Samsung lùi ngày phát hành Galaxy Fold còn đỡ hơn Apple, im ỉm về vụ bàn phím cánh bướm của MacBook
“Apple nợ tất cả người dùng một lời xin lỗi. Thiết kế bàn phím cánh bướm mới trên MacBook có một vấn đề lớn, nhưng Apple vẫn không thừa nhận sai lầm của mình”.
Hôm thứ 3 vừa qua, Samsung chính thức tuyên bố hoãn ngày phát hành của Galaxy Fold cho đến tháng sau. Nguyên nhân là do đã có rất nhiều phản hồi từ các phóng viên công nghệ, về việc màn hình của Galaxy Fold dễ bị hư hại và khiến chiếc smartphone màn hình gập bị hỏng nặng. Samsung đã cố gắng để ra mắt Galaxy Fold trước đối thủ Mate X của Huawei, nhưng có vẻ như kế hoạch này đã thất bại.
Nguyên nhân ban đầu được cho là do các phóng viên công nghệ đã bóc lớp bảo vệ màn hình của Galaxy Fold, mặc dù đã có cảnh báo của Samsung. Đây là một phần của màn hình chính, chứ không phải miếng dán bảo vệ bên ngoài như nhiều người nhầm tưởng. Tuy nhiên cũng có báo cáo màn hình của Galaxy Fold bị hỏng cho dù không bóc miếng bảo vệ này ra.
Vấn đề của Galaxy Fold khiến nhiều người liên tưởng đến sự cố cháy nổ của Galaxy Note7 cách đây gần 3 năm. Tuy nhiên rất may là lần này Samsung chưa chính thức bán ra những chiếc Galaxy Fold. Gã khổng lồ Hàn Quốc đã đứng lên thừa nhận và tuyên bố sẽ hoãn ngày phát hành chính thức của Galaxy Fold. Nếu đây là một lỗi phần cứng do thiết kế hoặc quá trình sản xuất, có lẽ chúng ta sẽ phải đợi thêm một khoảng thời gian khá dài nữa.
Tuy nhiên Samsung vẫn đáng được khen ngợi vì dám thừa nhận sai lầm của mình một cách rõ ràng, và có biện pháp để giải quyết cho dù phải hoãn ngày phát hành chính thức. Chuyên gia công nghệ Stefan Constantine đã có một góc nhìn khác về sự việc này.
Video đang HOT
“Samsung thiết kế một chiếc điện thoại mới, gửi nó tới các phóng viên công nghệ, phát hiện ra lỗi, và nó có thể bị hoãn lại.
Apple thiết kế bàn phím mới cho chiếc laptop của mình, gửi nó tới hàng triệu người dùng, phát hiện ra lỗi, và vẫn tiếp tục bán những thiết bị này”.
Đã có rất nhiều người dùng phản hồi về việc bàn phím cánh bướm mới trên MacBook dễ gặp phải lỗi kẹt phím, do thiết kế này khiến cho bụi lọt vào trong. Tuy nhiên sau một thời gian rất dài, Apple vẫn không có cách để giải quyết hoàn toàn rắc rối này, và trong khi đó vẫn tiếp tục bán ra những chiếc MacBook với bàn phím cánh bướm.
Giống như biên tập viên công nghệ Casey Johnston của The Outline đã viết: “Apple nợ tất cả người dùng một lời xin lỗi. Thiết kế bàn phím cánh bướm mới trên MacBook có một vấn đề lớn, nhưng Apple vẫn không thừa nhận sai lầm của mình. Tôi thực sự quá ngu ngốc khi mua một chiếc MacBook khác, và cũng ngu ngốc như bất kỳ ai khi đã lỡ yêu thích những sản phẩm công nghệ này”.
Vậy bạn sẽ chọn theo cách nào? Nhấn vào nút tạm dừng và thừa nhận sai lầm của mình, hay ỉm đi mọi chuyện và tiếp tục bán ra những thiết bị vẫn còn đang bị lỗi?
Tham khảo: Forbes
Samsung nhận tin vui về doanh số Galaxy S10 giữa lúc đang đau đầu vì Galaxy Fold
Dòng sản phẩm Galaxy S10 là một sự nâng cấp đáng kể từ Galaxy S9, với nhiều camera hơn, chipset mạnh mẽ hơn, và công nghệ sạc đảo chiều cực kỳ tiện dụng.
Bên cạnh những nâng cấp đáng đồng tiền bát gạo, dòng Galaxy S10 còn có thêm một thành viên mới là Galaxy S10e - một thiết bị với phần cứng mạnh mẽ đi kèm mức giá tốt hơn so với những ông anh lớn khác trong gia đình, và có vẻ như tất cả những điều này đã giúp doanh số Galaxy S10 tạo được một khác biệt rất lớn so với thế hệ trước.
Theo Counterpoint Research, doanh số bán ra trong tuần đầu tiên tại Mỹ của dòng sản phẩm Galaxy S10 cao hơn 16% so với doanh số tuần đầu tiên của dòng Galaxy S9, và cũng vượt xa doanh số tuần đầu tiên của dòng Galaxy S8 dù Samsung không cung cấp các số liệu cụ thể. Counterpoint lưu ý rằng Galaxy S10 Plus chiếm đến 50% doanh số, trong khi Galaxy S10e có doanh số thấp nhất.
"Mẫu S10e bán được ít nhất trong số ba mẫu. Tuy nhiên, doanh số của S10e đã giúp Samsung vượt qua được doanh số của dòng S9. Dữ liệu của chúng tôi cho thấy doanh số kết hợp của S10 Plus và S10 tương đương với S9 Plus và S9" - Counterpoint nói.
Giám đốc công ty theo dõi thị trường này, Jeff Fieldhack, nhắc lại rằng Galaxy S10e đã và đang giúp Samsung chiếm lĩnh thị phần tại Mỹ, và bản thân thiết bị này cũng không hề "ăn" mất doanh số của các mẫu flagship Samsung trước đó. Điều này khiến chúng ta tự hỏi không rõ nhóm khách hàng nào đang mua Galaxy S10e?
Thông tin mới này có thể khiến Samsung mỉm cười sau một ngày đầy giông bão, khi mà nhiều reviewer nổi tiếng thế giới cho biết họ gặp vấn đề với những chiếc smartphone màn hình gập Galaxy Fold họ dùng để đánh giá sản phẩm. Ít nhất 2 reviewer đã đăng tải hình ảnh chiếc Fold của họ bị hỏng màn hình chính, trong khi số khác tìm cách bóc gỡ một lớp nhựa có vẻ như là lớp bảo vệ màn hình mà Samsung trang bị cho mẫu máy này (lưu ý là việc bóc gỡ này sẽ khiến màn hình Galaxy Fold bị hỏng vĩnh viễn).
Dù tình hình có vẻ khá căng thẳng đối với Samsung, nhưng chúng ta cũng phải thừa nhận rằng mẫu flagship Galaxy S10 Plus của họ quả thực là một chiếc smartphone rất ấn tượng. Các phóng viên tại trang tin AndroidAuthority tỏ ra rất thích thú với cụm camera đa năng, màn hình tuyệt đẹp, và nhiều tính năng hấp dẫn khác của máy. Tất nhiên S10 Plus không phải là một chiếc điện thoại hoàn hảo, khi chất lượng camera của nó cũng chỉ xếp vào hàng "tàm tạm", còn cảm biến vân tay dưới màn hình thì ở mức "trung bình khá" mà thôi.
Tham khảo: AndroidAuthority
Vì sao mua Galaxy Fold là hành động mạo hiểm? Samsung Galaxy Fold giá 1.980 USD, sắp được giao đến tay các khách hàng đầu tiên. Những người mua thiết bị này chắc hẳn rất ưa mạo hiểm. Samsung Galaxy Fold được giới thiệu tháng 2/2019 cùng bộ ba Galaxy S10. Nó sở hữu màn hình gập, là xu hướng điện thoại "nóng" nhất năm nay. Trước khi smartphone trở nên phổ biến...