Quỹ đầu tư Nhật “đổ tiền” vào thương mại điện tử Việt

Minh Tuấn13:24 07/01/2014

Ngày 7/1, Quỹ đầu tư CyberAgent Ventures (thuộc tập đoàn CyberAgent-Nhật Bản) đã chính thức công bố đầu tư vào giải pháp bán hàng trên mạng Internet Bizweb.vn (thuộc Công ty DKT).

CyberAgent cho phép Bizweb tận dụng các nguồn lực sẵn có để đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng. (Ảnh: Vietnam )

Tuy không tiết lộ chi tiết về khoản đầu tư cho Bizweb, nhưng phía CyberAgent Ventures cho biết tổng vốn đầu tư “đổ” vào thị trường Việt Nam, Thái Lan và Indonesia là 20 triệu USD.

Ông Nguyễn Mạnh Dũng, trưởng đại diện của CyberAgent tại Việt Nam-Thái Lan cho hay, việc đầu tư vào Bizweb cho thấy niềm tin của đơn vị này vào triển vọng của ngành thương mại điện tử cũng như các ngành công nghiệp Internet khác tại Việt Nam.

“Bizweb.vn là một giải pháp thương mại điện tử có tốc độ phát triển nhanh và CyberAgent Ventures cam kết sẽ đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng của giải pháp này bằng cách tận dụng hàng loạt các nguồn lực của toàn CyberAgent khắp châu Á,” ông Dũng nói.

Bizweb.vn chính thức ra mắt thị trường vào tháng 4/2010. Tới tháng 1/2014, Bizweb đã có hơn 4.000 khách hàng thuộc 30 lĩnh vực khác nhau. Điểm mạnh của Bizweb là website bán hàng dễ sử dụng, được tích hợp nhiều công cụ hỗ trợ khách hàng như: Bizmail (hỗ trợ gửi email đến nhóm khách hàng mục tiêu), mạng quảng cáo Vietclick… Bizweb cũng có phiên bản dành riêng cho thiết bị di động.

Sản phẩm này cũng vừa đạt giải ba, nhóm sản phẩm Công nghệ thông tin thành công thuộc Giải thưởng Nhân tài Đất Việt 2013./.

Video đang HOT

Theo Vietnamplus

Cuộc đua mới của các mạng mua sắm

Đầu tháng này, Công ty TNHH một thành viên Giờ giải lao Việt Nam, chủ sở hữu trang web Lazada.vn, đã cho ra mắt chương trình tiếp thị mới mang tên "Online Revolution 2013" (cuộc cách mạng mua sắm trực tuyến 2013). Liên tục từ ngày 12 đến 15-12, Lazada giảm giá hàng loạt mặt hàng thời trang, sách, đồ điện tử... với mức giảm 20-50%. Không chỉ Lazada, nhiều mạng mua sắm trực tuyến theo mô hình B2B và C2C cũng đang tiến hành những chiến lược mới.

Các trang web thương mại điện tử đang đẩy mạnh chiến lược tiếp thị.

Trong không khí ảm đạm chung của thị trường mua sắm mùa cuối năm, nhiều trang web bán hàng trực tuyến trong nước hoạt động khá trầm lắng, một số trang còn liên kết hoặc sáp nhập để tiết kiệm chi phí hoạt động. Bên cạnh đó, một số trang phải liên tục làm mới mình qua việc đưa ra các chương trình bán hàng với mức giảm giá sâu, chương trình giới thiệu sản phẩm và dịch vụ cho mùa mua sắm Tết Nguyên đán - vốn được xem là mùa làm ăn của các doanh nghiệp bán lẻ trong nước.

Đa dạng hóa mặt hàng

Ông Christopher Beselin, Tổng giám đốc kiêm nhà sáng lập Lazada Việt Nam, cho biết mục tiêu sắp tới của công ty là gia tăng độ phủ của trang web và xây dựng niềm tin nơi người tiêu dùng trong nước với hoạt động bán lẻ trực tuyến. Từ cuối năm nay, Lazada.vn sẽ đa dạng hóa các mặt hàng kinh doanh, không chỉ tập trung vào các sản phẩm cao cấp như trước đây mà còn mở rộng sang phân khúc hàng hóa phổ thông. Công ty này còn bày tỏ tham vọng sẽ cung cấp mức giá thấp hơn 5-10% so với các đối thủ cạnh tranh.

Ngoài việc yêu cầu nhân viên giao hàng tạo điều kiện thuận lợi cho khách kiểm tra hàng hóa và gửi trả hàng nếu không đồng ý, Lazada còn có chính sách cho khách sau khi đã nhận hàng vẫn được đổi hoặc trả hàng trong vòng 30 ngày. Công ty sẽ hoàn trả chi phí cho khách qua phiếu giảm giá, tiền mặt hoặc tiền chuyển khoản..., việc giao và đổi trả hàng đều không tính phí.

Bên cạnh đó, Lazada cũng bắt đầu chương trình "Đại sứ đường phố Lazada", nhằm đưa đội ngũ nhân viên đến hướng dẫn người tiêu dùng về cách thức mua hàng, thanh toán trực tuyến sao cho an toàn... Trước mắt chương trình này sẽ được thực hiện ở TPHCM.

Một bước đi mới của Lazada là mở rộng hoạt động kinh doanh ở Hà Nội và Đà Nẵng. Đặc biệt ở Đà Nẵng, công ty sẽ mở điểm vận chuyển và điểm bán hàng trực tuyến trong tháng 12.

Về phía 123mua.vn, theo ông Nguyễn Thế Đông, Giám đốc trang web, trong thời gian sắp tới trang này sẽ chú trọng vào dịch vụ giao nhận, cụ thể sẽ nỗ lực tiết giảm thời gian vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng. Bên cạnh đó, công ty cũng đang cân nhắc việc áp dụng một chính sách mới về việc tăng tỷ lệ chiết khấu trên mỗi đơn hàng giao dịch thành công. Điều này sẽ tạo động lực khuyến khích nhân viên chăm sóc khách hàng tốt hơn, từ đó tạo sự gắn kết giữa khách hàng và trang web.

Khác với Lazada.vn, 123mua.vn sẽ tập trung vào một số mặt hàng và dịch vụ chiến lược, không kinh doanh dàn trải. "Đây là hai yếu tố quan trọng giúp 123mua.vn trụ lại thị trường", ông Đông nói.

Bên cạnh đó, sự hợp tác giữa bốn trang web thương mại điện tử Lazada.vn, Zalora.vn, m và 123.vn cùng thực hiện một chương trình khuyến mãi lớn cho mùa mua sắm cuối năm cũng được kỳ vọng sẽ tạo nên cú hích cho thị trường bán lẻ trực tuyến. Chương trình khuyến mãi mua sắm này cùng một lúc diễn ra trên cả bốn trang web, cung cấp đến người tiêu dùng những cơ hội mua sắm với hàng ngàn sản phẩm được giảm giá hàng loạt.

Nhiều chiêu thức bám trụ thị trường

Một trong những thông tin nổi bật trong lĩnh vực thương mại điện tử những ngày gần đây là việc Lazada Việt Nam công bố lấn sân sang lĩnh vực C2C (Customers to Customers) bằng cách đưa vào hoạt động trang web Lamido.vn. Ông Christopher Beselin cho biết sẽ áp dụng một số chiến lược đã áp dụng với Lazada.vn vào việc phát triển thương hiệu cho Lamido.vn ở Việt Nam.

Lazada cũng đưa Việt Nam vào danh sách năm thị trường ở khu vực Đông Nam Á sẽ được tập đoàn mẹ rót vốn đầu tư 250 triệu đô la cho các chiến lược phát triển trong thời gian sắp tới.

Trong khi Lazada liên tục tung ra các chiến dịch truyền thông dịp cuối năm, một số chuyên gia ngành thương mại điện tử vẫn cho rằng công ty này cần quyết tâm khắc phục những điểm hạn chế đã tồn tại trong một khoảng thời gian khá dài. Trước hết là hạn chế trong khâu quản lý đơn hàng, nhiều khách hàng phản ánh các sản phẩm trên trang web được thông báo là "còn hàng" nhưng khi họ đặt hàng thì lại nhận được một thông báo khác là đã hết hàng hoặc khách phải chờ đợi thông tin mới. Ngoài ra, khâu giao hàng của Lazada.vn cũng còn chậm, mất từ ba đến bảy ngày kể cả trong nội thành.

Sở dĩ có tình trạng nói trên, theo vị giám đốc một công ty giao nhận, là do phần lớn nguồn hàng của Lazada phụ thuộc vào các nhà cung cấp, khi khách đặt hàng trực tuyến, trang web này tiếp nhận thông tin rồi chuyển qua nhà cung cấp. Do đó Lazada sẽ không kiểm soát được tình trạng của món hàng, trong nhiều trường hợp gửi thông tin đến nhà cung cấp mới nhận được phản hồi là đã hết hàng. Đây cũng là một phần nguyên nhân của việc giao hàng chậm, mặc dù Lazada.vn đã thuê ba công ty giao nhận và sử dụng hơn 100 nhân viên cho khâu giao nhận.

Theo ông Hồ Anh Tùng, Giám đốc công ty iGO, đơn vị phụ trách kinh doanh của diễn đàn 5giay.vn, hiện công ty đang phát triển hai trang web là 2banh.vn - phục vụ cộng đồng người yêu thích xe hai bánh, và congnghe.5giay.vn - phục vụ những người yêu thích công nghệ.

Theo ông Tùng, đối với các trang web C2C, việc kết nối thành viên với trang web là yếu tố sống còn nên cần mở ra nhiều sân chơi phục vụ các thành viên của 5giay.vn. Bên cạnh đó, 2banh.vn và congnghe.5giay.vn cũng giúp diễn đàn thu hút thêm thành viên mới trong thời gian tới.

Về phía 123mua.vn, ông Nguyễn Thế Đông cũng xác nhận với Thời báo Vi tính Sài Gòn về việc sáp nhập giữa trang web này vào 123.vn nhằm mục tiêu tiết giảm chi phí hoạt động đồng thời tập hợp nhân lực từ hai dự án lại với nhau để chuẩn bị cho các kế hoạch của doanh nghiệp trong thời gian tới.

123.vn là trang web hoạt động theo mô hình B2C, được đưa vào hoạt động thử nghiệm từ tháng 6-2012 và chính thức hoạt động vào tháng 10 cùng năm.

Theo TBVTSG

Hà Nội đứng sau TP. HCM về chỉ số thương mại điện tử Đây là thông tin được công bố tại lễ công bố Chỉ số Thương mại điện tử 2013 do Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tổ chức chiều 30-12, tại Hà Nội. Ảnh minh họa, nguồn internet. Theo ông Nguyễn Kỳ Minh, Chánh Văn phòng Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, năm 2013 Tp. Hồ Chí Minh tiếp tục...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Màn ra mắt nhà bạn gái khiến 1 người rơi lệ, 5 triệu người ngồi cười00:43

Thảm đỏ hot nhất hôm nay: Chi Pu sang chảnh như tiểu thư tài phiệt, Phương Oanh - Shark Bình "bám dính" không rời nửa bước03:09

Khởi tố TikToker Nam 'Birthday'02:13

Mỹ Tâm bị "tóm dính" sánh đôi cùng tình trẻ, hành động đặc biệt của đàng trai nói lên tất cả!00:16

Lan Ngọc sượng trân khi MC không cho lên thảm đỏ, phản ứng ra sao mà ai cũng ủng hộ?01:25

Tắc đường 2 tiếng trên đường về quê ăn Tết, người phụ nữ có hành động ít ai ngờ00:16

Camera ghi lại diễn biến hãi hùng khi xe máy phóng tốc độ kinh hoàng ngay ngã tư00:12

Thêm 1 cặp sao Việt bị đồn phim giả tình thật, công khai khóa môi trước hàng trăm người khiến ai cũng sốc00:35

Chu Thanh Huyền khóc đỏ mắt, than "trời không cho ai tất cả", Quang Hải đầy lo lắng, chuyện gì đây?00:38

Vụ Kaity Nguyễn bị cưỡng hôn giữa đông người: Sao nam Vbiz nhận "mưa gạch đá" vì kém duyên00:35

Bắt quả tang hành động xấu hổ của nam shipper, chủ nhà thốt ra 2 chữ khiến nhiều người giật mình00:56

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn