Nhà phát hành VGG bị tố lừa gạt, quỵt tiền game thủ

Thời gian vừa qua, cộng đồng game thủ Đao Tháp Online đã liên tục bày tỏ sự bức xúc trước việc Nhà phát hành game chậm trễ trong việc trao tặng số tiền thưởng của giải đấu PK Xuyên Thiên Hà diễn ra cách đây không lâu…

Cụ thể, vào tháng 10 vừa qua, VGG – Nhà phát hành chính thức của Đao Tháp Online đã tiến hành tổ chức một giải đấu Offline với tên gọi “Sự kiện PK Xuyên Thiên Hà”. Đây là một giải đấu được tổ chức với quy mô khá lớn và là nơi để cộng đồng game thủ Đao Tháp có cơ hội tranh tài cùng những đối thủ trên khắp cả nước. Thậm chí, Nhà phát hành còn cho biết, đây chính là giải đấu để lựa chọn ra đội tuyển đại diện cho Việt Nam tham dự giải đấu quốc tế của Đao Tháp Online được tổ chức tại Trung Quốc.

Cơ cấu giải thưởng hấp dẫn của giải đấu PK Xuyên Thiên Hà

Bên cạnh đó, những đội tuyển đạt thứ hạng Nhất, Nhì và Ba trong Sự kiện PK Xuyên Thiên Hà cũng sẽ nhận được những phần thưởng hấp dẫn với tổng giá trị lên đến hơn 30 triệu đồng, bao gồm giải Nhất trị giá 15 triệu đồng (5 triệu đồng tiền mặt và 10 triệu đồng phần thưởng ingame), giải Nhì 10 triệu đồng (5 triệu đồng tiền mặt và 5 triệu đồng phần thưởng ingame), giải Ba 6 triệu đồng (3 triệu đồng tiền mặt và 3 triệu đồng phần thưởng ingame).

Sau khi giải đấu PK Xuyên Thiên Hà chính thức kết thúc vào cuối tháng 10, thì vào cuối tháng 11 năm 2015, tức là hơn một tháng sau đó, Ban quản trị game mới đưa ra thông báo về thời gian trao tặng giải thưởng, theo đó, các phần thưởng ingame đã được trao tặng đầy đủ đến các Chiến Đội đạt giải, trong khi các phần thưởng bằng hiện vật và tiền mặt cũng đang được hoàn tất thủ tục trao tặng. Nhà phát game cũng khẳng định “toàn bộ 100% giải thưởng sẽ được đảm bảo dành cho các đội đã tham gia và đạt thành tích cao trong giải đấu. Việc chậm trễ trao giải do nguyên nhân khách quan, Ban tổ chức đang nỗ lực hoàn thành các khâu thủ tục cuối cùng.”

Thông báo của Nhà phát hành về việc chậm trễ trao thưởng và cam kết sẽ trao trả đầy đủ giải thưởng cho các đội tuyển tham gia giải đấu

Tuy nhiên, theo những chia sẻ của một số game thủ, đây cũng là thông báo cuối cùng mà cộng đồng game thủ nhận được liên quan đến giải đấu PK Xuyên Thiên Hà, và cho đến nay, đã gần 2 tháng kể từ khi nhận được thông báo này, các Chiến Đội đạt giải trong sự kiện nói trên vẫn chưa nhận được phần thưởng tiền mặt của mình, trong khi những yêu cầu hỗ trợ từ phía game thủ gửi đến Đội ngũ hỗ trợ của game gần như đều không được phản hồi, hoặc nếu có phản hồi thì cũng chỉ mang nội dung là “đang được giải quyết.”

Các yêu cầu hỗ trợ từ phía game thủ Đao Tháp gần như không nhận được phản hồi

Như vậy là đã hơn 3 tháng kể từ khi Sự kiện PK Xuyên Thiên Hạ kết thúc, các đội tuyển tham dự giải đấu vẫn chưa nhận được bất kỳ một phần thưởng nào trong tổng số 13 triệu đồng tiền mặt mà đáng lẽ ra họ đã được hưởng. Hiện tại, về phía Nhà phát hành, hãng game VGG vẫn chưa đưa ra một thông báo nào về việc giải quyết vấn đề này, trong khi những thông tin liên quan đến giải đấu quốc tế Star Season của Đao Tháp diễn ra tại Trung Quốc cũng hoàn toàn không được đề cập đến nữa. Và có lẽ ngay lúc này, cộng đồng game thủ Đao Tháp cũng không còn tâm trí để nghĩ đến một giải đấu quốc tế nào nữa, mà điều họ cần ở đây chính là một câu trả lời xác thực, thay vì thái độ im lặng đến từ phía Nhà phát hành game.

Chúng tôi sẽ tiếp tục tìm hiểu sự việc và dự kiến sẽ liên hệ trực tiếp với phía nhà phát hành để có thông tin khách quan nhất trong những bài viết tới.

Theo Game4V