Tỷ lệ thanh toán không tiền mặt tại cửa hàng điện thoại tăng vượt trội
Tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt tại các hệ thống bán lẻ công nghệ cao hơn rất nhiều so với mặt bằng chung.
Tại Việt Nam, khoảng 90% các giao dịch được thực hiện bằng tiền mặt. Riêng ở lĩnh vực thương mại điện tử, số đơn hàng thanh toán kỹ thuật số cũng chỉ chiếm hơn 5% tổng thanh toán.
Dẫu vậy, trong mảng bán lẻ công nghệ, tỷ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt lại rất cao, ở mức 60-70% tổng giao dịch.
Một khách hàng thanh toán bằng thẻ ngân hàng trong siêu thị điện thoại
Trả lời PV , đại diện FPT Shop cho hay tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt tại cửa hàng đang vào khoảng 70%, tăng trưởng so với năm ngoái.
Tình hình cũng tương tự tại chuỗi CellphoneS. Các hình thức thanh toán không tiền mặt phổ biến như: Cà thẻ, chuyển khoản, thanh toán qua cổng/ ví điện tử, trả góp chiếm tỉ trọng 60-70% trong năm 2021.
Video đang HOT
Lý giải về tỷ lệ giao dịch bằng tiền mặt thấp, một nhà bán lẻ cho hay do hàng hoá công nghệ thường có giá trị cao, do đó khách hàng thường không thích mang theo lượng tiền mặt lớn để giao dịch trong bối cảnh các phương thức thanh toán số hiện nay rất đa dạng. Thêm vào đó, việc thanh toán bằng thẻ ngân hàng, thông qua ví điện tử, hoặc thanh toán online thường được hưởng một số khuyến mại, kích thích người dùng sử dụng các phương thức này. Sự phổ biến của phương thức trả góp cũng góp phần thúc đẩy thanh toán qua trung gian tài chính.
Không khó hiểu khi người dân ở các thành phố lớn chiếm đa số trong các giao dịch không dùng tiền mặt.
Thống kê của FPT Shop cho thấy tỉ lệ thanh toán không tiền mặt tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và TP.HCM chiếm 50% tổng số, chủ yếu là nhóm khách hàng nhân viên văn phòng.
Tại CellphoneS, tỷ lệ thanh toán không tiền mặt tại 2 thành phố lớn gấp đôi so với cả nước. Nhóm đối tượng khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt tập trung chủ yếu ở các nhân viên văn phòng, có thu nhập ổn định (> 7 triệu đồng), do đó có thể sở hữu được 1-2 thẻ tín dụng và sử dụng thông thạo các hình thức thanh toán online.
Việc thanh toán thông qua các kênh hiện đại không chỉ có lợi cho khách hàng mà còn mang lại sự thuận tiện cho nhà bán lẻ. Ưu điểm của phương thức này giúp thanh toán nhanh chóng, dễ dàng với mọi đơn hàng có giá trị lớn nhỏ khác nhau, thuận tiện cho các giao dịch ở xa. Ngoài ra, tạo sự an toàn vì tránh được các rủi ro mất cắp, tiền giả, tiền rách khi thu tiền mặt; giảm chi phí kiểm đếm, kiểm soát, lưu trữ lại shop khi lượng tiền mặt lớn.
Ngoài ra, trong thời điểm dịch bệnh Covid căng thẳng thì việc không tiếp xúc trực tiếp (tiền chuyền từ tay người này sang người khác) giúp hạn chế lây lan dịch bệnh.
Tuy nhiên, FPT Shop cho hay với nhiều hình thức thanh toán không tiền mặt ngày càng phát triển, bắt buộc đối với bất kỳ hệ thống bán lẻ nào cũng cần phải chạy nhanh trong công cuộc nâng cao cơ sở hạ tầng công nghệ. Đồng thời, luôn phải xây dựng phương án quản lý, bảo mật mọi thông tin liên quan tới khách hàng.
Không chỉ tăng mạnh ở các cửa hàng bán lẻ công nghệ, Covid-19 cũng thúc đẩy xu hướng này ở các siêu thị bán hàng thiết yếu. Đại diện Saigon Co.op cho hay trong những tháng cao điểm dịch Covid-19 năm 2021, tỷ lệ khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt tại các hệ thống bán lẻ của công ty tăng lên tới 40%, có lúc đến 50%, vượt trội so với thời điểm trước dịch chỉ dao động quanh mức 4%.
Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, hầu hết các kênh giao dịch hiện đại đều tăng trưởng. Trong chín tháng năm 2021, giao dịch thanh toán điện tử liên ngân hàng tăng 41,4% về giá trị so với cùng kỳ năm 2020; giao dịch thanh toán qua hệ thống chuyển mạch tài chính và bù trừ điện tử tăng 99% về số lượng và 139,8% về giá trị.
Bên cạnh đó, thanh toán trên thiết bị di động tại Việt Nam tăng 76,2% về số lượng và 88,3% về giá trị; thanh toán qua Internet cũng tăng 51,2% về số lượng và 29,1% về giá trị so với cùng kỳ năm 2020.
Thế Giới Di Động thu mỗi ngày 400 tỷ đồng sau Tết
Các nhà bán lẻ công nghệ đã bắt đầu mở cửa bán hàng trở lại kể từ mùng 4 Tết Âm lịch, với doanh số vài ngày mở bán gần đây khá khả quan.
Trao đổi với PV , ông Phùng Ngọc Tuyên, Giám đốc ngành hàng viễn thông di động của Thế Giới Di Động, cho hay những ngày khai trương từ mùng 4 Tết Âm lịch có vẻ trùng với cuối tuần, lại rơi vào những ngày nghỉ lễ cuối cùng nên lượng khách mua sắm đạt như kỳ vọng.
"Doanh số gần bằng với những ngày trước Tết. Nếu tính cả hai chuỗi Điện máy Xanh lẫn Thế Giới Di Động thì doanh thu mỗi ngày đạt khoảng 400 tỷ đồng", ông Tuyên thông tin.
Nhà bán lẻ công nghệ đạt doanh thu khả quan những ngày khai trương sau Tết.
Trong khi đó, ông Nguyễn Lạc Huy - đại diện chuỗi CellphoneS - cho biết doanh thu kể từ mùng 4 đã quay lại mức 80-90% so với thời điểm trước Tết. Thông thường, những ngày sau Tết doanh thu sẽ giảm xuống do người dân đã dồn tiền mua sắm ở các đợt nghỉ lễ.
Theo các nhà bán lẻ, những khách hàng mua đồ công nghệ giai đoạn sau Tết thường mới nhận lương, chưa kịp mua sản phẩm trước Tết. Ngoài ra, vẫn có một số người dành thời gian rảnh rỗi trong và sau kỳ nghỉ lễ để thoải mái mua sắm.
Đó là chưa kể một nhóm khách trẻ tuổi vừa nhận được tiền lì xì nên cũng mua sắm điện thoại, máy tính bảng. Theo CellphoneS, những sản phẩm bán chạy vào ngày Tết thường thuộc phân khúc dành cho giới trẻ.
Ngoài ra, một số sản phẩm cao cấp hơn cũng được mua trong dịp này, bao gồm iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13; các dòng máy Samsung Galaxy Note 20, Z Fold, Z Flip. Thêm vào đó, một số đồng hồ thông minh hay tai nghe không dây cũng được chọn mua.
Trước đó, một số nhà bán lẻ như Minh Tuấn Mobile, Di Động Việt, CellphoneS,... mở cửa một số cửa hàng bán xuyên Tết. Các chuỗi như FPT Shop, Thế Giới Di Động chỉ bán online, mở cửa và giao hàng từ mùng 4.
Theo CellphoneS, doanh số những ngày Tết đạt khoảng 30-40% so với ngày thường - đây là con số khả quan. Chia sẻ với PV , ông Nguyễn Ngọc Đạt - CEO Di Động Việt - cho hay mở cửa xuyên Tết chủ yếu phục vụ những khách có nhu cầu gấp gáp và có chỗ để nhân viên làm việc; riêng doanh thu ngày Tết không cao, những năm đầu cách đây 4-5 năm có khi bị lỗ.
Năm nay, tất cả các nhà bán lẻ quy mô vừa khi được hỏi đều cho biết lượng nhân viên ở lại thành phố đông hơn năm ngoái, do đó họ mở cửa hàng xuyên Tết nhằm tạo điều kiện cho nhóm này có việc làm. Không chỉ mở ở TP.HCM hay Hà Nội, một số nơi còn mở cửa bán Tết ở Bình Dương, Hải Phòng, Vũng Tàu.
Do tình hình dịch bệnh dẫn đến thu nhập người dân giảm xuống, nhiều người chọn ở lại thành phố làm việc để tiết kiệm tiền. Ngoài ra, nhiều người e ngại di chuyển về quê có thể lây lan bệnh dịch cho gia đình nên đã chọn ở lại các đô thị lớn. Việc này khiến nhóm nhân viên của các nhà bán lẻ tại thành phố đông hơn bình thường, khách ở lại cũng nhiều hơn, do đó một số cửa hàng điện thoại không nghỉ Tết để mở cửa bán hàng.
MoMo đầu tư vào Nhanh.vn để thúc đẩy giải pháp không dùng tiền mặt MoMo vừa hoàn thành đầu tư vào Nhanh.vn. Thông qua thương vụ này, MoMo tiếp tục đẩy mạnh việc hỗ trợ và đầu tư vào các công ty đổi mới sáng tạo của Việt Nam. Thông qua phần mềm quản lý bán hàng đa kênh đang được hàng chục ngàn doanh nghiệp sử dụng trên toàn quốc của Nhanh.vn, MoMo mong muốn sẽ...