Một thương hiệu đồ uống được réo gọi nhất Sài Gòn trong ngày trở lại, có người còn mua cả chục ly cho thoả cơn thèm mùa dịch
Thương hiệu đình đám này chính là tâm điểm trong những ngày quán xá Sài Gòn được hoạt động trở lại.
Thông tin dịch vụ kinh doanh ăn uống được phép hoạt động trở lại từ ngày 8/9 khiến nhiều tín đồ ẩm thực Sài Gòn đứng ngồi không yên nhiều ngày qua. Trong hôm nay, khắp từ Facebook sang Instagram, dân tình đua nhau khoe hàng loạt món ngon mà mình may mắn order được về nhà. Nhiều nhất trong số đó có lẽ là những ly đồ uống đến từ thương hiệu Phúc Long.
Trên thực tế, trước khi được phép mở bán trở lại, những kiosk đồ uống của Phúc Long đặt bên trong nhiều cửa hàng Vinmart đã trở thành tâm điểm chú ý của rất nhiều người. Mới vào hôm qua (11/9), hãng đưa ra thông báo hiện tại khách đã có thể đặt đồ uống thông qua các app giao hàng. Ngay lập tức, dân tình đua nhau chia sẻ hàng loạt hình ảnh chụp cùng ly Phúc Long mà mình mua được.
Mới hôm qua, Phúc Long thông báo khách hàng đã có thể đặt đồ uống thông qua các app giao hàng.
Ngay lập tức, rất nhiều người đã tranh thủ order về nhà ngay một ly để uống cho thoả cơn thèm sau mùa dịch.
Thanh niên này định nghĩa “giàu có phong lưu” nghĩa là… được ăn bánh trung thu và uống Phúc Long vào buổi xế chiều!
Chàng trai này còn đùa vui mình đã “yêu xa” Phúc Long hết 3 tháng trời. Giờ là lúc lan toả nguồn năng lượng tích cực này đến với mọi người!
Video đang HOT
Quá trình đặt được đơn hàng Phúc Long cũng lắm gian nan chứ chả đùa…
Ai cũng mua tận mấy ly về nhà để uống và bày tỏ niềm hân hoan của mình.
Có người vì không đặt được còn phải nhờ tới bạn bè, người quen để mua cho bằng được ly đồ uống của Phúc Long.
Một food blogger còn đếm ngược thời gian trên story để ghi lại khoảnh khắc “được sống lại” cùng ly Phúc Long!
Mới hôm nay, cô còn đi mua hẳn 10 ly về nhà dự trữ vì quá thèm.
Làm liền một chiếc vlog xinh xắn cho hãng đồ uống yêu thích nữa này!
Nguồn: Tổng hợp
Nữ khách hàng tố bị quán cafe đuổi: Ăn chế độ nên thường uống nước lọc
Mới đây, trên mạng xã hội xuất hiện bài tố một cửa hàng cafe nổi tiếng tại Hà Nội có quy định chỉ cho phép khách hàng ngồi 60 phút, nếu muốn ngồi thêm thì phải gọi thêm đồ đã thu hút sự quan tâm đông đảo của mọi người.
Để hiểu rõ hơn về sự việc, chúng tôi đã liên hệ với chị Phạm Huyền (trú tại quận Cầu Giấy, Hà Nội), người lên tiếng bức xúc trước hành động của quán.
Bài đăng "tố" quán cà phê. (Ảnh: Chụp màn hình)
Cụ thể trong bài tố chị Huyền viết: "Mình gọi đồ từ 8h36p, vậy tính thời gian ra đồ và ổn định chỗ ngồi khoảng 3-5 phút là mình bắt đầu vào việc (mình hay làm việc ở quán H.L) lúc 8h40p. Và khi đang mải mê cày cuốc, đúng 9h24p bạn nam phục vụ ra thông báo rõ to, nguyên văn "Thời gian ngồi 1h của chị đã hết. Nếu chị muốn ngồi thêm vui lòng gọi thêm đồ."
Chưa nói đến chuyện khác nhưng mình còn tận 15 phút? Tại sao lúc mình gọi đồ không ai thông báo? Tại sao không thông báo trên web hoặc fanpage chính thức của H.L? Mình không biết đây là hành động đã được truyền thông cho cả chuỗi H.L hay chỉ một cửa hàng tại Cầu Giấy."
Một trong những cơ sở thuộc chuỗi cửa hàng cà phê H.L. (Ảnh: Doanh Nghiệp)
Chia sẻ về câu chuyện này, chị Huyền cho biết: "Đó là quán cafe dưới chân chung cư nhà mình nên mình rất hay xuống đó ngồi làm việc".
Về lời giải thích của đại diện cửa hàng rằng khách mới chỉ dùng một chai nước tinh khiết nên quán có ra mời khách dùng thêm đồ uống khác, chị Huyền bức xúc : "Đứng trên phương diện khách hàng mình cảm thấy không cần phải giải thích. Tuy nhiên với truyền thông thì mình muốn nói thêm, mình là khách quen và mình đang ăn uống theo chế độ, buổi sáng không thể uống đồ có đường, nếu như cần thì mình sẽ uống vào buổi chiều hoặc tối.
Thêm nữa mình trả tiền cho chai nước lọc chứ mình không xin các bạn ấy nên việc đẩy hướng dư luận đi theo hướng "chị ấy gọi một chai nước lọc nên bọn em khuyến khích chị gọi thêm đồ" để lấp liếm việc ra thông báo với mình đã hết một giờ là sai sự thật. Mình đã gửi bài đăng đó cho H.L và bên đó phủ nhận không cung cấp thông tin này."
Email phản hồi của chị Huyền.
Mình đã kiểm tra tất cả các kênh thông tin của quán cafe từ fanpage, website đến poster,...đều không có thông tin khách chỉ được ngồi một giờ. Tất nhiên trong tình hình dịch như hiện nay, việc này sẽ không có vấn đề gì nếu như họ thông báo. Vì vậy vấn đề ở đây là khi mình bước vào, mình không gặp bạn phục vụ đó, chỉ gặp thu ngân nhưng thu ngân cũng không nói trước cho mình biết.
Đến khi mình ngồi được 45 phút, bạn nam phục vụ mới ra nói. Chưa kể, nếu nhân viên có thông báo với mình về quy định này thì H.L. vẫn có lỗi khi không công bố nó trên các kênh thông tin chính thức", chị Huyền bày tỏ quan điểm.
Tin nhắn chị làm việc với cửa hàng cafe.
Nói thêm về thói quen của mình chị cho biết: "Mình là khách quen ở đây được hơn nửa năm rồi. Không chỉ mình mà chị mình sống cùng nhà cũng hay uống và ăn bánh mì tại đây. Bình thường mình hay uống trà thạch đào, còn buổi sáng mình rất hay uống nước lọc. Có thể nói là một nửa thời gian mình gọi nước lọc, còn một nửa còn lại mình gọi trà vì chế độ ăn của mình hơi khắt khe.
Hiện tại việc này nó không còn dừng ở câu chuyện là trong một cơ sở ở Cầu Giấy nữa mà là cách quản lý của H.L. với hơn 300 cơ sở nhượng quyền.
Mình không muốn bị biến thành một người như đang bịa chuyện và chuyện trả lời không rõ ràng, cách phục vụ của nhân viên là hoàn toàn sai. Cửa hàng có cung cấp danh mục nước lọc, khách hàng không muốn uống cafe, không muốn uống trà thì khách hàng có thể gọi nước lọc, không vấn đề gì cả. Còn nếu bạn không muốn khách gọi nước lọc, bạn đừng bán. Tại sao lại đưa nó lên danh mục nhưng lại bắt khách hàng gọi thêm, thế khác gì ép mua", chị Huyền hiện đang khá bức xúc.
Một cửa hàng của chuỗi H.L. (Ảnh: Vietnambiz)
Được biết, sau khi nhận được phản ảnh của H., một nhân viên chăm sóc khách hàng đã gửi tặng chị 2 voucher là 2 ly nước miễn phí. Tuy nhiên, ngoài lời xin lỗi thì chị Huyền bày tỏ muốn biết các bước tiếp theo để xử lý việc này của H.L sẽ diễn ra như thế nào. "Ở đây khách hàng không có quyền lựa chọn vậy thì có phải đang lừa khách hàng không, nên mình mong phía cửa hàng phải công bố thông tin trên tất cả các kênh truyền thông, chị Huyền chia sẻ.
Trước đó, đại diện cơ sở H.L bị tố cũng trần tình trên Vietnambiz cho biết: " Hiện cửa hàng đang thực hiện chế độ giãn cách, khuyến khích khách hàng bán mang về và hạn chế bán tại quán. Về khoảng thời gian một giờ, cửa hàng cho biết đây là "khoảng thời gian hạn chế, khuyến khích khách sử dụng trong vòng một giờ, ưu tiên khách mang đi chứ không nhất thiết phải đúng một giờ là phải đứng dậy."
Đến thời điểm này cả fanpage lẫn email phản hồi của chị Huyền đều chưa được hồi đáp. Vì thế, chị đang chờ đợi câu trả lời chính thức từ phía chuỗi cafe. Đó cũng là mong muốn của dư luận để hiểu rõ hơn về câu chuyện này.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật.
Các thông tin đời sống xã hội sẽ liên tục được cập nhật tại YAN
Trong tủ lạnh nhà rich kid Gia Kỳ có gì? Sau thùng gạo thì đến lượt... tủ lạnh nhà Gia Kỳ được rich kid cho lên sóng. Dễ nhận thấy rằng so với đàn anh đàn chị, cách rich kid Gen Z thoải mái trong việc chia sẻ của sống hàng ngày lên MXH và chăm tương tác với netizen hơn. Điển hình như Chao, Nhất Hoàng, Kỳ Anh (con trai Lệ Quyên),......