Nữ CEO lên tiếng vụ b.ắn chun sưng tay nhân viên để đào tạo gây ’sốt’ mạng
Đoạn clip sếp nữ b.ắn chun khiến nhân viên đỏ tay, bật khóc vì đau được dân mạng chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội những ngày qua.
B.ắn chun đỏ tay nhân viên để… đào tạo bán hàng
Hôm 23/9, đoạn clip sếp nữ b.ắn chun vào cổ tay nhân viên để đào tạo bán hàng được chia sẻ rầm rộ trên mạng. Đi kèm với video là dòng tin: “Cả hội trường khóc nấc khi những thành viên thiếu nỗ lực, thiếu KPI bị siêu chủ tịch búng dây chun”.
Sếp nữ b.ắn chun đỏ tay nhân viên để đào tạo bán hàng. Ảnh cắt từ clip
Trong clip, một nhóm phụ nữ ăn mặc sang trọng đứng trên sân khấu giao lưu với nữ CEO. Sau đó, sếp nữ kéo căng dây chun trên tay của từng nhân viên và thả ra khiến cổ tay của họ đỏ lừ, sưng tấy.
Vừa búng dây chun, nữ CEO vừa hét to: “Không xứng đáng làm người đứng đầu”, “Tại sao đội nhóm không trung thực?”, “Không nỗ lực”, “Tại sao đội nhóm đến giờ vẫn chưa bùng nổ?”,…
Ở phía đối diện, các cô gái bị búng chun đau , gục xuống và khóc nấc lên.
Nhân viên khóc nấc và gục ngã. Ảnh cắt từ clip
Sau màn búng dây chun, nữ CEO đã ôm nhân viên an ủi, khích lệ rồi đôi bên cùng khóc. Phía dưới hội trường, các nhân viên khác cũng rơi nước mắt.
Được chia sẻ rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội, clip đã gây ra nhiều tranh cãi. Một số người ngỡ ngàng trước kiểu đào tạo của nữ CEO. Một số khác lại cho rằng, đây chỉ là chiêu trò PR, đ.ánh bóng tên t.uổi của công ty này.
“Nhìn họ b.ắn chun mà mình thấy đau giùm”, “Không hiểu họ học được điều gì sau khi bị đau như thế”, “Tự làm nhau đau lại ôm nhau khóc an ủi, chiêu trò khó hiểu”,… là một số bình luận của dân mạng xung quanh nội dung clip.
“Chỉ đau lúc đó thôi…”
Theo tìm hiểu, đoạn video được quay tại sự kiện họp mặt của một thương hiệu mỹ phẩm.
Đ.T.T. (SN 1995) là một trong số những người có mặt tại buổi đào tạo. Tuy không xuất hiện trong video nhưng T. cũng tham gia thử thách b.ắn chun vào cổ tay.
Video đang HOT
“Trải nghiệm b.ắn chun có các cấp độ khác nhau với số lượng chun nhiều, ít tương ứng. Cấp độ trong video là cấp độ cao nhất dành cho các thủ lĩnh với số lượng chun b.ắn nhiều nhất”, T. chia sẻ.
T. cho biết thêm, bài học dành cho các nhân viên thông qua thử thách này là: Nhân viên làm sai thì thủ lĩnh phải chịu trách nhiệm và họ là người thiệt thòi nhiều nhất.
Bản thân T. khi tham gia thử thách cũng bị chun vào tay nhưng với cấp độ nhẹ nhàng và số lượng chun ít hơn.
Thông qua trải nghiệm này, T. thấu hiểu được nỗi vất vả, trách nhiệm to lớn cùng những thiệt thòi mà cấp trên của mình phải gánh vác. Từ đó, cô và các đồng nghiệp ý thức được bản thân cần nỗ lực hơn trong công việc.
“Mình miễn nhiễm với mọi ý kiến tiêu cực nên không quan tâm lắm. Mỗi người đứng ở góc độ khác nhau sẽ có cái nhìn, đ.ánh giá khác nhau.
Họ không ở trong hệ thống của mình, không tham gia trải nghiệm đó thì không thể hiểu được ý nghĩa, bài học đằng sau”, T. nhấn mạnh.
Tham gia trải nghiệm b.ắn chun với số lượng chun ít hơn, T. đ.ánh giá: “Nhìn thế chứ thực ra chỉ đau một lúc đó thôi”.
T. có nhiều năm làm việc trong hệ thống bán hàng của thương hiệu này, từng tham gia nhiều buổi tập huấn tương tự. Cô từng trải nghiệm những thử thách khắc nghiệt hơn trò b.ắn chun và cảm thấy chuyện đó hoàn toàn bình thường.
Những người có mặt trong hội trường cũng khóc theo. Ảnh cắt từ clip
Trao đổi với PV VietNamNet, Hoàng Phi Huyền – CEO của thương hiệu mỹ phẩm cho hay, đây là buổi đào tạo do bộ phận kinh doanh của công ty thực hiện. Bộ phận kinh doanh phối hợp với bên tổ chức sự kiện, thực hiện các trò chơi tư duy và b.ắn dây chun là một trong số đó.
“Luật chơi là cả nhóm cùng lúc kéo căng nhiều chiếc dây chun, làm sao để giật đứt những sợi dây chun đó. Một nhóm 10 người cần phải có sự đoàn kết mới thành công, những ai không chơi hết mình và nghiêm túc thì thủ lĩnh sẽ là người bị phạt. Và clip kia được quay khi các bạn thủ lĩnh phải chịu phạt khi đội của mình thất bại. Người b.ắn dây chun là giám đốc kinh doanh.
Mục đích của trò chơi này là để các bạn nhân viên thấu cảm được trọng trách nặng nề của thủ lĩnh. Hậu quả từ sự hời hợt, thiếu trách nhiệm của nhân viên sẽ do thủ lĩnh gánh vác”, chị Huyền nói.
Sếp ôm nhân viên an ủi. Ảnh: H.P.H
Bản thân nữ CEO trước khi tham gia chương trình không biết có trò chơi dây chun. Tuy nhiên, chị cho rằng đây là một game tư duy hay và hiệu quả. Phi Huyền khẳng định, đây không phải chiêu trò PR của công ty. Người đăng video là trợ lý của chị và khi phát hiện ra video bị phản ứng dữ dội, chị đã gỡ bỏ.
“Tôi biết rằng, nếu không ở trong bối cảnh đó mọi người sẽ không hiểu được mục đích, ý nghĩa của trò chơi. Và quan điểm trái chiều là điều khó tránh khỏi. Tuy nhiên, chuyện đã xảy ra thì mình phải chấp nhận, rút ra kinh nghiệm”, chị chia sẻ.
“Giờ đây, tôi chỉ biết xin lỗi mọi người vì đã làm một việc mà người xem cảm thấy khó hiểu. Nếu tôi không tham gia khóa học mà chỉ xem video thì tôi cũng thấy như vậy nên tôi hiểu cảm nhận của mọi người”, Phi Huyền nói thêm.
Cô gái b.ị b.ắn dây chun trong clip đào tạo bán hàng gây tranh cãi lên tiếng
Theo T., đây là một thử thách bình thường chỉ những người bán hàng hệ thống mới hiểu. Dù rất đau nhưng T mong các thành viên trong đội hiểu được thông điệp sau đó.
"Chỉ người trong cuộc mới hiểu"?
Ngày 23/9, mạng xã hội không ngừng chia sẻ clip về một buổi đào tạo với dòng trạng thái "Cả hội trường khóc nấc khi những thành viên thiếu nỗ lực, thiếu KPI bị siêu chủ tịch búng dây chun" (KPI tạm dịch là chỉ số đ.ánh giá kết quả thực hiện công việc).
Clip quay cảnh một số phụ nữ ăn mặc sang trọng đứng trên sân khấu, một người dùng tay liên tục kéo căng nhiều dây chun đang đeo ở cổ tay 2 người đối diện rồi bật thật mạnh.
Vừa kéo dây chun, người này vừa lớn tiếng đặt câu hỏi tại sao hội nhóm của người kia "không trung thực".
Một cô gái khác vừa hứng chịu thử thách, vừa bị nhận xét là "không xứng đáng làm người đứng đầu", "không nỗ lực"... Cổ tay hai cô gái ửng đỏ và biểu cảm gương mặt cho thấy họ khá đ.au đ.ớn, thậm chí đã khóc nấc lên.
Sau màn b.ắn chun, cả ba ôm động viên nhau và cùng khóc. Nhiều người trong hội trường cũng không kìm được nước mắt khi chứng kiến cảnh này.
Hình ảnh trong clip gây xôn xao mạng xã hội (Ảnh: Chụp màn hình từ clip).
Clip khi chia sẻ trên các nền tảng đã nhận về nhiều tranh cãi. Nhiều người tỏ ra khá ngạc nhiên, không hiểu ý nghĩa của hành động b.ắn chun "đào tạo" nhân viên của cấp trên.
Theo tìm hiểu của phóng viên Dân trí, một trong hai cô gái xuất hiện trong clip tên là Trần T. T. là người kinh doanh mỹ phẩm theo một hệ thống.
Chia sẻ về clip đang gây sốt mạng xã hội, Trần T. cho biết: "Đây là chuyện bình thường trong đào tạo hệ thống, nhưng cộng đồng mạng đang nghĩ theo hướng tiêu cực và dùng những lời lẽ c.hửi rủa rất nặng nề.
Nhiều người cho rằng chúng tôi điên rồ, đang lôi nhau ra h.ành h.ạ nhưng thực chất đây chỉ là thử thách của những người tham gia đào tạo".
T. chia sẻ, clip được quay trong buổi cô tham gia đào tạo hệ thống tại Hà Nội. Sau khi tham gia một trò chơi, đội nhóm của cô bị thua do phát hiện có người không trung thực. Là người đứng đầu nhóm, T. phải lên chịu phạt.
Việc nhiều sợi dây chun được kéo với lực mạnh rồi bật trở lại vào tay khiến T. rất rát và đ.au đ.ớn.
Tuy nhiên, theo T., mục đích của thử thách b.ắn dây chun là nhằm để cho các nhân viên trong đội hiểu được khi mình làm sai thì thủ lĩnh của mình sẽ là người chịu phạt, từ đó để các thành viên biết đồng cảm, chia sẻ với lãnh đạo của mình.
Nhiều người dùng mạng chia sẻ về clip của buổi đào tạo (Ảnh: Chụp màn hình).
"Đây là một bài học chỉ những người kinh doanh hệ thống mới hiểu. Qua đó, mọi người sẽ thấy nỗi đau về thể xác dù rất đáng sợ nhưng là nỗi đau dễ nguôi ngoai. Nhưng có nỗi đau còn lớn hơn đó là sự thiếu nỗ lực, thiếu trung thực... và người lãnh đạo sẽ là người chịu trận", cô gái này nói.
Cũng theo cô gái này, khi tham gia các chương trình đào tạo hệ thống, có những thử thách còn đáng sợ hơn nhưng nhiều người vẫn chấp nhận vượt qua. "Đây là những thử thách hết sức bình thường mà những ai kinh doanh hệ thống mới hiểu", cô cho hay.
Phóng viên Dân trí cố gắng liên hệ với người được cho là trực tiếp b.ắn dây chun vào nhân viên cấp dưới trong clip nhưng người này không bắt máy.
Chuyên gia kinh tế: Phương thức đào tạo không phù hợp!
Thời gian gần đây, một số đơn vị, nhãn hàng kinh doanh mỹ phẩm, thực phẩm chức năng bán hàng theo hệ thống thường tổ chức các buổi đào tạo thủ lĩnh, truyền đạt kinh nghiệm bán hàng, tăng doanh số... Các buổi đào tạo áp dụng những cách thức gây xôn xao như cõng nhau giẫm lên cành hoa hồng, b.ắn chun vào cổ tay...
Trao đổi với phóng viên Dân trí, chuyên gia kinh tế PGS. TS Đinh Trọng Thịnh, giảng viên cấp cao Học viện Tài chính cho rằng, việc giẫm lên cành hoa hồng, b.ắn chun vào tay... không phải là phương pháp để nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng như nâng cao ý thức về nghề nghiệp hoặc sự cố gắng.
Thử thách b.ắn chun vào cổ tay đang gây tranh cãi (Ảnh: Cắt từ clip).
"Những thử thách này chỉ làm tổn thương lòng tự trọng và ý chí tự tôn của người tham gia vào quá trình đào tạo, chứ không liên quan đến hoạt động của cá nhân hay quá trình kinh doanh của một đơn vị. Tôi thấy đó là phương thức đào tạo không phù hợp, hạ thấp nhân phẩm của người khác", ông Thịnh nói.
Theo ông Thịnh, trong nhà trường khi dạy về kinh doanh, bán hàng không bao giờ dùng những phương pháp này.
"Có nhiều cách để làm cho người kinh doanh thay đổi, tăng cường nhận thức của bản thân với công việc, nâng cao trách nhiệm bán hàng. Tuy nhiên, không ai áp dụng cách đào tạo phản cảm này", vị chuyên gia nói.
Giảng viên cấp cao Học viện Tài chính cho rằng, một thủ lĩnh, một nhân viên bán hàng giỏi là người biết tổ chức quản lý, biết cách thức tiếp cận với người mua, có khả năng nắm bắt sở thích người tham gia vào hoạt động mua bán. Đây là những yếu tố quan trọng nhất.
Rộ thông tin quán cơm sạch bà Liên vắng tanh sau "phốt chặt chém", nhân viên nhàn rỗi đứng chơi? Trước khi xảy ra ồn ào, quán cơm sạch bà Liên nổi tiếng đông khách ở Hạ Long. Sự việc quán cơm sạch bà Liên (ở phường Bãi Cháy, TP.Hạ Long, Quảng Ninh) tố "chặt chém" khách ngay sau bão số 3, phải lên tiếng xin lỗi đã nhận được sự quan tâm của dư luận thời gian qua. Mới đây trên MXH...