Ngân hàng Techcombank gặp lỗi giao dịch online giờ cao điểm ngay giáp Tết, người dùng kêu trời

Chiều ngày 5/2/2021, hệ thống ngân hàng Techcombank gặp lỗi khiến nhiều người dùng than phiền.

Chiều ngày 5/2/2021, theo ghi nhận hệ thống ngân hàng Techcombank gặp lỗi kéo dài gây ảnh hưởng đến người dùng.

Nhiều người dùng lên tiếng vì vấn đề gặp lỗi giao dịch

Cụ thể, nhiều người phản ánh lỗi không thể thực hiện giao dịch chuyển tiền từ hệ thống Techcombank bằng internet banking, ví điện tử, cũng như không đăng nhập được vào ứng dụng của ngân hàng.

Chiều cùng ngày, đại diện Techcombank cũng đã thông báo trên Facebook chính thức của ngân hàng về sự cố gặp phải. Phía ngân hàng cũng cho biết đang cố gắng khắc phục để dịch vụ ổn định trở lại. Trong thời gian xảy ra lỗi, khách hàng có thể đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch trực tiếp gần nhất để thực hiện các giao dịch hoàn toàn miễn phí.

Phía ngân hàng lên tiếng

Nhiều khách hàng ghi nhận sự cố gắng từ phía ngân hàng, tuy nhiên giao dịch gián đoạn trong thời điểm cận Tết cũng khiến nhiều người tỏ ra vô cùng mệt mỏi.