Viettel khai trương hệ thống trải nghiệm và bán smartphone

Ngày 20/10/2012, Viettel khai trương hệ thống trải nghiệm và bán smartphone chính hãng tại 11 điểm thuộc địa bàn Hà Nội. Khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ 3G và các dịch vụ giá trị gia tăng ngay trên smartphone.

Với sự kiện này, Viettel trở thành doanh nghiệp viễn thông đầu tiên đưa ra giải pháp tổng thể từ trải nghiệm đến cung cấp sản phẩm (gồm các dòng Smartphone cao cấp) và dịch vụ viễn thông đi kèm.

Điểm khác biệt tại hệ thống phân phối điện thoại của Viettel (với tên gọi Smart) là khách hàng được thoải mái trải nghiệm dịch vụ 3G và các dịch vụ giá trị gia tăng ngay trên các sản phẩm smartphone cao nhất trên thị trường trước khi quyết định sở hữu một chiếc điện thoại cho mình. Hình thức này giúp khách hàng cảm nhận được đầy đủ hơn về sự phát triển của công nghệ viễn thông thông qua trải nghiệm các dịch vụ tiện ích và thiết bị hiện đại đi kèm.

Hệ thống Smart nhỏ nhắn được bố trí ngay trong các Cửa hàng trực tiếp của Viettel. Tuy nhiên, tại đây khách hàng vẫn dễ dàng tìm thấy những dòng điện thoại cao cấp phổ thông và được ưa chuộng nhất hiện nay: HTC OneX, Samsung Galaxy SIII, Nokia Lumina 610, Nokia Lumina 900, Samsung Galaxy S Duos… Tùy từng dòng máy, khách hàng được tặng kèm gói cước Smart ưu đãi hàng tháng lên tới 1000 phút thoại và 2GB lưu lượng truy cập Internet (tương đương 1.300.000đ với chi phí 200.000đ/tháng). Như vậy, thay vì phải đến nhiều địa điểm để mua điện thoại và hòa mạng dịch vụ, tại Smart, khách hàng được đáp ứng đầy đủ các nhu cầu để sử dụng dịch vụ viễn thông.

Bên cạnh đó, thỏa thuận đạt được giữa Viettel và các nhà cung cấp điện thoại hàng đầu như Apple, Nokia, HTC, Samsung… sẽ giúp Viettel đạt được mục tiêu cung cấp các dòng điện thoại chính hãng cho người tiêu dùng Việt Nam với chi phí thấp nhất trên thị trường. Trong điều kiện kinh tế khó khăn, Viettel mong muốn khách hàng dễ dàng được sở hữu các sản phẩm cao cấp và dịch vụ đồng bộ với mức giá ưu đãi nhất.

“Qua nghiên cứu thói quen tiêu dùng, chúng tôi nhận thấy khách hàng có nhu cầu sử dụng smartphone thường tham khảo khá kỹ trước khi quyết định mua dòng máy nào. Vì thế, thay vì chỉ quan tâm vào khâu bán sản phẩm như các nhà cung cấp khác, Viettel chú trọng phục vụ nhu cầu trải nghiệm của khách hàng trước khi quyết định mua máy và hòa mạng dịch vụ. Bên cạnh đó, việc hệ thống Smart được bố trí ngay trong các Cửa hàng trực tiếp giúp chúng tôi tiết kiệm được rất nhiều chi phí- điều kiện cần thiết để giảm giá thành sản phẩm, đem đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất với giá ưu đãi nhất”, ông Nguyễn Việt Dũng, Phó Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel, nói.

Đại diện Viettel cũng chia sẻ, việc khai trương hệ thống Smart tại Hà Nội là một bước đi thử nghiệm để doanh nghiệp tiến tới mở rộng trên phạm vi toàn quốc. Với thế mạnh hạ tầng cùng hệ thống kênh phân phối rộng khắp, Viettel mong muốn cung cấp cho khách hàng dịch vụ đồng bộ đáp ứng từ nhu cầu trải nghiệm đến thiết bị đầu cuối và dịch vụ viễn thông đi kèm.

Nhân dịp khai trương hệ thống Smart, Viettel giới thiệu bộ điện thoại Smartphone 3G, 2 Sim V8403 được đặt hàng riêng cho người tiêu dùng Việt Nam với giá chỉ 1.500.000đ/chiếc. Đây là chiếc Smartphone có giá thấp nhất trên thị trường hiện nay nhưng vẫn sở hữu cấu hình mạnh mẽ và kiểu dáng thiết kế hiện đại. Sử dụng hệ điều hành android 2.3.6, màn hình cảm ứng điện dung đa điểm, V8403 được đánh giá là chiếc Smartphone giá rẻ và phù hợp với nhu cầu của đại đa số người tiêu dùng.