Sony muốn gì ở thị trường máy tính bảng?

Liệu rằng Sony đã đầu tư nghiêm túc trước khi chen chân vao thị trường máy tính bảng hay chưa?

Sony từ lâu đã nổi tiếng với các thiết bị Playstation và lần này hãng muốn bước chân vào thị trường máy tính bảng với hai mẫu máy là Sony S1 và S2. S1 có thiết kế một đầu dày hơn và được bo tròn.Còn S2 là một sự kết hợp giữa thiết kế 2 màn hình của Nintendo DS và vỏ ngoài trông giống một bao đựng kính. S2 hình bầu dục với kích thước vừa đủ để cho vào túi xách hoặc túi áo khoác.

Sony đã làm việc với một số đối tác nhằm làm tăng thêm giá trị sử dụng cho tablet của hãng. Ví dụ như Sony đã làm việc AT&T để cung cấp kết nối HSPA cho S2, với Adobe để sử dụng dịch vụ Adobe Air.

Liệu rằng hãng đã đầu tư nghiêm túc với S1 và S2 hay chưa? Hãy cùng theo dõi câu hỏi của phóng viên Liana Baker thuộc hãng tin Reuters đặt ra cho giám đốc điều hành của Sony.

Điều gì khiến máy tính bảng của Sony tốt hơn iPad?

Có lẽ đây là một câu hỏi không hợp lý, giám đốc điều hành của Sony đã phải nhắc lại rằng họ đang hướng tới vị trí 2 số trên thị trường máy tính bảng (Apple hiện đang là số 1). Hơn nữa, công ty cũng cho ra mắt hai thiết bị mà không cạnh tranh trực tiếp về mặt tính năng với iPad. Nhưng dù sao đi nữa thì đây cũng là câu hỏi mà mỗi người tiêu dùng thường hay tự hỏi khi có một sản phẩm máy tính bảng ra mắt.

Hầu hết người nghe đều bị choáng bởi sự táo bạo của Baker. Sau khi nghe xong câu hỏi, Phil Molyneux, chủ tịch Sony Electronics đã trình bày với mọi người quan điểm của Sony.

1. Tablet của Sony là “độc nhất vô nhị” bởi “phần cứng và phần mềm được thiết kế một cách tối ưu”.

2. Chúng đem lại hiệu suất nhanh chóng và trơn tru.

3. Chúng đem lại cho người dùng nền tảng “giải trí mạng” với thư viện nội dung đồ sộ của Sony.

4. Chúng cung cấp các “thiết bị kết nối chéo” Ví dụ như DLNA cho việc kết nối với TV.

Tôi (BTV của Zdnet) không rõ lắm về quan điểm của bạn, nhưng không có gì trong danh sách vừa nêu trên có thể khiến tôi có thể mua một thiết bị mới ngoại trừ lý do số 2.

Quan điểm của tôi ở đây là Molyneux và Sony đã sử dụng logic này đó để lập luận rằng các sản phẩm của Sony là độc đáo hơn tất cả các sản phẩm khác trên thị trường ngoại trừ iPad (lý do của của chiến lược). Sony nói rằng họ không so sánh các thiết bị với nhau dựa trên “tốc độ và cảm nhận” mà họ so sánh các thiết bị của họ với các sản phẩm khác trên thị trường dựa trên danh sách các tính năng.

Suy nghĩ này có thể khiến chúng ta nghĩ rằng sản phẩm nào có nhiều tính năng nhất sẽ chiến thắng. Tuy nhiên thì các sản phẩm thường ăn nhau ở các điểm mua hàng và khâu phân phối sản phẩm. Điều này cũng lại không liên quan gì tới những gì mà Sony đã nói ở trên, Những phát biểu này có lẽ là những gì mà Sony đang cố gắng hướng tới.

Vấn đề ở đây là gì? Sony không có nhiều động lực để sản xuất máy tính bảng. Và lý do cho các thiết bị tablet của các hãng có vẻ không được thuyết phục cho lắm.

S1 và S2 rất có phong cách nhưng chúng cũng không đem lại được không có được nhiều tính năng cần thiết và đáng giá cho người dùng. Họ ít có lý do cho việc chọn mua tablet của Sony.

Liệu sự thờ ơ của công ty có ảnh hướng tới người tiêu dùng không?

Đây không phải là một câu hỏi vô lý. Trong bài phát biểu khai mạc, Molyneux cho biết rằng người tiêu dùng đang là trung tâm cho các kế hoạch và chiến lược cho việc phát triển Sony. Như hãng đang cố nâng cao chất lượng của trung tâm hỗ trợ khách hàng và dịch vụ bán hàng online. Bằng chứng là Sony đã mở thêm một trung tâm mới ở Los Angeles.

Trên thực tế, tablet của Sony tuy thú vị nhưng cũng không được hấp dẫn người dùng cho lắm. Các thiết bị có một tính năng gọi là “Quick View” một trình duyệt được tối ưu hóa cho tablet nhằm sắp xếp lại các giao thức trên trình duyệt web một cách hợp lý để các trang web có thể tải về nhanh hơn. Nhưng đó chỉ là một thủ thuật đánh lừa cảm nhận. Các trang web không hề tải nhanh hơn thay vào đó “QuickView” sẽ cho phép tải về trước những thành phần của trang web mà bạn sẽ thấy đầu tiên, do đó người dùng có thể nghĩ rằng lướt web sẽ nhanh hơn nhưng thực ra không phải.

Các máy tính bảng của Sony cũng có màn hình cảm ứng rất nhạy, đây là một trong những điểm mà người dùng quan tâm hàng đầu khi tìm mua các sản phẩm máy tính bảng và điện thoại Android. (Sony gọi là công nghệ này là “Quick TouchPad,” nhưng nó nên được gọi là “những gì mà khách hàng mong đợi.”)

Với phần cứng, Sony giữ bí mật về hầu hết các thông số kỹ thuật và chúng sẽ chỉ được tiết lộ vào cuối năm nay, lý do chính cho chuyện này là phần cứng sẽ có thề được nhà sản xuất nâng cao vào thời điểm ra mắt. Bên cạnh việc cung cấp một mạng lưới phân phối toàn cầu ấn tượng, Sony cũng mang đến chứng nhận PlayStation cho tablet của họ (cả S1 và S2 đều sẽ chơi được các trò chơi PlayStation) cũng như hỗ trợ cho việc đọc e-book.

Các thiết bị này cũng hỗ trợ DLNA, có nghĩa là bạn có thể xuất các nội dung video ra TV hoặc máy tính. Đó là một tính năng tốt mà Sony có thể đem đến cho người dùng mà không tốn nhiều công sức. S1 và S2 cũng có thể được sử dụng như một điều khiển từ xa thông qua một cổng IR nhúng.

Tất cả đều với mục đích đem lại cho người dùng một sản phẩm có tính cạnh tranh.

Điểm thứ hai cũng đáng lo ngại đối với Sony đó là bất kỳ máy tính bảng nào của Samsung, Motorola, HP hay bất cứ một hãng sản xuất nào khác cũng có thể làm được những điều mà máy tính bảng của Sony có. Vì thế khả năng người dùng chọn tablet của Sony là không nhiều. Sony vẫn sẽ có thị phần cho thị trường tablet đơn giản chỉ bởi vì hãng có sản xuất tablet nhưng câu hỏi quan trọng là họ muốn có bao nhiêu thị phần để đứng thứ hai sau iPad.

Một điều cần phải cân nhắc nữa là mức giá cho iPad của Apple là rất cạnh tranh và điều này khiến các máy tính bảng khác mất đi một phần hấp dẫn trong mắt người tiêu dùng. Hãy nhớ lại những gì đã xảy ra với smartphone? Mọi người đều muốn có một chiếc iPhone và khi họ không thể có được nó, họ chuyển sang Google Android. Nhưng với máy tính bảng thì câu chuyện lại hoàn toàn khác. Sony cũng cần phải xem xét vấn đề này một cách cẩn thận.

Vì vậy, câu hỏi đặt ra cho Sony là: Liệu rằng hãng đã có đủ sẵn sàng để bước chân vào thị trường máy tính bảng chưa? Hay là S1 và S2 cũng chỉ giống như những sản phẩm của Sony như Sony Reader, Walkman và camera Alpha Digital SLR.

Theo Bưu Điện VN