Pixel 3 và Pixel 4 bị người dùng than phiền vì lỗi phồng pin
Thậm chí, một số người dùng còn cho biết Pixel 3 và Pixel 4 của họ bị phồng pin nhiều đến mức mặt lưng kênh hẳn lên, không nhận cả sạc không dây.
Sau hàng loạt lỗi liên quan đến phần mềm, bộ đôi Pixel 3 và Pixel 4 của Google gần đây lại bị không ít người dùng phàn nàn về hiện tượng phồng pin. Theo báo cáo từ PhoneArena, số lượng bài viết lên quan đến chủ đề này đã tăng lên đáng kể từ hồi tháng 5, ngập tràn trên Reddit và diễn đàn hỗ trợ của Google.
Trong hầu hết trường hợp, viên pin bị phồng quá nhiều sẽ khiến mặt lưng bị cong hẳn lên, tạo thành khe hở lớn giữa phần lưng và khung máy. Thậm chí, một số người dùng còn nói rằng điện thoại của họ bị phồng đến nỗi không nhận cả sạc không dây.
Theo một bài viết được đăng tải trên Reddit, một người dùng Pixel 4 XL gặp phải hiện tượng phồng pin đã mang điện thoại của mình đến Verizon để bảo hành. Tuy nhiên, nhà mạng cho biết họ đã hết hàng trong kho và đưa cho anh ta một chiếc Samsung Galaxy S10 . Điều này đã dẫn đến suy đoán cho rằng sự cố phồng pin chính là lý do khiến dòng Pixel 4 bị ngừng sản xuất sớm.
Video đang HOT
Nếu bạn đang sử dụng Pixel 3 hoặc Pixel 4 và gặp phải vấn đề tương tự, hãy mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành để được đổi sang một thiết bị mới. Trong trường hợp máy đã hết bảo hành, Google vẫn sẵn sàng đổi cho bạn một mẫu điện thoại tương tự nhưng là hàng refurbished (tân trang lại).
Quan trọng hơn, Google cho biết họ chỉ hỗ trợ đổi máy một lần. Nói cách khác, nếu sản phẩm thay thế mà bạn nhận được từ Google gặp phải vấn đề tương tự sau một hoặc hai năm sử dụng, cách duy nhất mà bạn có thể làm là mang nó đi sửa hoặc bỏ đi và mua máy mới.
Google Pixel 4 XL gặp lỗi bong kính mặt lưng sau một thời gian sử dụng
Google Pixel 4 XL gặp lỗi bong kính mặt lưng sau một thời gian sử dụng
Trước đó, Pixel 4 XL cũng bị người dùng than phiền khá nhiều về thời lượng pin, cũng như hàng loạt lỗi liên quan đến phần mềm.
Các sản phẩm phần cứng của Google thường gặp phải một số lỗi nhất định ngay từ khi xuất xưởng. Sau 5 năm phát triển dòng điện thoại Pixel, gã khổng lồ tìm kiếm vẫn bị tụt lại phía sau vì quá chủ quan trong khâu kiểm định chất lượng sản phẩm.
Mới đây, một số người dùng trên các diễn đàn công nghệ vừa bất ngờ than phiền về việc Pixel 4 XL của họ bị bong kính mặt lưng sau thời gian dài sử dụng. Trên thực tế, vấn đề này đã xuất hiện trên Pixel 4 XL ngay từ khi ra mắt, tuy nhiên cho đến nay, tỷ lệ người dùng gặp phải mới bắt đầu tăng cao.
"Nó giống như kiểu phần keo giữa mặt lưng kính và khung máy đang dần yếu đi, khiến cho các bộ phận bị tách rời ra" - một người dùng Pixel 4 XL than phiền trên Reddit. Trong khi đó, một người dùng khác thì lại cho biết anh ta đã đổi bảo hành 4 chiếc Pixel 4 XL trong vòng 10 tháng qua, cũng chỉ vì vấn đề bong tróc mặt lưng kính.
Theo một cá nhân, người tự xưng là tổng giám đốc của uBreakiFix - đối tác sửa chữa được ủy quyền của Google, sự cố trên có thể là do đầu nối giữa pin và bo mạch chủ bị lỗi, dẫn tới việc pin bị phồng và làm cho mặt lưng kính bị bung ra sau một thời gian sử dụng.
Mặc dù vậy, vẫn chưa rõ pin phồng có phải là nguyên nhân chính làm cho mặt lưng kính bị bung ra hay không, nhưng đó cũng là một khả năng. Ngoài ra, đây cũng có thể là lỗi gia công hoặc chất liệu keo được sử dụng để gắn mặt lưng kính vào khung máy quá yếu.
Một số người dùng Pixel 4 XL đã báo sự cố với Google và được đổi bảo hành sang máy mới, tuy nhiên không phải ai cũng may mắn như vậy. Ở thời điểm hiện tại, Google vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào về vấn đề nói trên.
Loạt smartphone chụp ảnh đẹp nhất nửa đầu 2020 iPhone 11, Google Pixel 4 và Galaxy S20 Ultra đều được trang bị nhiều ống kính, các chế độ và công nghệ chụp ảnh. iPhone 11 Pro và 11 Pro Max Bộ đôi smartphone mới nhất của Apple được trang bị ba camera sau, gồm ống tiêu chuẩn, góc siêu rộng và tele, với cùng độ phân giải 12 megapixel. Khả năng chụp...