Trung tâm Anh ngữ VUS tắc trách: Gia đình học viên nháo nhào tìm con

Mai Thị Diễm21:40 21/01/2020

Mặc dù học viên N.N.K (10 tuổi) đến lớn học bình thường theo lịch và được xác nhận “có” trên hệ thống quản lý. Tuy nhiên, nhân viên quản nhiệm lớp tại Trung tâm Anh ngữ VUS Miền Bắc (trụ sở tại T11, KĐT Time City, Hà Nội) lại báo vắng và liên hệ với phụ huynh học viên, khiến gia đình hoảng loạn, thậm chí phải nhờ đến lực lượng an ninh tìm kiếm.

Trong khi đó, học viên N.N.K vẫn theo học bình thường tại lớp… Sự việc tắc trách này khiến gia đình học viên vô cùng bức xúc.

Theo phản ánh của chị N.T.P – phụ huynh của học viên N.N.K, cháu N.N.K đã theo học tại Trung tâm Anh ngữ VUS (tại tòa T11, KĐT Time City) được 2 năm với lịch học 2 buổi/tuần vào khung giờ 17h20phút – 19h15phút thứ Năm và Chủ nhật. Ngày 19/1/2020 vừa qua, theo lịch học, học viên N.N.K đến trung tâm và tham gia học bình thường. Tuy nhiên, khoảng 17h49 phút, nhân viên Trung tâm VUS có liên lạc với chị N.T.P và thông báo, cháu N.N.K không đi học.

Trung tâm Ang ngữ VUS tại tòa T11 – Khu đô thị Time City

“Ngay lập tức tôi gọi điện thoại về cho mẹ tôi để xác minh thông tin thì mẹ tôi khẳng định, con trai tôi đã đi học từ lúc 16h55 phút (trung tâm cách nhà 150m). Ngay sau đó, tôi có mặt tại Trung tâm VUS để nắm bắt tình hình, thì các nhân viên ở đây vẫn khẳng định con trai tôi không đến lớp và họ đã vào tận lớp để kiểm tra. Trước sự khẳng định của VUS, ngay lập tức tôi báo cho an ninh của Time City nhờ kiểm tra hệ thống camera. Đồng thời, tiếp tục quay trở lại Trung tâm Anh ngữ và đề nghị nhân viên dẫn vào lớp học. Tại đây, nhân viên còn chỉ rõ chỗ con trai tôi ngồi và tiếp tục khẳng định, cháu N.N.K chưa hề đến lớp. Sự việc không chỉ khiến tôi hoang mang, mà bố tôi còn bị sốc nặng khi biết tin”, chị N.T.P bức xúc.

Cũng theo chị N.T.P, sau khi vào lớp và tìm kiếm con không thấy, gia đình chị P đã nhận được thông báo từ lực lượng an ninh tại Time City và cho biết, qua xác minh camera họ có thấy hình ảnh cháu N.N.K di chuyển lên tháng cuốn tại tòa nhà T11, KĐT Time City để vào Trung tâm Anh ngữ VUS. Trước thông tin đó, gia đình chị P ngay lập tức đã đến Công an phường Vĩnh Tuy để làm đơn trình báo…

Trong khi gia đình chị P tìm kiếm con khắp nơi, thậm chí là làm đơn trình báo lực lượng chức năng, thì tình cờ một người bạn của gia đình đến nhà, sau khi biết thông tin đã đi đến VUS và kiểm tra toàn bộ các nhà vệ sinh, cũng như các phòng học thì phát hiện ra cháu N.N.K đang ngồi học tại lớp trên tầng 2.

“Đây rõ ràng là sự vô trách nhiệm của VUS đối với học viên, một Trung tâm Anh ngữ có tiếng, có quy định quản lý, đưa đón học viên rõ ràng lại để sự việc yếu kém về quản lý và nghiệp vụ như vậy là không thể chấp nhận được. Thậm chí, sau khi sự việc xảy ra phía gia đình cũng không nhận được bất kỳ lời giải thích thỏa đáng nào từ phía lãnh đạo, đại diện của VUS, mà chỉ nhận được lời xin lỗi từ một cô nhân viên ngồi tại quầy lễ tân và thản nhiên nói là do nhầm lẫn?. Đây rõ ràng là sự tắc trách, vô trách nhiệm của một Trung tâm Anh ngữ được gắn mác “5 sao” hàng đầu, làm tổn hại đến sức khỏe và tinh thần của gia đình tôi”, chị N.T.P nghi ngại.

Video đang HOT

Trung tâm Anh Ngữ được đánh giá úy tín, tuy nhiên sau sự việc học viên N.N.K cho thấy sự tắc trách và thiếu trách nhiệm của hệ thống này

Trước sự việc trên, phóng viên báo Lao động Thủ đô đã liên hệ với Trung tâm Anh ngữ VUS Miền Bắc và được bà Nguyễn Quỳnh Phương – Giám đốc điều hành miền Bắc của Trung tâm gửi phản hồi cho biết, sự việc đúng như phản ánh của gia đình học viên N.N.K. Theo đó, sự việc đáng tiếc xảy ra là do sự nhầm lẫn giữa hai học viên có trùng tên nhau là học viên N.N.K và học viên L.N.K.

“Vào thời điểm 2 lớp học trên diễn ra, nhân viên N.T.Tú đã triển khai nghiệp vụ báo vắng theo qui định. Tuy nhiên, nhân viên này đã có sự nhầm lẫn giữa 2 học viên cùng tên Nam Khánh khi tìm kiếm thông tin phụ huynh trên hệ thống, dẫn đến chuyện gọi nhầm cho phụ huynh và gây ra sự bất an trong gia đình của em học viên này”, phản hồi của Trung tâm nêu rõ.

Là một tổ chức giáo dục được đánh giá là uy tín, nhưng qua sự việc này nhiều người đặt câu hỏi, liệu Trung tâm Anh ngữ VUS có thực sự chất lượng, uy tín và đưa sự an toàn của học viên lên hàng đầu như giới thiệu hay không? Không chỉ vậy, điều khiến gia đình học viên N.N.K và nhiều người bức xúc đó còn là thái độ dửng dưng, vô trách nhiệm trước thông tin sự việc diễn ra. Qua đây, một lần nữa lại gióng lên hồi chuông cảnh báo về chất lượng giáo dục, quản lý, uy tín và sự an toàn tại các Trung tâm giáo dục được mệnh danh là “quốc tế”.

Đỗ Đạt

Theo laodongthudo

Big Language cùng nghìn học viên chinh phục mục tiêu tiếng Anh

Là một trong những trung tâm Anh ngữ có tiếng tại Hà Nội, Big Language thu hút hàng nghìn người đăng ký học ở nhiều độ tuổi, ngành nghề.

Big Language là một trong số ít trung tâm Anh ngữ cam kết đầu ra bằng hợp đồng, bảo hành trọn đời. Học viên cảm thấy khả năng tiếng Anh giảm sút có thể quay lại học miễn phí. Theo đại diện trung tâm này, học viên không chỉ là khách hàng mà còn là bạn đồng hành của Big Language trên con đường chinh phục mục tiêu tiếng Anh.

Big Language đáp ứng đầy đủ 4 tiêu chí của một trung tâm tiếng Anh chuẩn quốc tế là đội ngũ giảng viên giàu kinh nghiệm, phương pháp dạy học tiên tiến; thương hiệu giáo dục uy tín và đảm bảo chất lượng đầu ra cao.

Diễn viên phim Về nhà đi con Quang Anh là học viên tại Big Language.

Big Language triển khai các khóa học về IELTS, giao tiếp với 4 kỹ năng nghe - nói - đọc - viết theo lộ trình từ starter (tiếng Anh giao tiếp cơ bản) đến elementary (tiếng Anh giao tiếp phản xạ) và pre-intermediate (tiếng Anh giao tiếp thành thạo).

Các giảng viên trong nước của trung tâm đều có chứng chỉ IELTS, TOEIC từ 7.5 trở lên, đồng thời có từ 2-3 năm kinh nghiệm giảng dạy tại các trường đại học nổi tiếng. Giảng viên nước ngoài ngoài đảm bảo các chứng chỉ IELTS, TOEIC, TESOL, còn có 4 đến 5 năm kinh nghiệm giảng dạy tại các trường đại học và trung tâm tiếng Anh nổi tiếng.

Học viên được luyện 4 kỹ năng nghe - nói - đọc - viết theo từng lộ trình.

Phương châm học được Big Language đặt ra là "Awaken English Power (AEP) - Đánh thức tiềm năng tiếng Anh trong bạn". "Nếu không yêu thích thì việc học sẽ trở thành cực hình. Chính vì thế, chúng tôi khơi dậy tình yêu với tiếng Anh ẩn sâu trong mỗi học viên. Từ đó, họ sẽ tìm tòi, khám phá thế giới ngôn ngữ nhiều màu sắc", anh Nguyễn Văn Tân, người sáng lập trung tâm bày tỏ.

Các học viên sẽ được kiểm tra đầu vào miễn phí, từ đó dễ dàng phân loại vào các lớp phù hợp với trình độ. Để hướng tới 2 mục tiêu lộ trình ngắn nhất và hiệu quả cao nhất, Big Language kết hợp học tại lớp và online mọi lúc mọi nơi với giảng viên.

Đăng ký học tại Big Language học viên sẽ được kiểm tra đầu vào miễn phí.

Lồng ghép vào chương trình học của trung tâm là các hoạt động ngoại khóa, kết nối và truyền cảm hứng. Nhờ đó, học viên có thể xây dựng mối quan hệ, gắn kết với giáo viên và bạn bè trong lớp.

Với phương châm đặt kết quả học viên lên hàng đầu, trung tâm sẽ hỗ trợ tài liệu trong và sau quá trình học. Đặc biệt, cơ sở vật chất đạt chất lượng quốc tế tại đây sẽ giúp người học có những trải nghiệm học tập thú vị. Một lớp học của Big Language chỉ 10-15 học viên, riêng các lớp giao tiếp chỉ 7-10 người để giảng viên có thể quan tâm sâu sát từng học viên.

Trung tâm tiếng Anh Big Language

CN1: 24, ngõ 84 Chùa Láng, Đống Đa, Hà Nội.

CN2: 14B ngõ 133 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội.

CN3: 12 Chiến Thắng, Hà Đông, Hà Nội.

CN4: 36B Nơ Trang Long, Bình Thạnh, TP.HCM.

Hotline: 1900888617.

Theo Zing

Tuyên Quang: Phát động phong trào học tiếng Anh Ngày 11/11, tại Trường THPT Ỷ La (Tuyên Quang) diễn ra Lễ phát động phong trào học tiếng Anh, xây dựng và phát triển môi trường học và sử dụng ngoại ngữ cấp tỉnh cho giáo viên, học sinh năm 2019. Học sinh thể hiện khả năng thuyết trình bằng tiếng Anh trên sân khấu. Ghi nhận và biểu dương thầy, trò Trường...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Tranh cãi clip 2 nhân viên môi trường vào tận nhà "xin" tiền lì xì đầu năm: Thái độ gia chủ gây xôn xao01:01

Bé trai khóc thét khi rơi thẳng từ mái nhà xuống đất: Đoạn camera khiến gia chủ run rẩy00:47

Người mẹ run rẩy, gào thét khi thấy con sốt cao, co giật vì cúm A: Lời cảnh báo sức khỏe trước tình hình dịch cúm00:59

Clip em bé thất thần khi nộp tiền lì xì cho mẹ khiến dân mạng cười lăn00:14

Bất lực nhìn bóng mẹ rời xa, tiếng khóc xé lòng trong đêm cùng câu nói của bé gái khiến ai cũng nhói lòng00:17

Cậu bé vùng vằng, chê ít thế và đập bao lì xì xuống ghế khi được mừng tuổi00:20

Đoạn video vỏn vẹn 20 giây từ camera của một gia đình lúc 4 giờ sáng khiến ai cũng phải bật khóc: Nhân vật chính lại là người không hề xuất hiện00:21

1 nhân vật nổi tiếng đang livestream thì người yêu nhờ lấy khăn tắm, sợ lộ bí mật nên ra tín hiệu ngay: 12s ngượng ngùng thấy rõ00:23

Thấy con dâu đi làm xa vừa về đến cổng, mẹ chồng có phản ứng khiến ai cũng "đứng hình"00:21

Shock nhất Douyin: Một cú nổ lớn vang lên, "trẻ con có biết gì đâu" khiến bố mẹ đối mặt với khoản bồi thường hơn 3,5 tỷ đồng!00:19

Clip: Khoảnh khắc "đứng tim" khi xe khách bất ngờ lấn làn suýt lao thẳng vào xe con ở Nam Định, chỉ còn 1 giây là gây thảm hoạ02:02

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Còn nhiều băn khoăn về chứng nhận giỏi cấp tỉnh với học sinh điểm IELTS cao

13:01:46 21/12/2022

Việc Hà Tĩnh công nhận học sinh (HS) giỏi cấp tỉnh với HS có điểm IELTS cao đang được dư luận quan tâm. Nhiều giáo viên phổ thông và giảng viên dạy Ngoại ngữ thể hiện băn khoăn trước việc này

Việc thực hiện chương trình, SGK mới còn nhiều khó khăn

12:01:38 21/12/2022

Tiếp tục chương trình giám sát chuyên đề Việc thực hiện Nghị quyết số 88/2014/QH13 và Nghị quyết số 51/2017/QH14 của Quốc hội về đổi mới chương trình, SGK giáo dục phổ thông trên địa bàn tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu , sáng 20/12, Đoàn Đại biểu ...

Cấp phép tổ chức thi chứng chỉ HSK trở lại

11:01:38 21/12/2022

Theo thông báo mới của Bộ GD&ĐT chứng chỉ tiếng Trung (HSK) đã được cấp phép tổ chức duy nhất tại ĐH Thành Đông (Hải Dương)

Banner tìm hiểu ngày 22/12 của Trường ĐH Tôn Đức Thắng in hình lính Mỹ

10:45:40 21/12/2022

Trường ĐH Tôn Đức Thắng (TP.HCM) đang làm rõ trách nhiệm việc cơ sở ở Bảo Lộc đăng trên fanpage banner tìm hiểu truyền thống ngày 22/12 nhưng in hình lính Mỹ

Nhiều tỉnh cho học sinh nghỉ Tết hơn 10 ngày, Hà Nội lý giải nghỉ 8 ngày

10:36:43 21/12/2022

Lịch nghỉ tết của học sinh Hà Nội thiết kế theo quy định của Nhà nước. Nếu cho nghỉ thêm, hàng nghìn học sinh mầm non, tiểu học không ai trông nom vì bố mẹ vẫn phải đi làm

Trường ĐH Kiên Giang dự kiến tuyển hơn 1.600 chỉ tiêu năm 2023

10:01:37 21/12/2022

Năm 2023 Trường ĐH Kiên Giang tuyển sinh 22 ngành, trong đó có 2 ngành mới, dự kiến 1.675 chỉ tiêu. Trường ĐH Kiên Giang vừa tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác tuyển sinh năm 2022 và đề ra các giải pháp, phương hướng để nâng cao hiệu qu...

Trường Đại học Hồng Đức nâng cao chất lượng đào tạo sinh viên ngành giáo dục mầm non

08:06:29 21/12/2022

Cùng với các ngành đào tạo khác, trong những năm qua, Trường Đại học (ĐH) Hồng Đức không ngừng đổi mới công tác quản lý, xây dựng và hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo ngành giáo dục mầm non (GDMN) với mục tiêu đào tạo những giáo ...

Học sinh Hà Giang nghỉ Tết Quý Mão 12 ngày, từ 27 tháng Chạp

07:59:41 21/12/2022

UBND tỉnh Hà Giang quyết định cho học sinh trên toàn tỉnh bắt đầu nghỉ học từ ngày 18/1 đến hết ngày 29/1/2023. Ngày 19/12, Chủ tịch UBND tỉnh ban hành Quyết định số 2341/QĐ-UBND về việc cho trẻ mầm non, học sinh, sinh viên các cơ sở gi...

Nhiều tiết dạy sáng tạo tại hội thi giáo viên dạy giỏi Hà Nội

07:59:05 21/12/2022

Ngày 20/12, Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội tổ chức tổng kết hội thi giáo viên dạy giỏi thành phố cấp Trung học cơ sở năm học 2022-2023

Trường Đại học Kinh tế Quốc dân công bố Đề án tuyển sinh đại học năm 2023

07:58:36 21/12/2022

Chiều ngày 20.12, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân đã công bố Đề án tuyển sinh đại học năm 2023. Theo đó, nhà trường tuyển sinh 60 mã ngành/chương trình với 6200 chỉ tiêu đại học chính quy

Tuyển sinh 2023: Đại học Kinh tế Quốc dân công bố đề án tuyển sinh

07:57:38 21/12/2022

Năm 2023, Trường đại học Kinh tế Quốc dân giữ nguyên 4 phương thức tuyển sinh và có sự thay đổi về chỉ tiêu mỗi phương thức để phù hợp tình hình thực tế

Cần cẩn trọng lựa chọn nhân sự, ra đề thi

07:56:12 21/12/2022

Một kỳ thi học sinh giỏi được tổ chức tốn rất nhiều công sức, tâm huyết của nhiều nhà giáo, học sinh và tốn kém tiền bạc nhưng cũng là một hoạt động khuyến tài quan trọng của giáo dục địa phương. Vậy nên cấp tổ chức cần cẩn trọng trong ...