EU điều tra cách Instagram xử lý dữ liệu của trẻ em
Nguyên nhân điều tra đến từ các cáo buộc liên quan đến việc tạo cơ hội cho trẻ vị thành niên mở tài khoản doanh nghiệp và làm lộ thông tin cá nhân của chúng một cách công khai.
Facebook hợp tác với cơ quan điều tra nhưng phủ nhận mọi cáo buộc liên quan vụ việc
Theo Engadget, cuộc điều tra được tiến hành sau khi xuất hiện báo cáo về việc Instagram gợi ý tài khoản doanh nghiệp cho trẻ em khoảng 13 tuổi, tạo nguy cơ làm lộ địa chỉ email và số điện thoại của chúng. Facebook đã phủ nhận thông tin, nhưng có khả năng phải đối mặt với khoản tiền phạt lớn nếu Instagram thật sự vi phạm luật bảo mật của EU.
Video đang HOT
Ủy ban Bảo vệ dữ liệu của Ireland (DPC) đã khởi xướng điều tra để xác định Facebook, thông qua Instagram, có quyền hợp pháp để xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em hay không. Cơ quan này cũng sẽ kiểm tra liệu Facebook đã thi hành đủ biện pháp bảo vệ và hạn chế cho trẻ em trên nền tảng hay chưa.
Phó ủy viên DPC, Graham Doyle phát biểu: “Rất nhiều trẻ em ở Ireland và khắp châu Âu sử dụng nền tảng xã hội Instagram. DPC đang tích cực theo dõi khiếu nại gửi từ các cá nhân trong lĩnh vực này, và đã xác định những mối lo ngại tiềm ẩn liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em trên Instagram, và chúng cần được kiểm tra thêm”.
Năm ngoái, nhà khoa học dữ liệu David Stiers cho rằng Instagram đã tạo cơ hội cho “hàng triệu” trẻ vị thành niên chuyển tài khoản cá nhân sang tài khoản doanh nghiệp để đổi lấy việc theo dõi phân tích. Tuy nhiên, tài khoản doanh nghiệp yêu cầu chủ sở hữu phải hiển thị công khai địa chỉ email và/hoặc số điện thoại trong ứng dụng. Trên hết, nếu người dùng truy cập vào các trang của website Instagram trong khi đang đăng nhập tài khoản, thông tin cá nhân có thể bị trích xuất từ mã HTML.
Kết quả, Stiers nhận thấy thông tin liên hệ của trẻ vị thành niên bị hiển thị ở chế độ đơn giản trên các trang hồ sơ. Không chỉ vậy, người nào đó đã thực sự thu thập các trang này và tạo một cơ sở dữ liệu cho hàng triệu tài khoản Instagram doanh nghiệp chứa địa chỉ email và/hoặc số điện thoại, bao gồm cả của trẻ vị thành niên.
Facebook đang hợp tác với DPC, nhưng bác bỏ các lời chỉ trích. Đại diện của công ty nói họ luôn luôn rõ ràng về chuyện thông tin liên hệ sẽ bị chia sẻ công khai khi người dùng thiết lập tài khoản doanh nghiệp trên Instagram, và điều này khác hẳn với hành vi tiết lộ thông tin người dùng. Công ty cũng nói thêm đã bổ sung nhiều cập nhật cho tài khoản doanh nghiệp kể từ báo cáo của Stiers, hiện cho phép người dùng lựa chọn không cung cấp thông tin liên lạc. Ngoài ra, thông tin liên lạc không còn bị nhúng vào mã nguồn trên các trang của Instagram.
Bên cạnh kiểm tra liệu Facebook có đang bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em một cách đầy đủ hay không, DPC cũng muốn nắm rõ về việc tuân thủ các quy định về quyền riêng tư của châu Âu từ phía công ty. Nếu không tuân thủ, Facebook có thể bị phạt tới 4% doanh thu hằng năm toàn cầu.
Vì sao Google thu thập dữ liệu ứng dụng đối thủ?
Báo cáo mới nhất đến từ The Information cho thấy Google đã thu thập và nghiên cứu dữ liệu sử dụng từ các ứng dụng cạnh tranh, để phát triển ứng dụng của riêng mình tốt hơn.
Các sản phẩm Google ngày càng được cải thiện nhờ việc thu thập dữ liệu của đối thủ
Theo Android Authority, báo cáo khẳng định dữ liệu được người dùng chấp nhận chia sẻ sẽ được lưu trữ trong dịch vụ Android Lockbox Box. Google cho biết dịch vụ này chủ yếu cung cấp các tính năng như quản lý ứng dụng nền. Công ty cũng lưu ý các thông tin này có sẵn miễn phí cho các nhà phát triển ứng dụng, nhưng khả năng hiển thị của họ bị giới hạn trong các sản phẩm của chính họ.
Câu hỏi đặt ra là dữ liệu này vì sao quan trọng? Về cơ bản, nó cho phép Google có thể đưa ra các quyết định kinh doanh quan trọng dựa trên dữ liệu có thể xem được. Lấy ví dụ, báo cáo cho biết Google sử dụng dữ liệu thu thập được từ TikTok để hiểu rõ hơn về cách thức làm việc của nó. Bên cạnh đó, công ty cũng đã phân tích dữ liệu sử dụng được thu thập từ các ứng dụng email cạnh tranh với Gmail, cũng như Instagram và Facebook.
Về mặt lý thuyết, Google có thể thu thập thông tin về các ứng dụng trên một loạt danh mục. Để Gboard tốt hơn, công ty có thể lấy thông tin từ các ứng dụng bàn phím của bên thứ ba. Google Keep có thể hưởng lợi từ việc nghiên cứu dữ liệu ứng dụng ghi chú. YouTube Music có thể được cải thiện bằng cách xem dữ liệu từ các dịch vụ phát trực tuyến và âm nhạc. Google có thể sử dụng thông tin này để cải thiện sản phẩm của mình hoặc khám phá các cơ hội kinh doanh tiềm năng.
Xét cho cùng, với tư cách là nhà phát triển Android, Google có quyền theo dõi cách các ứng dụng hoạt động trên nền tảng. Tuy nhiên, việc sử dụng dữ liệu này của công ty có thể được coi là hành vi chống cạnh tranh - một vấn đề mà công ty đã gặp phải nhiều lần trước đây tại châu Âu, Ấn Độ, Nga và giờ có thể bao gồm cả Mỹ. Những hành động này đã khiến Google bị phạt hàng tỉ USD từ các quyết định chống độc quyền nhưng không rõ liệu báo cáo mới có dẫn đến các rắc rối pháp lý đối với Google hay không.
Google có thể tránh cuộc điều tra từ EU Thương vụ mua Fitbit của Google đang bị Liên minh châu Âu giám sát chặt, nhưng họ có thể thoát khỏi cuộc điều tra nếu cam kết rõ ràng về dữ liệu. Google tuyên bố mua lại Fitbit với giá 2,1 tỷ USD từ năm ngoái và kỳ vọng hoàn tất thỏa thuận trong năm 2020. Tuy nhiên, thương vụ này đang vấp...