Ngày 21-4, Ủy ban MTTQVN, Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam, Bộ Nội vụ đã thống nhất chương trình phối hợp về xác định chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
Theo đó, các bên thống nhất Bộ Nội vụ là cơ quan chủ trì chỉ đạo các cơ quan bộ lấy ý kiến của người dân (bằng hình thức phát phiếu điều tra) và Ủy ban Trung ương MTTQVN và Trung ương Hội Cựu chiến binh Việt Nam sẽ là cơ quan giám sát quá trình điều tra, dự toán kinh phí thực hiện. Bộ Nội vụ sẽ cử 80% điều tra viên và Trung ương Hội Cựu chiến binh sẽ bố trí 20% điều tra viên cùng tham gia vào nhóm điều tra để giúp Bộ Nội vụ và giám sát quá trình thực hiện việc lấy phiếu điều tra này một cách khách quan nhất. Theo Bộ Nội vụ, việc triển khai điều tra sẽ được tổ chức đầu tháng 7 và kết thúc vào tháng 10-2015, với kinh phí khoảng 3 tỉ đồng.
Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQVN Nguyễn Thiện Nhân mong muốn kết quả điều tra khi công bố phải chính xác tuyệt đối. “Để làm được vấn đề này ngoài sự tham gia, giám sát của 20% điều tra viên của Hội Cựu chiến binh, tôi đề nghị khi tổng hợp kết quả phải thuê một cơ quan, công ty nào đó bên ngoài thẩm định độc lập. Làm như vậy sẽ tránh các điều tra viên, cộng tác viên không phát phiếu đến người dân mà tự mình điền vào các phiếu điều tra rồi nộp. Nếu có cơ quan thẩm định thì họ sẽ nhận định và đán.h giá được ngay những phiếu điều tra trên có thực sự được người dân góp ý hay không” – ông Nhân góp ý.
Video đang HOT
VIẾT LONG
Theo_PLO
"80% người dân hài lòng dịch vụ công" là mục tiêu của năm... 2020
Dù Ngân hàng thế giới vừa đưa ra con số gâ.y số.c: 80% người dân hài lòng với dịch vụ hành chính công, nhưng theo Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Tiến Dĩnh, đơn vị này chỉ phấn đấu đạt 60% người dân hài lòng với dịch vụ công trong năm 2015.
Theo báo cáo Chỉ số cải cách hành chính được Bộ Nội vụ đưa ra, kết quả điều tra, khảo sát người dân, doanh nghiệp đán.h giá về chất lượng phục vụ tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở các địa phương cho kết quả thấp hơn năm 2012.
Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Tiến Dĩnh trao đổi với báo chí về chỉ số hài lòng của người dân với dịch vụ hành chính công
Phân tích kết quả cho thấy có 43% người dân và 40% doanh nghiệp được điều tra đán.h giá thái độ phục vụ của công chức và chất lượng giải quyết thủ tục hành chính tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả trên địa bàn tỉnh ở mức trung bình, thấp.
Trao đổi với báo chí bên lề cuộc công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2013, ông Nguyễn Tiến Dĩnh - Thứ trưởng Bộ Nội vụ cho biết, hiện Bộ này đang xây dựng đề án xác định các chỉ số hài lòng của người dân đối với các cơ quan hành chính nhà nước.
Trước câu hỏi của phóng viên Dân trí, về con số gâ.y số.c vừa được Ngân hàng thế giới đưa ra (80% người dân hài lòng với dịch vụ hành chính công), ông Dĩnh khẳng định đơn vị này chưa có công bố chính thức về sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước.
Theo ông Dĩnh, trong mục tiêu của chương trình cải cách hành chính chỉ phấn đấu đạt 60% sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước trong năm 2015. Con số 80% người dân hài lòng với dịch vụ hành chính công là mục tiêu của Bộ Nội vụ đặt ra cho năm 2020.
"Số liệu vừa rồi là kết quả thí điểm tại ba tỉnh Phú Thọ, Bình Định, Thanh Hóa nên còn cần tiếp tục điều chỉnh các chỉ tiêu về thông số cho phù hợp, đảm bảo khách quan", ông Nguyễn Tiến Dĩnh nói.
Quang Phong
Theo dantri
Cắt giảm thủ tục thuế, bảo hiểm gây phiền hà cho người dân Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng chỉ đạo tiếp tục rà soát các văn bản pháp luật, các quy trình, quy chế để cắt giảm ngay những thủ tục hành chính (TTHC) không còn phù hợp, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp song vẫn đảm bảo quản lý của Nhà nước. Hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục thuế (ảnh...
Tin mới nhất
Thủ tướng kể về quyết định sống còn để giữ đậ.p Thác Bà, đê Hoàng Long
18:27:49 28/09/2024
Điều này được Thủ tướng Phạm Minh Chính chia sẻ khi phát biểu kết luận Hội nghị trực tuyến sơ kết, đán.h giá, rút kinh nghiệm về công tác phòng chống và khắc phục hậu quả bão số 3 (bão Yagi), sáng 28/9.
Cô giáo xin phụ huynh ủng hộ tiề.n mua máy tính cá nhân: "Tôi đã sai"
18:25:19 28/09/2024
Nữ giáo viên xin phụ huynh ủng hộ tiề.n mua máy tính cá nhân gây bức xúc đã thừa nhận lỗi sai và mong được cho cơ hội sửa sai.
Vàng nhẫn "cháy hàng" khi giá lập kỷ lục, mua thêm 1 chỉ phải chờ cả tiếng
17:41:30 28/09/2024
Giá vàng nhẫn chứng kiến đà tăng phi mã suốt một tuần nay, vọt lên 83 triệu/lượng, lập kỷ lục. Ghi nhận của phóng viên Dân trí cho thấy người dân tiếp tục đổ xô mua vào, giao dịch sôi động khiến không ít nơi cháy hàng .
Hậu quả bão Yagi hết sức nặng nề, gây sang chấn tinh thần người dân
16:51:58 28/09/2024
Đó là lý do Hội nghị trực tuyến sơ kết, đán.h giá, rút kinh nghiệm về công tác phòng chống và khắc phục hậu quả bão số 3 (bão Yagi) được tổ chức cả vào ngày thứ bảy, ngày 28/9, theo Thủ tướng Phạm Minh Chính.
Vụ học sinh nhập viện, lộ bất thường của trường: Thành phố họp vào tuần tới
13:13:17 28/09/2024
Liên quan đến việc một trường tiểu học trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột không đóng tiề.n BHYT cho hàng chục học sinh, Bảo hiểm Xã hội tỉnh Đắk Lắk đã có buổi làm việc với nhà trường.
Hàng trăm người vây công ty vì chưa được xuất cảnh: Báo cáo trong hôm nay
13:10:37 28/09/2024
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Hà Nội đề nghị UBND 2 quận tìm hiểu, xác minh liên quan đến vụ việc hàng trăm người vây công ty vì chưa được xuất cảnh đúng hạn.
Vụ tung tin giả có bom trên máy bay Đà Nẵng-Bangkok: Lời kể nhâ.n chứn.g
10:41:09 28/09/2024
Do một hành khách trên chuyến bay VZ961 từ Đà Nẵng đến Bangkok (Thái Lan) tung tin có bom, chị A. (sống ở Đà Nẵng) đến Pattaya muộn hơn so với lịch trình dự kiến ban đầu.
Metro số 1 TPHCM còn nhiều tồn tại, chưa đủ điều kiện nghiệm thu
20:20:24 27/09/2024
Căn cứ vào tình hình thi công, chủ đầu tư lập kế hoạch chi tiết tiến độ hoàn thành các hạng mục, công việc còn lại làm cơ sở nghiệm thu hoàn thành dự án.
Công an đề nghị lập tổ chuyên môn xác định nguyên nhân sập cầu Phong Châu
20:14:57 27/09/2024
Công an tỉnh đề nghị UBND tỉnh Phú Thọ chỉ đạo thành lập tổ giám định xác định nguyên nhân đổ trụ cầu T7 và sập 2 nhịp cầu 6, 7 của cầu Phong Châu; phân định rõ trách nhiệm của tổ chức, cá nhân có liên quan.
Xác định nguyên nhân hơn 70 học sinh vào viện sau tiệc Trung Thu
19:28:28 27/09/2024
Sau khi sự việc xảy ra, Cục An toàn thực phẩm đề nghị Sở Y tế tỉnh Hà Giang tạm đình chỉ hoạt động của cơ sở cung cấp thực phẩm có nghi ngờ gây ngộ độc thực phẩm.
Bộ Tài chính sẽ nghiên cứu đán.h thuế người sở hữu nhiều nhà, đất
19:00:42 27/09/2024
Bộ Tài chính cho biết sẽ nghiên cứu toàn diện để có các chính sách tài chính về đất đai, bất động sản phù hợp, giúp thị trường bất động sản minh bạch, bền vững.
Thôn Làng Nủ nằm ở vị trí đứt gãy địa chất nguy hiểm
16:44:19 27/09/2024
Trận lũ quét vùi lấp Làng Nủ ở Lào Cai thực chất là một trận lũ bùn đá tạo thành do mưa rất lớn tập trung tại một điểm.
Có thể bạn quan tâm
Nếu không làm người nổi tiếng, Jennie sẽ làm gì?
Jennie đã tiết lộ công việc mong muốn của mình trong trường hợp không trở thành Idol K-Pop trên My Name is Gabriel.
Trung Quốc lần đầu tiên phóng vệ tinh thử nghiệm có thể tái sử dụng và thu hồi
Vệ tinh Thực Tiễn-19 đã đạt được nhiều đột phá về công nghệ và được kỳ vọng sẽ nâng cao đáng kể trình độ kỹ thuật, cũng như hiệu quả ứng dụng của các vệ tinh có thể thu hồi của Trung Quốc.
Lộ thời điểm nghi Hoa hậu Lê Hoàng Phương và "bà trùm Hoa hậu" trục trặc?
Mới đây, cư dân mạng chia sẻ mạnh trở lại khoảnh khắc bà trùm Hoa hậu Phạm Kim Dung thể hiện thái độ với Lê Hoàng Phương.
Jennie hạ nhiệt, tạo hình album mới bị netizen Việt so không gây sốt bằng tlinh
Với vị thế là it girl số 1 Hàn Quốc , mặc gì cũng tạo bão thời trang, Jennie đang khá hụt hơi trong những bước quảng bá album đầu tiên. Ở Jennie, công chúng đặt kì vọng cao hơn.
Triệt phá đường dây đưa ngư phủ trốn ra nước ngoài đán.h bắt hải sản
Đầu tháng 7, cảnh sát biển phát hiện một tàu cá trên vùng biển Việt Nam có biểu hiện nghi vấn nên kiểm tra. Từ đây, lộ ra đường dây tổ chức cho ngư phủ trốn đi nước ngoài để đán.h bắt hải sản.
"Điểm danh" các chân dài, hot TikToker làm chuyện bất chính
Rất nhiều chân dài, ca sĩ, hot TikToker, KOL nằm trong các đường dây bán nhan sắc , môi giới mại dâm, mua bán hàng cấm sa lưới công an.
Bom tấn đứng top 1 toàn cầu: Thống trị 66 quốc gia, nữ chính là diễn viên gốc Việt từng được đề cử Oscar
Theo thống kê từ trang FlixPatrol, The Instigators (Kẻ Chủ Mưu) đang là tựa phim thống trị nền tảng xem phim trực tuyến Apple TV+, đứng top 1 tại 66 quốc gia.
Sau loạt phốt phát ngôn tục tĩu, một bộ phận fan của rapper mang tiếng "phông bạt" đồng loạt "quay xe"
Tuy đã chào sân làng giải trí tại cuộc thi King Of Rap, Negav chỉ thực sự chạm tới đỉnh cao sự nghiệp sau khi góp mặt trong chương trình thực tế về anh trai.
Vị bác sĩ bật khóc, ôm mẹ lần cuối khi hiến giác mạc của bà cho y học
Sáng sớm ngày 25/9, Ngân hàng Mô - Bệnh Viện Mắt Hà Nội 2 nhận được điện thoại thông báo, người con trai muốn hiến giác mạc của mẹ để mang lại ánh sáng cho người bệnh mù lòa.
Vợ lấy điện thoại của chồng nhắn cho chị giúp việc định trêu chọc, nào ngờ nhận ngay sự thật sững sờ ngay trước mắt
Tôi điếng người, lờ mờ đoán ra câu chuyện mờ ám của chồng và người giúp việc. Nhưng tôi quyết phải vạc.h trầ.n đôi gian phu dâm phụ này.
Cơm nhà 3 món ngon dễ nấu: Chỉ cần 30 phút vào bếp cực kỳ tiết kiệm thời gian!
Cơm nhà - một bữa ăn đầy ấm áp và thân mật, nay còn được nâng lên tầm cao mới với 3 món ngon dễ nấu chỉ trong 30 phút.