Trường Quốc tế Singapore bị phản đối thu học phí: Không thể thu tùy tiện
“Chưa thỏa thuận được thì chưa được phép thu, không thể thu, khấu trừ một cách tùy tiện” – là quan điểm của ông Lê Ngọc Quang – Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội – liên quan đến lùm xùm giữa Trường Quốc tế Singapore với phụ huynh về việc thu học phí dạy online trong thời gian học sinh nghỉ học phòng dịch.
Phụ huynh trường quốc tế phản đối cách thu học phí trong thời gian học sinh nghỉ học để phòng dịch. Ảnh: Hoài Anh
Phải thỏa thuận với phụ huynh mới được thu học phí dạy online
Như Lao Động đã thông tin, trong ngày trẻ mầm non và học sinh tiểu học của Hà Nội trở lại trường, một nhóm phụ huynh của Trường Quốc tế Singapore (quận Ba Đình, Hà Nội) đã đến cổng trường để yêu cầu được đối thoại về chính sách thu học phí.
Phụ huynh làm việc này vì sau nhiều lần gửi thư, tin nhắn phản ánh đến trường nhưng không nhận được hồi đáp hoặc bị lảng tránh về vấn đề học phí trong thời gian học sinh nghỉ phòng dịch COVID-19.
Trên tay mỗi phụ huynh cầm tờ giấy với dòng chữ “We want sis to pay back the tuition fees during COVID-19 time!!” ( tạm dịch: Chúng tôi yêu cầu trường trả lại tiền học phí trong thời gian COVID-19!!) để phản đối Trường Quốc tế Singapore ra thông báo chỉ khấu trừ cho phụ huynh 20% học phí học phần 3 (thời gian học sinh nghỉ học vì dịch bệnh).
Phụ huynh ở Hà Nội phản đối cách thu học phí của Trường Quốc tế Singapore. Ảnh: PHCC
Theo các phụ huynh, chất lượng dạy online của Trường Quốc tế Singapore thời gian qua chưa hiệu quả, nên không thể thu bằng 80% số tiền học phí phụ huynh đã đóng cho việc dạy học trực tiếp trên lớp.
Nêu quan điểm về vấn đề này, ông Lê Ngọc Quang – Phó Giám đốc Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội cho biết, chỉ khi nào nhà trường đạt được thỏa thuận với phụ huynh thì mới được thu học phí cho việc dạy học online
“Quan điểm của tôi, cũng như quan điểm của Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội là chỉ được thu học phí khi đã thỏa thuận được với phụ huynh, chưa thỏa thuận được thì chưa được phép thu. Với trường công thì đương nhiên không được một đồng nào. Trường ngoài công lập thì thu trên nguyên tắc phải thỏa thuận với phụ huynh.
Thông thường, phụ huynh trường ngoài công lập đóng học phí từ đầu năm. Trong các tháng nghỉ phòng dịch, nhà trường chuyển sang hình thức dạy học online, nhưng mức thu thế nào thì phải thỏa thuận với phụ huynh. Không thể tùy tiện muốn khấu trừ thế nào cũng được”- ông Lê Ngọc Quang cho biết.
Cũng theo ông Quang, trong trường hợp này, phụ huynh và nhà trường phải bình tĩnh ngồi lại với nhau để cùng giải quyết. Nhà trường phải giải thích, tìm cách thông tin đến phụ huynh một cách đầy đủ nhất, rồi hai bên cùng tiến hành thỏa thuận, đưa ra mức thu hợp lý.
Video phụ huynh trường Quốc tế Singapore phản đối cách trường thu học phí.
Trường áp đặt mức thu
Theo như quan điểm của đại diện Sở GDĐT Hà Nội, thì Trường Quốc tế Singapore và các trường ngoài công lập khác phải đưa vấn đề học phí dạy học online ra bàn bạc công khai với phụ huynh. Sau khi đã thỏa thuận, bàn bạc thì mới được triển khai.
Tuy nhiên, theo phản ánh của phụ huynh, trong các thông báo của Trường Quốc tế Singapore gửi đến họ, trường đã “mập mờ câu chữ”, tránh nói đến việc tính tiền học phí đối với những ngày học sinh nghỉ vì ảnh hưởng của dịch và cả việc học sinh học online tại nhà.
Trong quá trình triển khai dạy online, phụ huynh liên tục gửi thông tin thắc mắc về việc “Tại sao không gửi kế hoạch học tập cho chúng tôi?”; “Tại sao không gửi thời khóa biểu cho chúng tôi?”… nhưng không được phản hồi.
Chỉ đến ngày 8.5, bà Ngô Thị Chi – Giám đốc Vận hành Trường Quốc tế Singapore – gửi thông báo tới phụ huynh về việc: “20% học phí học phần 3 đã đóng sẽ được trừ vào học phí năm học 2020-2021″…
“Trường đã áp đặt mức thu học phí dạy online, mà không hề có thỏa thuận nào với phụ huynh bằng văn bản”- chị N.M.N.T (phụ huynh lớp 2C Trường Quốc Tế Singapore) khẳng định.
Phụ huynh cho biết, những ngày tới sẽ tiếp tục có động thái phản đối cách thu học phí dạy online của Trường Quốc Tế Singapore, cho đến khi nhận được câu trả lời thỏa đáng và một buổi đối thoại công khai với nhà trường.
Liên quan đến lùm xùm học phí dạy học online của Trường Quốc Tế Singapore, sau khi tiếp nhận thông tin trên báo chí, Phòng GDĐT quận Ba Đình (Hà Nội) đã yêu cầu nhà trường báo rõ sự việc, làm báo cáo giải trình. Đồng thời phải có phương án tháo gỡ, làm việc trực tiếp với các phụ huynh phản ánh để giải quyết dứt điểm các nội dung.
Trường Quốc tế Mỹ cương quyết thu đủ học phí dù bị phụ huynh phản đối
Dù phụ huynh phản đối việc thu 100% học phí trong thời gian học sinh tạm nghỉ học vì dịch COVID-19 và phải chuyển sang học online song Trường Quốc tế Mỹ (TAS), quận 2, TPHCM vẫn bảo lưu quan điểm và chỉ đồng ý hoàn lại tiền ăn, xe buýt và hoạt động ngoại khóa...
Các tờ rơi phản đối do phụ huynh dán vào chiều 11/5
Ngày 12/5, trường TAS đã có phản hồi đến PV Tiền Phong xung quanh những phản ứng của phụ huynh về việc thu học phí. Động thái này diễn ra sau khi gần 30 phụ huynh có con đang theo học trường TAS kéo đến trường yêu cầu được gặp lãnh đạo trường để đối thoại về chính sách học phí diễn ra chiều 11/5.
Cụ thể, khoảng 13 giờ chiều 11/5, khoảng 30 phụ huynh có con đang theo học tại Trường Quốc tế Mỹ (TAS), quận 2, TPHCM đã đến trường để yêu cầu gặp ban lãnh đạo, phản ánh một số vấn đề liên quan đến học phí. Tuy nhiên, vì lý do không có lịch hẹn, trường không mở cổng cho phụ huynh vào và hai bên đứng đối thoại qua song sắt dưới cái nắng 38 độ C.
Chị Thu Hà có con đang học tại trường TAS cho biết, sau những phản ánh của phụ huynh về thu học phí, liên tiếp ngày 4/5 và 7/5, đại diện trường TAS là ông Phil Nguyễn đã trả lời email hẹn gặp phụ huynh học sinh với điều kiện cung cấp trước nội dung và danh sách phụ huynh đến làm việc (giới hạn 8 người, 2 người cho mỗi khối lớp Nhà trẻ, Mẫu giáo, Tiểu học và Trung học).
Ngày 7/5, các phụ huynh đã email danh sách phụ huynh (11 người đại diện cho các khối lớp, trong đó vài phụ huynh có con em học ở các khối lớp khác nhau) cũng như Thư kiến nghị cho ông Phil Nguyễn. "Tuy nhiên, khi hay thông tin ông Phil Nguyễn không nhận được email và quyết định huỷ cuộc hẹn vào ngày 11/5. Ngay lập tức, bản cứng Thư kiến nghị cùng chữ ký của các phụ huynh đã được mang tới trường TAS vào chiều ngày 8/5/2020"" chị Hà nói.
Phụ huynh kéo đến trường TAS yêu cầu được đối thoại về chính sách học phí chiều 11/5
Theo chị Hà, sau khi các phụ huynh liên tục chuyển tiếp Thư kiến nghị tới các email khác của trường, ông Phil Nguyễn đã email yêu cầu được dời cuộc họp sang 1 giờ chiều ngày thứ ba 12/5 và chỉ đồng ý tiếp 8 phụ huynh. "Trước động thái liên tục trì hoãn và gây khó khăn cho phụ huynh, chúng tôi thống nhất giữ nguyên kế hoạch gặp nhà trường vào ngày 11/5 như ban đầu" chị Hà kể.
Các phụ huynh đưa ra các banron để phản đối với nội dung gồm: Phản đối chính sách của TAS trong thời gian COVID- 19; Yêu cầu TAS đối thoại; TAS phải công bằng và tôn trọng phụ huynh.
Theo ghi nhận của PV, sau khoảng gần 45 phút phụ huynh đứng chờ thì ông Kevin Curran (Hiệu trưởng khối Trung học) và ông Garth O'Donnell (Hiệu trưởng khối Tiểu học và Mầm non) ra cổng để gặp phụ huynh. Tuy nhiên, thay vì mời phụ huynh vào trường thì họ đứng bên trong và nói rằng "Họ không biết có cuộc gặp này".
Khi các phụ huynh yêu cầu được vào bên trong trường đối thoại thì cả ông Kevin Curran và ông Garth O'Donnell đều từ chối với lý do "họ không có quyền quyết định" và sau đó quay lưng đi vào trong khi phụ huynh vẫn tiếp tục đứng ngoài cổng yêu cầu phải được đối thoại
Phụ huynh và Ban giám hiệu trường TAS trao đổi qua cánh cửa sắt
Theo các phụ huynh, nguyên nhân của sự việc này là do chính sách thu học phí bất hợp lý của trường trong thời gian học sinh tạm nghỉ học do ảnh hưởng của dịch COVID-19.
Cụ thể, ngày 8/4, các phụ huynh nhận được thư thông báo của trường yêu cầu đóng học phí cho năm học 2020 - 2021 với mức tăng 15% mà không nói đến việc giảm trừ học phí cho thời gian học online do dịch bệnh. Các phụ huynh yêu cầu trường TAS phải hoàn lại 50% học phí trong những ngày học sinh nghỉ học vì dịch COVID-19. Ngoài ra, những chi phí như ăn uống, đưa đón đều phải hoàn trả 100% trong thời gian học sinh nghỉ học vì dịch.
Đối với năm học tới, nhóm phụ huynh yêu cầu trường cam kết hoàn lại 50% học phí nếu năm học 2020-2021 diễn biến tương tự như năm học này; giảm 15% học phí với khối mầm non, 10% với khối mẫu giáo, 5% với khối 1- khối 6 và 3% với khối 6- 12 cho năm học 2020-2021...
Trường chỉ hoàn trả tiền ăn, xe buýt
Phản hồi với PV, trường TAS cho biết, theo yêu cầu cách ly toàn xã hội của Chính phủ, tất cả học sinh không được đến trường để học tập trung, nhưng đội ngũ thầy cô giáo của TAS vẫn phải làm việc nhiều hơn để các em được học trực tuyến, E-learning tại nhà, để đảm bảo việc học không bị gián đoạn. Đa số các em học sinh đều tham gia tương tác và có hiệu quả tốt khi học online với các thầy cô.
Thứ hai, trường không tổ chức đưa đón học sinh nhưng để đảm bảo cơ sở vật chất, thiết bị phục vụ dạy học được duy trì trong tình trạng tốt nhất, nhà trường đã phải yêu cầu đội ngũ bảo trì làm việc gấp đôi bình thường và luôn trong tư thế sẵn sàng để chào đón các em học sinh và thầy cô có thể sử dụng bất kỳ lúc nào khi quay trở lại trường học. Ngoài ra, theo yêu cầu của cơ quan Y tế, nhà trường phải tiến hành vệ sinh khử khuẩn liên tục mỗi ngày, đảm bảo tình trạng sẵn sàng đón học sinh trở lại.
Các phụ huynh đứng dưới nắng phản đối trường TAS về chính sách học phí
Thứ ba, diễn biến của dịch bệnh thời gian qua rất khó lường nên các mệnh lệnh hành chính của Nhà nước được ban hành theo từng tuần. Do đó, nhà trường cũng luôn đảm bảo tinh thần sẵn sàng. Không như các ngành nghề khác, chủ doanh nghiệp có thể dừng hợp đồng lao động với nhân viên rồi sau này tuyển dụng mới, TAS đã không thể cắt giảm hay dừng hợp đồng lao động với đội ngũ giáo viên nước ngoài vì nhiều lý do. TAS đã trả lương và phụ cấp đầy đủ để duy trì đội ngũ giáo viên chuẩn quốc tế suốt thời gian qua.
Thứ tư, đặc thù của ngành giáo dục và khối trường học không thể vì khó khăn dịch bệnh mà có thể quyết định trả mặt bằng, chuyển mặt bằng. Chúng tôi vẫn phải đều đặn trả chi phí thuê tài chính của khu trường học để đảm bảo khi hết dịch, con em của quý vị vẫn được học ở ngôi trường đầy đủ tiện nghi như trước khi xảy ra đại dịch.
Với những lý do trên TAS cho biết, chỉ hỗ trợ phụ huynh 2 vấn đề bao gồm:
Đối với các khoản tiền ăn, xe buýt, hoạt động ngoại khóa của các tháng học sinh không đến trường trong thời gian chống dịch vừa qua: nhà trường sẽ hoàn lại 100% cho Quý Phụ huynh. Khoản phí này sẽ được khấu trừ khi phụ huynh nộp phí của năm học mới, hoặc hoàn trả đối với những học sinh không còn học ở TAS vào năm học tới
Phản hồi của trường TAS sau động thái của phụ huynh chiều 11/5
Về học phí 2020-2021: TAS khẳng định không tăng học phí. TAS chỉ thu học phí tương đương học phí của năm 2019-2020. Thêm vào đó, nhà trường lần đầu áp dụng chính sách ưu đãi nộp học phí sớm trong năm học.
Khối mầm non (early Childhood): giảm 15%
Khối mẫu giáo (Kindergartern): giảm 10%
Từ lớp 1 - lớp 5: giảm 5%
Từ lớp 6- lớp 12: giảm 3%
Tuy nhiên, theo các phụ huynh, họ không đồng ý với phương án này của trường và sẽ tiếp tục phản đối.
Học phí học trực tuyến ở trường quốc tế gây bức xúc Nhiều ngày qua, phụ huynh học sinh (HS) các trường tư thục, trường có yếu tố nước ngoài tại TP HCM bức xúc với chính sách học phí của các trường. Họ đã liên tục gửi đơn cầu cứu, kiến nghị lên UBND TP HCM, Sở Giáo dục và Đào tạo TP. Thậm chí, phụ huynh ở nhiều trường đã đến trường yêu...