Suzuki nỗ lực chinh phục khách hàng Việt

Theo dõi VGT trên

Hãng xe đến từ Nhật cung cấp nhiều dịch vụ hậu mãi tốt, tích cực tung sản phẩm mới, gia tăng trải nghiệm cho khách hàng.

Bắt đầu vào Việt Nam từ năm 1995, Suzuki đặt mục tiêu trở thành một trong những hãng xe hàng đầu tại thị trường đầy tiềm năng này. Trải qua 25 năm, thương hiệu xe Nhật này đã tạo được vị thế với người dùng Việt và đang có những bước chuyển mình mới trong năm 2020.

Suzuki nỗ lực chinh phục khách hàng Việt - Hình 1

Hệ thống showroom Suzuki thiết kế hiện đại, thân thiện.

Đẩy mạnh dịch vụ sau bán hàng

Theo số liệu của Hiệp hội các nhà sản xuất ôtô Việt Nam (VAMA), Suzuki đã bán ra 11.786 xe trong năm 2019, tăng 170% so với 2018. Đồng thời, thị phần của hãng cũng đạt 3,9% (So với năm 2018 là 2,5%). Điều này cho thấy sự hiện diện mạnh của thương hiệu trong phân khúc xe du lịch.

Ông Toshiyuki Takahara – Tổng giám đốc Công ty TNHH Việt Nam Suzuki cho rằng kết quả này đến từ việc thương hiệu chú trọng tung ra sản phẩm và dịch vụ khách hàng cần chứ không chỉ là bán thứ mình muốn.

Suzuki nỗ lực chinh phục khách hàng Việt - Hình 2

Ông Toshiyuki Takahara – Tổng giám đốc Công ty TNHH Việt Nam Suzuki trò chuyện cùng khách hàng.

Hoạt động bán hàng và dịch vụ hậu mãi luôn phải song hành cùng nhau. Vì vậy Suzuki đã chú trọng cải tiến hậu mãi nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Theo chính sách mới, người mua xe sẽ được miễn phí công bảo dưỡng 3 lần. Đồng thời, tần suất bảo dưỡng thấp hơn 33%, giá phụ tùng giảm, chi phí cũng cạnh tranh so với trước đây.

Video đang HOT

“Cho dù chiếc xe có hấp dẫn đến đâu cũng rất khó làm hài lòng khách hàng nếu chi phí bảo trì cao”, ông Toshiyuki Takahara chia sẻ.

Bên cạnh đó, Công ty TNHH Việt Nam Suzuki còn thiết lập hệ thống cung ứng dịch vụ bảo trì và sửa chữa ở nhiều địa điểm trên toàn quốc, mở rộng mạng lưới bán hàng lên 41 đại lý ủy quyền, tập trung tại những nơi phát triển.

Công ty còn tăng cường đào tạo nhân viên bán hàng và dịch vụ. Hệ thống showroom thiết kế tiện nghi, thân thiện, nhân viên niềm nở, chuyên nghiệp, luôn giữ đúng hẹn với khách hàng là những tiêu chí mà hãng đặt ra.

“Sản phẩm tốt là điều đưa người mua đến với thương hiệu thì trải nghiệm dịch vụ tốt chính là cách giữ chân họ ở lại”, ông Toshiyuki Takahara nhấn mạnh.

Suzuki nỗ lực chinh phục khách hàng Việt - Hình 3

Hãng chú trọng đào tạo kỹ thuật viên nhằm nâng cao trình độ kỹ thuật theo tiêu chuẩn Suzuki toàn cầu.

Nỗ lực trong từng sản phẩm

Việt Nam là thị trường quan trọng nên Suzuki nỗ lực mang đến những sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý nhằm đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của khách hàng. Một trong số đó là mẫu xe Ertiga – dòng xe MPV 7 chỗ từng nhận sự yêu thích đông đảo của khách hàng Việt khi đón nhận 3.000 đơn đặt hàng chỉ sau một tháng ra mắt.

Và gần đây là dòng xe SUV 7 chỗ vừa nhận giải thưởng “Xe của năm 2020″ tai Indonesia – XL7 với thông điệp “Sẵn sàng cho khởi đầu mới”. Ngoại thất của dòng xe mới nhất của hãng có phần đầu cá tính và bắt mắt. Lưới tản nhiệt lớn mạ chrome, với điểm nhấn trang trí bằng hai đường viền mạ crôm có tạo hình thanh kiếm Katana. Xe sử dụng bộ mâm hợp kim, kích thước 195/60R16, thiết kế để phù hợp với điều kiện đường sá Việt Nam.

Với nội thất, hãng xe mang đến thiết kế dựa trên văn hóa hiếu khách của Nhật, không gian cho 7 hành khách cùng khoảng trống trần xe và chỗ để chân rộng. Ngoài ghế bọc nỉ cao cấp, hãng cũng cung cấp tùy chọn ghế da cho khách hàng. Ghế lái và ghế phụ có chức năng chỉnh độ cao, trượt, ngã, gối tựa đầu. Hàng ghế thứ hai có thể trượt với cơ chế gập 60:40 giúp hành khách dễ dàng ra vào xe và bệ tỳ tay. Hàng ghế thứ 3 có gối tựa đầu và chức năng gập 50:50.

Suzuki nỗ lực chinh phục khách hàng Việt - Hình 4

Mẫu xe Suzuki XL7 2020 hoàn toàn mới.

XL7 hoàn toàn mới có khả năng tăng tốc tốt và tiết kiệm nhiên liệu. Với trọng lượng nhẹ, xe có tỷ số công suất tối ưu, mang lại hiệu suất vận hành cao. Bên cạnh đó, nhiều biện pháp toàn diện cũng được hãng áp dụng để giữ mức NVH (độ ồn, độ rung, độ xóc) ở mức thấp, giúp chuyến đi êm và yên tĩnh.

Dòng xe mới này có mức tiêu hao 5,47 lít trên 100 km đường trường, 6,39 lít ở 100 km đường hỗn hợp và 7,99 lít ở 100 km đường đô thị. Ngoài ra, xe còn có hệ thống cân bằng điện tử (ESP), khởi hành ngang dốc HHC, chống bó cứng phanh ABS, phân phối lực phanh điện tử EBD, camera lùi, cảm biến đậu xe và hệ thống túi khí SRS cùng các điểm kết nối ghế an toàn cho trẻ em ISOFIX. Thân xe cấu tạo hấp thụ lực tác động giúp giảm thiểu chấn thương cho người đi bộ trong trường hợp xảy ra va chạm.

Đại diện Công ty TNHH Việt Nam Suzuki cho biết, hiện XL7 đang có mức giá niêm yết đã bao gồm VAT là 589 triệu đồng. Để có mức giá này, nhà máy và đại lý đã thống nhất chấp nhận biên độ lợi nhuận thấp nhằm mang đến cơ hội sở hữu dòng xe SUV 7 chỗ cho nhiều người tiêu dùng hơn. Điều này giúp hãng gia tăng hình ảnh thương hiệu ở mảng xe du lịch chứ không chỉ là xe máy và các dòng xe tải nhỏ như trước đây.

Giá lăn bánh Suzuki XL7 đẹp mê ly, đối thủ của Mitsubishi Xpander Cross

Cập nhật giá lăn bánh mẫu xe Suzuki XL7 vừa ra mắt tại Việt Nam. Suzuki XL7 là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Toyota Rush hay Mitsubishi Xpander Cross.

Giá lăn bánh Suzuki XL7 đẹp mê ly, đối thủ của Mitsubishi Xpander Cross - Hình 1

Suzuki XL7 vừa âm thầm ra mắt thị trường Việt Nam với 1 phiên bản duy nhất được chốt giá 589 triệu đồng.

Đây là mẫu xe sẽ cạnh tranh các đối thủ như Rush hay sắp tới là Mitsubishi Xpander Cross. Phiên bản Suzuki XL7 2020 bán ra tại khu vực Đông Nam Á nói chung và Việt Nam nói riêng được nhập khẩu nguyên chiếc với thiết kế 7 chỗ thay vì dạng 6 chỗ như tại thị trường Ấn Độ.

Giá lăn bánh Suzuki XL7 đẹp mê ly, đối thủ của Mitsubishi Xpander Cross - Hình 2

Về sức mạnh, Suzuki XL7 sử dụng động cơ xăng K15B 4 xi lanh dung tích 1,5 lít tương tự Suzuki Ertiga. Động cơ này sản sinh công suất tối đa 103 mã lực tại 6.000 vòng/phút, mô-men xoắn cực đại 138 Nm tại 4.400 vòng/phút. Hộp số sàn 5 cấp hoặc tự động 4 cấp.

Trang bị an toàn của xe XL7 trang bị cân bằng điện tử, Khởi hành ngang dốc HHC, túi khí SRS và cảm biến đỗ xe, các điểm kết nối ghế an toàn cho trẻ em ISOFIX và thân xe với cấu tạo giảm nhẹ chấn thương cho người đi bộ.

Giá lăn bánh Suzuki XL7 đẹp mê ly, đối thủ của Mitsubishi Xpander Cross - Hình 3

Vậy giá lăn bánh của Suzuki XL7 vào khoảng bao nhiêu?

Lệ phí trước bạ, tiền biển số hay phí đường bộ... là những chi phí bắt buộc ngoài giá bán của xe mà người mua xe phải chi trả để chiếc xe có thể tham gia giao thông hợp pháp tại Việt Nam. Đây được gọi là giá lăn bánh ô tô và là chi phí người mua xe cần nắm rõ.

Giá lăn bánh Suzuki XL7 đẹp mê ly, đối thủ của Mitsubishi Xpander Cross - Hình 4

Theo tìm hiểu, giá lăn bánh xe Suzuki XL7 tại Hà Nội là 683 triệu đồng trong khi đó tại giá lăn bánh tại Tp Hồ Chí Minh là 671 triệu đồng, thấp hơn khoảng 12 triệu đồng do sự khác biệt về lệ phí trước bạ.

Giá lăn bánh xe Suzuki XL7 ở khu vực 2 (Hà Tĩnh) sẽ thấp hơn tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội do chênh lệch 19 triệu tiền biển số và 1% lệ phí trước bạ. Mức thấp nhất thuộc về khu vực 3 là các tỉnh thành còn lại với lệ phí trước bạ 10% và tiền biển số 200 ngàn đồng.

Xuân Hoàng

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tin đang nóng

Hòa Minzy nhắn tin Facebook cho "vua hài đất Bắc" Xuân Hinh, ngày hôm sau nhận được điều bất ngờHòa Minzy nhắn tin Facebook cho "vua hài đất Bắc" Xuân Hinh, ngày hôm sau nhận được điều bất ngờ
21:47:59 03/03/2025
Cuộc hôn nhân ngắn nhất showbiz: Sao nữ bị chồng đánh sảy thai rồi vứt trên đường, ly dị sau 12 ngày cướiCuộc hôn nhân ngắn nhất showbiz: Sao nữ bị chồng đánh sảy thai rồi vứt trên đường, ly dị sau 12 ngày cưới
21:38:20 03/03/2025
Hành tung kẻ đâm cảnh sát cơ động tử vong ở Vũng TàuHành tung kẻ đâm cảnh sát cơ động tử vong ở Vũng Tàu
22:39:18 03/03/2025
Gil Lê - Xoài Non dọn về ở chung nhà?Gil Lê - Xoài Non dọn về ở chung nhà?
23:46:06 03/03/2025
Xuân Hinh tuổi 64 đóng Bắc Bling, đọc rap gây sốt: "Tôi chưa hết thời"Xuân Hinh tuổi 64 đóng Bắc Bling, đọc rap gây sốt: "Tôi chưa hết thời"
22:37:14 03/03/2025
Căng: 1 nam thần bị tố ngoại tình xuyên quốc gia, mang "tiểu tam" sang tận Thái Lan dan díuCăng: 1 nam thần bị tố ngoại tình xuyên quốc gia, mang "tiểu tam" sang tận Thái Lan dan díu
21:33:35 03/03/2025
Vì sao Hòa Minzy gây sốt?Vì sao Hòa Minzy gây sốt?
23:19:28 03/03/2025
3 nàng hậu Vbiz nghi chuẩn bị lên xe hoa: Người cưới thiếu gia tập đoàn nghìn tỷ, người giấu nhẹm danh tính hôn phu3 nàng hậu Vbiz nghi chuẩn bị lên xe hoa: Người cưới thiếu gia tập đoàn nghìn tỷ, người giấu nhẹm danh tính hôn phu
23:43:15 03/03/2025

Tin mới nhất

Bảng giá xe Mitsubishi tháng 12: Mitsubishi Outlander tiếp tục nhận ưu đãi 50 triệu đồng

Bảng giá xe Mitsubishi tháng 12: Mitsubishi Outlander tiếp tục nhận ưu đãi 50 triệu đồng

14:06:21 21/12/2022
Khách hàng mua Mitsubishi Outlander trong tháng 12 sẽ được hãng tặng phụ kiện và phiếu nhiên liệu với tổng giá trị lên tới 50 triệu đồng
Toyota Avanza và Toyota Veloz lắp ráp trong nước sẽ ra mắt ngay trong năm 2022

Toyota Avanza và Toyota Veloz lắp ráp trong nước sẽ ra mắt ngay trong năm 2022

14:04:14 21/12/2022
2 mẫu MPV dự kiến sẽ được xuất xưởng chính thức từ nhà máy của Toyota Việt Nam ngay trong tháng 12 này. Và đáng quan tâm, nhiều khả năng Toyota Avanza Premio và Toyota Veloz Cross lắp ráp trong nước sẽ tiếp tục giữ giá như cũ từ 558 đến...
Triệu hồi Porsche Taycan do lỗi hệ thống treo

Triệu hồi Porsche Taycan do lỗi hệ thống treo

14:02:32 21/12/2022
Porsche Taycan đang bị triệu hồi tại Mỹ do lỗihệ thống treo khí nén, đây là vấn đề tương tự xảy ra với Audi e-tron GT do 2 mẫu xe này đang sử dụng chung khung gầm
Nhiều mẫu ôtô được giảm giá dịp cuối năm

Nhiều mẫu ôtô được giảm giá dịp cuối năm

12:57:39 21/12/2022
Bước vào tháng cuối cùng trong năm 2022, nhiều hãng xe đưa ra hàng loạt chương trình ưu đãi hàng chục triệu đồng nhằm kích cầu mua sắm
Cập nhật bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022

Cập nhật bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022

12:49:02 21/12/2022
Bảng giá xe Mercedes mới nhất tháng 12/2022 các dòng A-class 2021, C-Class 2022, E-Class 2021, S-Class 2022, GLC 2021, GLB 2021, GLS 2021, G-Class 2021, GT-Coupe 2021, V-Class 2021, GLA 2022 được cập nhật chi tiết trong bài viết dưới đâ...
Triệu hồi xe điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vì lỗi hệ thống treo

Triệu hồi xe điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vì lỗi hệ thống treo

12:47:35 21/12/2022
Hơn 100 chiếc Audi e-tron GT và Porsche Taycan nhận thông báo triệu hồi tại Mỹ do lỗi liên quan tới phuộc nhún. Hai mẫu xe thuần điện Audi e-tron GT và Porsche Taycan vừa được thông báo triệu hồi tại thị trường Mỹ để sửa lỗi liên quan l...
5 xe ô tô điện có lưới tản nhiệt xấu xí và không cần thiết

5 xe ô tô điện có lưới tản nhiệt xấu xí và không cần thiết

10:27:43 21/12/2022
Mặc dù, chúng là những ô tô điện có thiết kế kiểu dáng đẹp và hiện đại, nhưng nó lại bị khách hàng không thích vì có lưới tản nhiệt giả xấu xí và không cần thiết
Mazda3 sắp có bản chạy điện

Mazda3 sắp có bản chạy điện

10:22:38 21/12/2022
Hãng ôtô Nhật Bản tiến hành đăng ký kiểu dáng độc quyền cho một mẫu xe điện mang hình dạng tương đồng với dòng sedan Mazda3
Mitsubishi Xpander trúng biển ngũ quý 2 'sang tay' giá gần 2 tỷ đồng

Mitsubishi Xpander trúng biển ngũ quý 2 'sang tay' giá gần 2 tỷ đồng

08:34:15 21/12/2022
Chiếc xe Mitsubishi Xpander được chủ nhân ở Long An bấm trúng biển ngũ quý 2 (62A-22222) hồi đầu năm 2021 nay được chuyển nhượng lại với giá gần 2 tỷ đồng
Thế khó của Vinfast VF8 tại Mỹ, phải chăng giá quá cao?

Thế khó của Vinfast VF8 tại Mỹ, phải chăng giá quá cao?

07:50:22 21/12/2022
Báo chí Mỹ đang bắt đầu có các nhận định, đánh giá cho rằng giá của xe điện Việt Nam VF8 chào bán thị trường Mỹ là khá cao và khó cạnh tranh. Phải chăng đây là một thế khó của Vinfast giữa trùng điệp các đối thủ mạnh?
Toyota Yaris Cross GR Sport 2023 ra mắt tại thị trường Úc

Toyota Yaris Cross GR Sport 2023 ra mắt tại thị trường Úc

07:48:24 21/12/2022
Sau khi giới thiệu Toyota Yaris Cross GR Sport cho thị trường châu Âu vào tháng 9/2022, nhà sản xuất Nhật Bản đã mang chiếc crossover này đến thị trường Úc với mức giá từ 35.840 AUD (khoảng 570 triệu đồng)
Xe điện thể thao nào tốt nhất 2022?

Xe điện thể thao nào tốt nhất 2022?

07:46:18 21/12/2022
Theo Autocar, đây là những mẫu xe điện vừa chạy nhanh bậc nhất hành tinh, vừa được đánh giá tốt nhất hiện nay. Trên thực tế, không ngoa khi nói rằng Porsche đã truyền cho chiếc xe điện đầu tiên của mình tất cả những dấu hiệu nổi bật của...

Có thể bạn quan tâm

Sao Việt 4/3: Con trai Xuân Bắc lớn phổng phao, Lan Ngọc khoe vẻ gợi cảm

Sao Việt 4/3: Con trai Xuân Bắc lớn phổng phao, Lan Ngọc khoe vẻ gợi cảm

Sao việt

07:37:11 04/03/2025
Con trai Xuân Bắc được khen trưởng thành ở tuổi 18, diễn viên Lan Ngọc diện áo tắm cắt khoét tôn hình thể khi đi biển.
Hồi hộp chờ diễn biến lệnh ngừng bắn Gaza

Hồi hộp chờ diễn biến lệnh ngừng bắn Gaza

Thế giới

07:36:06 04/03/2025
Giới chức Ai Cập ngày 27.2 thông báo phái đoàn Israel, Qatar và Mỹ đã đến TPCairo (Ai Cập) để thảo luận về các phương án tiếp theo trong tiến trình đàm phán ngừng bắn tại Gaza, khi thỏa thuận giai đoạn 1 sẽ hết hiệu lực sau ngày 1.3.
Cha tôi, người ở lại - Tập 7: Mẹ cố tình xát muối vào vết thương lòng của con trai

Cha tôi, người ở lại - Tập 7: Mẹ cố tình xát muối vào vết thương lòng của con trai

Phim việt

07:33:07 04/03/2025
Những ký ức về em Bông khiến Nguyên như nghẹt thở. Đó là sự sợ hãi tột độ khi chứng kiến em Bông qua đời và chứng kiến mẹ trở nên phát điên khi không chịu nổi nỗi đau mất con gái.
ĐTCL mùa 13: 3 đội hình sắp "hóa rồng" ở meta mới nhờ Riot "hồi sinh" mạnh mẽ

ĐTCL mùa 13: 3 đội hình sắp "hóa rồng" ở meta mới nhờ Riot "hồi sinh" mạnh mẽ

Mọt game

07:33:01 04/03/2025
Từng làm mưa làm gió ở giai đoạn đầu của ĐTCL mùa 13, đội hình Phục Kích đã bị nerf liên tục và không còn giữ được sức mạnh như trước.
Chuyện gì đang xảy ra với Thanh Sơn?

Chuyện gì đang xảy ra với Thanh Sơn?

Hậu trường phim

07:26:10 04/03/2025
Tham vọng Nam tiến, đóng phim điện ảnh là thế nhưng đáng tiếc khi ngay bộ phim đầu tiên, Thanh Sơn đã không gặt hái được thành công.
Mỹ nhân 18+ gây chấn động toàn cầu: Nhan sắc quyến rũ khó cưỡng, diễn xuất xứng đáng 100 điểm

Mỹ nhân 18+ gây chấn động toàn cầu: Nhan sắc quyến rũ khó cưỡng, diễn xuất xứng đáng 100 điểm

Sao âu mỹ

07:15:47 04/03/2025
Mikey Madison đã mang tới một Ani hoàn hảo, tròn trịa nhất có thể, đủ để cô có thể tự tin chạm tay vào chiếc tượng vàng.
Phim 18+ gây bão Oscar 2025: Nữ chính xinh đẹp nóng bỏng vô cùng, không xem chắc chắn sẽ hối tiếc!

Phim 18+ gây bão Oscar 2025: Nữ chính xinh đẹp nóng bỏng vô cùng, không xem chắc chắn sẽ hối tiếc!

Phim âu mỹ

07:07:18 04/03/2025
Phim gây chú ý với loạt cảnh nóng táo bạo, thế nhưng điều giúp tác phẩm này đạt thành công lớn là nội dung hấp dẫn cùng những thông điệp nhân văn.
Kịch bản thao túng tâm lý, dẫn dụ con mồi tự nguyện chuyển tiền

Kịch bản thao túng tâm lý, dẫn dụ con mồi tự nguyện chuyển tiền

Pháp luật

07:03:57 04/03/2025
Từng bước xâm nhập tâm trí nạn nhân, những kẻ lừa đảo sử dụng kịch bản thao túng tâm lý tinh vi, biến những người phụ nữ cô đơn thành con mồi ngoan ngoãn, tự nguyện chuyển hàng trăm triệu, thậm chí cả chục tỷ đồng.
Thái độ Xuân Hinh dành cho Hòa Minzy

Thái độ Xuân Hinh dành cho Hòa Minzy

Nhạc việt

07:03:51 04/03/2025
Xuân Hinh chẳng ngại ngần công khai gọi Hòa Minzy là con gái, khen nữ ca sĩ xinh xắn. Đồng thời, Xuân Hinh cũng nhận mình là bố của Hòa Minzy.
Bé gái 7 tuổi mất tích giữa đêm, cả làng ra quyết định khẩn cấp

Bé gái 7 tuổi mất tích giữa đêm, cả làng ra quyết định khẩn cấp

Tin nổi bật

07:01:34 04/03/2025
Một bé gái 7 tuổi ở huyện Thanh Thủy (tỉnh Phú Thọ) bỗng mất tích giữa đêm khiến gia đình hoang mang kêu cứu. Hành động khẩn cấp của dân làng đã viết nên một câu chuyện ý nghĩa.
75 triệu người xem "Dương Quá" lần đầu lộ diện, thái độ đắc thắng sau khi bỏ "Tiểu Long Nữ" gây xôn xao dư luận

75 triệu người xem "Dương Quá" lần đầu lộ diện, thái độ đắc thắng sau khi bỏ "Tiểu Long Nữ" gây xôn xao dư luận

Sao châu á

06:29:03 04/03/2025
Trạng thái của Trần Hiểu cho thấy anh đã hoàn toàn nguôi ngoai, bước ra khỏi biến cố tan vỡ hôn nhân để thoải mái trở về cuộc sống độc thân vui vẻ.