Ngân hàng chuyển đổi sang thẻ chíp: Cuộc chạy đua tốn kém

Hiện đã có khoảng 26 nhà băng và 10 công ty sẵn sàng công nghệ cung ứng thẻ chip. Tuy nhiên, đây là cuộc đua tốn kém mà các ngân hàng bắt buộc phải thực hiện để đáp ứng yêu cầu về công nghệ và chất lượng phục vụ khách hàng.

Việc chuyển sang thẻ chip sẽ có nhiều lợi ích. Ảnh: ST.

Chi phí “khủng”

Việc sử dụng thẻ chip giúp ngân hàng phát hành thẻ nội địa Việt Nam có tiềm năng mở rộng hệ sinh thái thanh toán sang các ngành như: Y tế, giao thông, bảo hiểm, đem lại lợi ích thiết thực và trải nghiệm vượt trội cho người dân sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, công tác chuyển đổi còn gặp nhiều khó khăn.

Chia sẻ về việc chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chíp, ông Từ Tiến Phát, Phó Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) cho biết, hiện 5-10% thẻ từ của ACB đã được chuyển đổi thành thẻ chip và 100% hệ thống ATM của ACB đã chấp nhận loại thẻ mới này. Về chi phí, vị này cho biết, mỗi năm ACB dự chi khoảng 400-500 tỷ đồng cho lĩnh vực công nghệ, trong đó có xu thế mới như thanh toán, ví điện tử.

Cũng chia sẻ về chi phí mà ngân hàng bỏ ra làm thẻ chip, ông Nguyễn Hưng, Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) cho biết, chi phí phôi của thẻ chip đã cao hơn 7 đến 8 lần chi phí phôi của thẻ từ, chưa kể các chi phí khác. Thậm chí, có ngân hàng còn cho biết, nếu như chi phí làm phôi thẻ ATM bằng thẻ từ chỉ tốn khoảng 1.000-2.000 đồng/thẻ thì chi phí làm thẻ chip gấp đến 15-20 lần, lên đến 20.000-30.000 đồng/thẻ. Nhiều ngân hàng còn miễn phí chuyển đổi từ thẻ từ sang thẻ chip cho khách hàng, trong khi số lượng thẻ của mỗi ngân hàng lên đến hàng triệu thẻ, cùng với đó là việc chuyển đổi các máy ATM, máy POS… nên chi phí rất tốn kém.

Theo số liệu mới nhất từ Ngân hàng Nhà nước, tính đến cuối tháng 9/2018, trên toàn quốc có khoảng 294.500 máy POS được lắp đặt. Để nâng cấp toàn bộ máy POS tuân thủ tiêu chuẩn thẻ chip nội địa, với chi phí dao động từ 10 triệu đồng/máy, ước tính ngân sách để thay thế toàn bộ số máy POS này là một con số không hề nhỏ, vào khoảng 3.000 tỷ đồng.

Do đó, không ít ngân hàng vẫn đang “lần chần” chưa muốn thực hiện, chủ yếu do lo ngại khoản chi phí lớn như đã nêu trên, nhất là với các ngân hàng nhỏ.

Nói về điều này, ông Nguyễn Đình Thắng, Chủ tịch HĐQT Ngân hàng TMCP LienvietPostBank cho rằng, đầu tư công nghệ cũ cần có một thời hạn khấu hao, trong khi đó, áp dụng thẻ chip, hệ thống về công nghệ phải thay đổi, hệ thống đầu cuối, cây ATM, hệ thống POS phải thay đổi… sẽ tạo thành chi phí rất lớn, chưa kể thay đổi thẻ chip lại cho khách hàng cũng cần thời gian.

Nỗ lực vì lợi ích riêng và mục tiêu chung

Thực tế là dù còn khó khăn, nhưng phần lớn ngân hàng đã có chuyển động mạnh mẽ. Bằng chứng là, đầu năm có lễ ra mắt thẻ chip chỉ có 7 ngân hàng tham gia nhưng giờ đã có tới hơn 20 ngân hàng sẵn sàng công nghệ chuyển đổi thẻ chip.

Ông Nguyễn Quang Hưng, Tổng giám đốc công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam ( Napas) cho biết thêm, đến quý I/2020, không chỉ dừng lại 20 ngân hàng và 6 tổ chức cung cấp thẻ chip nữa mà sẽ lên tới 26 ngân hàng 10 công ty cung cấp thẻ chip. Những điều này chứng tỏ, ngân hàng vào cuộc rất tích cực.

Hơn nữa, việc chuyển đổi này không chỉ đến từ lợi ích cho bản thân các ngân hàng mà còn là mục tiêu cơ quan quản lý đề ra. Từ cuối tháng 12/2018, ngân hàng Nhà nước đã ban hành Thông tư số 41/2018/TT-NHNN sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 19/2016 quy định về hoạt động thẻ ngân hàng. Trong đó, tại Thông tư này, Ngân hàng Nhà nước yêu cầu thời hạn cuối cùng là đến cuối năm 2020, nhằm bảo đảm hệ thống chấp nhận thẻ phải đi trước và sẵn sàng, các ngân hàng phải thực hiện chuyển đổi xong toàn bộ hệ thống ATM và máy POS đáp ứng quy định về tiêu chuẩn cơ sở về thẻ chip nội địa. Đến cuối năm 2021, các ngân hàng phải thực hiện chuyển đổi xong toàn bộ thẻ nội địa làm bằng thẻ từ sang thẻ chip (gắn vi mạch điện tử).

Nỗ lực của các ngân hàng thương mại thôi là chưa đủ mà còn phải cần sự hỗ trợ từ các cơ quan quản lý. Các ngân hàng cho rằng, Ngân hàng Nhà nước cần hoàn thiện hành lang pháp lý cần thiết để cho thẻ chip được phát hành và sử dụng thông suốt. Bên cạnh đó cần tăng tính kết nối và sử dụng chung nền tảng công nghệ, đồng bộ thiết bị chấp nhận thẻ giữa các ngân hàng với nhau bởi nếu mỗi một tổ chức phát hành lại dựa trên một nền tảng công nghệ khác nhau sẽ gây lãng phí lớn. Phía Napas cũng cho biết đã hoàn thiện bộ tiêu chuẩn thẻ chip với thẻ thanh toán nội địa. Điều này giúp các ngân hàng có thể “chạy đua” thực hiện mục tiêu dù khó khăn vẫn còn.

Cả nước hiện đang có khoảng 85 triệu thẻ ATM, gần 300.000 POS và khoảng gần 18.000 máy ATM đang lưu hành. Với lộ trình đặt ra, đến cuối năm 2019, sẽ có ít nhất 25 triệu thẻ ATM, 150.000 máy POS và 6.000 máy ATM sẽ phải hoàn tất việc chuyển đổi.

Hương Dịu

Theo haiquanonline.vn