Tổng đài 1080 Đăk Lăk bị tố lừa tiền khách hàng

Theo dõi VGT trên

Ngày 27.12, một số người dân đã phản ánh với PV Nông thôn Ngày nay – Dân Việt về tình trạng mất tiền vô lý khi gọi đến dịch vụ 1080 của VNPT Đăk Lăk.

Thông tin cho biết, khi gọi đến dịch vụ này hệ thống tự động kích hoạt cuộc gọi đồng thời tính cước mặc dù khách hàng chưa nhận được thông tin từ dịch vụ.

Tổng đài 1080 Đăk Lăk bị tố lừa tiền khách hàng - Hình 1

Trang web giới thiệu dịch vụ tổng đài 1080 của VNPT Đăk Lăk.

Video đang HOT

Để kiểm chứng thông tin, PV dùng điện thoại di động để gọi vào dịch vụ này. Đúng như phản ảnh của người dân, mặc dù phía dịch vụ chưa có người nhấc máy nhưng cuộc gọi vẫn được tính thời gian. Trong 1phút 30 giây chờ đợi, tổng đài 1080 của VNPT Đăk Lăk liên tục đọc dòng quảng cáo (như một dạng nhạc chờ): “Cảm ơn quý khách đã gọi đến đài 1080- VNPT Đăk Lăk. Hiện chúng tôi đã có điểm thi tốt nghiệp, quý khách vui lòng giữ máy để được tra cứu. Hoặc quý khách soạn tin nhắn VCS_SBD gửi đến tổng đài 8755 xin chân thành cảm ơn!”.

Điều đáng nói là mặc dù chỉ được nghe thông tin quảng cáo nhưng PV cũng phải mất 6.000 đồng cho cuộc gọi. Thử gọi vào dịch vụ này thêm nhiều lần nữa chúng tôi cũng gặp phải tình trạng tương tự.

Ông Nguyễn Nam Quốc – Phó Giám đốc VNPT Đăk Lăk – thừa nhận phản ánh trên là hoàn toàn có thật. Ông Quốc giải thích sở dĩ có tình trạng trên là do khách hàng gọi đến đông, quá 100 số trên một luồng cùng lúc thì dịch vụ sẽ tự động nhảy kênh. Những trường hợp bị mất tiền oan như nói trên là do dịch vụ nhảy sang kênh bị lỗi.

Thế nhưng ông Quốc lại cho biết, hiện dịch vụ 1080 của đơn vị hoạt động không hiệu quả, mỗi ngày chỉ nhận khoảng 200- 300 cuộc gọi và chỉ có 4 nhân viên chuyên trách. Sau khi thắc mắc vì sao một dịch vụ “tẻ nhạt” như thế lại có thể quá tải, ông Quốc lại “đính chính” sáng nay (27.12) từ khoảng 8 giờ đến 11 giờ kém 10 phút dịch vụ này bị treo.

Một dấu hiệu đáng ngờ khác là theo ông Quốc hiện sự cố này đang được khắc phục và vẫn chưa trở lại bình thường.

Thế nhưng vào cuối giờ hành chính buổi sáng, ngay sau chúng tôi khi đến đặt lịch làm việc, thông báo qua nội dung làm việc với VNPT Đăk Lăk, thì dịch vụ 1080 của đơn vị này lại hoạt động bình thường trở lại. Bởi ngay sau đó, chúng tôi đã gọi thử vào dịch vụ này nhiều lần nhưng không thấy tình trạng “nhảy kênh” như trên nữa.

Theo Danviet

Quên chìa khóa két sắt, mất hơn nửa tỷ đồng

Công an tỉnh Quảng Ngãi đang điều tra vụ mất trộm khoảng 600 triệu đồng trong két sắt tại Chi Cục thú y Quảng Ngãi.

Quên chìa khóa két sắt, mất hơn nửa tỷ đồng - Hình 1

Trụ sở Chi Cục thú y nơi bị mất số tiền lớn

Trước đó, ngày 18/12, Chi cục thú y Quảng Ngãi báo Công an Tp Quảng Ngãi về việc mất số tiền lớn trong két sắt của cơ quan (khoảng 600 triệu đồng).

Bước đầu được biết, một nữ thủ quỹ của cơ quan này trình báo đã bỏ quên chìa khóa tại két sắt nên bị kẻ gian lấy trộm số tiền trên.

Hiện nay trụ sở Chi cục thú y cũng đang sửa chữa, nâng cấp có nhiều thợ xây dựng làm việc ra vào.

Theo Xahoi

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tin đang nóng

Khung hình quyền lực: Vợ chồng tỷ phú Phạm Nhật Vượng đón Á hậu Phương Nhi về làm dâu, biểu cảm gây chú ýKhung hình quyền lực: Vợ chồng tỷ phú Phạm Nhật Vượng đón Á hậu Phương Nhi về làm dâu, biểu cảm gây chú ý
11:04:58 15/01/2025
Thiếu gia Vingroup mang sính lễ hỏi cưới Á hậu Phương Nhi khủng cỡ nào?Thiếu gia Vingroup mang sính lễ hỏi cưới Á hậu Phương Nhi khủng cỡ nào?
11:09:25 15/01/2025
CỰC HOT: Á hậu Phương Nhi và thiếu gia Minh Hoàng chung một khung hình, tổ hợp nhan sắc "đỉnh chóp"!CỰC HOT: Á hậu Phương Nhi và thiếu gia Minh Hoàng chung một khung hình, tổ hợp nhan sắc "đỉnh chóp"!
10:48:23 15/01/2025
Con gái vừa về làm dâu tỷ phú, gia đình và hàng xóm Á hậu Phương Nhi tranh thủ làm 1 việc gây chú ýCon gái vừa về làm dâu tỷ phú, gia đình và hàng xóm Á hậu Phương Nhi tranh thủ làm 1 việc gây chú ý
14:55:15 15/01/2025
Triệu tập điều tra khẩn nam diễn viên truyền hình nổi tiếng dính líu đến vụ án mạng tại chùaTriệu tập điều tra khẩn nam diễn viên truyền hình nổi tiếng dính líu đến vụ án mạng tại chùa
14:50:21 15/01/2025
Tình bạn 10 năm của SOOBIN - Vũ Cát Tường có gì mà khiến cõi mạng phát cuồng?Tình bạn 10 năm của SOOBIN - Vũ Cát Tường có gì mà khiến cõi mạng phát cuồng?
11:26:31 15/01/2025
Điểm trùng khớp khi Phương Nhi và Hà Tăng về làm dâu tỷ phúĐiểm trùng khớp khi Phương Nhi và Hà Tăng về làm dâu tỷ phú
13:42:19 15/01/2025
Tình mới của Diệp Lâm Anh: Mỹ nam sinh năm 2000, body vạm vỡ và visual điển traiTình mới của Diệp Lâm Anh: Mỹ nam sinh năm 2000, body vạm vỡ và visual điển trai
13:48:17 15/01/2025

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024
Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022
Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022
Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung
Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022
Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022
Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022
Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022
Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022
Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022
Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022
Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

09:35:12 21/12/2022
Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

09:34:00 21/12/2022
Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu

Có thể bạn quan tâm

Ông Yoon đi vào lịch sử, thành tổng thống đương nhiệm Hàn Quốc đầu tiên bị bắt giữ

Ông Yoon đi vào lịch sử, thành tổng thống đương nhiệm Hàn Quốc đầu tiên bị bắt giữ

Thế giới

16:27:26 15/01/2025
Theo Văn phòng Điều tra tham nhũng đối với quan chức cấp cao (CIO), lệnh bắt giữ ông Yoon được thực thi vào lúc 10:33 sáng (theo giờ địa phương). Đây là lần đầu tiên trong lịch sử Hàn Quốc một tổng thống đương nhiệm bị bắt giữ.
Hành động tiết lộ tính cách thật của thiếu gia Minh Hoàng ngay trong ngày trọng đại, ai cũng thốt lên 1 câu

Hành động tiết lộ tính cách thật của thiếu gia Minh Hoàng ngay trong ngày trọng đại, ai cũng thốt lên 1 câu

Netizen

16:14:26 15/01/2025
Được quan tâm nhất mạng xã hội lúc này chính là đám hỏi của Á hậu Phương Nhi (sinh năm 2002) và doanh nhân Phạm Nhật Minh Hoàng (sinh năm 2000) - con trai thứ 2 của tỷ phú Phạm Nhật Vượng.
Sốc: Nam thần Byeon Woo Seok (Cõng Anh Mà Chạy) bị tố ngoại tình với phụ nữ có gia đình ngay trên sóng truyền hình?

Sốc: Nam thần Byeon Woo Seok (Cõng Anh Mà Chạy) bị tố ngoại tình với phụ nữ có gia đình ngay trên sóng truyền hình?

Sao châu á

16:09:57 15/01/2025
Thông qua chương trình, vị khán giả nam muốn kể lại câu chuyện vợ mình u mê, ám ảnh với nam thần họ Byeon tới mức chi bộn tiền đu idol.
Độc đáo dưa sắn kho lạc thơm ngon, đậm đà hương vị miền trung du

Độc đáo dưa sắn kho lạc thơm ngon, đậm đà hương vị miền trung du

Ẩm thực

16:07:12 15/01/2025
Dưa sắn có thể chế biến thành nhiều món ăn độc đáo như xào, kho cá, nấu canh... nhưng không thể không nhắc đến dưa sắn kho lạc.
Bị lộ chuyện hẹn hò bí mật, "bạn trai" Rosé (BLACKPINK) làm chuyện gây sốc

Bị lộ chuyện hẹn hò bí mật, "bạn trai" Rosé (BLACKPINK) làm chuyện gây sốc

Nhạc quốc tế

16:03:07 15/01/2025
Việc Rosé về quê nhà của Evan Mock khiến dân tình không khỏi xôn xao bởi đây như một động thái ra mắt người yêu của đàng trai.
Disney bị kiện 10 tỷ USD vì Moana

Disney bị kiện 10 tỷ USD vì Moana

Hậu trường phim

16:00:22 15/01/2025
Nhà làm phim Buck Woodall đã đệ trình lên toà án liên bang California, tuyên bố Disney vi phạm bản quyền và sao chép kịch bản của ông cho 2 phần phim Moana và Moana 2.
Hậu truyện phim Sex and the City có thêm ngôi sao từ sân khấu kịch Broadway

Hậu truyện phim Sex and the City có thêm ngôi sao từ sân khấu kịch Broadway

Phim âu mỹ

15:57:14 15/01/2025
Patti Lupone - một trong những huyền thoại đương đại của sân khấu kịch Broadway - sẽ góp mặt trong mùa 3 phim And Just Like That... , dự kiến ra mắt trong năm 2025.
The Weeknd huỷ concert, hoãn album mới hậu cháy rừng ở Los Angeles

The Weeknd huỷ concert, hoãn album mới hậu cháy rừng ở Los Angeles

Sao âu mỹ

15:54:50 15/01/2025
The Weeknd cho biết hành động này nhằm tôn trọng những người dân đã mất nhà cửa và tài sản trong vụ cháy rừng ở Los Angeles.
Ảnh nét căng bên trong lễ ăn hỏi của Á hậu Phương Nhi: Thiếu gia Vingroup chiều vợ ra mặt, 1 chi tiết để lộ mối quan hệ với bố mẹ chồng

Ảnh nét căng bên trong lễ ăn hỏi của Á hậu Phương Nhi: Thiếu gia Vingroup chiều vợ ra mặt, 1 chi tiết để lộ mối quan hệ với bố mẹ chồng

Sao việt

15:53:01 15/01/2025
Ảnh nét căng chứng minh tổ hợp visual đỉnh chóp của thiếu gia Minh Hoàng và Á hậu Phương Nhi trong ngày tổ chức lễ ăn hỏi
Nguyễn Xuân Son có cơ hội dự SEA Games 33

Nguyễn Xuân Son có cơ hội dự SEA Games 33

Sao thể thao

14:47:40 15/01/2025
Tiền đạo Xuân Son được dự đoán có thể dự Đại hội thể thao Đông Nam Á 2025 vào cuối năm nay tại Thái Lan. Tiền đạo Nguyễn Xuân Son đang trong quá trình hồi phục sau ca phẫu thuật thành công và sẽ trở lại sân cỏ sau 9 tháng nữa.
Táo quân 2025: Hé lộ hình ảnh tổng duyệt từ sân khấu

Táo quân 2025: Hé lộ hình ảnh tổng duyệt từ sân khấu

Tv show

14:46:43 15/01/2025
Ekip thực hiện chương trình Táo quân 2025 của Đài THVN và các nghệ sĩ vừa hoàn thành buổi tổng duyệt trên sân khấu Cung Văn hoá Lao động Hữu nghị Việt Xô.