Siri lưu bản thu giọng nói dù không được cấp quyền, Apple thừa nhận lỗi
Lỗi này được cho là đã xuất hiện từ bản iOS 15 đầu tiên và phải đến bản thử nghiệm iOS 15.4 beta 2 mới được khắc phục hoàn toàn.
Theo The Verge, Apple đã thiếu minh bạch và có phần xem nhẹ lỗi này khi không gửi thông báo đến người dùng, đồng thời đặt nghi vấn “rốt cuộc đã có bao nhiêu nạn nhân đã bị Apple nghe lén”.
Siri tự động kích hoạt tính năng thu âm giọng nói người dùng, Apple thừa nhận lỗi
Được phát hiện bởi ZDNet, tính năng Improve Siri & Dictation (giúp cải thiện Siri) đã tự động kích hoạt từ bản iOS 15 đầu tiên, từ đó “mở đường” cho Apple có thể thu thập, lưu trữ và xem các đoạn hội thoại giữa người dùng với Siri. Không lâu sau đó, Apple đã chính thức thừa nhận lỗi này.
Cụ thể, trong văn bản hồi đáp ZDNet, Apple cho biết: “Với bản cập nhật iOS 15.2, chúng tôi đã tắt tính năng Improve Siri & Dictation của Siri trên nhiều người dùng trong thời gian khắc phục lỗi đã xuất hiện từ iOS 15, đã vô tình kích hoạt cài đặt này trên một vài thiết bị”, đồng thời cam kết đã “dừng sử dụng và đang dần xóa những tập tin ghi âm từ tất cả các thiết bị bị ảnh hưởng”.
Mặc dù phải đến bản iOS 15.4 beta 2 thì lỗi này mới được khắc phục hoàn toàn, người dùng vẫn được khuyến nghị nâng cấp lên bản iOS 15.2 để tạm khắc phục vấn đề này.
Video đang HOT
Siri bị tố nghe lén người dùng ở nhiều hoàn cảnh nhạy cảm
Trợ lý ảo Siri ghi âm người dùng kể cả khi họ đang quan hệ tình dục, nói về tình trạng sức khỏe và nhiều thông tin riêng tư khác.
Apple có thể bị kiện vì điều này.
Theo Reuters , Thẩm phán tòa án quận Bắc California Jeffrey White cho biết Apple đang đối mặt với một vụ kiện tập thể về việc Siri vi phạm quyền riêng tư. Các nguyên đơn cố gắng chứng minh Siri ghi lại những cuộc trò chuyện bí mật sau khi tình cờ được kích hoạt.
Theo đơn kiện, Apple bị cáo buộc đã chuyển những dữ liệu này cho bên thứ ba. Vào tháng 7/2019, một nhân viên làm việc cho đối tác của Táo khuyết tiết lộ rằng Apple gửi các đoạn mã tương tác của người dùng iPhone cho bên thứ ba để giúp công ty cải thiện hiệu suất của Siri.
Thu nhập dữ liệu từ Siri để cải thiện hiệu suất
Vào thời điểm đó, Apple cho biết chỉ gửi 1% dữ liệu từ Siri cho các đối tác để xác định xem trợ lý ảo này được kích hoạt có chủ đích hay tình cờ. Ngoài ra, công ty cũng đánh giá Siri có phản hồi thích hợp với người dùng hay không dựa trên những dữ liệu đấy.
Apple đang có nguy cơ hầu tòa vì trợ lý ảo Siri thu nhập các cuộc đối thoại của người dùng mà không có sự cho phép.
Một người dùng Siri trên iPhone nói rằng sau khi anh ta gọi điện với bác sĩ về một "phương pháp điều trị phẫu thuật có hiệu quả" và nhanh chóng nhận được quảng cáo cho quy trình này. Hai người dùng iPhone khác cũng phàn nàn rằng họ nhận được hàng loạt quảng cáo về giày thể thao Air Jordan, kính râm Pit Viper sau khi bàn luận về chúng.
"Apple có lỗi với các nguyên đơn vì sử dụng những dữ liệu riêng tư của họ mà không có sự cho phép", thẩm phán White nhấn mạnh trong quyết định của mình. Ông White cũng nói thêm rằng Apple đã vi phạm Đạo luật nghe lén liên bang, luật về quyền riêng tư của California và vi phạm hợp đồng.
Amazon cũng từng bị kiện vì sao chép các cuộc trò chuyện của người dùng Alexa. Vào tháng 7/2021, một thẩm phán ở California đã ra phán quyết những người sử dụng trợ lý ảo của Google có thể cáo buộc công ty này trong một vụ kiện tập thể.
Cả Amazon, Google, và Apple đều sử dụng bản ghi âm hoặc bản chép lời để đảm bảo rằng trợ lý kỹ thuật số đang phản hồi một cách thích hợp với các yêu cầu hoặc truy vấn của người dùng.
Google cũng từng bị kiện vì nghe lén người dùng từ trợ lý ảo.
Bên cạnh việc các sản phẩm được đề cập quảng cáo trên điện thoại của người dùng iPhone, các vi phạm quyền riêng tư nghiêm trọng hơn đã xảy ra. Những lần kích hoạt tình cờ của Siri cho phép những người làm việc cho công ty bên thứ ba có thể nghe thấy các cặp đôi đang quan hệ tình dục. Ngoài ra, các cuộc trò chuyện chứa thông tin y tế cá nhân cũng được công ty bên thứ ba tiếp nhận cùng với các giao dịch mua bán thuốc.
Siri có tôn trọng quyền riêng tư của người dùng?
Apple tuyên bố rằng không có cách nào để công ty bên thứ ba xác định được danh tính của người dùng qua các bản ghi âm. "Các yêu cầu của người dùng không được liên kết với ID Apple của họ. Phản hồi của Siri được phân tích trong các cơ sở bảo mật và tất cả các nhân viên có nghĩa vụ tuân thủ các yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt của Apple", gã khổng lồ công nghệ tuyên bố vào tháng 7/2019.
Trợ lý ảo Siri thu nhập dữ liệu từ người dùng và chuyển sang cho bên thứ ba.
Tuy nhiên, điều khoản dịch vụ của Apple nêu rõ công ty "có thể thu nhập và lưu trữ thông tin chi tiết về cách bạn sử dụng các dịch vụ, bao gồm cả truy vấn tìm kiếm". Apple tuyên bố thông tin này có thể được sử dụng để cải thiện các dịch vụ của hãng.
"Apple đã bán hàng triệu thiết bị được trang bị Siri cho người tiêu dùng. Nhiều người trong số họ sẽ không mua những thiết bị này nếu biết Apple thu âm các cuộc trò chuyện mà không có sự cho phép", các nguyên đơn cho biết trong đơn gửi lên tòa án.
Điều thú vị là khi người dùng hỏi Siri "Bạn có luôn lắng nghe tôi", thì câu trả lời của trợ lý ảo này là "Tôi tôn trọng quyền riêng tư và chỉ lắng nghe khi bạn nói chuyện với tôi".
Hướng dẫn gọi Siri bằng AirPods Việc bật Siri cho AirPods sẽ đặc biệt hữu ích trong lúc người dùng cần kíp mà iPhone lại không nằm trong tầm với. Hãy tham khảo cách kích hoạt với các thế hệ AirPods khác nhau. Trợ lý ảo Siri có thể hỗ trợ rất nhiều cho người dùng iPhone, nhất là trong những trường hợp không thể dùng tay thao tác...





Tin đang nóng
Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
Có thể bạn quan tâm

Thanh niên tử vong với nhiều vết thương trước phòng trọ ở Bình Dương
Pháp luật
13 phút trước
Mang giá trị văn hóa, nghệ thuật dân gian vào âm nhạc hiện đại có phải cuộc đua dễ dàng?
Nhạc việt
18 phút trước
Dân thường Ukraine mất hy vọng trước tin Mỹ cắt viện trợ quân sự
Thế giới
19 phút trước
Đoạn clip vạch trần hành động gây sốc của nam ca sĩ, 1 triệu người khẳng định "đẹp người mà xấu nết"
Nhạc quốc tế
35 phút trước
Ảnh nét căng hôn lễ của sao nam Vbiz và vợ yêu 9 năm, không quên nhắn gửi 1 câu tới bố quá cố
Sao việt
40 phút trước
Thời đi học bê bối của nam diễn viên vừa bị bắt khẩn cấp vì tội cố ý giết người: Học kém đến mức không đỗ nổi trường cấp 3!
Sao châu á
48 phút trước
Đang ăn kem, người đàn ông sốc nặng khi nhìn thấy thứ đáng sợ
Lạ vui
1 giờ trước
Ấm lòng xe bánh mì "treo" giữa lòng thành phố đáng sống
Netizen
1 giờ trước
Ben Affleck muốn quay lại với vợ cũ Jennifer Garner?
Sao âu mỹ
2 giờ trước
'Cha tôi người ở lại' tập 9: Bà Liên có về Đài Loan như dự định?
Phim việt
3 giờ trước