iPhone 13 đang khan hàng ở một số model, có thể đến tháng 12 mới vào quỹ đạo ổn định
Một vài model vẫn đang về rất nhỏ giọt sau 1 tuần mở bán.
Sau 1 tuần mở bán iPhone 13 series, Thế Giới Di Động bán ra 18.000 máy, đạt mức doanh thu 500 tỷ, tăng gấp 2,5 lần so với năm trước
22/10/2021 là ngày mở bán đầu tiên dòng sản phẩm iPhone mới và đây cũng được xem là lần tái khởi động của ngành bán lẻ di động sau 4 tháng “ngủ đông” vì dịch COVID-19. Trước thời điểm mở bán, một số chuyên gia và thậm chí là nhiều người dùng nhận định iPhone mới sẽ không thu hút vì nhiều lý do, tuy nhiên con số đặt cọc và lượng khách hàng đón nhận sau đó đã cho thấy tín hiệu ngược lại.
Chuỗi bán lẻ FPT Shop mới đây chia sẻ rằng đợt iPhone 13 này rất ấn tượng khi không chỉ ghi nhận doanh thu kỷ lục ngày mở bán, “thậm chí sau 1 tuần mở bán, chúng tôi tiếp tục ghi nhận doanh thu tăng gần gấp 2 lần iPhone 12 cùng thời điểm năm ngoái”, ông Nguyễn Thế Kha, Giám đốc khối Viễn thông Di động hệ thống FPT Shop cho biết.
Không chỉ FPT Shop, chuỗi Thế Giới Di Động cũng chia sẻ số bán rất lớn đợt này. Theo đó, sau 1 tuần chuỗi bán lẻ này đã bán ra 18.000 máy, đạt mức doanh thu 500 tỷ, tăng gấp 2,5 lần so với năm trước.
Một đơn vị bán lẻ di động vừa chuyển đổi mô hình thành AAR (Apple Authorized Reseller) là Minh Tuấn Mobile cũng bất ngờ khi đơn đặt iPhone 13 series năm nay đạt mức 10.000, cao gần gấp đôi so với số lượng đặt iPhone 12 năm ngoái.
” Con số này cũng đã vượt trên kỳ vọng của chúng tôi, nhất là trong bối cảnh dịch bệnh vừa mới được kiểm soát”, ông Nguyễn Minh Tuấn, điều hành hệ thống Minh Tuấn Mobile cho biết.
Doanh thu tăng vọt cũng đang kèm theo hiện tượng thiếu hàng trên diện rộng. Theo ghi nhận của phóng viên, hầu hết các đại lý ủy quyền của Apple đều “cháy hàng” sau 2 đến 3 ngày mở bán. “Đợt trả hàng đầu tiên của chúng tôi đã có 5.000 chiếc iPhone mới về tay khách hàng, tuy nhiên số lượng khách chờ hàng vẫn đang rất nhiều. Hiện tại trong tuần thứ 2 này hệ thống tiếp tục về hàng và cố gắng giải nhiệt cho khách nhiều nhất có thể”, ông Nguyễn Ngọc Đạt, CEO hệ thống bán lẻ Di Động Việt chia sẻ.
Không chỉ nhu cầu mua sắm smartphone tăng cao sau thời điểm nới lỏng giãn cách, vấn đề sản xuất và cung ứng hàng hóa đến tay người tiêu dùng còn bị chậm đi do tình trạng thiếu chip toàn cầu, cũng như các bên gia công bị trì trệ, ảnh hưởng từ đại dịch kéo dài 2 năm qua. Đây là bối cảnh chung, không riêng gì mảng smartphone mà còn hầu hết các sản phẩm điện tử khác cũng gặp tình trạng tương tự, như linh kiện máy tính, máy ảnh, máy chơi game…
Các đại lý vẫn đang cố gắng trả hàng sớm nhất có thể, tuy nhiên tình trạng này vẫn sẽ còn kéo dài
Theo một số đại lý chia sẻ, số lượng hàng trả cho khách đợt đầu đã giải quyết được khoảng 50% và số còn lại buộc phải hẹn khách theo từng giai đoạn. Đơn cử như ở ShopDunk, đại lý này cho biết phân chia khách hàng đăng ký online theo từng giai đoạn và chủ động hẹn khách hàng các khoảng thời gian mở bán sát nhất có thể.
Video đang HOT
“Hiện tại với ShopDunk, model hiếm hàng nằm chính ở sản phẩm iPhone 13 phiên bản màu hồng. Trong khi đó, với màu xanh của iPhone 13 Pro Max, tình trạng này không còn và đã có sẵn máy bán lẻ”, ông Phạm Tuấn Anh, đại diện chuỗi bán lẻ này cho biết.
Phía FPT Shop cũng cho biết hầu hết khách hàng sẽ nhận iPhone trong đầu tháng này, tuy nhiên một số mẫu được khách đặt cao đột biến như iPhone 13 Pro Max 128GB màu Sierra Blue và màu Gold có thể phải chờ thêm nữa.
“Thời gian trả hết số mặt hàng hot này có thể kéo dài hơn”, ông Kha nhận định.
Nhiều đại lý cũng cho biết iPhone 13 Pro Max 128GB bản màu xanh Sierra Blue và màu Gold được quan tâm nhiều nhất, chiếm 60 đến 70% tổng lượng đặt hàng. “Cũng giống với iPhone 12 series, phiên bản Pro Max vẫn được đa số người dùng Việt Nam lựa chọn vì tâm lý muốn được trải nghiệm phiên bản cao cấp nhất thuộc dòng điện thoại mới nhất đến từ nhà Táo. Việc phiên bản Sierra Blue được lựa chọn nhiều nhất là điều dễ hiểu khi đây là phiên bản màu hoàn toàn mới”, ông Huỳnh Phú Hải, đại diện chuỗi 24hStore chia sẻ với chúng tôi.
Bên cạnh việc chờ đợi có hàng, một số khách hàng đã có tâm lý chấp nhận bù thêm tiền chuyển sang dung lượng cao hơn để nhanh chóng rước máy về mà không phải chờ đợi. “1 tuần trôi qua, cửa hàng chúng tôi cũng ghi nhận có khoảng 20% khách hàng chọn nâng cấp lên dung lượng bộ nhớ cao hơn để có thể nhận máy sớm và đúng màu yêu thích”, ông Nguyễn Lạc Huy, đại diện truyền thông chuỗi bán lẻ CellphoneS cho biết.
“iPhone 13 vẫn sẽ “hot” cho đến Tết âm lịch”
Mặc dù các phiên bản iPhone 13 series đều được về gần như hàng tuần nhưng theo đại diện của một chuỗi bán lẻ cho biết các bản màu hot lại rất nhỏ giọt. Chính vì tình trạng này, cộng với nhu cầu người dùng ở các bản này cũng tăng đột biến nên các bên đều nhận định có thể đến cuối năm mới trả được hàng.
Theo thống kế của hãng nghiên cứu thị trường GfK, chỉ trong riêng tháng 5 năm 2021, người dùng Việt Nam đã “tiêu thụ” hết 100.000 chiếc iPhone với tổng giá trị lên đến 2.500 tỷ đồng.
Theo tình hình các năm trước, cơn sốt iPhone thường kéo dài từ 2 đến 4 tháng sau khi mở bán và lần này sẽ không ngoại lệ, thậm chí có thể hơn. “Theo tôi, sức hút iPhone 13 dự kiến sẽ kéo dài ít nhất đến Tết m lịch. Trong giai đoạn từ nay đến Tết m lịch còn rất nhiều đợt mua sắm cao điểm như Black Friday, Giáng Sinh, Tết Dương lịch… nên nguồn cầu cũng sẽ vẫn còn kéo dài”, đại diện CellphoneS cho biết.
“Hiện có nhiều model khách hàng đã có thể mua bình thường, tuy nhiên ít nhất 1 tháng nữa mới vào quỹ đạo ổn định”, ông Đạt từ Di Động Việt chia sẻ thêm.
Cũng theo Thế Giới Di Động, mỗi tháng hệ thống nhập về khoảng 45.000 máy để phục vụ nhu cầu khách hàng, đặc biệt con số này sẽ hơn vào cuối năm khi nhu cầu mua sắm dịp gần Tết tăng cao.
Lý do Shopee, Tiki, Lazada không cho đặt trước iPhone 13
Shopee, Tiki, Lazada bắt đầu bán iPhone 13 series vào ngày 22/10, không mở chương trình đặt trước như các nhà bán lẻ truyền thống. Nguyên nhân được cho nằm ở nguồn hàng.
Trong khi nhiều đại lý bán lẻ truyền thống mở đặt hàng thế hệ iPhone 13 từ ngày 15/10, các sàn thương mại điện từ lớn tại Việt Nam đều chỉ cho khách đăng ký thông tin, không nhận cọc. Năm 2020, Tiki, Shopee, Lazada đều mở chương trình đặt trước với nhiều khuyến mãi.
Theo phản hồi từ Lazada, lý do không nhận cọc là vì nguồn hàng có thể không đủ đáp ứng lượng đặt trước. Trong khi đó, người kinh doanh trên nền tảng cho rằng nguyên nhân đến từ việc các sàn TMĐT để tồn tại hàng giả, hàng nhái sản phẩm Apple.
Chỉ mở bán, không cho đặt trước
3sàn thương mại điện tử lớn là Tiki, Shopee, Lazada đều có trang thông tin riêng cho dòng sản phẩm iPhone 13. Tuy nhiên, người dùng chỉ có thể thu thập mã giảm giá, khuyến mãi và nhận thông tin, không thể đặt hàng.
Người dùng chỉ có thể đăng ký nhận thông tin, không được đặt trước iPhone 13 trên các sàn thương mại điện tử.
Cụ thể, Tiki mở chương trình nhận thông tin từ 14/10-19/10, khách hàng có thể thu thập mã giảm giá để mua hàng vào ngày 22/10. Sàn thương mại điện tử này có các chương trình giảm giá trực tiếp và kết hợp với ngân hàng chiết khấu cho khách hàng mua iPhone 13.
Tương tự Tiki, trang thông tin về iPhone 13 của Shopee cũng đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi. Tuy nhiên, người dùng chỉ có thể chọn nhận lời nhắc khi sản phẩm được mở bán chứ không thể đặt trước. "Kế hoạch năm nay của Shopee là mở bán iPhone 13 vào ngày 22/10", đại diện sàn thương mại điện tử Shopee trả lời PV .
Trong khi đó, các sản phẩm thuộc thế hệ iPhone 13 trên Lazada hiện ở trạng thái "sắp bán". Trao đổi với PV , đại diện Lazada cho biết lượng khách đăng ký nhận thông tin dòng sản phẩm này trên sàn cao gấp đôi năm 2020, đạt hơn 3.000 người.
Không nhận cọc vì Apple thiếu hàng?
"Theo ghi nhận của chúng tôi vào năm 2020, nhu cầu của khách cho dòng sản phẩm iPhone mới rất lớn nhưng số lượng hàng nhập về trong các đợt đầu lại không đủ và kéo dài. Việc thiếu hụt máy do nguyên nhân khách quan từ phía đối tác. Do vậy, năm nay chúng tôi không mở đặt trước để tránh làm ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm của khách hàng", đại diện Lazada trả lời PV .
iPhone 13 trong trình trạng "sắp bán" trên sàn thương mại điện tử.
PV đã liên hệ với Tiki và Shopee để tìm hiểu lý do sàn không nhận cọc iPhone 13 series. Tuy nhiên, trong email hồi đáp, hai sàn TMĐT này không đề cập trực tiếp đến nguyên nhân của sự việc.
Trong khi đó, theo nguồn tin riêng của PV , việc các nền tảng không nhận cọc là vì Apple gây áp lực để điều chỉnh thị trường. "Vì sàn để tồn tại nhiều sản phẩm hàng giả, hàng nhái Apple nên bị đối tác dừng chương trình đặt trước", nguồn tin này đề cập.
Trả lời PV , ông Tuấn Anh, đại diện ShopDunk cho rằng chính sách này gây ảnh hưởng đến nhiều đại lý ủy quyền của Apple. Theo đó, dù là đại lý ủy quyền nhưng ShopDunk không mở nhận cọc tại các sàn TMĐT vì thỏa thuận với Apple. Trên sàn TMĐT, ShopDunk chỉ được mở bán iPhone 13 tại các nền tảng sau ngày 22/10.
"Chỉ các sàn tại thị trường Việt Nam không có chương trình đặt cọc. Shopee, Lazada các nước trong khu vực vẫn có chương trình đặt trước như các năm. Nguyên nhân thiếu hàng là không thỏa đáng bởi bán thân các sàn cũng được xem là một đại lý ủy quyền", ông Tuấn Anh cho biết thêm.
Theo ông Tuấn Anh, việc hạn chế chương trình đặt trước iPhone 13 trên các sàn thương mại điện tử có thể là một phần trong kế hoạch "chuẩn hóa" thị trường của Táo khuyết tại Việt Nam. Đây không phải lần đầu Apple mạnh tay can thiệp vào các nền tảng TMĐT, đặc biệt là vấn đề hàng nhái, giả.
Vào tháng 6, loạt sản phẩm iPhone cũ, iPhone lock không rõ nguồn gốc bị gỡ khỏi sàn thương mại điện tử. Trả lời người bán hàng, nhân viên của Shopee cho biết nền tảng áp dụng chính sách ẩn, tắt, xóa hết tất cả sản phẩm Táo khuyết không thuộc đại lý ủy quyền chính hãng của Apple.
Theo đại diện của hệ thống CellphoneS, một đại lý ủy quyền khác của Apple, các dòng iPhone xách tay bị gỡ khỏi sàn thương mại điện tử là kết quả tất yếu khi Apple tăng sự hiện diện ở thị trường Việt Nam. Hãng quyết liệt hơn với hàng xách tay nhằm định hướng người dùng tìm đến các dòng iPhone chính hãng.
Trong tháng 8, nhiều video có nội dung liên quan đến hàng giả, hàng nhái sản phẩm Apple tại Việt Nam cũng bị YouTube xóa. Chủ kênh nhận thông báo rằng video bị xóa vì vi phạm vi phạm nguyên tắc cộng đồng của nền tảng.
Giữa tháng 9, nhiều đại lý chính hãng tại Việt Nam phải dừng chương trình đặt cọc iPhone 13 vì Apple gây áp lực. Đại diện Thế Giới Di Động, FPT Shop cho biết việc không nhận cọc sớm là vì phải làm đúng theo thỏa thuận với Apple. Đến ngày 15/10, các nhà bán lẻ trong nước mới đồng loạt mở chương trình đặt cọc iPhone 13 series.
Vừa lên kệ, 2 mẫu iPhone 13 bất ngờ giảm giá mạnh tại Việt Nam Ít được người dùng Việt ưa chuộng vì thế một số hệ thống bán lẻ buộc phải điều chỉnh giá iPhone 13 mini và iPhone 13 để tăng doanh số. Sau hơn một tuần iPhone 13 series mở bán tại Việt Nam, nhiều hệ thống bán lẻ đã điều chỉnh giá của iPhone 13 mini và iPhone 13. Theo đó, một đại lý...