Lượt xem độc hại tăng mạnh, Facebook đổ cho lỗi hệ thống
Một nhóm kỹ sư Facebook phát hiện sự cố lớn trong thuật toán xếp hạng, khiến người dùng mạng xã hội này thấy nhiều nội dung độc hại hơn trên News Feed 6 tháng qua.
Facebook dùng kỹ thuật “giáng cấp” để hạn chế nội dung có vấn đề trên nền tảng của mình, song sẽ ra sao nếu hệ thống này bị hỏng?
Theo The Verge, các kỹ sư của công ty lần đầu phát hiện sự cố vào tháng 10/2021 khi tin sai sự thật đột nhiên tăng mạnh trên News Feed. Thay vì đàn áp các bài viết từ những người chuyên đăng tin giả, News Feed lại phát tán mạnh hơn, khiến lượt xem tăng 30% trên toàn cầu. Do không thể tìm thấy gốc rễ vấn đề, kỹ sư tiếp tục đứng ngoài chứng kiến sự việc cho tới khi sự cố được khắc phục vào ngày 11/3.
Video đang HOT
Ngoài các bài viết được xác thực bằng bên thứ ba, cuộc điều tra nội bộ của Facebook còn cho thấy, trong quá trình gặp lỗi, các hệ thống của Facebook không thể giáng cấp các nội dung k.hỏa t.hân, bạo lực. Nội bộ Facebook gắn nhãn SEV cấp độ một cho sự cố – nhãn chỉ dành cho các khủng hoảng kỹ thuật được ưu tiên, chẳng hạn việc Nga chặn Facebook và Instagram thời gian gần đây.
Phát ngôn viên Facebook Joe Osborne xác nhận sự cố với The Verge. Theo tài liệu, sự cố kỹ thuật xuất hiện từ năm 2019 nhưng không gây tác động thấy rõ cho đến tháng 10/2021. “Chúng tôi truy vết được lỗi phần mềm và áp dụng bản vá cần thiết”, ông Osborne nói, đồng thời cho biết nó không gây ảnh hưởng về lâu dài đến các phép đo của mạng xã hội.
Trong nhiều năm, Facebook dùng biện pháp giáng cấp để cải thiện chất lượng News Feed. Nó được dùng trong các tình huống như chiến tranh, tranh cãi chính trị. Tuy nhiên, công ty không công khai về tác động của nó tới những gì mà người dùng nhìn thấy trên News Feed của họ.
Lãnh đạo Facebook thường xuyên “khoe” hệ thống AI tốt lên theo thời gian khi chủ động phát hiện những nội dung như phát ngôn thù địch, nhấn mạnh tầm quan trọng của công nghệ trong quản trị nội dung quy mô lớn. Năm 2021, Facebook cho biết, bắt đầu giáng cấp tất cả nội dung chính trị trên bảng tin. Đây là một phần trong kế hoạch của CEO Mark Zuckerberg nhằm đưa ứng dụng Facebook trở lại như lúc ban đầu.
Xoá ngay ứng dụng chỉnh ảnh này khỏi điện thoại nếu bạn không muốn "bay màu" tài khoản Facebook
Ứng dụng này đã nhận được hơn 100.000 lượt tải về, nếu bạn nằm trong số đó hãy gỡ ngay để không bị mất tài khoản Facebook.
Một ứng dụng phổ biến trong cửa hàng Google Play có tên "Craftsart Cartoon Photo Tools" đã đạt được hơn 100.000 lượt cài đặt - nhưng thật không may cho những người đam mê ứng dụng, nó chứa một phiên bản của phần mềm độc hại Android Facestealer.
Theo các nhà nghiên cứu Pradeo, ứng dụng này đã sử dụng vỏ bọc là một công cụ chỉnh sửa hình ảnh để đ.ánh cắp các thông tin trên điện thoại của bạn. Cụ thể, ứng dụng này cho phép người dùng chuyển đổi ảnh thành các phiên bản theo phong cách hoạt hình hoặc "hội họa" bằng cách sử dụng một vài bộ lọc khác nhau.
Ứng dụng "chỉnh ảnh" này đã nhận được hơn 100.000 lượt cài đặt trước khi bị gỡ khỏi kho ứng dụng
Theo phân tích của Malwarebytes, khi ứng dụng được khởi chạy, nó sẽ hướng dẫn người dùng đến trang đăng nhập Facebook và yêu cầu người dùng đăng nhập để có thể sử dụng ứng dụng. Sau đó, "mã độc JavaScript sẽ đ.ánh cắp thông tin đăng nhập và gửi chúng đến máy chủ và sử dụng thông tin xác thực đăng nhập để cho phép truy cập vào tài khoản."
Không chỉ mất quyền kiểm soát Facebook mà mã độc sẽ lấy mọi thông tin từ tài khoản Facebook của nạn nhân, bao gồm địa chỉ email và địa chỉ IP, số điện thoại, lịch sử trò chuyện, tin nhắn, chi tiết thẻ tín dụng, danh sách bạn bè...
Tứ bề là địch, Mark Zuckerberg thì mải mê với Metaverse, tương lai Facebook mờ mịt hơn bao giờ hết Facebook bị TikTok cướp người dùng, Apple thi thoảng đổi thuật toán, Google ăn mòn thị phần quảng cáo Tờ New York Times đưa tin, Meta, công ty trước đây được gọi là Facebook, đã phải chịu đợt giảm vốn hóa lớn nhất trong một ngày từ trước đến nay vào thứ năm khi cổ phiếu giảm mạnh tới 26% và giá trị...
