iOS 16 vẫn còn lỗi
Sau 4 tháng, lỗi gõ tiếng Việt của iOS 16 vẫn không được Apple khắc phục. Vấn đề ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của khách hàng.
Nhiều người dùng gặp lỗi khi gõ tiếng Việt trên iOS 16. Ảnh: Xuân Sang.
Từ bản thử nghiệm đầu tiên của iOS 16, lỗi gõ bàn phím tiếng Việt đã xuất hiện trên iPhone. Sau nhiều tháng, vấn đề này vẫn chưa được Apple khắc phục, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng với các tác vụ soạn thảo.
Một số người dùng gặp lỗi gõ bàn phím tiếng Việt, bộ mã Telex trên iPhone sau khi nâng cấp iOS 16. Cụ thể, khi gõ từ đầu tiên của đoạn văn bản là một từ tiếng Việt (có các ký tự Â, Ă, Ê, Đ, Ư, Ô, Ơ hoặc có dấu), chữ sẽ bị nhảy sang dãy ký tự vừa điền. Ví dụ, khi người dùng gõ từ “đánh”, trên iPhone sẽ hiển thị thành “ddasnh”.
Trong khi đó, soạn thảo văn bản, nhắn tin là một tác vụ được thường xuyên sử dụng trên di động. Do đó, việc lỗi khi gõ bàn phím tiếng Việt tồn tại trong thời gian dài gây gián đoạn trải nghiệm, ảnh hưởng nhiều đến hoạt động của người dùng.
Video đang HOT
Sau nhiều bản cập nhật iOS, vấn đề bàn phím tiếng Việt vẫn chưa được Apple nhắc đến. Ảnh: Xuân Sang.
Chia sẻ với Zing, ông Minh Khôi, một người dùng iPhone 13 Pro, nâng cấp lên iOS mới từ sớm cho biết cảm thấy rất khó chịu với vấn đề phần mềm này. “Giờ phải sống chung với lũ, không biết làm gì cả”, ông Khôi bất lực chia sẻ.
Đáng nói, vấn đề này đã xuất hiện trên bản cập nhật iOS thử nghiệm đầu tiên, ra mắt từ ngày 7/6. Đến nay, đã hơn 4 tháng, Apple vẫn chưa giải quyết vấn đề. Hiện tại, iOS 16 đã có bản beta thứ 6 và lần phát hành ổn định thứ 4. Tuy nhiên, nhiều người dùng tại Việt Nam vẫn phải sử dụng bàn phím bị lỗi.
Theo ông Minh Khôi, tình hình đã cải thiện hơn so với vài tháng trước. “Trước đó, nhiều ứng dụng không thể gõ. Hiện tại, trong các app tôi hay dùng chỉ có Telegram là còn gặp lỗi thường xuyên”, người dùng tại Hà Nội chia sẻ.
Để ứng phó tạm thời, người dùng phải dùng phải gõ thêm một ký tự, khoảng cách trước phần nội dung. Việc dùng bàn phím bên thứ 3 là một cách khác, có thể được sử dụng để giải quyết lỗi này. Tuy nhiên, trải nghiệm gõ phím trên công cụ mặc định của iPhone vẫn mang lại trải nghiệm quen thuộc và được hỗ trợ nhiều tính năng hơn.
Trước iPhone, bộ gõ tiếng Việt cũng từng nhiều lần gặp lỗi khó chịu trên máy tính Mac sau khi nâng cấp hệ điều hành. Phần mềm gõ tiếng Việt mặc định trên iPhone, MacOS cũng không hoàn toàn do Apple phát triển. Ông Phạm Kim Long, tác giả bộ gõ Unikey đã tặng công cụ này cho Apple vào năm 2006. Đến nay, tên ông Long vẫn có trên phần thông tin pháp lý, bản quyền của các hệ điều hành Apple.
Đây không phải lần đầu Apple ngó lơ lỗi phần mềm, để người dùng tự giải quyết. Năm 2020, nhiều chiếc iPhone sau khi nâng cấp lên iOS 14 bị quá nhiệt, hao pin dù không chạy tác vụ gì. Sau đó, vấn đề được tìm ra là do hệ điều hành không tương thích với phôi SIM cũ, có hình chữ V. Để giải quyết, người dùng phải đến nhà mạng để đổi sang SIM chữ U. Trong khi đó, Apple không có động thái hỗ trợ bằng phần mềm.
iOS 16 bị chê gây hao pin
iOS 16 bị cho là nguyên nhân khiến nhiều iPhone bị giảm thời lượng pin đáng kể, dù đã được phát hành gần hai tuần.
Thời lượng pin giảm ngay sau khi nâng cấp iOS vẫn xảy ra trong nhiều phiên bản iOS thời gian gần đây. Điều này là do sau khi cài hệ điều hành mới, một số thành phần hệ thống sẽ được thiết lập lại và các tác vụ này thường chạy ngầm trong nền. Apple cũng thừa nhận vấn đề và cho biết sẽ mất khoảng từ một đến hai ngày để hệ điều hành tối ưu và thời lượng pin trở lại ổn định.
Tuy nhiên, đã hai tuần kể từ khi iOS 16 ra mắt, các phàn nàn về việc hệ điều hành gây hao pin vẫn chưa có dấu hiệu giảm. Đây cũng là điều bất thường so với phản ứng của người dùng ở những bản nâng cấp trước, thường chỉ diễn ra trong thời gian ngắn.
"Tôi giờ đây phải tập đi dạo với một cục pin dự phòng lớn mang theo, sau khi nâng cấp lên iOS 16. Làm sao để trở lại như cũ đây Apple", tài khoản TheDragSeries hỏi độ ngũ hỗ trợ của Apple trên Twitter hôm 25/9. Đáp lại, hãng vẫn khẳng định "thời lượng pin dài là điều luôn có" trên các thiết bị của họ, đồng thời khuyến nghị người dùng kiểm tra tình trạng pin, thời gian nâng cấp, để được hỗ trợ.
Một khảo sát cho thấy hơn 63% người dùng gặp tình trạng pin yếu hơn sau khi lên iOS 16. Ảnh: 9to5Mac
Theo 9to5Mac, hàng nghìn phàn nàn như trên xuất hiện trên mạng xã hội trong tuần qua. Tương tự những lần trước, không ít ý kiến cho rằng đây là chiêu của Apple nhằm thúc đẩy doanh số bán iPhone mới.
Một người dùng iPhone 13 Pro Max trên Reddit cho biết điện thoại của họ tụt pin rõ rệt sau khi nâng cấp iOS, dù ít sử dụng. "Tôi làm việc văn phòng và gần như không sử dụng điện thoại suốt cả ngày. Trước đây tôi thường trở về nhà với chiếc điện thoại pin 85-90%. Nhưng từ khi lên iOS 16, chúng còn 65-75%. Đây là một con số quá lớn với chiếc điện thoại ít sử dụng", người này nói.
Theo khảo sát được 9to5Macthực hiện tuần trước, trong 14 nghìn người tham gia, có 63% khẳng định thời lượng pin điện thoại của họ tệ hơn với iOS 16, 20% nói không có gì thay đổi và 5% cho biết thời lượng pin còn tốt hơn sau khi nâng cấp.
Apple chưa bình luận gì về vấn đề này. Tuần trước, hãng cũng phát hành iOS 16.0.2 để khắc phục một số lỗi, nhưng không có bất cứ đề cập nào đến thời lượng pin.
Những thông tin rò rỉ về iOS 16 Bản cập nhật iOS mới có thể mang lại cho người dùng thêm các tính năng an toàn, phát hiện sự cố và mở rộng tiềm năng thực tế ảo trên iPhone. Apple thường công bố hệ điều hành iPhone mới tại Hội nghị các nhà phát triển toàn cầu (WWDC) vào tháng 6 hàng năm. Sau WWDC, gã khổng lồ di động...