BIẾN CĂNG: Khách ăn buffet bị phạt 200k tung toàn bộ tin nhắn, netizen sốc vì câu nói “em rất mạnh miệng vậy ngại gì không nói chuyện 1 câu”
Drama “phạt 200k vì thừa rau muống khi ăn buffet” tiếp tục bị cư dân mạng đào xới khi chủ nhân bài bóc phốt tung toàn bộ đoạn tin nhắn.
Vào trưa ngày 25/10, phía đại diện nhà hàng dính vụ lùm xùm phạt khách ăn buffet thừa gần 3 lạng rau muống vừa lên tiếng chính thức xin lỗi chị M.H , đồng thời cải chính vài thông tin mà phía nhà hàng cho là chị M.H đăng tải không đúng lên MXH . Ngoài ra, nhà hàng cũng công khai tin nhắn mời chị M.H giải quyết song bị vị khách này từ chối.
Theo nhiều cư dân mạng, vụ việc đã đi quá xa ngoài trí tưởng tượng của họ
Tưởng chừng sự việc đã im ắng, thì đến tối ngày 25/10, chị M.H cho đăng tải lên mạng toàn bộ thông tin cuộc nói chuyện của mình và đại diện nhà hàng lẩu. Theo chị M.H, phía nhà hàng đã cố tình cắt tin nhắn. Vậy nên để cư dân mạng có cái nhìn đầy đủ, M.H đã tung toàn bộ cuộc trao đổi lên MXH.
Đoạn tin nhắn được phía nhà hàng tung ra, cho rằng thực khách không đồng ý gặp mặt
Theo đó, nhiều cư dân mạng đã vô cùng sốc khi đọc tin nhắn được cho là từ phía đại diện nhà hàng, với những câu chữ như “em rất mạnh miệng” – “với người đóng vai nạn nhân, em đóng chưa tròn rồi”… Ngoài ra, người nhắn tin cho chị M.H cũng yêu cầu chị chụp cả đoạn tin nhắn này lên cho mọi người cùng phán xét.
Dưới đây là các tin nhắn được chị M.H tung:
Hiện tại cả hai bên đều đang không nhân nhượng. Ở quan điểm của nhà hàng, họ đã xin lỗi chính thức song mong muốn M.H đính chính lại những thông tin được cho là sai lệch. Về phía M.H, thực khách này cho rằng mình chưa nhận được lời xin lỗi chính thức nào. Ngoài ra việc phạt 200k cũng không được giải thích rõ ràng.
Video đang HOT
Không ai nghĩ một bó rau muống nhỏ thế này lại gây ra drama căng đến vậy
Trước đó, 21/10 chị M.H và bạn có đến nhà hàng *** dùng buffet lẩu với bạn và có một trải nghiệm không tốt. Ngay sau đó, chị M.H đã lên group về ẩm thực của Đà Nẵng – Hội An viết bài tố nhà hàng phụ thu khách 200k vì thừa lại bó rau muống và bắp. Theo như M.H (chủ nhân bài viết) cho biết, cô và bạn mình khi gọi thịt không được quản lý đem ra đầy đủ mà chỉ có hai đĩa thịt, còn lại toàn rau và nấm.
Sau khi ra về thanh toán thì nhân viên để rau lên cân, dư gần 3 lạng nên phải phụ thu 200k. Theo M.H, thái độ của quản lý trong quá trình ăn uống tại nhà hàng có vấn đề khi vặn hỏi khách “chị ăn hết không”.
Hiện tại cư dân mạng đang tranh cãi nảy lửa sau khi đọc xong đoạn tin nhắn của đại diện nhà hàng lẩu và chị M.H.
Đi ăn buffet 300k, cô gái 'tức nghẹn họng' vì không được phục vụ thịt cá còn bị phạt 200k tiền không ăn hết rau
Menu từ hàng chục đến hàng trăm món, thức ăn phong phú từ thú chạy trên rừng đến cá bơi dưới biển, được thoải mái ăn đến khi nào cảm thấy hài lòng và vừa bụng, tiệc buffet là một 'phát minh' không chỉ giúp thực khách có cơ hội thưởng thức nhiều món ăn khác nhau với mức giá không đến nỗi đắt đỏ.
Chuyện bị phạt tiền khi không ăn hết đồ ăn ở các cửa hàng buffet đã quá phổ biến ở nước ngoài, tuy nhiên ở Việt Nam điều này còn khá mới mẻ. Đa phần các thực khách đều cho rằng, bỏ 1 số tiền ra là phải ăn cho đã, cho thỏa, vì vậy 1 số nhà hàng đang áp dụng việc sẽ phạt 1 số tiền nhất định nếu lãng phí đồ ăn.
Tuy nhiên mới đây, một cô gái đã bức xúc về 1 cửa hàng buffet ở Đà Nẵng vì bị phạt 100k mỗi người tiền không ăn hết 2,9 lạng rau. Cô gái này cho biết dù đã bỏ ra số tiền 600k để ăn buffet nhưng lại không được nhà hàng phục vụ thịt, cá mà chỉ đem lên toàn rau. Đến khi không thể ăn nổi rau được nữa thì cô gái bị quản lý lên phạt vì để thừa thức ăn.
Thừa gần 3 lạng rau, cô gái bị phạt 100k mỗi người.
'Mình vừa đi ăn về và bị phạt 200k tiền rau đây. Chính xác là 2,9 lạng rau giá 200k nha mọi người! Tức không chịu được.
Lần đầu tiên trong đời đi ăn gặp cái nhà hàng vô lý và thiếu tôn trọng khách như này. Tụi mình đã chọn ăn buffet (Bản chất của Buffet là hình thức ăn theo suất, trả tiền trọn gói nên nhà hàng tính tiền theo số lượng người mà không phân biệt bạn ăn món gì, ăn nhiều hay ăn ít. Bạn có thể ăn bao nhiêu tùy thích).
Trước khi ăn mình xem trên menu có ghi 'Phạt 100k nếu thừa 150g đồ ăn'. Lần đầu mình đi ăn ở 1 nhà hàng có nguyên tắc này nên hơi bỡ ngỡ nhưng rõ ràng đằng nào nhà hàng cũng là bên có lợi. Khách ăn hết thì nhà hàng tính tiền theo suất. Khách không ăn hết thì nhà hàng lấy thêm 100k/1 người. Mà đã ghi ở menu như vậy thì khách cũng đã có ý thức khi gọi món rồi.
Bill giá tiền cho 2 người ăn buffet.
Mình đã chọn rất nhiều món nhưng quản lý không chịu đưa hết món ra. Đến nói với bàn mình là 'Sợ chị không ăn hết nên em đem vài món ra trước', mà trong đó chỉ có 2 đĩa bò vs 1 phần tôm. Còn lại chỉ có rau, bắp, nấm...
Sau đó mình gọi quản lý yêu cầu đem thêm món( vì thực sự trên bàn không còn gì ăn cả) thì chị ấy hỏi ngược lại 'Chị có ăn hết không' liên tục lặp lại câu hỏi đó khi tụi mình muốn gọi thêm đồ. Thực sự lúc đó mình không biết ăn cái gì luôn trong nồi lẩu nữa vì chẳng còn gì để ăn, chỉ còn rau vơi snấm. Mà quản lý cứ bắt phải ăn hết trên bàn mới được gọi thêm. Tụi mình rất bực và yêu cầu mang thêm đồ ăn lên, thì nhận lại thái độ khó chịu từ chị quản lý.
Bữa ăn buffet nhưng cô gái không được gọi nhiều đồ ăn mà chỉ được đem lên toàn rau.
Đến khi tính tiền thì nhận viên đi gọi quản lý lên. Mình cứ nghĩ gọi quản lý lên xin lỗi. Ai ngờ chị quản lý nói với tụi mình là' Chị ăn không hết hả chị đồ ăn nhiều quá à?'. Khúc này mình tức lắm nè. Quản lý đang cà khịa tụi mình vì thấy còn rau trên bàn á. Kiểu 'Cho mày chết ăn không hết rau tao phạt cho vừa'. Mình hỏi 'Ủa ăn không hết cái gì vậy chị' thì chị ấy chỉ vào dĩa rau. Rồi kêu nhân viên phạt 200k. Mình biết là chị ấy rất cay cú vì lúc nãy tụi mình đòi gọi thêm món. Nói xong chị ta đi mất tiêu luôn.
Sau đó nhân viên đem cân lên cân 292gram rau vs bắp. Trời đất nghĩ sao lấy 3 lạng rau 200k mà cũng lấy được! Lần đầu tiên trong đời mình thấy 1 nhà hàng/ quán ăn mà đối xử với khách kiểu này luôn! Lúc này mấy bạn nhân viên cũng thấy đồng cảm với mình, có đứng ra xin lỗi và mong muốn được phục vụ thêm đồ ăn mà không cần quản lý nhưng lúc đó mình nuốt không trôi nữa.
Mọi người ơi nếu tụi mình chấp nhận bị phạt thì đáng ra phải được ăn thoả thích chứ! Đằng này đã không được ăn ngon, không được gọi món thoải mái, tôm thịt cá... thì không đưa ra, đem rau ra bắt họ ăn hết còn đòi phạt 200k. Nghĩ có ức không?
Mà chẳng lẽ đi ăn lẩu mà mọi người ăn không thừa gì ạ? Ai chẳng lựa tôm, thịt, cá... ăn còn rau củ thì để thừa lại ít đúng không? Có lý nào bắt khách phải ăn cho hết rau củ mới được? Thậm chí bà quản lý còn nói vớt hết đồ ăn còn thừa trong nồi ra cân nữa cơ. May mà cân rau thừa cũng gần 3 lạng rồi chứ không là bà sai nhân viên vớt ra thật.
Rốt cuộc 2 người hết 800k không ăn được gì mà ôm cục tức. Cho dù quy định phạt là đúng nhưng phạt 100k/1người cho 1,5 lạng đồ ăn là quá cao. Thà mình ăn thừa quá nhiều tôm thịt cá... đằng này trên bàn chỉ còn rau với nấm có đáng bao nhiêu đâu. Mà còn đòi vớt đồ trong nồi ra cân'.
Nhiều người đánh giá thấp cho cửa hàng do thu tiền lãng phí đồ ăn vô lý.
Lien he voi N.H.M, co cho biet: 'Chu nhà hàng co nho 1 nguoi nhan tin cho minh nhung minh khong tra loi. Minh chi cho quan ly đich than co loi xin loi hay giai thich voi minh boi minh rat buc thai đo cua quan ly hom đo.
Minh co neu đich danh quan ly trong bai viet thi minh nghi quan ly nen co đong thai đoi voi minh đe sua sai. Và minh nghi ho phai goi đien hoac đen gap truc tiep minh chu nhan tin nhu vay khong the hien thien chi'.
Câu chuyện nhanh chóng được chia sẻ trên mạng xã hội với nhiều bình luận, ý kiến trái chiều. Đa phần là cho rằng nhà hàng không linh động, tiết kiệm thức ăn quá mức.
Thiên Như cho biết: 'Mình thấy cái chủ bài viết bức xúc không chỉ là tiền phạt nó cao mà còn là khi kêu lên món không chịu lên trong khi nồi lẩu chỉ còn rau và rau ấy. Mà cho mình hỏi cái rau còn nguyên xi chưa đem nhúng lẩu vậy cũng phải trả tiền phạt hả, rồi trả tiền xong phần rau nguyên đó đem đi đâu hay đem vô xong rồi đem ra cho bàn khác'.
'Thường là người ta phạt thức ăn gọi lên đã chế biến và không ăn hết chứ rau bắp thấy còn nguyên mà lại phạt thì rất phi lí', Quốc Khánh cho hay.
'Tính ra mô hình kinh doanh của quán này nhanh thành tỷ phú lắm, đem ra cho khách khoảng 3 lạng tôm thịt, 7 lạng rau, ăn không hết đồ phạt tiền khách', Thanh Quách bình luận.
Ngoài ra, 1 số ý kiến cho rằng vụ phạt khách không ăn hết là đúng, tuy nhiên quản lý làm việc có phần cứng nhắc. 'Mình thấy vụ phạt tiền vì không ăn hết đồ ăn là đúng. Vì thật sự có những người tham ăn cố uống thấy đồ ăn là nhào nhào vô lấy vô tội vạ, xong không ăn hết bỏ thừa bỏ mứa ra. Theo bạn kể thì rau nhân viên đem ra chứ đâu phải bạn kêu, nếu bạn không rau mà cửa hàng cố tình mang ta rồi bắt phạt thì đúng là chiêu trò của tụi nó muốn kiếm thêm rồi'.
'Thật ra bây giờ nhiều quán buffet áp dụng chiêu phạt tiền nếu không ăn hết đồ lấy ra, tuy nhiên, đấy là trong trường hợp quầy tự phục vụ, khách tự lấy quá nhiều và không ăn hết, chứ không phải kiểu mang rau ra đầy bàn rồi phạt tiền khách như này', tài khoản T.K cho biết.
Hiện tại câu chuyện này vẫn đang gây xôn xao mạng xã hội. Nhiều dân mạng bức xúc về câu chuyện đã vào nhà hàng để đánh giá 1 sao.
Hàng chục người tranh nhau món tôm trong tiệm buffet gây tranh cãi Có một số người luôn trong tâm lý "mất tiền mua mâm thì đâm cho thủng", nên khi đi ăn buffet thường có thói quen lấy thật nhiều sao cho không bị "lỗ" cho dù chưa biết rằng mình có dùng hết hay không. Đặc biệt là với những món đắt tiền, số lượng ít, càng dễ xảy ra tình trạng các thực...







Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Clip vượt mức đáng yêu thu về 5 triệu view: "Nghiệp vụ sư phạm quá đỉnh"

Nữ lực sĩ 17 tuổi tử vong thương tâm vì bị tạ 270kg đè vào cổ

Cô gái ở Hà Nội kể lại buổi sinh nhật kinh hoàng khi bóng bay phát nổ: Lửa trùm kín mặt, chỉ thấy đau và rát

Biệt thự gần 2.000 tỷ của cố nữ sĩ Quỳnh Dao được hé lộ: Sân vườn rộng 600m2 cùng sân chơi bowling và rạp chiếu phim mini

Không chỉ "ôm cây để chữa lành", nhiều người đang thuê "chó an ủi tinh thần" để giải tỏa căng thẳng

Cảm động 3 cô giáo đỡ đẻ cho sản phụ sinh con bên đường

Kinh hoàng khoảnh khắc bóng bay phát nổ, bốc cháy ngùn ngụt giữa sự kiện lớn

Hé lộ tên khai sinh của thiếu gia "ngậm thìa vàng", dâu hào môn vừa sinh xong đã gây sốt vì nhan sắc

Chàng trai 2k1 Nghệ An đang gây bão: Xin việc 5 nơi liên tiếp đều bị từ chối vì bàn tay 7 ngón, đi Hàn Quốc về báo hiếu bố mẹ căn nhà to đùng

Ôn thi trong 4 tháng, nữ sinh lớp 10 trở thành 1% học sinh đạt điểm cao nhất thế giới ở kỳ thi SAT, bí quyết nằm ở 2 chữ

Thiếu niên tử vong do tự tiêm xác bướm vào người, nghi do thử thách mạng

Bảng chi tiêu của vợ chồng lương 30 triệu đồng khiến hàng ngàn người thương cảm: Không tiết kiệm nổi vì 1 lý do chẳng ai dám trách
Có thể bạn quan tâm

Loại rau Việt được coi là 'vua thảo mộc', dược tính cực cao, ăn vào bổ đủ đường
Sức khỏe
10:39:01 22/02/2025
Kỳ lạ 1km đường có... 23 biển báo cấm đỗ xe
Tin nổi bật
10:38:20 22/02/2025
Messi dập tắt hoài nghi lớn nhất đời cầu thủ
Sao thể thao
10:35:15 22/02/2025
Bắt 2 đối tượng lừa nhiều phụ nữ sang nước ngoài bán dâm
Pháp luật
10:30:15 22/02/2025
Thực đơn 3 món ngày cuối tuần hao cơm phải biết: Có món vừa giúp tăng sức đề kháng lại hỗ trợ chống ung thư
Ẩm thực
10:29:18 22/02/2025
Người đàn ông tay không bắt sống "quái thú" dài 6m ẩn nấp trong nhà vệ sinh
Lạ vui
10:27:50 22/02/2025
Bậc thầy phong thủy hé lộ: Cuối tháng 2, 3 con giáp trúng "mánh lớn", công danh bùng nổ, tiền về túi ào ào
Trắc nghiệm
10:24:24 22/02/2025
Nai lưng dọn dẹp nhưng nhà tắm vẫn hôi rình, sau khi phát hiện "thủ phạm" tôi ngớ người
Sáng tạo
09:58:38 22/02/2025
Trần Nghiên Hy - Cô gái vàng trong làng bê bối: 4 lần dính scandal làm "tiểu tam", 3 lần bị tố "cắm sừng" chồng
Sao châu á
09:29:01 22/02/2025
Chuyện gì đang xảy ra khiến Hoa hậu Thuỳ Tiên bị phản đối?
Tv show
08:26:18 22/02/2025