Shipper đứng đợi 30 phút nhưng bị ngó lơ nhận bão phẫn nộ

Theo dõi VGT trên

Với thái độ thiếu tôn trọng và lời nói không đúng mực của nhân viên, sự việc đã khiến nhiều người phẫn uất và đề nghị tẩy chay quán cơm tấm này.

Sự việc gây phẫn nộ giữa một shipper và nhân viên quán cơm tấm trên đường số 5, Bình Tân, TP.HCM đã nhanh chóng trở thành tâm điểm của cộng đồng mạng. Với thái độ thiếu tôn trọng và lời nói không đúng mực của nhân viên, sự việc đã khiến nhiều người phẫn uất và đề nghị tẩy chay quán cơm tấm này.

Theo đoạn clip ngắn được chia sẻ, nam shipper đã phải chờ đợi tới 30 phút dưới thời tiết nắng nóng gay gắt trước khi nhận được đơn hàng. Trong khi đó, nhân viên quán cơm tấm không chỉ không đối xử tốt mà còn có lời nói thiếu tôn trọng đối với shipper. Trách nhiệm và ý thức trách nhiệm đối với khách hàng của nhân viên cũng bị đặt dấu hỏi.

Shipper đứng đợi 30 phút nhưng bị ngó lơ nhận bão phẫn nộ - Hình 1

Video đang HOT

Trong quầy, các nhân viên tất bật chuẩn bị đồ, gọi khách đến nhận. Lúc này, nam shipper đứng bên ngoài chờ đợi đã lên tiếng thắc mắc, ” ồ, anh vô trước luôn vậy mà anh cũng không được luôn “.

Lúc này, một bạn nhân viên nữ đứng bên trong đã có thái độ khó chịu, ” anh ơi, anh đâu có phân bì với khách được vậy đâu anh “. Nghe vậy, nam shipper cũng không đôi co thêm nữa và nhanh chóng di chuyển ra khỏi quán, không nhận đơn hàng này nữa. “Đó là em nói nha, để anh gửi về cho App chứ em nói như thế đâu có được”, nam shipper bức xúc.

Sau khi đoạn clip được chia sẻ trên mạng xã hội, dư luận đã phản ứng mạnh mẽ. Nhiều người bày tỏ sự bức xúc và yêu cầu quán cơm tấm này phải chấn chỉnh nhân viên và đào tạo lại nhân viên về ý thức trách nhiệm và cách thức phục vụ khách hàng.

Quán cơm tấm đã lên tiếng xin lỗi shipper và khách hàng thông qua Fanpage của mình. Đại diện quán cơm tấm thừa nhận sự việc đã xảy ra và đồng thời nhận trách nhiệm về thái độ không tốt của nhân viên. Họ cam kết đã tiến hành kiểm tra và xác nhận sự việc, và đã có hình thức kỷ luật nghiêm khắc nhất với nhân viên nữ đứng quầy, người đã có phát ngôn không đúng mực.

Shipper đứng đợi 30 phút nhưng bị ngó lơ nhận bão phẫn nộ - Hình 2

Quán cơm tấm cũng giải thích về quy trình đặt đồ và cách thức vận hành của các chi nhánh. Họ cho biết rằng sự việc xảy ra trong một tình huống đặc biệt khi đơn hàng từ các ứng dụng đặt hàng online tăng nhiều hơn và gây ùn ứ trong quá trình xử lý. Tuy nhiên, điều này không giải thích được thái độ không tốt của nhân viên đối với shipper.

Quán cơm tấm đã nhận toàn bộ trách nhiệm về sự việc này và cam kết rà soát lại quy trình phục vụ, thông báo cho toàn bộ nhân viên về vụ việc và đào tạo lại quy tắc ứng xử. Họ xin lần nữa gửi lời xin lỗi chân thành đến shipper và khách hàng, khẳng định rằng shipper là đối tác quan trọng và không thể thiếu trong hành trình phục vụ khách hàng của họ.

Chạy xe không để ý nam shipper "va" phải chiếc siêu xe mới mua chưa có bảo hiểm, đối mặt khoản bồi thường trăm triệu

Nam shipper tông phải siêu xe t.iền tỷ khiến một phần đuôi xe bị trầy xước, đối mặt với mức bồi thường khiến nhiều người chạnh lòng xót xa.

Vụ tai nạn xảy ra vào tối ngày 13/8 trên một con đường ở TP.HCM. Những bức ảnh ghi lại tại hiện trường nhanh chóng được chia sẻ lên mạng xã hội và thu hút sự chú ý, theo dõi từ số đông. Theo chia sẻ của người chứng kiến thì vào thời điểm đó, khi lưu thông trên đường, anh shipper mải check đơn trên điện thoại mà đ.âm trúng ngay phải đuôi xe Porsche mới mua, chưa có bảo hiểm. Cú đ.âm khá mạnh khiến một phần đuôi xe sang t.iền tỷ này bị trầy xước.

Chạy xe không để ý nam shipper va phải chiếc siêu xe mới mua chưa có bảo hiểm, đối mặt khoản bồi thường trăm triệu - Hình 1
Nam shipper bật khóc sau va chạm với chiếc siêu xe t.iền tỷ.

Trước tình trạng chiếc Porsche sau va chạm, nam shipper ôm đầu ngồi khóc nức nở, tay chân cứ đ.ấm bình bịch xuống đất tự trách bản thân. Có lẽ lúc đó, anh đang nghĩ tới khoản bồi thường sắp đối mặt. Thấy vậy, nhiều người dân xung quanh đã chạy tới cố gắng an ủi, động viên nam shipper bình tĩnh. Một số người dù không biết nguyên nhân cũng như diễn biến va chạm, cũng chạy lại an ủi anh shipper, tỏ ý thông cảm với anh. Nghĩ thì cũng thương cảnh cóp nhặt từng đồng một thì bây giờ phải đền cho được cái xe người ta.

Chạy xe không để ý nam shipper va phải chiếc siêu xe mới mua chưa có bảo hiểm, đối mặt khoản bồi thường trăm triệu - Hình 2
Nam shipper đối mặt khoản bồi thường lên đến gần 200 triệu đồng

Tuy nhiên, một số khác họ cho rằng đây là bài học đắt giá về an toàn giao thông đối với anh. Bởi không ít trường hợp nhiều shipper giao giao hàng lao nhanh như gió cũng rất nguy hiểm. Không ít người cho rằng, thiệt hại về tài sản thì có thể k.iếm t.iền để đề bù, nhưng sự an toàn của bản thân cũng như người xung quanh sẽ không có cơ hội làm lại. Theo nhiều thông tin, số t.iền sửa chiếc siêu xe lên tới 200 triệu, hiện chủ xe và anh shipper đang đợi công an ra làm việc.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

NÓNG: Xoài Non xác nhận chia tay Xemesis
20:41:14 16/06/2024
Người đàn ông 70 t.uổi chung sống cùng 2 chị em ruột suốt 20 năm, tiết lộ một mong ước vẫn chưa thành
11:00:32 18/06/2024
Người đàn ông ở Nha Trang cải tiến xe sàng cát, giúp bãi biển sạch bóng rác thải
11:14:21 17/06/2024
Xôn xao chồng Hằng Du Mục muốn ly hôn, khó chịu khi thấy vợ thân thiết với Quang Linh Vlog?
11:00:29 18/06/2024
Những 'hiệp sĩ' cứu hộ trong đêm
09:38:13 17/06/2024

Tin đang nóng

Ca khúc "Một vòng Việt Nam" bị thắc mắc phần lời "người Việt Nam da nâu" và sử dụng tiếng Anh
11:52:38 18/06/2024
Tài tử Huỳnh Anh Tuấn và hoa hậu màn ảnh Việt được anh giới thiệu là "vợ": Đời tư bí ẩn, gây tò mò
10:43:11 18/06/2024
Con rể xin bố vợ cho mượn mảnh đất đầu ngõ, vợ sốc nặng khi biết lý do
09:46:29 18/06/2024
Quách Ngọc Tuyên: "Vợ tôi được bác sĩ thăm khám liên tục, gần như cứ 10 ngày một lần"
12:02:58 18/06/2024
Bị cả nhà bắt quả tang ngoại tình giữa phố, anh tôi trình bày lý do khiến chị dâu cười ngặt nghẽo
09:42:07 18/06/2024
10 mẹo sử dụng điều hòa đáng thử để giảm một nửa hóa đơn t.iền điện, giữ sức khỏe trong mùa hè
11:17:12 18/06/2024
Nữ NSND từng kiếm 7 chỉ vàng/ ngày: Được ví là "nữ hoàng nhạc phim", U50 vẫn trẻ đẹp, sống vui tươi
10:10:32 18/06/2024
Trạm cứu hộ trái tim - Tập 44: Ngân Hà sợ hãi nghe tin Vũ gặp nạn
09:32:35 18/06/2024

Tin mới nhất

Có thể bạn quan tâm

Hậu bị bắt gặp tình tứ với trai lạ, Chi Pu tiếp tục hẹn hò bí mật tại concert Taylor Swift

Sao việt

15:16:53 18/06/2024
Trong 1 clip nhún nhảy say mê khi dự show Taylor Swift, Chi Pu để lộ cử chỉ vài giây cực đáng ngờ. Theo đó, nữ ca sĩ nhìn về phía đối diện, nở nụ cười vô cùng hạnh phúc.

Trong năm tới, con giáp này bất thình lình trở thành đại gia, sụn lưng gánh vàng bạc

Trắc nghiệm

15:15:28 18/06/2024
Hãy tận dụng cơ hội để biến ước mơ thành sự thật bạn nhé Người t.uổi Dần được sinh ra với khí chất và sự quyến rũ phi thường. Họ luôn nổi bật giữa đám đông. Trong năm tới, nhờ quý nhân phù trợ, Dần sẽ có bước nhảy v

Ảnh cưới lãng mạn của Mỹ Đình và Nam trong Trạm cứu hộ trái tim

Hậu trường phim

15:11:56 18/06/2024
Trong diễn biến Trạm cứu hộ trái tim, sau khi vượt qua được thử thách của bà Xuân, chuyện tình cảm của Nam và Mỹ Đình diễn ra rất tốt đẹp.

G7 cam kết thúc đẩy Hành lang kinh tế Ấn Độ - Trung Đông - châu Âu

Thế giới

15:06:37 18/06/2024
Thông cáo của Hội nghị thượng đỉnh Nhóm các nước công nghiệp phát triển (G7) vừa qua nhấn mạnh nhóm này cam kết thúc đẩy các sáng kiến cơ sở hạ tầng như Hành lang kinh tế Ấn Độ - Trung Đông - châu Âu (IMEC).

Trạm cứu hộ trái tim - Tập 44: "Sân vận động" Mỹ Đình đã có "cầu thủ"

Phim việt

15:06:06 18/06/2024
Hóa ra, do thay đổi cơ thể khi mang bầu nên Mỹ Đình bị ngất. Tin vui đến khiến bà Mến khóc trong niềm hạnh phúc.

Phim vừa chiếu đã bị chê là "nỗi xấu hổ" của nhà đài, nữ chính đẹp như búp bê không cứu nổi rating chạm đáy

Phim châu á

14:39:23 18/06/2024
Scandal là bộ phim dài tập trong tuần mới nhất của KBS, ngay từ đầu đã thu hút rất nhiều sự chú ý khi nó đ.ánh dấu sự trở lại của nữ diễn viên Han Chae Young - Búp bê Barbie xứ Hàn.

Cách chăm sóc người bệnh đột quỵ

Sức khỏe

14:36:59 18/06/2024
Chăm sóc người bệnh đột quỵ (đột quỵ não) đúng cách sẽ giúp họ phục hồi nhanh hơn, giảm thiểu di chứng và nguy cơ tái phát đột quỵ.

Người đàn ông bị sét đ.ánh ngay trong phòng ngủ

Tin nổi bật

14:26:50 18/06/2024
Nếu ở ngoài trời, người dân cần ở vị trí càng thấp càng tốt; tốt nhất nên đứng nhón chân trên mặt đất hoặc ngồi xuống, lấy tay che tai.

Nhóm nhạc toàn mỹ nhân Red Velvet tung ảnh mới đẹp như cổ tích

Nhạc quốc tế

14:19:49 18/06/2024
Các thành viên của nhóm nhạc nữ Hàn Quốc Red Velvet vừa tung ra bộ ảnh mới mang tên Cosmic . Xuất hiện trong bộ ảnh mới, các thành viên Red Velvet đều gây thương nhớ với vẻ ngoài xinh đẹp, xứng đáng với tên gọi nhóm nhạc toàn mỹ nhân.

Phía Phạm Như Phương lên tiếng về lời xin lỗi "fake" tràn lan trên mạng, âm thầm xoá ảnh chụp tranh vẽ phản cảm từng gửi cho fan

Sao thể thao

14:12:41 18/06/2024
Thời gian vừa qua, cựu VĐV Thể dục dụng cụ Phạm Như Phương liên tiếp dính thị phi và bị lập group anti-fan hơn 90.000 thành viên.

Nam ca sĩ 9X đối mặt với án tù 30 năm

Sao châu á

13:59:24 18/06/2024
Sáng 18/6, tờ News1 đưa tin nam nghệ sĩ họ Kim có thể phải đối mặt với bản án 30 năm tù vì vi phạm luật giao thông đường bộ.