt là Flap MMO là một game online đúng như tên gọi của nó, game thủ sẽ không còn chơi tự do một cách nhàm chán như trên điện thoại, mà thay vào đó các game thủ hâm mộ Flappy Bird trên toàn thế giới có thể ganh đua trực tiếp với nhau và tất cả cùng được hiển thị trên màn hình của người chơi.
Game hoạt động đơn giản trên nền web chỉ với phím space để điều khiển chú chim đập cánh quen thuộc vượt qua các đoạn ống cống. Nếu cảm thấy nhàm chán hoặc cũng là để tránh vấn đề “bản quyền” tác giả của FlapMMO cũng tạo ra những Skin tương đối lạ mắt để kích thích người chơi.
Theo VNE
Ông Lê Hồng Minh tự nhận định VNG "già, béo, xấu"
Trong bài viết tự sự của mình nhân dịp năm mới, ông Lê Hồng Minh tự chấm điểm dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNG chỉ ở mức trung bình.
Đưa VNG (tên cũ VinaGame) đi từ một công ty không tên tuổi lên tầm doanh nghiệp internet/game vào loại lớn nhất nhì Việt Nam hiện tại, ông Lê Hồng Minh là một trong những CEO được nể trọng tại thị trường quốc nội. Cuối năm, ông Minh vẫn thường có những bài viết tự sự thông qua blog cá nhân, và năm nay cũng vậy.
Video đang HOT
Ông Lê Hồng Minh - CEO VNG.
Trong bài viết mới được đăng tải gần đây, CEO Lê Hồng Minh khá thẳng thắn khi tự chấm điểm dịch vụ chăm sóc khách hàng của VNG chỉ ở mức trung bình. Lý do được ông đưa ra là vì: "Có nhiều lý do cho điểm trung binh này - do VNG "già, béo, xấu", quá nhiều sản phẩm và quy trình - do áp lực về tăng trưởng và tài chính dẫn tới việc tập trung vào các chỉ số này và bỏ quên, coi nhẹ yếu tố "khách hàng" - do các hệ thống quản lý của VNG chưa đủ nhấn mạnh tầm quan trọng của "khách hàng", do các "sếp" của VNG (trong đó có Minh) chưa đủ tập trung và quyết liệt cho yếu tố "khách hàng" trong việc điều hành, và còn nhiều lý do khác nữa".
Dưới đây là toàn bộ bài viết của vị CEO này:
"Gửi mọi người,
Chúng ta sắp sửa chia tay 2013 đầy khó khăn, và bước vào 2014 - một năm có ý nghĩa lớn với VNG. Ngoài sự kiện kỷ niệm VNG10, thì một cột mốc quan trọng mà VNG đặt ra là có 41 triệu khách hàng vào 2014 sẽ được kiểm chứng. Tuy đa số người VNG đều biết ý nghĩa của 1441, không nhiều người biết được câu chuyện khởi nguồn của con số này. Nhân đây, Minh xin được kể lại câu chuyện 1441.
Tháng 9/2008, khoảng 50 "sếp" của VNG tập hợp trong một buổi team-building và thảo luận về sứ mạng, giá trị và mục tiêu của VNG. Một cuộc tranh luận rất thú vị về "mục tiêu 5 năm 2009 - 2014" diễn ra, có rất nhiều gợi ý từ cụ thể như giá trị công ty, đến tổng doanh thu, đến trừu tượng như "công ty số 1, công ty dẫn đầu". Sau nhiều gợi ý, một mục tiêu mà nhiều người ủng hộ là số khách hàng mà VNG phục vụ. Mục tiêu này vừa liên hệ trực tiếp đến sứ mạng ("thay đổi cuộc sống người Việt Nam"), vừa liên hệ đến một tính chất rất quan trọng của một công ty Internet là tập trung phục vụ khách hàng.
Vào thời điểm đó, Internet Việt Nam có 20 triệu người sử dụng và VNG có 8 triệu khách hàng. Sau nhiều giờ cãi nhau, "hội nghị" thống nhất là tới 2014, Việt Nam sẽ có khoảng 45 triệu người sử dụng Internet và VNG sẽ có 40 triệu khách hàng. Con số này được nhiều người xem là điên/bất khả thi vì 40 triệu khách hàng tương đương với việc tăng trưởng hơn 5 lần, và nhiều người còn nghi ngờ khả năng Internet Việt Nam sẽ tăng đến 45 triệu vào 2014. Một thời gian ngắn sau, con số 40 triệu được đổi thành 41 triệu để ghép với 2014 trở thành một dãy số "đẹp" - 1441.
1441 trở thành một kim chỉ nam của VNG trong suốt 5 năm sau đó. Chúng ta rất kiên trì đầu tư vào Web (và bây giờ là mobile), vào những sản phẩm nền tảng (từ nội bộ là "platform") như News, Zing me, Zalo hay đơn giản là những sản phẩm nhỏ nhưng hữu dụng với đông người dùng như Labàn Homepage, Labàn Keyboard. Chúng ta mở rộng đầu tư cho G8 vì tin tưởng E-commerce là một phần rất quan trọng của Internet với rất nhiều người dùng trong tương lai. Số đo về người dùng gần như là một số đo quan trọng nhất của hầu hết các sản phẩm và bộ phận kinh doanh trong VNG.
Dài dòng về "lịch sử", nhưng liệu VNG có đạt được 1441 hay không? - Câu trả lời: "Không đạt vào 2014, sẽ đạt sau 1 đến 2 năm".
Theo ước tính của VNG thì cuối 2013, số người sử dụng Internet tại Việt Nam khoảng 36 triệu và sẽ chạm mốc 40 triệu vào 2014 nhờ sự phát triển nhanh chóng của mobile Internet. Hệ thống nội bộ của VNG cho biết chúng ta đang phục vụ ~28 triệu khách hàng mỗi tháng trên PC và trên mobile thì chúng ta có 10 triệu khách hàng. Tính số lượng trùng lặp giữa PC & mobile (chưa chính xác hoàn toàn) thì VNG phục vụ 30 triệu khách hàng vào thời điểm tháng 12/2013. Với chiến lược đầu tư mạnh vào mobile và các sản phẩm nền tảng, chúng ta có thể tăng trưởng thêm 5 triệu khách hàng vào cuối 2014, và thay vì 1441 thì chúng ta sẽ có ...1435 Nếu chúng ta kiên trì thì con số 41 triệu khách hàng hoàn toàn có thể đạt được trong 2015 hay đầu 2016.
Tuy nhiên, thông điệp Minh muốn nhấn mạnh qua câu chuyện này lại không phải là con số, mà là ý nghĩa thực sự của "1441".
Một cách trực tiếp nhất, "khách hàng" là ý nghĩa thực sự của 1441 - tất cả những gì VNG muốn làm, là tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất phục vụ cho khách hàng.
Khái niệm này có vẻ khá binh thường, và cũng có nhiều doanh nghiệp sử dụng "khách hàng" làm phương châm hoạt động. Tuy nhiên, trên thực tế, thực hiện và làm thật tốt hai từ "khách hàng" là một điều vô cùng khó. Mọi người hãy thử trả lời các câu hỏi sau:
Bao nhiêu người VNG thực sự sử dụng sản phẩm của mình làm/vận hành (hay rộng hơn là các sản phẩm khác của VNG) như một khách hàng thực sự? Rộng hơn, bao nhiêu người VNG nghiên cứu và sử dụng các sản phẩm tốt nhất tương đồng để hiểu được lý do tại sao sản phẩm đó được khách hàng yêu thích?
Bao nhiêu người VNG thực sự hiểu rõ ai đang là khách hàng của mình, họ là ai, làm gì, thói quen sử dụng sản phẩm như thế nào, họ thích gì, không thích gì ở sản phẩm của chúng ta? Bao nhiêu người VNG nói chuyện với khách hàng một cách thường xuyên, trả lời các thắc mắc, góp ý của khách hàng? Bao nhiêu nhận xét, góp ý hay "mắng mỏ" của khách hàng đang được chúng ta đưa vào kế hoạch phát triển và vận hành sản phẩm?
Để làm khách hàng thực sự hài lòng, đôi khi chúng ta phải trả giá và từ bỏ một số cách thức, phương pháp mà các đối thủ cạnh tranh đang rất "aggressive" sử dụng? Chúng ta có chấp nhận "trả giá" không, và trả tới mức nào? Nếu đó là thị phần, là doanh thu, liệu chúng ta có chấp nhận không?
Bao nhiêu quy trình, quy định chúng ta đặt ra để "làm khó" khách hàng (và làm "dễ" cho VNG)? Bao nhiêu quy trình, quy định không còn phù hợp với cách khách hàng sử dụng sản phẩm hiện tại?
Trong tất cả các hệ thống dữ liệu/số đo rất đồ sộ của các sản phẩm, bao nhiêu chỉ số cho chúng ta biết được mức độ hài lòng của khách hàng? Chúng ta có thực sự quan tâm tới các chỉ số đó hay không? Hay chỉ tập trung vào các chỉ số về tăng trưởng hay về tài chính?
Nhìn vào nhiều sản phẩm của VNG, chúng ta có thực hiện một số điều nêu trên, với mức độ ít nhiều, nhưng không đồng nhất và quyết liệt, và có nhiều sản phẩm/team hầu như không thực hiện nhiều. Minh tự chấm VNG điểm trung binh ở những câu hỏi liên quan đến "khách hàng" kể trên.
Có nhiều lý do cho điểm trung binh này - do VNG "già, béo, xấu", quá nhiều sản phẩm và quy trình - do áp lực về tăng trưởng và tài chính dẫn tới việc tập trung vào các chỉ số này và bỏ quên, coi nhẹ yếu tố "khách hàng" - do các hệ thống quản lý của VNG chưa đủ nhấn mạnh tầm quan trọng của "khách hàng", do các "sếp" của VNG (trong đó có Minh) chưa đủ tập trung và quyết liệt cho yếu tố "khách hàng" trong việc điều hành, và còn nhiều lý do khác nữa.
Gần đây, khi Minh hỏi một đối thủ cạnh tranh của VNG "Yếu tố nào bạn đánh giá VNG đang thua so với bạn?" - câu trả lời rất ngắn gọn và đơn giản "Tập trung làm hài lòng khách hàng". Minh hy vọng là giống như Minh, nhiều người VNG sẽ suy nghĩ thật kỹ khi nghe lời nhận xét này.
Ngắn hạn, chúng ta sẽ thành công hay thất bại với hàng loạt trận chiến khác nhau - game G1, mobile, Zalo, CSM ...Dài hạn, VNG sẽ thành công hay thất bại với hai yếu tố cốt lõi (1) chúng ta có tập hợp và tổ chức một đội ngũ nhiều người giỏi và (2) chúng ta có thực sự làm việc theo 6 giá trị cốt lõi của VNG - trong đó khách hàng là giá trị quan trọng nhất.
Trong 2014, Minh rất mong muốn mọi người VNG hãy nghĩ nhiều về những câu hỏi trên (hay tương tự) - và trả lời bằng những quyết định/hành động cụ thể nhất. Minh sẽ trực tiếp tranh luận nhiều hơn với mọi người - đặc biệt là các vị trí quản lý sản phẩm về những gì mà chúng ta đang làm trực tiếp liên quan đến "khách hàng".
Chúc người VNG một năm 2014 sức khỏe, nhiệt huyết và nhiều niềm vui, đặc biệt là niềm vui khi sản phẩm của chúng ta làm hài lòng rất, rất nhiều người .
Trân trọng,
MinhLH (30/12/2013)"
Theo VNE
MU mobile "xịn" của Webzen đặt một chân vào Việt Nam 
Theo nguồn tin không chính thức, tựa game MU dành cho di động có tên gọi là MU The Genesis của nhà sản xuất Webzen đã được một nhà phát hành Việt Nam chào mua cách đây không lâu. Đây cũng là một tham vọng củaWebzen khi lần đầu tiên phát triển game MU trên hệ di động. Được biết, MU The Genesis...
Tin liên quan
Game vũ đạo TOUCH được các fan K-POP đón chào nồng nhiệt
Warface đang gấp rút Việt hóa, mở cửa tháng 12 tại VN
Gamer thủ Việt ngỡ ngàng vì War Thunder của VTC
Tìm hiểu Unity3D engine game đa nền tảng xuất sắc hiện nay
Day Break Online sẽ ra mắt phiên bản web ngày mai
Thủy Hử 3D hé lộ trang teaser
Trấn Thành quỳ gối xin lỗi khán giả01:09
Một nam ca sĩ Vbiz trừng mắt quát fan mà không ai tranh cãi00:53
Xuân Son được bầu Thiện thưởng căn hộ cao cấp hơn 1 triệu USD05:28
Quán bún Hà Nội xin lỗi vụ bán 1,2 triệu đồng 3 bát bún riêu ngày Tết, nói chỉ là 'hiểu lầm'09:39
Người duy nhất thành công khắc chế "mỏ hỗn" của Trấn Thành, khiến đạo diễn nghìn tỷ phải ngậm ngùi nhận sai01:10
Cậu bé vùng vằng, chê ít thế và đập bao lì xì xuống ghế khi được mừng tuổi00:20
'Bộ tứ báo thủ' và nỗi thất vọng về thương hiệu Trấn Thành02:54
Lê Giang bật khóc trước hàng trăm khán giả giữa lùm xùm phim Trấn Thành nhận bão chê bai02:05
1 Hoa hậu Vbiz bị "tóm" ôm hôn tình tứ với trai trẻ trên phố00:41
Shock nhất Douyin: Một cú nổ lớn vang lên, "trẻ con có biết gì đâu" khiến bố mẹ đối mặt với khoản bồi thường hơn 3,5 tỷ đồng!00:19
Video Hoa hậu Kỳ Duyên quăng miếng hài tại sự kiện, nhưng bỏ chạy vì nói 1 câu "quê xệ"00:49Tiêu điểm
Phía LPL gửi lời cảm ơn sâu sắc tới T1 vì đã vô địch CKTG 2024, ngẫm lại thì "quá hợp lý"
Đại thắng Gen.G nhưng T1 vô tình lộ ra một điểm yếu chí mạng
Xuất hiện tựa game nghi "nhái" hoàn toàn LMHT, giống đến cả những chi tiết nhỏ nhất
Từ chuyện Gumayusi, cộng đồng LMHT nhớ lại giai thoại kinh điển của Faker
Game Liên Minh Huyền Thoại "kiểu mới" của Tencent chuẩn bị ra mắt sau hơn 1 thập kỷ ấp ủ, tuy nhiên vướng phải chỉ trích nặng nề
Lộ diện "báo thủ" khiến Gen.G thua T1, hóa ra lại là cái tên rất được tin tưởng
Bất lực vì game quá khó, nam game thủ chi hơn 400 triệu, "tậu" bạn đồng hành để vượt ải
Mang một vật phẩm từ 4 năm trước trở lại, miHoYo giúp game thủ có thể gây ra 1 tỷ sát thương chỉ trong 1 giây?Tin đang nóng
SỐC: Từ Hy Viên 3 lần cấp cứu vì nguy kịch ở Nhật, tử vong chỉ sau 5 ngày phát bệnh
Thi hài Từ Hy Viên được hỏa táng ở Nhật, di ngôn hé lộ tâm nguyện sau lần thập tử nhất sinh 9 năm trước
Dòng tâm sự cuối cùng trên mạng xã hội của Từ Hy Viên trước khi qua đời
Xót xa khoảnh khắc lộ diện cuối đời của Từ Hy Viên
Chồng ca sĩ Hàn lên tiếng về cái chết của Từ Hy Viên: "Tôi không hề ổn"
Từ Hy Viên qua đời, chồng cũ doanh nhân vội về nước tranh gia sản
Ca sĩ Minh Tuyết: "Hơn 20 năm, chồng chưa từng khiến tôi phải nghi ngờ"Tin mới nhất
Có lẽ đã đến lúc kết thúc so sánh Gumayusi và Smash
Lại xuất hiện thêm một vật phẩm game siêu hiếm, người chơi đua nhau bỏ tiền tỷ để mua
ĐTCL mùa 13: San phẳng mọi đối thủ với "bài dị" Morgana - Tiên Tri sức mạnh cực kỳ "lỗi"
Game thủ bá đạo, đưa bom tấn thế giới mở siêu kinh điển lên mobile trước cả NPH
Nghi vấn LMHT xuất hiện lỗi "bá đạo" khiến người chơi gần như chắc chắn bại trận
Hàng loạt game Gacha "bay màu" khi vừa sang năm mới
Ba tựa game có dung lượng bá đạo nhất trên Steam, "hủy diệt" mọi ổ cứng của người chơi
Lịch thi đấu LCK Cup 2025 mới nhất: Chờ đội hình T1
Black Myth: Wukong có cơ hội phục thù ở một giải thưởng mới, quy mô lớn gấp đôi The Game Awards?
Hóa ra Gumayusi đã "tiên tri" về tương lai tại T1 từ tận... 2 năm trước
Lộ nhân vật phổ biến nhất trong Genshin Impact năm 2024, cái tên khiến nhiều người phải ngỡ ngàng
Được kỳ vọng rất nhiều, bom tấn chưa ra mắt đã gặp "họa", nhận vô số chỉ trích từ game thủ
Có thể bạn quan tâm
Án mạng sau cuộc nhậu đầu năm mới
Pháp luật
17:06:00 03/02/2025
Cặp "chị em" lệch nhau 9 tuổi thông báo mang thai, chồng trẻ nói 1 câu ai cũng chú ý
Netizen
16:55:36 03/02/2025
Đường tình của Từ Hy Viên: Hễ yêu là gây bão táp, 'vỡ mộng cũng chẳng sao'
Sao châu á
16:17:36 03/02/2025
1 Anh Trai "cướp dâu" Tiểu Vy khỏi tay Quốc Anh giữa thanh thiên bạch nhật khiến Trấn Thành bất bình
Nhạc việt
16:13:12 03/02/2025
Cách trang điểm giúp bạn trông trẻ hơn tuổi thật
Làm đẹp
16:07:30 03/02/2025
Team qua đường "tóm dính" cặp chị - em Vbiz ở sân bay, đưa nhau về ra mắt gia đình hậu hẹn hò bí mật?
Sao việt
15:43:43 03/02/2025
Độc nhất vô nhị tại Grammy 2025: Taylor Swift 1 mình làm hành động lạ giữa lễ trao giải, biết lý do càng bất ngờ hơn
Sao âu mỹ
15:29:45 03/02/2025
Bộ phim đỉnh nhất của Từ Hy Viên: Nữ thần một thời, nhan sắc không đối thủ
Hậu trường phim
15:15:03 03/02/2025
Bộ phim cuối cùng của Từ Hy Viên trước khi qua đời
Phim châu á
15:12:18 03/02/2025
9 ngày nghỉ Tết, CSGT TPHCM xử lý hơn 4.800 trường hợp vi phạm
Tin nổi bật
14:24:13 03/02/2025
Sốc: Rộ tin Từ Hy Viên đột ngột qua đời, chồng cũ đổi avatar đen, gia đình có phản ứng lạ gây hoang mang
Chấn động: Từ Hy Viên qua đời
Đạo diễn Nguyễn Ngọc Quyền đột ngột qua đời ở tuổi 36, đồng nghiệp tiết lộ nguyên nhân
Thêm 1 sao nam lên tiếng về drama chê phim Trấn Thành, đứng ra giảng hoà nhưng bị Lê Giang đáp trả đến câm nín
Chấn động vụ đánh ghen ngay tại rạp Việt dịp Tết, tình tiết y hệt phim Trấn Thành khiến 3,6 triệu người quá sốc
Hoa hậu hạng A Vbiz công bố 7 bức ảnh chưa từng thấy sau khi quay lại với bạn trai cũ
Vụ tai nạn 7 người tử vong ở Nam Định: Nữ tài xế đột ngột đánh lái sang phải
Mỹ nam Việt đẹp tới mức không một ai chê nổi: Nhìn tưởng siêu sao xứ Hàn lại hao hao Hứa Quang Hán mới tài