Những sản phẩm Apple được chờ đón đầu 2021
Apple dự kiến tổ chức sự kiện công bố sản phẩm mới trong tháng 3 với hàng loạt thiết bị đáng chú ý như tai nghe AirPods và máy Mac.
Trong năm 2020, các lễ ra mắt sản phẩm của Apple đều được tổ chức online và điều này sẽ tiếp tục trong năm nay do dịch bệnh kéo dài, với sự kiện đầu tiên diễn ra ngay tháng tới.
Ảnh dựng iPad Pro thế hệ mới. Ảnh: Pigtou.
Theo “chuyên gia tin đồn” Jon Prosser, Apple sẽ giới thiệu một mẫu máy tính bảng iPad Pro 12,9 inch trong vài tuần nữa. Đây sẽ là tablet đầu tiên của hãng được trang bị màn hình LED siêu sáng và viền mỏng. iPad mini thế hệ mới cũng sẽ có những thay đổi tương tự.
Trang Cult of Mac cũng cho biết, Apple đang lên kế hoạch bổ sung các đầu nối từ tính ở cạnh trên và dưới gần các lỗ loa. Hiện mục đích cụ thể của hãng chưa được xác định, nhưng nhiều khả năng Apple sẽ triển khai tính năng sạc MagSafe từ tính cho tablet. Tính năng này đã có trên iPhone 12 và sắp được trang bị trở lại cho MacBook Pro.
Bằng sáng chế tai nghe với khả năng nhận diện hành động cơ thể. Ảnh: Patently Apple.
Apple cũng sẽ nâng cấp dòng tai nghe, trong đó AirPods được cho là sẽ kế thừa thiết kế của AirPods Pro. Trong khi đó, tài khoản Mr.White trên Twitter tiết lộ dòng Pro sẽ có thêm nhiều tính năng mới, một trong số đó là khả năng điều khiển tai nghe bằng răng. Tương tự, trang Patently Apple đưa tin, Apple đã nộp bằng sáng chế cho tai nghe có khả năng nhận diện các hành động, ví dụ như khi bạn chạm ngón tay vào mặt, hay nhấp hai hàm răng vào nhau.
Video đang HOT
Dòng máy Mac của Apple sẽ dùng chip M1. Ảnh: Apple.
Ba mẫu máy tính MacBook Pro, MacBook Air và iMac cũng sẽ được thiết kế lại năm nay. Tất cả đều tích hợp chip M1 mới cho Apple sản xuất dựa trên kiến trúc ARM thay vì dùng chip Intel như trước.
Cần làm gì khi mất một bên tai nghe AirPods?
Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của Apple tại Việt Nam qua tổng đài điện thoại 1800 1127 hoặc đăng ký gói AppleCare để thay thế và sửa chữa tai nghe AirPods hoặc AirPods Pro.
Theo trang Digitaltrends, trong vài năm qua, tai nghe không dây của Apple đã "cách mạng hóa" cách mà chúng ta nghe nhạc, và bằng việc giới thiệu AirPods Pro, hãng công nghệ hàng đầu đã cho thấy những nỗ lực trong việc cải thiện các sản phẩm hiện tại so với những thế hệ đầu tiên.
Tuy nhiên, hai vấn đề phổ biến là đán.h mất và hư hỏng tai nghe dường như vẫn chưa được khắc phục hoàn toàn. May mắn thay, việc thay thế hoặc sửa chữa chúng không quá phức tạp. Sau đây là một số gợi ý dành cho bạn:
Đặt sản phẩm thay thế trên website
Đầu tiên, hãy chắc chắn bạn đã đăng nhập vào tài khoản Apple bằng ID hợp lệ. Sau đó, đi đến trang hỗ trợ Getsupport.apple.com.
Trên màn hình, bạn sẽ thấy các tùy chọn dịch vụ bao gồm: Mac, iPhone, AppleWatch, AirPods, Music, Apple ID. Bây giờ, hãy nghĩ là bạn chỉ muốn thay thế một bên tai nghe AirPods của mình.
Chọn vào ô AirPods , tiếp tục chọn vào ô Mất hoặc thất lạc AirPods .Trang web sẽ phản hồi cho bạn một bảng gồm các tuỳ chọn thay thế như: Thay Airpods bị mất, thay hộp đựng, thay nút tai nghe, tìm Airpods bị mất hoặc bạn cũng có thể mô tả cụ thể trường hợp của mình nếu nó không nằm trong các tuỳ chọn có sẵn.
Sau khi quyết định nhu cầu bản thân, bạn sẽ nhận được 2 đề nghị: Nhận một cuộc gọi tư vấn hoặc đến cửa hàng/nhà phân phối để đặt hàng linh kiện.
Hiện tại, Việt Nam có 4 nhà phân phối của Apple là công ty TNHH Nhà nước MTV Thương mại - XNK Viettel, công ty cổ phần Synnex FPT, công ty Digiworld và Petrosetco. Ngoài ra, còn có một số các cửa hàng bán lẻ như Thế Giới Di Động, FPT Shop, Nguyễn Kim, Future World,...
Các bước đặt hàng sản phẩm thay thế trên trang Getsupport.apple.com.
Sử dụng chế độ bảo hành
Điều gì xảy ra nếu bạn không bị mất tai nghe, nhưng chúng lại bị lỗi? Rất may, cả AirPods và AirPods Pro đều cung cấp chế độ bảo hành 1 năm. Những dịch vụ như thay thế thiết bị lỗi dung lượng pin trong thời gian bảo hành sẽ hoàn toàn miễn phí.
Sau bảo hành, việc bảo trì pin có giá 49 USD cho mỗi bên tai nghe AirPods hoặc 98 USD cho cả cặp, thay một hộp sạc có chi phí 49 USD.
Người dùng cũng có thể đến các nhà phân phối hoặc những cửa hàng bán lẻ kể trên tại Việt Nam để được áp dụng chế độ bảo hành cho thiết bị Apple của mình.
Thay thế với gói AppleCare
Nếu bạn là người không ưa mạo hiểm, bạn có thể sẽ muốn đăng ký gói AppleCare . Đây là dịch vụ mở rộng thời gian bảo hành tai nghe đến 2 năm, thay vì chỉ 1 năm theo chế độ bảo hành cơ bản. Chi phí để thay mới trong AppleCare như sau:
AirPods Pro: 29 USD Hộp sạc của AirPods Pro: 29 USD AirPods: 29 USD Hộp sạc: 29 USD Hộp sạc không dây: 29 USD
Nếu thời gian bảo hành của bạn vẫn còn hiệu lực, chi phí mua sản phẩm mới sẽ ít hơn 29 USD. Ngoài ra, AppleCare cho phép người dùng được sửa chữa 2 lần trong 12 tháng, tương đương 4 lần/năm. Vì vậy, nếu một bên tai nghe của bạn bị hư hỏng, hãy nghĩ đến việc sử dụng dịch vụ của AppleCare để sửa chữa trước khi thay mới chúng.
Ứng dụng AppleCare của Apple.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ của Apple
Một trong những gợi ý tốt nhất để thay thế thiết bị của bạn là liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Apple. Kể từ năm 2016, "Táo Khuyết" đã có tổng đài hỗ trợ bằng tiếng Việt, để liên hệ với tổng đài của Apple, người dùng Việt Nam chỉ cần gọi vào đầu số 1800 1127 (từ 9h sáng đến 18h chiều, thứ hai đến thứ sáu) và làm theo hướng dẫn là có thể kết nối trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng của Apple.
Cuộc gọi hỗ trợ khách hàng sẽ không tính phí và có thể gọi từ cả điện thoại di động hoặc điện thoại bàn. Tất cả sản phẩm của Apple từ AirPods, iPhone, iPad, Macbook, iMac, Apple Watch... đều được hỗ trợ.
Một lưu ý nhỏ là bạn sẽ cần phải nắm rõ số series của thiết bị trước khi thực hiện cuộc gọi hỗ trợ. Như vậy, để thay thế hoặc sửa chữa tai nghe của mình, hãy liên hệ tổng đài và cung cấp thông tin bảo hành của bạn.
Nếu bạn đủ điều kiện theo chính sách của hãng, công ty sẽ thông qua nhà phân phối gửi sản phẩm thay thế đến bạn. Sau đó, những gì bạn cần làm là gửi lại thiết bị lỗi cho hãng trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm mới.
Thay thế, sữa chữa AirPods Max
AirPods Max là headphone chuyên dụng mới nhất của Apple, việc thay thế hoặc sửa chữa tai nghe này dễ dàng hơn vì chúng chỉ là sản phẩm dính liền. Nếu bạn đã đăng ký AppleCare , mỗi lần sửa chữa sẽ mất 29 USD, bao gồm cả dịch vụ thay thế nếu cần thiết.
Tai nghe AirPods Max không hỗ trợ thay thế đệm tai nghe theo chế độ bảo hành.
Bạn cũng có thể lựa chọn chỉ thay đệm tai nghe AirPods Max nếu đệm tai bị rách. Nếu không có AppleCare , bạn cần gọi điện đến các cửa hàng uỷ quyền hoặc nhà phân phối của Apple tại khu vực sinh sống để hỏi giá thay thế hoặc sửa chữa.
Một lưu ý quan trọng với việc thay thế AirPods Max theo chế độ bảo hành: Theo mặc định, đệm tai nghe không bao gồm trong chế độ bảo hành. Vì vậy, hãy nhớ giữ lại phần đệm cũ hoặc mua trước đệm mới cho tai nghe mới của mình.
'AirPods Max khiến tai nghe của Bose và Sony trông như đồ chơi' iFixit đã hoàn tất mổ xẻ chiếc tai nghe không dây AirPods Max của Apple, mang đến cái nhìn tổng thể các linh kiện phần cứng bên trong và đán.h giá khả năng sửa chữa. Từ trước đến nay, các mẫu tai nghe AirPods của Apple luôn nhận 0 điểm từ iFixit trong các bài đán.h giá khả năng sửa chữa. Điều đó...