Vừa ra mắt, tính năng chuyển tiền bằng WhatsApp của Facebook ở Brazil đã bị ‘cấm cửa’
Quyết định liên quan đến tính năng chuyển tiền trong WhatsApp được đưa ra bởi chính ngân hàng nhà nước Brazil.
Ngân hàng Trung ương Brazil đã chính thức “cấm cửa” tính năng thanh toán trong WhatsApp của Facebook. Brazil là thị trường lớn thứ hai thế giới của WhatsApp với hơn 120 triệu người dùng.
Quyết định nói trên được đưa ra nhằm mục đích “duy trì một môi trường cạnh tranh công bằng và đảm bảo chức năng của một hệ thống thanh toán là có thể thay đổi, nhanh, bảo mật, minh bạch, cởi mở và chi phí thấp,” Ngân hàng Trung ương Brazil nói trong một thông báo báo chí. Cơ quan này cũng yêu cầu các đối tác như Mastercard và Visa dừng thanh toán và hoạt động chuyển tiền thông qua ứng dụng này.
Ảnh: Bloomberg
Video đang HOT
Quyết định cấm dịch vụ mà không nhắc đến những thảo luận thêm là một hành động “hiếm thấy bởi ngân hàng nhà nước, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ và thanh toán”, ông Tiago Severo Gomes, một đối tác của Caputo, Bastos và Serra và đồng thời là một chuyên gia trong lĩnh vực fintech và điều hành ngân hàng, nhấn mạnh.
Đầu tháng này, Facebook chính thức giới thiệu tính năng thanh toán thông qua WhatsApp tại Brazil sau khoảng thời gian hai năm thử nghiệm ở nhiều thị trường khác nhau, bao gồm Mexico và Ấn Độ. Thanh toán là một thành phần quan trọng trong chiến lược thương mại điện tử dài hạn của WhatsApp.
Hơn 5 triệu đơn bị bán hàng trên toàn thế giới đang dùng phiên bản dành cho doanh nghiệp của WhatsApp và tại một số quốc gia như Ấn Độ và Brazil, WhatsApp đang trở thành kênh tương tác trực tuyến duy nhất của nhiều đơn vị bán hàng nhỏ, lẻ.
Về phần mình, ngân hàng trung ương Brazil nói rằng quyết định nói trên sẽ cho phép nó đánh giá các rủi ro tiềm tàng với hệ thống thanh toán của nước này đồng thời đưa ra quyết định xem liệu hệ thống của Facebook đã tuân thủ theo các quy định hay chưa. Khởi động dịch vụ khi chưa được nhà điều hành cho phép “có thể phá hỏng hệ thống, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến cạnh tranh, tính hiệu quả và dữ liệu người dùng,” ngân hàng nói và khẳng định Visa cũng như Mastercard có thể bị phạt nếu không tuân theo.
Dịch vụ nhắn tin phổ biến nhất thế giới có thêm tính năng chuyển tiền ngay trong ứng dụng
Trái với nhiều kì vọng, tính năng chuyển tiền của WhatsApp được triển khai chính thức đầu tiên ở Brazil thay vì Ấn Độ.
Sau khi thử nghiệm phiên bản beta ở Ấn Độ, WhatsApp mới đây đã ra mắt tính năng thanh toán trong ứng dụng ở Brazil. Được biết, tính năng này được hiện thực hoá thông qua Facebook Pay, một sản phẩm mà Facebook cho biết sẽ tích hợp vào Instagram, Messenger, Facebook, và WhatsApp, hồi năm ngoái.
(Ảnh: WhatsApp)
"Thanh toán trên WhatsApp đã bắt đầu được chuyển tới người dùng trên khắp Brazil bắt đầu từ hôm nay và chúng tôi mong muốn có thể mang tính năng này tới tất cả mọi người," Facebook viết trong một bài đăng blog. WhatsApp cho biết tính năng thanh toán của nó được phát triển dựa trên mô hình mở và có thể bổ sung thêm nhiều đối tác trong tương lai.
Được biết, người dùng sẽ không mất phí khi sử dụng tính năng thanh toán trong WhatsApp. Dù vậy, các cửa hàng sẽ phải chịu một khoản phí xử lí khi nhận tiền qua kênh này. Người dùng cũng cần liên kết một thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ với tài khoản WhatsApp của mình, trong khi đó giao dịch sẽ được xác thực bằng dấu vân tay hoặc mã PIN 6 số. Về phần mình, WhatsApp nói rằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ đến từ Banco do Brasil, Nubank, và Sicredi sẽ được hỗ trợ. Cùng thời điểm, nó cũng đang đàm phán hợp tác với công ty xử lý thanh toán Brazil Cielo.
WhatsApp đã phát triển các tính năng thanh toán ngang hàng trong một thời gian dài. Một phiên bản beta đã được chạy thử nghiệm ở Ấn Độ hồi năm 2018 và nhiều người kì vọng Ấn Độ sẽ là quốc gia đầu tiên có thể sử dụng tính năng này. Dù vậy, TechCrunch nói Facebook đã vấp phải nhiều trở ngại về quản lí ở Ấn Độ.
Facebook thâu tóm WhatsApp với giá 19 tỉ USD hồi năm 2014. Đến thời điểm tháng 2 năm nay, ứng dụng nhắn tin này có hơn 2 tỉ người dùng.
WhatsApp thử nghiệm tính năng kiểm chứng thông tin về COVID-19 WhatsApp hiện đang nghiên cứu tính năng mới giúp người dùng tìm thêm thông tin trên Internet về các tin nhắn đã được chuyển tiếp liên quan đến dịch COVID-19. Trước tình hình dịch COVID-19 đang diễn biến phức tạp trên toàn thế giới, phần lớn mọi người đều phải làm việc tại nhà. Điều này dẫn đến việc người dùng sử dụng...