Trò lừa mua iPhone thay bằng đất sét hoành hành trên Amazon
Kẻ lừa đảo sau khi nhận về iPhone liền thay bằng đất sét, sau đó phản hồi với Amazon và có cơ hội được hoàn trả tiền nhờ chính sách bảo vệ khách hàng của nhà bán lẻ này.
Ngày một nhiều người dùng truy cập website của Amazon, thể hiện sự giận dữ khi đặt mua những chiếc iPhone 6S dung lượng 64, 128 GB với giá 800 – 900 USD nhưng nhận về cục đất sét.
Tuy nhiên, kỹ sư phần mềm Cory Klein khám phá ra mọi chuyện không đơn giản như vậy. Chẳng hạn, trên danh sách bán hàng của một đơn vị thuộc diện nghi vấn, ông nhận thấy có khoảng 570 đánh giá, trong đó 69% người mua đánh giá 5 sao, 9% khác đánh giá 4 sao.
Ông cũng đặt câu hỏi tại sao những người bán hàng này có thể lừa đảo khách hàng nhiều lần trước những quy định chặt chẽ về chính sách bán hàng của Amazon.
Cuối cùng Klein rút ra kết luận, không có người bán hàng nào cố tình lừa đảo ở đây. Kẻ lừa đảo chính là người mua.
Video đang HOT
“Kẻ lừa đảo tạo một tài khoản Amazon mới, mua iPhone và thanh toán một cách hợp lệ. Người bán sẽ chuyển hàng và UPS/FedEx chịu trách nhiệm ghi nhận cân nặng của sản phẩm. Kẻ lừa đảo sau đó nhận iPhone, thay thế iPhone bằng đất sét sau đó đăng bài đánh giá với hình ảnh làm bằng chứng rằng họ không nhận được chiếc iPhone nào”, ông chia sẻ trên trang blog cá nhân.
Trong trường hợp này, người bán không có bằng chứng nào chứng minh thứ họ cho vào hộp là iPhone chứ không phải đất sét.
Hình thức lừa đảo này tuy đơn giản nhưng hiệu quả khá cao bởi Amazon có chính sách bảo vệ người dùng rất nghiêm ngặt, trong khi người bán thường không quay video làm bằng chứng khi họ tiến hành đóng gói, vận chuyển những thiết bị đắt tiền.
Trong khi đó, rủi ro đối với những kẻ lừa đảo là rất thấp. Nếu chúng giành chiến thắng 1/10 lần tố cáo, có thể đút túi 1.000 USD. Nếu tố cáo không thành, chúng chỉ việc bán chiếc iPhone. Số tiền thất thoát chỉ là tiền vận chuyển sản phẩm.
Do mỗi lần mua sản phẩm, chúng đều sử dụng tài khoản mới nên rất khó để Amazon theo dõi hồ sơ mua hàng của họ, nhằm phát hiện hành vi gian lận.
Đức Nam
Theo Zing
Trợ lý giọng nói: Đại chiến giữa các hãng công nghệ
Các ứng dụng tương tác bằng giọng nói kết hợp trí tuệ nhân tạo được đánh giá là đang tạo nên cuộc chiến lớn nhất giữa các đại gia công nghệ như Apple, Microsoft, Google, Amazon.
Tạp chí Time cho biết, các "quái kiệt" của làng công nghệ đang nỗ lực xây dựng nền tảng điện toán tương lai, mở ra một cuộc đại chiến trong giới này hiện nay. Đa số người dùng có thể không thấy rõ, nhưng kẻ chiến thắng sẽ có tầm ảnh hưởng rất lớn đến tương lai của người dùng.
Apple mở màn cuộc chiến khi giới thiệu trợ lý Siri vào năm 2011. Người dùng iPhone có thể sử dụng Siri để tra thông tin, ra lệnh bằng giọng nói mà không cần thao tác nhiều bằng tay. Công nghệ ẩn sau Siri là các thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI), xử lý ngôn ngữ tự nhiên và công nghệ học máy (machine learning). Nếu sử dụng Siri một thời gian, người dùng sẽ thấy nó trở nên thông minh hơn khi hiểu người dùng muốn gì, có những thói quen gì...
Tất nhiên, Google không muốn Apple tự do tung hoành trong lĩnh vực đầy tiềm năng như thế. Không lâu sau khi Siri ra đời, họ giới thiệu Google Now, trợ lý AI dành cho thiết bị Android. Microsoft cũng sớm nhập cuộc với Cortana. Gần đây nhất là Amazon với thiết bị Echo cùng trợ lý ảo tương tác bằng giọng nói mang tên Alexa.
Giới công nghệ đang chờ đợi người chiến thắng trên đường đua trợ lý ảo thông minh.
Trong khi các phần mềm trí tuệ nhân tạo đã xuất hiện nhiều năm và được ứng dụng trong hàng loạt dịch vụ, những trợ lý ảo kiểu mới hoạt động tốt hơn nhờ cơ chế học máy, xử lý ngôn ngữ nhanh hơn. Trong nhiều tình huống, chúng có thể hiểu nghĩa câu nói mà không đòi hỏi người dùng ra lệnh đúng khuôn mẫu. Bước đột phá này không đơn thuần do khả năng nhận diện giọng nói mà còn nhờ khả năng hiểu thông tin dựa trên ngữ cảnh.
Mục tiêu của bốn đại gia công nghệ kể trên - vốn đã đổ hàng trăm triệu USD cho nghiên cứu, phát triển và sáp nhập - là tạo ra một trợ lý ảo có thể phản hồi tự nhiên với độ chính xác cao tùy theo ngữ cảnh. Hãng nào tiên phong trong việc giới thiệu một trợ lý AI thông minh hơn, chính xác hơn, giao tiếp trơn tru hơn thì hãng đó sẽ thu hút được nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ và sản phẩm hơn.
Mỗi công ty tham gia đều hiểu rằng một khi người dùng đã chấp nhận nền tảng mới, họ sẽ không bỏ đi, bởi trợ lý AI đã trở nên gắn bó với họ. Công nghệ giọng nói kết hợp trí tuệ nhân tạo vì vậy được coi là yếu tố quan trọng nhất giúp một hãng lật ngược thế cờ và vươn lên dẫn đầu thị trường.
Bởi vậy, họ sẵn sàng chi mạnh để đầu tư hoặc mua lại các công ty nhỏ đang sở hữu những bí quyết giúp họ tạo dựng nên nền tảng của tương lai. "Chúng ta đang ở biên giới nơi kết nối giữa sức mạnh của ngôn ngữ tự nhiên với trí tuệ tiên tiến của máy móc. Chúng tôi gọi đây là Hội thoại như một nền tảng (CaaP - Conversations as a Platform)", Satya Nadella, CEO Microsoft, nhận định.
Châ An
Theo VNE
Google, Amazon đang dần giết chết các thiết bị phổ biến Google Chromecast và Amazon Echo đang đe dọa vị thế của TV, máy tính hay thậm chí là smartphone ở mức cơ bản nhờ sự nhỏ gọn, tiện dụng nhưng không thua kém về mặt tính năng, và đặc biệt là giá rẻ. Thị trường thiết bị số truyền thống suy giảm Hôm 2/6, CEO Intel Brian Krzanich đã đề cập đến vấn...