Những lỗi thường gặp và cách khắc phục khi nộp phí xét tuyển đại học 2022
Theo kế hoạch tuyển sinh đại học 2022, các thí sinh thực hiện nộp lệ phí xét tuyển từ 24/8 đến 17 giờ ngày 31/8.
Giao diện xác nhận thanh toán trực tuyến. Ảnh: LV
Trong quá trình làm thủ tục, Bộ Giáo dục và Đào tạo lưu ý một số vấn đề sau:
Những thí sinh đăng ký nguyện vọng xét tuyển theo điểm thi tốt nghiệp THPT mới phải thực hiện nghĩa vụ nộp lệ phí. Thí sinh có thể tự thanh toán bằng tài khoản ngân hàng, ví điện tử của bản thân hoặc nhờ người thân, thầy cô nộp hộ trên giao diện thanh toán của thí sinh.
Video đang HOT
Thí sinh chỉ nộp lệ phí trên hệ thống xét tuyển, không làm trên bất kỳ kênh nào khác nếu không có thông báo về trường hợp phát sinh từ Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT).
Trường hợp không nhìn thấy nút “Thanh toán” trên giao diện có nghĩa là thời điểm đó không thuộc thời gian nộp lệ phí hoặc đang được tạm ẩn nhằm chống nghẽn hệ thống. Quá trình thanh toán trực tuyến phụ thuộc việc kết nối nhiều hệ thống khác nhau nên thí sinh có thể gặp tình huống tắc nghẽn hệ thống. Khi đó, các em không nên cố gắng truy cập lại ngay, chờ khoảng 30 phút sau thực hiện lại.
Bộ GD&ĐT cũng khuyến nghị thí sinh truy cập bằng máy tính cá nhân, máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh để thanh toán. Các em nên sử dụng thiết bị có màn hình đủ lớn (độ phân giải full HD 1920×1080) cùng trình duyệt Google Chrome hoặc FireFox phiên bản mới nhất để thao tác được thuận lợi nhất. Sau khi thanh toán thành công, thí sinh được xác nhận hoàn thành nghĩa vụ nộp lệ phí (biên lai thu lệ phí thí sinh có thể xem trên hệ thống xét tuyển sau khi hết thời gian nộp).
Trường hợp nhận được thông báo giao dịch thất bại, thí sinh có thể thực hiện lại trên kênh thanh toán đó hoặc chuyển sang kênh khác.
Dưới đây là một số tình huống phát sinh và giải pháp cho thí sinh trong quá trình nộp lệ phí xét tuyển đại học trực tuyến:
Thí sinh thực hiện thanh toán lệ phí xét tuyển đại học 2 lần: Bộ GD-ĐT nói gì?
Một số thí sinh phản ánh đã thực hiện giao dịch nộp lệ phí xét tuyển đại học nhưng chưa được ghi nhận thành công, một số khác phải thực hiện thanh toán 2 lần.
Từ 0h ngày 24/8 đến 17h ngày 31/8, thí sinh đăng ký nguyện vọng đại học phải nộp lệ phí xét tuyển trực tuyến. Trong những ngày đầu tiên thực hiện thanh toán lệ phí xét tuyển đại học trực tuyến, hệ thống kết nối các nền tảng có một số thời điểm chưa ổn định, thí sinh phải truy cập lại nhiều lần. Một số thí sinh phản ánh đã thực hiện giao dịch nhưng chưa được ghi nhận thành công hay phải thực hiện thanh toán 2 lần.
Bộ GD-ĐT cho biết, những vấn đề này sẽ được hỗ trợ để đảm bảo tất cả thí sinh tham gia thanh toán trực tuyến đều hoàn thành và được ghi nhận giao dịch trên hệ thống. Các trường hợp thí sinh thanh toán 2 lần trở lên sẽ được hệ thống đối soát và hoàn trả t.iền sau ngày 31/8/2022.
Năm nay, thí sinh đăng ký nguyện vọng đại học phải nộp lệ phí xét tuyển trực tuyến.
Sau 2,5 ngày mở cổng thanh toán trực tuyến, đến 18:00 ngày 26/8/2022 đã có hơn 1/3 số thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến thành công.
Để đảm bảo thuận lợi cho thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến, Bộ GD-ĐT đã phối hợp với Văn phòng Chính phủ (cơ quan quản lý Cổng Dịch vụ công quốc gia) cùng 15 ngân hàng và tổ chức trung gian thanh toán trong phân luồng, hỗ trợ thí sinh thực hiện các thủ tục.
Việc lần đầu tiên thực hiện thanh toán trực tuyến gây bỡ ngỡ đối với một số thí sinh và phụ huynh. Bộ phận kỹ thuật của 15 ngân hàng và Cổng Dịch vụ công quốc gia đã thường trực hỗ trợ 24/7 để đảm bảo kết nối thông suốt và hỗ trợ thí sinh kịp thời. Hiện nay, hệ thống kết nối thanh toán trực tuyến đã hoạt động ổn định, thời điểm cao nhất, trong 1 giờ hệ thống thực hiện thành công gần 10.000 giao dịch thanh toán.
Với số lượng lớn thí sinh sẽ thực hiện thanh toán lệ phí xét tuyển đại học trực tuyến, đây là cơ hội để các kênh thanh toán trên toàn quốc cải tiến chất lượng dịch vụ thanh toán trực tuyến. Đồng thời, đây cũng là dịp để thí sinh, phụ huynh dần làm quen với phương thức thanh toán mới, qua đó tạo chuyển biến về nhận thức và kỹ năng số, thúc đẩy hình thức thanh toán trực tuyến trong xã hội, góp phần phát triển xã hội số theo Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.
Thí sinh Đồng Nai nộp lệ phí xét tuyển đại học từ ngày 29 đến 31-8 Bộ GD-ĐT đã kết thúc thời gian cho phép thí sinh đăng ký và điều chỉnh thông tin xét tuyển đại học năm 2022 trên Cổng dịch vụ công quốc gia vào chiều ngày 23-8 (muộn hơn 1 ngày so với kế hoạch ban đầu). Thí sinh Đồng Nai dự thi tốt nghiệp THPT năm 2022 để lấy điểm xét tốt nghiệp và...
