TikToker review quán giống cái kho bị chủ dán ảnh “miễn tiếp”

Thời gian qua, việc các TikToker đến cửa hàng review vô tình gây ra các phản ứng trái chiều. Một lần nữa, chủ đề này tiếp tục được dấy lên khi TikToker Snooppi có hơn 2 triệu lượt người theo dõi review về một cửa hàng bán đồ Việt tại Nhật.

Sau đó, người chủ đã phản ứng gay gắt trước màn review này, thậm chí dán ảnh miễn tiếp đối với nam TikToker.

Nam TikToker đến review quán và có nhiều nhận xét tiêu cực. (Ảnh: Chụp màn hình video TikTok Snooppi)

Cụ thể, chủ shop từng đăng tải tâm sự trên mạng xã hội với nội dung: “Mình là người Việt Nam duy nhất trên đất Nhật được yêu quý nhiều như thế này”. Vì quá tò mò nên Snooppi đã sắp xếp thời gian đến trải nghiệm và đăng tải video để mọi người cùng biết. Khi tới nơi, anh khá bất ngờ vì quy mô, cách trang trí cửa hàng không như kỳ vọng. Thậm chí lúc khách vào cũng không được chủ quán hay nhân viên gửi lời chào.

Anh nhận định quán không xịn sò như lời đồn. (Ảnh: Chụp màn hình video TikTok Snooppi)

Nam TikToker cho rằng, quán giống cái kho hơn là cửa hàng. (Ảnh: Chụp màn hình video TikTok Snooppi)

Ngoài ra, các khu vực sắp xếp đồ như đông lạnh, rau củ mì tôm… được nhận xét là lộn xộn, giống kho hơn là một cửa hàng. Còn về khu vực để đồ gia vị, nấu ăn được Snooppi là không đa dạng, thiếu nhiều loại đặc trưng của người Việt. Kho đông lạnh sắp xếp lộn xộn, nhìn rất chán, sản phẩm cũng không được thông dụng. Ngoài ra, một số chai nước không có tem mác.

Khu vực đông lạnh được nhận xét lộn xộn. (Ảnh: Chụp màn hình video TikTok Snooppi)

Anh cho rằng quán nhìn chung không có nhiều mặt hàng. (Ảnh: Chụp màn hình video TikTok Snooppi)

Điểm duy nhất được nam TikToker khen đó chính là chỗ giỏ bày trí gọn gàng, đa dạng và mức giá khá rẻ so với thị trường. Để kiểm chứng đánh giá của mình, Snooppi đã mua sản phẩm tại shop rồi sang một cửa hàng khác mua đồ tương tự. Anh nhận định cửa hàng khác bày trí chuyên nghiệp, gọn gàng hơn nhưng giá cả 2 bên chênh lệch khá nhiều.

Các mặt hàng trên kệ không đa dạng, nhiều loại được nhận xét không có nhãn mác. (Ảnh: Chụp màn hình video TikTok Snooppi)

Video này của anh ngay lập tức viral mạng xã hội với hơn 5 triệu lượt xem. Chủ cửa hàng cũng đã phản ứng mạnh trước lần review này. Người này đăng tải hẳn video thông báo về việc dán ảnh của Snooppi lên cửa hàng với thông báo miễn tiếp. Chưa kể, người chủ cũng thông báo trong group nhân viên không tiếp nam TikToker đến cửa hàng bất cứ lần nào nữa.

Chủ quán thông báo với nhân viên không được tiếp nam TikToker. (Ảnh: Chụp màn hình video TikTok X.S.T.P.V.N)

Quán thậm chí còn dán hình ảnh của anh trước cửa hàng với thông báo miễn tiếp. (Ảnh: Chụp màn hình video TikTok X.S.T.P.V.N)

Hiện sự việc khiến nhiều người xôn xao và đưa ra các ý kiến trái chiều. Hầu hết mọi người đều có ý bênh nam TikToker vì review đúng sự thật. Ngoài ra, dân tình cũng mong chủ quán bớt nóng, xử lý theo hướng hòa hoãn, nếu thật sự đúng như lời nam TikToker review thì nên thừa nhận và sửa đổi.

Việc các TikToker gây ra các ý kiến trái chiều khi review quán ăn không phải lần đầu tiên. Nhiều chủ quán cũng từng dán thông báo miễn tiếp kèm theo đó là lời lẽ gay gắt. Tuy nhiên, các chủ quán cũng nên nhìn nhận lại sự việc, bình tĩnh xem xét liệu rằng có phải cửa hàng của mình đang có những khuyết điểm như TikTok review. Nếu thật sự đúng như vậy, người chủ nên có cách quản lý lại, tìm ra hướng giải pháp sửa đổi để dịch vụ của mình ngày càng chuyên nghiệp hơn.