iPhone giảm sức hút với giới trộm cắp
Sản phẩm của Apple từng chiếm 50% số smartphone bị cướp hoặc ăn trộm, nhưng “thị phần” của hãng này đã giảm xuống trước sự nổi lên của dòng Samsung Galaxy.
Một câu chuyện có thật đã rộ lên vào cuối năm 2011 rằng một nhóm cướp có vũ khí đã xâm nhập khuôn viên Đại học Columbia (Mỹ), yêu cầu các nạn nhân nộp iPhone và t.iền mặt, nhưng lại “tử tế” từ chối dòng máy cao cấp khác như Motorola Droid (dùng Android), thậm chí nổi giận khi một phụ nữ chìa ra chiếc BlackBerry.
Còn báo San Francisco Chronicle vừa xuất bản bài viết hài hước rằng hiện nay, đến tội phạm cũng bắt đầu chán iPhone. Trong đó, tác giả trích lời cảnh sát trưởng Joe Garrity tại Sở cảnh sát San Francisco rằng nửa số vụ trộm cướp ở thành phố này liên quan đến các thiết bị điện tử và nửa trong số các vụ về thiết bị điện tử đó là iPhone. Nhưng điện thoại Samsung đang trở thành gương mặt mới khi thống kê mới của cảnh sát cho thấy sự tăng mạnh những vụ nẫng Galaxy trong năm nay.
Thị phần iPhone không chỉ giảm trên thị trường chính thống mà còn giảm cả trong giới tội phạm vì sự phổ biến của dòng Galaxy.
Video đang HOT
Tuy nhiên, nguyên nhân của hiện tượng này chưa hẳn là do tội phạm chán iPhone mà có thể chỉ đơn giản vì ngày càng nhiều người dùng smartphone của Samsung hơn.
Garrity khuyến cáo điện thoại luôn là “miếng mồi ngon” trong mắt kẻ cướp, do đó thay vì cắm tai nghe và bật nhạc hết cỡ, hoặc cắm cúi nhắn tin, kiểm tra Facebook khi đang đi bộ trên đường, ngồi trên tàu điện…, mọi người cần để mắt quan sát kỹ những gì đang diễn ra xung quanh.
Theo VNE
CEO Apple lần thứ hai xin lỗi khách hàng
Tim Cook vừa viết thư xin lỗi trực tiếp các khách hàng sử dụng sản phẩm của Apple ở Trung Quốc vì chính sách bảo hành gây tranh cãi.
Báo chí Trung Quốc cho hay, làn sóng phản đối lớn đã diễn ra hơn một tuần qua khi chính sách bảo hành của Apple vi phạm luật pháp nước này và khác biệt so với chính sách chung trên toàn cầu. Người sử dụng chỉ trích Apple chỉ sửa chữa những bộ phận bị lỗi, hỏng trong sản phẩm chứ không chịu chấp nhận thay mới thiết bị hoặc linh kiện như ở các thị trường khác.
Theo Tổng giám đốc Apple, việc thiếu sự trao đổi giữa đôi bên dẫn đến những hiểu lầm, khiến người dùngTrung Quốc nghĩ Apple đang tỏ ra kiêu căng, ngạo mạn. "Chúng tôi bày tỏ sự xin lỗi chân thành vì những lo lắng và khúc mắc đã gây ra cho khách hàng", Cook viết.
Ông hứa sẽ điều chỉnh lại chính sách bảo hành trên iPhone 4 và iPhone 4S, trong đó có việc kéo dài thời gian bảo hành cho những người mua máy trong năm 2012, cho phép đổi máy hoặc linh kiện mới trong vòng 1 năm sau khi mua.
Tim Cook tiếp tục phải nói lời xin lỗi.
Việc Apple tỏ thái độ nhũn nhặn lần này được cho là hợp lý vì Trung Quốc có khả năng sẽ sớm trở thành thị trường lớn nhất của hãng công nghệ Mỹ.
Đây là lần thứ hai Tim Cook xin lỗi khách hàng từ khi ông lên làm CEO Apple năm 2011. Lời xin lỗi trước đó diễn ra vào tháng 9/2012 sau khi người dùng thất vọng và nổi giận vì chất lượng tệ hại của dịch vụ bản đồ số.
Ngoài ra, vào tháng 6/2012, Apple cũng xin lỗi EPEAT vì hành động đòi gạch tên toàn bộ 39 sản phẩm của mình khỏi danh sách EPEAT do tổ chức môi trường này đ.ánh giá Apple không tuân theo chứng nhận "công nghệ xanh" của San Francisco (Mỹ).
Trong khi đó, "xin lỗi" là từ người ta không mấy khi nghe thấy ở Apple dưới thời Steve Jobs. Cả khi iPhone 4 bị lỗi mất sóng, Jobs vẫn đổ lỗi cho khách hàng "cầm điện thoại sai" rồi sau đó xoa dịu bằng các bộ case miễn phí.
Theo VNE
Gia đình Bill Gates vẫn 'cấm cửa' đồ Apple Bill Gates vẫn không cho phép con sử dụng sản phẩm Apple Mặc dù số t.iền của mình dư sức mua cho 3 người con của mình những chiếc iPad hoặc máy Mac như chúng muốn, nhưng Bill Gates vẫn cam kết cấm con cháu mình sử dụng các sản phẩm của Apple. Trong một cuộc phỏng vấn trên đài phát thanh vương...
